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Capítulo 1

Juegos globales para diversión y negocios


Ilustra el crecimiento económico y las razones para globalización la nacionalidad de un
jugador, la propiedad de un equipo, la cobertura televisiva, los patrocinios, el reclutamiento
de nuevos talentos, y las actitudes

Montar la ola del crecimiento: Carnival Cruise Line


Describe las operaciones de la compañía más grande de cruceros, la cual realiza una
búsqueda mundial de tripulación, provisiones, barcos y clientes opera rutas a lo largo del
mundo desde un país de bandera de conveniencia

Objetivos
1.- Definir globalización y negocios internacionales y explicar cómo se afectan entre si
2.- Mostrar por que las empresas participan en negocios internacionales y por qué su
crecimiento se ha acelerado.
3.- Analizar el futuro de la globalización y sus principales críticas
4.- Ilustrar las diferentes maneras en que una empresa puede lograr sus objetivos globales.
5.- Aplicar disciplinas de las ciencias sociales para comprender las diferencias entre
negocios internacionales y nacionales.

Globalización:
Se refiere al conjunto de relaciones independientes que se amplían entre personas de
diferentes partes de un mundo que por casualidad está dividido en países. El termino
también puede referirse a la integración de la economías mundiales a través de la
eliminación de barreas impuestas al movimiento de bienes, servicios, capitales, tecnologías
y personas. A lo largo de la historia registrada, las conexiones humanas sobre áreas
geográficas cada vez más amplias han expandido la variedad de recursos, productos,
servicios y mercados disponibles.

 La globalización es el proceso constante que profundiza y amplía la


interdependencia entro los países.
Globalifóbicas o Antiglobalización:
En esto se concentran tres cuestiones:

 Amenazas a la soberanía nacional


 Crecimiento y presión medioambiental
 Inequidad creciente del ingreso y estrés personal
Los negocios internacionales constan de todas las transacciones comerciales existentes
entre dos o más países.
 El objetivo de los negocios privados es obtener ganancias.
 Los negocios gubernamentales pueden o no estar motivados por las ganancias.
Estudiar negocios internacionales es importante porque:

 La mayoría de las empresas son internaciones o compiten con compañías


internacionales.
 Los modos de las operaciones pueden diferir de aquellos utilizados en el propio país.
 La mejor manera de llevar a cabo los negocios podría diferir de una país a otro
 Comprenderlos lo ayudara a tomar mejores decisiones de carrera
 Entenderlos lo ayudara a decidir que políticas gubernamentales apoyar.
La globalización:

 Ha estado aumentando.
 Es menos penetrante de lo que se piensa generalmente.
 Tiene dimensiones económicas y no económicas
 Es estimulada por diversos factores.

Como encajan los negocios internacionales?


La globalización nos permite obtener mayor variedad, mejor calidad o precios más bajos.
Nuestros alimentos diarios contienen especias que no son cultivadas en forma doméstica y
productos frescos que están fuera de estación en uno u otro clima local. Nuestros
automóviles cuesta menos que si todas las partes fueran fabricadas y el trabajo realizado
en un solo lugar. Todas estas conexiones entre proveedores y mercados son resultado de
las actividades de los NEGOCIOS INTERNACIONLES, definidos como todas las
transacciones comerciales, incluyendo ventas, inversiones y transportes que tienen lugar
entre dos o más países. Las empresas privadas llevan a cabo tales transacciones para
obtener ganancias; los gobiernos podrían emprenderlas para obtener ganancias o por otra
razones.
El estudio de los negocios internacionales. ¿Por qué debemos estudiar negocios
internacionales? Es sencillo, porque acaban una porción grande y creciente de todos los
negocios del mundo. Los eventos globales y la competencia afecta a casi todas las
empresas, grandes y pequeñas, independiente de su industria, como resultado de la venta
de su producción a países extranjeros y de asegurar insumos y recursos procedente
también de diversos países, ademas de competir entre productos y servicios del extranjero.
Así, la mayoría de los gerentes necesitan enfocarse en sus estrategias operativas desde
una postura internacional. Como gerente de casi cualquier industria, usted necesitará
considerar donde obtener los insumos necesarios de la calidad requerida y el mejor precio
posible, y donde puede vender mejor el producto o los servicios que ha armado con esos
insumos.
Compresión de la relación entorno-operaciones. La mejor manera de hacer negocios
en le extrajeron podría no ser la misma que la del propio país. ¿Por qué? Primero, cuando
su empresa opere internacionalmente, participara en modos de hacer negocios, tales como
exportación e importación, que difieren de aquellos en los que participa a nivel local.
Segundo, las condiciones físicas, sociales y competitivas difieren entre países y afectan
las maneras ópticas de llevar a cabo los negocios. Así, las empresas que operan
internacionalmente tienen entornos operativos más diversos y complejos que aquellas que
solamente hacne negocios en el propio país.
Las operaciones internacionales de las empresas y sus regulaciones gubernamentales
afectan las condiciones generales de un país

