Examen Parcial 2022- 20

ASIGNATURA:
DESARROLLO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
INTERNACIONALES

DOCENTE : Mag. Miguel A. Capuñay Reátegui

Carrera : Administración y Negocios Internacionales
FACULTAD : Ciencias de la Empresa
APELLIDOS Y NOMBRES: Villanueva Acevedo Brigitte Heimy
SECCIÓN: 10422 FECHA: 11/10/22

EXAMEN INDIVIDUAL
1. En clases se determinó que tanto las franquicias como las licencias
constituyen ejemplos de exportación de servicios.
Responda:
1.1 ¿A qué modalidad de exportación de servicios pertenecerían ambas
figuras y por qué? Argumente.

Pertenecen a la modalidad de Presencia comercial, ya que se origina cuando un

proveedor de servicios de un país X decide tener presencia comercial en el territorio
del país Y. Este modo abarca todo tipo de establecimiento comercial o profesional a
través de empresas afiliadas, filiales directas, oficinas de representación o
sucursales.

1.2 ¿Qué diferencias y semejanzas habría entre ambas figuras

contractuales? Argumente. (3 puntos)

DIFERENCIAS SEMEJANZAS
Franquicia Licencia La licencia, la franquicia son
La franquicia puede ser un La licencia reduce el opciones abiertas y utilizadas por
método útil de expansión riesgo de exposición a la todo tipo de compañías, grandes y
en el mercado intervención del gobierno pequeñas.
internacional para en apalancamiento contra
cualquier operación de la acción gubernamental. Ofrecen flexibilidad en el enfoque del
negocios necesaria en el mercado extranjero, dependiendo de
extranjero. las necesidades de la compañía y de
Desde el punto de vista del La licencia permite al las circunstancias en el mercado.
país de origen, la cesionista evitar
franquicia no reemplaza reglamentaciones del país Es importante reconocer que la
las exportaciones ni los anfitrión que inciden en licencia, la franquicia son
empleos de exportación. proyectos de capital. oportunidades para la expansión del
mercado.
2. ¿Qué diferencias y semejanzas Usted podría determinar entre la fusión por
absorción y la concesión como modalidades de negocios internacionales?
Argumente. (3 puntos)

DIFERENCIAS
Fusión por absorción La concesión
es un procedimiento de
concentración societaria
por el cual el patrimonio
de una o más sociedades se
extinguen y se integra en el
de una sociedad ya
existente.
Es cuando uno o más
empresas (empresas
absorbidas) transfieren, a
título universal, sus
patrimonios a otra empresa
(empresa absorbente).
SEMEJANZAS
Son un acto administrativo La evaluación de los negocios
por el cual el Estado es de suma importancia, ya
otorga a personas jurídicas, que es la base del precio que
nacionales o extranjeras, la una parte paga a la otra por la
posibilidad de ejecutar o compañía o el punto de partida
explotar determinadas para dar inicio a la
obras públicas de negociación.
infraestructura.
Este tipo de contrato suele En una combinación de
incluir cláusulas de negocios interviene el valor
exclusiva con carácter razonable, debido a que debe
recíproco. determinarse la base de los
costos.

3. Las megatendencias marcan las corrientes que siguen los usuarios y

consumidores de distintos países respecto a un producto o servicio
internacional determinado. ¿Qué papel juega el uso de las TIC´s en la
creación, desarrollo y posicionamiento de una megatendencia en el mundo?
Argumente. (3 puntos)

La TIC’s juegan un papel muy importante, porque han permitido llevar la globalidad al
mundo de la comunicación, facilitando la interconexión entre las personas e
instituciones a nivel mundial, y eliminando barreras espaciales y temporales.

Las TIC’s son las comunicaciones y son muy importantes en la actualidad ya que
gracias a estas estamos en contacto y comunicación con muchas otras personas de
nuestra comunidad, nuestra región del país o tal vez de todo el mundo. Nos
comunicamos a través de mensajes por ejemplo por el teléfono celular, imágenes y
sonidos por ejemplo la televisión que día a día nos muestra los sucesos más importantes
que pasan en nuestro alrededor como las noticias. Otra de estas tecnologías es el
internet que esta entrelazada por millones de redes en todo el mundo y pues de esa
manera y por medio de algunos programas conocidos como correo electrónico podemos
enviar distintos tipos de información a algunos conocidos.

4. Habiendo sido nombrado un nuevo funcionario del MINCETUR que ha

recibido el encargo de optimizar el trabajo de las OCEX en el mundo.

4.1 ¿Qué estrategias, según su opinión, debería diseñar e implementar dicho

funcionario para que el trabajo de las OCEX sea más eficiente y efectivo
de modo tal que su trabajo a partir de ahora genere mejores resultados
para el sector y para el país? Argumente.
 Las OCEX tienen como función promover la oferta exportable y turística, así como
las inversiones del Perú, es por eso que para que sea más eficiente y efectivo así
mismo genere mejores resultados para el sector y para el país, proponga las
siguientes estrategias:

 La elaboración de un plan estratégico a medio y largo plazo.

 El funcionamiento mediante una Comisión Técnica de Auditoría.
 El impulso de auditorías operativas y especializadas.
 La readaptación de la Relación de Puestos de Trabajo a las necesidades de
nuevas fiscalizaciones y acciones de motivación profesional.
 La coordinación y colaboración eficaces con los órganos de control interno.
 Dotar a los OCEX de capacidad coercitiva.
 Actuaciones en caso de sospecha fundada de fraude, corrupción o
actividades ilegales. Reformulación de la responsabilidad contable.
 Reforzar la independencia política de los OCEX. Síndicos/consejeros y
auditores con perfil técnico adecuado.

