La Organización Empresarial

Concepto
La organización es el diseño y mantenimiento de un sistema de funcionamiento
basado en la determinación de los roles que debe cumplir cada persona que integra la
empresa, así como de las relaciones que se establecen entre ellas. El objetivo. Es
maximizar los resultados que se obtienen de la colaboración, trabajo y relación de
todos los integrantes de una empresa.

La función de organización
Consiste en establecer los diferentes roles organizacionales de forma lógica y eficaz y
en crear una estructura que constituya un medio eficaz para alinear las diferentes
actividades a llevar a cabo para conseguir los objetivos propuestos.

 Se divide la función de organización en dos partes:

a) Roles organizacionales:

 Los objetivos asignados a cada persona deben cumplir todas las características
de los objetivos (coherentes, medibles en el tiempo, alcanzables, aceptados por
todos los implicados, flexibles a cambios del entorno, jerarquizados y fáciles de
comprender).
 Las actividades a realizar por cada persona deben estar perfectamente
delimitadas y claras para quien las deba ejecutar.
 La determinación de áreas y niveles de autoridad de cada persona.

b) Creación de estructura:

 Dividir las actividades totales de la empresa en grupos de actividades que

contribuyan a alcanzar los objetivos marcados.
 Asignar a cada grupo de actividad una persona responsable con la finalidad de
que supervise el trabajo de cada integrante del grupo.
 Coordinar horizontal y verticalmente toda la estructura creada.

Clasificación de la organización
 Existen dos tipos de organización; la formal y la informal.
 Organización formal: la organización es formal cuando las personas que la
constituyen colaboran entre sí para alcanzar una serie de objetivos previamente
definidos y comunes.
 Organización informal: la organización es informal cuando no persigue de forma
consciente objetivos comunes. Es decir, no se han establecido objetivos comunes
 para todos los individuos, sino que se han determinado objetivos individuales para
cada uno de ellos.

Diseño de la Organización de la Empresa

El diseño de la organización es una representación gráfica de los distintos
componentes de la organización, de su distribución y de su orden. A este diseño lo
llamamos organigrama de una empresa.

 Un organigrama debe diferenciar:

1. Los elementos que componen la organización.

2. Los distintos niveles y posiciones de autoridad.

 Existen muchos tipos de organigrama. Los principales y más comunes en las

empresas son: el funcional con departamentos, el territorial, el de productos y el
matricial.

1. Organigrama funcional con departamentos: define las funciones (director,

responsable) y, cuando es con departamentos, añade a la función el área concreta de
la empresa (finanzas, marketing)

Tipos de organigramas empresariales

 Organigrama territorial: el énfasis de la organización recae en áreas geográficas.
 Organigrama por productos: el énfasis recae en los productos puesto que
fabrican muchas referencias.
 Organigrama matricial: combinación de dos tipos de organigrama.
Generalmente, la combinación más común es la funcional-territorial.

La Comunicación Organizacional
La comunicación, es la transmisión de información desde un emisor hasta un receptor,
de forma que este último pueda comprenderla, no sólo se limita a lo anteriormente
dicho. Las funciones de la comunicación organizacional son las siguientes:

 Conseguir que todo el mundo conozca los objetivos que se haya propuesto la
empresa.
 Conseguir que cualquier integrante de la empresa obtenga la información
necesaria para la toma de decisiones relativas a la consecución de los objetivos.
 Crear y dirigir un clima adecuado para la colaboración y cooperación entre las
personas, mediante la transmisión de los mensajes adecuados.
 Facilitar la obtención de la información necesaria para la correcta ejecución de los
planes de empresa.
 Relacionar a la empresa con su entorno a través de un adecuado intercambio de
información.