Las Fuerzas que impulsan la globalización


Medir la globalización es problemático.
1- La interdependencia de un país debe ser medida de manera indirecta
2- Cuando las fronteras nacionales cambian, las transacciones de negocios nacionales
puede convertirse en transacciones internacionales y viceversa
Por lo tanto se diseñó un sistema de medición en aspectos económicos de la
interdependencia global.
Índice de política exterior de globalización A. T. Kearney,
Este índice califica a los países en cuatro dimensiones:

 Economía – Comercio e inversión internacionales.


 Tecnología – Conectividad a internet.
 Contacto personal – viajes y turismo internacionales, tráfico telefónico internacional
y transferencias personales de fondos hacia el extranjero.
 Política – participación en organizaciones internacionales y transferencia
monetarias gubernamentales.
Gracias a este índice se supo que Singapur y Hong Kong como los países más globalización
y a India e Irán como los menos globalizados

Factores que influyen en el crecimiento de la globalización


¿Qué factores han contribuido al crecimiento de la globalización en décadas recientes?
1.- Aumento en la tecnología y en su aplicación.
2.- Liberalización del comercio transfronterizo o exterior y movimientos de recursos.
3.- Desarrollo de servicios que apoyan al comercio internacional.
4.- Crecientes presiones del consumidor
5.- Aumento de la competencia global
6.- Cambio de las situaciones políticas.
7.- Cooperación internacionales ampliadas.
1.- A medida que la base de nuestra tecnología se expande, el desarrollo de nuevos
productos se acelera y necesitamos más científicos e ingenieros para trabajar en las
aplicaciones técnicas. La innovación técnica ocupa tantos recursos financieros e
intelectuales que las empresas deben cooperar para obtener beneficios de los avances.
Estos esfuerzos podrían necesitar colaboración entre empresas en diferentes países que
tienen recursos financieros y capacidades especializadas. De la misma manera, que la
tecnología avanza, también se presentan avances en la comunicación y en los transporte
nos permiten aprender sobre productos y servicios desarrollados en otras partes del mundo,
así como desear adquirirlos. Las innovaciones en el transporte significan que más países
pueden competir por las ventas para un mercado determinado. Las comunicaciones y los
transportes mejorados no solo aceleran las interacciones, también mejoran la capacidad de
los gerente para supervisar las operaciones en el extranjero
2.- La mayoría de los gobiernos han reducido las restricciones, principalmente por tres
razones:
A. Sus ciudadanos demandan mayor variedad de bienes y servicios a precios más bajos.
B. La competencia impulsa a los productos nacionales a volverse más eficientes
C. Esperan inducir a otros países a que a su vez bajen sus barreras
3.- Empresas y gobiernos han desarrollado una variedad de servicios que facilitan los
negocios internacionales, como los pagos internacionales, la triangulación del dinero (euros
a dólares)
4- El consumidor tiene el acceso a todo tipo de mercados atreves del internet, esto impulsa
a las empresas a gastar más en investigación y desarrollo para las innovaciones y generar
nuevos productos que puedan vender a los consumidores cada vez más demandantes.
5.- Las presiones presentes y potenciales por parte de una competencia extranjera en
aumento pueden persuadir a las empresas a comprar o vender en el extranjero. Tal
situación ha impulsado a la fusión entre empresas de diferentes países, a estas empresas
se les llama “empresas de origen global” (born global), Muchas de estas empresas se
encuentran en áreas que tienen numerosos competidores y proveedores donde aprenden
con rapidez sobre las oportunidades que hay en el extranjero y obtienen un acceso más
fácil a los recursos necesarios para hacer movimientos internacionales
6.- Un factor político es la disposición de los gobiernos a tener programas de apoyo, tales
como mejorar las instalaciones de aeropuertos y puertos, así promueven la velocidad y
costos para el movimiento de bienes internacionales.
7.- Dicha cooperación internacional tiene tres necesidades muy importantes:
A.- Obtener ventajas reciprocas: Las empresas internacionales piden a los gobiernos que
los representen, de esta manera se llevan a cabo tratados y acuerdos para manejar una
variedad de actividades comerciales, como el transporte y comercio
B.- Solución multinacional de problemas: Los países cooperan para coordinar
actividades que beneficien a ambos, construyendo carreteras, ferrocarriles o presas
hidroeléctricas, también las políticas de un país podrían afectar la de otros países.
C.- Áreas fuera del territorio nacional: Existen tres aéreas que no son de ningún país:
costas de los océanos, el espacio exterior y las Antártica, cuyos territorios que contiene
recursos alimentarios y minerales y constituyen la superficie sobre la que transita mucho
del comercio internacional.
Los costos de la globalización
Amenazas a la soberanía nacional
Algunos observadores les preocupa que la proliferación de acuerdos internacionales, en
partículas aquellos que socaban las restricciones locales sobre cómo se producen y venden
los bienes, vaya a disminuir la soberanía de una nación – su libertad de “actuar localmente”
y sin restricciones impuestas por el exterior.
La cuestión de objetivos y políticas locales: Los países buscan cumplir los objetivos
económicos, políticos y sociales de sus ciudadanos al establecer reglas que reflejan las
prioridades nacionales, tales como aquellas que gobiernan la protección de los trabajadores
y las prácticas medioambientales.
La cuestión de una dependencia excesiva de las pequeñas economías: Se dice que
las pequeñas economías depende tantos de las más grandes para obtener suministros y
ventas que se vuelven vulnerables antes las demandas del extranjero, incluyendo desde la
defensa de ciertas posiciones en la ONU hasta tener que soportar acciones económicas o
militares por parte de grandes economías externas.
La cuestión de la homogeneidad cultural: Se acusa a la globalización de homogeneizar
los productos, las empresas, métodos de trabajo, estructuras sociales e incluso el idioma.