4.2 ¿En qué país o países, dicho funcionario -según su opinión- debería
crear una nueva OCEX? Argumente. (5 puntos)

Debería crearse una nueva OCEX en el país de Holanda, ya que los principales
productos peruanos fueron los arándanos (22.7%), las paltas (22.6%), las uvas
(12.3%), mangos (9%) y bananas (4%), que en conjunto representan el 70.6% de
envíos en el 2021.

También porque las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior constituyen un

gran soporte para las empresas exportadoras peruanas, principalmente para las
micro y pequeñas empresas (MYPE), que buscan colocar sus bienes y servicios en
mercados estratégicos.

5. Usted tiene pensado desarrollar una idea de negocio que consiste en

producir y exportar calentadores de alpaca (calzoncillos largos o
matapasiones) para el mercado de Nueva York en los Estados Unidos.
Redacte en no más de 400 palabras el Problema y la Oportunidad (400
palabras por cada uno de estos temas), de modo tal que se observe
claramente la diferencia entre ambos conceptos. (3 puntos)

 PROBLEMA

El principal problema es la competencia, la moda masculina, entorno

competitivo. El mercado de ropa de varón en Estados Unidos es
extremadamente fragmentado y competitivo, ya que ninguna compañía tiene
más del 5% de las ventas. Una amplia gama de marcas y diseñadores,
nacionales e internacionales, de todos los precios y a través de varios canales
compiten entre sí en este segmento.

Competencia seguido de Bolivia (8,6%), Australia (8,2%), Estados Unidos

(5,8%,), Europa (2,5%), Canadá (0,9%), Nueva Zelanda (0,7%), Chile (0,6%),
el resto de países concentra el 1%.
  OPORTUNIDAD

Los consumidores americanos continúan prefiriendo comprar ropa y calzado en

tiendas físicas, aunque el porcentaje de venta online en febrero de 2017
ascendía ya a un nada desdeñable 32%.
En el sector confecciones de prendas de alpaca notamos que Estados Unidos es
el principal mercado de exportación con una participación del 35% del total de
envíos en el periodo.

De igual forma en el sector de accesorios de alpaca notamos que Estados

Unidos es el principal mercado de destino con una participación del 34% del
total de envíos, seguido de México y Alemania con 9% y 8% respectivamente.
En este grupo resaltan principalmente el envío de chales y bufandas de alpaca,
así como los gorros de alpaca, siendo este último el accesorio con mayor
crecimiento principalmente en el mercado alemán con precios FOB promedios
de exportación de $9.00 por unidad.

En conclusión, el potencial de las prendas y accesorios de alpaca es muy alto

debido principalmente a que es reconocido como una fibra de alta calidad,
única en Perú, con el valor agregado del efecto térmico que ninguna otra fibra
posee llegando a ser competencia directa del cashmere y otras fibras finas.
Estos importantes atributos lo convierten en un producto de alta gama y calidad
con oportunidades existentes que corresponden principalmente a una alta
demanda y el alto valor que el consumidor final está dispuesto a pagar.

6. Usted proyecta la internacionalización de las actividades de un restaurante

peruano en el exterior, sin embargo, aún tiene dudas respecto a qué país
dirigirse y poner allí su negocio. Cuenta con tres potenciales países, sin
embargo, aún no toma la decisión. Por tal razón, se le pregunta a Usted
¿cuáles serían los indicadores o variables de estudio en los tres países
preseleccionados que la empresa debería tomar en cuenta y evaluar así a los
países preseleccionados? Fundamente su respuesta por cada uno de los
indicadores. (3 puntos)

Estados Unidos, Canadá y España.

INDICADORES
EE.UU
Estados Unidos se encuentra en el 8º puesto del "Doing Business" de los 190 que
conforman este ranking, que clasifica los países según la facilidad que ofrecen para
hacer negocios.
Sea cual sea su industria o sector, Estados Unidos ofrece el mercado de consumo más
grande del mundo, con un PIB de $20 billones de dólares y un mercado potencial de
325 millones de personas.
Si desea que el resto del mundo sepa de su empresa, empréndala en Estados Unidos. Su
posición internacional, como ya lo conocemos, es de las más importantes. Contar con
una empresa en este país automáticamente le dará prestigio a su marca.
Por estas y muchas otras razones, muchas empresas son exitosas operando en los
Estados Unidos. Al combinar las ventajas económicas, comerciales y fiscales con la
excelente calidad de vida y seguridad, es fácil ver por qué es uno de los países de
elección para las multinacionales, subsidiarias e inversionistas de Latinoamérica.

CANADÁ
En cuanto a sus características económicas, esta nación forma parte de las 10 economías
más importantes del mundo. Está considerada como una potencia pionera y siempre a la
vanguardia en materia industrial y tecnológica.

Tiene una alta producción y reserva en energía, como consecuencia de sus espaciosos
depósitos de combustibles fósiles. A eso se le suma su alta generación de energía
hidroeléctrica y energía nuclear.

ESPAÑA
En España se promociona el emprendimiento y se fomenta el trabajo autónomo, lo que
supone una razón más para la apertura del restaurante. Además de que sus atractivos
turísticos convocan a viajeros y visitantes. Son muchas variables que fomentan la
decisión de abrir un restaurante en España siendo extranjero.

El menú es un elemento decisivo para la captación de clientes. Los platos típicos de

culturas diferentes, ofrecen buenas posibilidades. La gastronomía ancestral, inspirada en
orígenes muy tradicionales, siempre está de moda. La cocina española se caracteriza por
una fusión entre ingredientes y técnicas de siempre, con elementos novedosos y fusión
con otras cocinas del mundo.