Crecimiento Económico y Presión Medioambiental


El crecimiento consume más recursos naturales no renovables y aumenta el daño ambiental
El argumento a favor del crecimiento y de las cooperaciones globales: Se dice que la
globalización está aportando en conservar un planeta ambientalmente sano. La
cooperación global, fomenta estándares superior y uniformes para combatir los problemas
ambientales, mientras que la competencia global anima a las empresas a buscar
tecnologías ahorradoras de recursos y eco amigables

Inequidad Creciente del Ingreso y Estrés Personal


Inequidad del Ingreso: Se dice que la globalización ha afectado esta disparidad al ayudar
a desarrollar un sistema de superestrellas globales. También que las ganancias se han
repartido en forma desmesurada entre los ejecutivos de alto rango en lugar de hacerlo entre
la tropa. La velocidad con la que la tecnología y la competencia se expanden globalmente
afecta el número de ganadores y perdedores a la vez que las posiciones relativas de
individuos, empresas y países.
Estrés personal: Existe evidencia de que el crecimiento de la globalización va de la mano
con un aumento no solo en la inseguridad del empleo y del estatus social sino también en
el costoso malestar social.
Por qué las empresas participan en negocios
internacionales
Ampliar las ventas: Las ventas de una empresa dependen del deseo y de la
capacidad de compra de los consumidores para adquirir sus bienes o servicios.
Obviamente, existen más consumidores potenciales en el mundo de los que se pueden
encontrar en un solo país.

Adquisición de recursos: Los productos y distribuidores buscan


productos, servicios, recursos y componentes de países extranjeros.

Reducción del Riesgo: Operar en países con diferentes ciclos de negocios


puede minimizar las variaciones en las ventas y las utilidades. La clave es el hecho de que
las ventas disminuyen o crecen más lentamente en un país que está en recesión y
aumentan o crecen con mayor rapidez en uno que está expandiendo económicamente.

Modos de operación en los negocios


internacionales
Exportaciones e Importaciones de Mercancías
Exportar e importar son los modos más populares de hacer negocios internacionales, en
especial entre las empresas más pequeñas. Las exportaciones de mercancía se refieren
a las ventas al extranjero de productos tangibles; las importaciones de mercancía son
bienes que se traen hacia dentro de un país. Debido a que podemos ver realmente estos
productos a medida que entran y salen del pais, a veces los llamamos importaciones y
exportaciones visibles. Los zapatos deportivos de una planta de Indonesia envía a Estados
Unidos son exportaciones para Indonesia e importaciones para Estados Unidos. Para la
mayoría de los países, la exportación y la importación de bienes son las principales fuentes
de ingresos y gestos internacionales.

Exportaciones e Importaciones de Servicios


Los términos exportación e importación a menudo se aplican solamente a mercancía. Para
las ganancias internacionales que no provienen de venta y compra de mercancías, usamos
los términos exportaciones de servicios e importación de servicios. El proveedor y receptor
de un pago hace un exportación de servicios; el receptor y pagador hace una importación
de servicios. Los servicios constituyen el sector de crecimiento más rápido en el comercio
internacional. Las exportaciones e importaciones de servicios toman muchas formas, y en
esta sección analizaremos las más importantes:
Turismo y transporte: Son importante fuentes de ingresos para las aerolíneas, empresas
navieras, agencias de viajes y los hoteles. Las economías como Grecia y Noruega son
fuertes ingresos para la nación.
Desempeño del servicio: Algunos servicios, incluyendo los de banca, seguros, renta,
ingeniería y gestión, constituyen las ganancias netas de una empresa en la forma de
comisiones: pagos por el desempeño de esos servicios. En un nivel internacional, por
ejemplo, las empresas podrían pagar comisiones por servicios de ingeniería provistos como
operaciones llave en mano, que son proyectos de construcción realizados bajo contrato
y transferidos a sus propietarios cuando están listos para entrar en operación. Las
empresas también pagan comisiones por los contratos administrativos – arreglos en los
que una empresa provee personal para llevar a cabo funciones gerenciales generales o
especializadas para otra empresas-.
Uso de activos: Cuando una empresa permite que otra use sus activos bajo contratos
denominados acuerdos de licencia, recibe ganancias llamadas regalías. Las regalías
también provienen de contratos de franquicia. La franquicia es un modo de negocios en el
que una de las partes permite a otro usar una marca comercial como activo esencial del
negocio del franquiciado.

Inversiones: Los dividendos e intereses pagados sobre las inversiones


extranjeras también se consideran exportaciones e importaciones de servicios porque
representan el uso de activos (capital). Sin embargo, las propias inversiones son tratadas
en las estadísticas nacionales como diferentes formas de exportaciones e importaciones de
servicios. Observe que inversión extranjera significa la tenencia de propiedad extranjera a
cambio de un rendimiento financiero, como intereses y dividendos, y podría tomar dos
formas: directa y cartera.
Inversión directa: En la inversión extranjera directa (IED), a la que algunas veces se le
llama inversión directa, el inversionista obtiene una participación mayoritaria en una
empresa extranjera. Cuando dos o más empresas comparten la propiedad de una IED, la
operación se denomina empresa conjunta.
Inversión de cartera: Una inversión de cartera, o portafolio, es un interés financiero no
mayoritario en otra entidad. Generalmente toma una de dos formas: acciones en una
empresa o préstamos a una empresa (o país) en la forma de bonos, cuentas o notas
compradas por el inversionista. Son importante para la mayoría de las empresas con
opresiones internacionales extensivas, las cuales rutinariamente mueven fondos de un país
a otro para obtener beneficios financieros a corto plazo.

Tipos de Organizaciones Internacionales


Una “compañía internacional” es una empresa que tiene operaciones internacionalmente,
pero tenemos una variedad de términos para designar los diferentes tipos de operaciones.
Las empresas internacionales altamente comprometidas a menudo recurren a múltiples
tipos de operaciones. Las empresas trabajan unidas – en empresas conjuntas, acuerdos
de licencias, contratos administrativos, propiedad minoritaria yy acuerdos contractuales a
largo plazo- todos los cuales son conocimos como acuerdos de colaboración. El término de
alianza estratégica a veces se usa para decir lo mismo, pero generalmente se refiere ya
sea a un arreglo de importancia crítica para uno o más socios o a un acuerdo que no implica
propiedad conjunta.
Empresa multinacional: se refiere a cualquier empresa con inversiones extranjera directa.
Esta es la definición que usamos en este texto. Sin embargo, algunos autores argumentan
que una empresa debe tener inversiones directas en algún número mínimo en países para
ser una EMN. El termino corporación multinacional o compañía multinacional (CMN) a
menudo se utiliza como sinónimo de una EMN, mientras que la ONU usa el término
compañía transnacional (CTN)

Por qué los negocios internacionales difieren


de los nacionales
Las empresas inteligentes no forman o desarrollan los medios necesarios para implementar
las estrategias internacionales sin examinar antes las condiciones (Factores Físicos,
Sociales y Competitivos).

Factores físicos y sociales


Influencias geográficas
Los gerentes que saben de geografía están en buena posición para determinar la ubicación,
cantidad, calidad y disponibilidad de los recursos del mundo, asi como para implementar
formas de explotarlos. Las barreras geográficas a menudo afectan los canales de
distribución y de comunicación

Políticas públicas
Las políticas públicas influyen en los negocios internacionales dentro de las fronteras
nacionales, las disputas políticas pueden perturbar el comercio y la inversión

Políticas legales
Las leyes nacionales e internacionales determinan como puede operar una empresa en el
extranjero. Una ley nacional incluye tanto las regulaciones del país de origen de la empresa
como las del país anfitrión en temas tales como el gravamen fiscal, el empleo y las
transacciones de divisas. Una ley internacional determina como son las gravas las
ganancias en todas las jurisdicciones involucradas, también determinar cómo operan en
determinados lugares.

Factores de comportamiento
Las disciplinas relacionadas de la antropología, psicología y sociología pueden ayudar a los
gerentes a comprender mejor los diferentes valores, actitudes y creencias, también ayuda
a tomar decisiones operativas en el extranjero.

Fuerzas económicas
La economía explica porque los países intercambian bienes y servicios, por qué el capital
y la gente viajan entre países, y por qué la moneda de un país tiene un determinado valor
en comparación con la de otro.
El entorno competitivo
Estrategia competitiva para productos
Los productos compiten por medio de estrategias de costos o de diferenciación,
generalmente mediante:

 El desarrollo de una imagen de marca favorable, generalmente a través de la


publicidad o de una experiencia de largo plazo del consumidor con la marca; o
 El desarrollo de características únicas, tales como las que se logran a través de
esfuerzos de I&D o de diferentes medios de distribución
Utilizando cualquiera de estos dos enfoques, una empresa puede comercializar
masivamente un producto o vender a un nicho de mercado (este último enfoque se llama
estrategia de enfoque).

Recursos y experiencia de la empresa


Factores competitivos son el tamaño y los recursos de la empresa en comparación con los
de sus competidores.

Competidores que se enfrente en cada mercado


El éxito en un mercado a menudo depende de si la competencia también es internacional
o local.

Resumen:
 La globalización tiene muchos críticos que sienten que debilita la soberanía
nacional, que promueve el crecimiento nocivo al entorno del planeta, y que
sesga la distribución del ingreso.
 Los negocios internacionales han estado creciendo rápidamente en décadas
reciente debido a la expansión tecnológica, la liberación de las políticas
gubernamentales acerca de los movimientos transfronterizos (de bienes,
servicios y los recursos necesarios para su producción); el desarrollo de
servicios para facilitar las transacciones internacionales, las presiones de los
consumidos por comprar productos y servicios extranjeros, el aumento en la
competencia global, los cambios de las situaciones políticas, y la cooperación
en el manejo de problemas y cuestiones transnacionales. Debido a estos
factores, cada vez son más los países que se convierten en fuente de
producción y ventas para las empresas.
 La producción u operaciones en el extranjero es controversial en términos de
quien se beneficia cuándo los costos se reducen y si el proceso cambia
buenos empleos por malos empleos.
 Las empresas participan en los negocios internacionales a través de varios
modos de oprecion, incluyendo a la exportación e importación de mercancías
y servicios, inversiones directas y de cartera, o portafolio, y acuerdos de
colaboración con otras empresas.
 Las empresas multinacionales (EMN) son compañías con inversión
extranjera directa. A veces se conocen como corporaciones o compañías
multinacionales (CMN) o compañías transnacionales
 Al operar en el extranjero, las empresas podrían tener que ajustar sus
métodos habituales de hacer negocios. Esto se porque las condiciones en el
extranjero a menudo dictan un método más adecuado, y los modos
operativos utilizados para los negocios internacionales difieren un poco de
los que se usan a nivel nacional.
 Para operar dentro del entorno externo una compañía, sus gerentes no
solamente deben comprender la operación de los negocios sino también
tener conocimiento prácticos de ciencias sociales básicas: geografía,
ciencias políticas, derecho, antropología, sociología, psicología y economía.
 La estrategia competitiva de una empresa influye en cómo y dónde puede
operar mejor. De igual manera, de un país a otro, su situación competitiva
podría ser diferente en términos de sus fortalezas relativas y de que
competidores enfrenta.
 Existen desacuerdos acerca del futuro de los negocios internacionales – que
la globalización es inevitable, que será principalmente regional, y que el
crecimiento será lento.
Conclusión:
Como conclusión se puede definir globalización y negocios internacionales y explicar cómo
se afectan entre sí, mostrar por que las empresas participan en negocios internacionales y
por qué su crecimiento se ha acelerado, analizar el futuro de la globalización y sus
principales críticas, ilustrar las diferentes maneras en que una empresa puede lograr sus
objetivos globales, aplicar disciplinas de las ciencias sociales para comprender las
diferencias entre negocios internacionales y nacionales.
Términos Clave:
 Acuerdos de colaboración 18: Las empresas trabajan unidas –en empresas
conjuntas, acuerdos de licencias, contratos administrativos, propiedad
minoritaria y acuerdos contractuales a largo plazo- todos los cuales son
conocimos como acuerdo de colaboración.
 Acuerdos de licencia 17: activos bajo contratos que las empresas lo permiten
 Aglomeración 9
 Alianza estratégica 18: Se refiere ya sea a un arreglo de importancia crítica
para uno o mas socios o a un acuerdo que no implica propiedad conjunta
 Clustering 9
 Compañía transnacional (CTN) 18: Termino usado por la ONU para referirse
a una EMN
 Contratos administrativos 17: Arreglos en los que una empresa provee
personal para llevar a cabo funciones gerenciales o especializadas para otra
empresa
 Corporación multinacional o compañía multinacional (CMN) 18: Termino
usados por ciertos individuos haciendo referencia a un EMN
 Empresa conjunta 18: Es cuando dos o más empresas comparten la
propiedad de una IED
 Empresa multinacional (EMN) 18: Se refiere a cualquier empresa con
inversión extranjera directa.
 Empresas de origen global 9
 Exportaciones de mercancía 16: se refieren a las ventas al extranjero de
productos tangibles
 Exportaciones de servicios 16: se refieren a las ventas al extranjeros de
servicios
 Franquicia 17: Es un modo de negocio en el que una de las partes permite a
otro usar una marca comercial como activo esencial del negocio del
franquiciado.
o Globalización (5)
 Importaciones de mercancía 16: son bienes que se traen hacia dentro de un
país
 Importaciones de servicios 16: son servicios que se traen hacia dentro de un
país
 Inversión de cartera 18: Es un interés financiero no mayoritario en otra
entidad.
 Inversión extranjera directa (IED) 17: es cuando el inversionista obtiene una
participación mayoritaria en una empresa extranjera.
 Negocios internacionales 5
 Operaciones llave en mano 17: Son proyectos de construcción realizados
bajo contrato y transferidos a sus propietarios cuando están listo para entrar
en operación.
 Producción en el extranjero (offshoring) 13: Es el cambio del proceso de
producción hacia un pais distinto al de origen de una empresa.

 Regalías 17: Es el ingreso que se obtiene por acuerdos de licencia o


contratos de franquicias
 Soberanía 12