Universidad Abierta y a Distancia de México

Estudiante: Uribe Alvarado María Guadalupe

Matrícula: ES1822031404

CALIDAD DE PROCESOS
UNIDAD 3
Evaluación y control de la calidad en los procesos

EVIDENCIA DE APRENDIZAJE
Proyecto Control

Docente: Luz Leticia Gabriela Ruiz Cuellar

Lugar y fecha
Ciudad de México
13-09-2021
INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como finalidad conocer los resultados obtenidos que se obtuvieron de las ventas que se tienen
en la empresa

CASO PROPORCIONADO POR DOCENTE

En una empresa dedicada a la comercialización de productos de limpieza, se realizó un reporte semanal de ventas por
cada uno de sus productos, es indispensable realizar un análisis de los datos que a continuación se presentan con la
finalidad de aplicar un control estadístico del proceso.

Reporte Semanal de Ventas  

Product
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Total Proyectado DIFERENCIA
o
A $ 10.00 $ 15.00 $ 12.00 $ 11.00 $ 13.00 $ 61.00 $ 100.00 -$ 39.00
B $ 30.00 $ 35.00 $ 20.00 $ 40.00 $ 45.00 $ 170.00 $ 200.00 -$ 30.00
C $ 48.00 $ 49.00 $ 52.00 $ 67.00 $ 87.00 $ 303.00 $ 300.00 $ 3.00
D $ 12.00 $ 15.00 $ 24.00 $ 26.00 $ 28.00 $ 105.00 $ 100.00 $ 5.00
E $ 80.00 $ 89.00 $ 85.00 $ 72.00 $ 83.00 $ 409.00 $ 400.00 $ 9.00
F $ 60.00 $ 59.00 $ 41.00 $ 58.00 $ 50.00 $ 268.00 $ 250.00 $ 18.00
G $ 10.00 $ 14.00 $ 15.00 $ 18.00 $ 20.00 $ 77.00 $ 50.00 $ 27.00
H $ 32.00 $ 35.00 $ 38.00 $ 39.00 $ 37.00 $ 181.00 $ 150.00 $ 31.00
I $ 20.00 $ 22.00 $ 18.00 $ 19.00 $ 20.00 $ 99.00 $ 100.00 -$ 1.00
J $ 66.00 $ 67.00 $ 61.00 $ 70.00 $ 78.00 $ 342.00 $ 350.00 -$ 8.00
K $ 10.00 $ 19.00 $ 18.00 $ 17.00 $ 15.00 $ 79.00 $ 50.00 $ 29.00
Totales $ 378.00 $ 419.00 $ 384.00 $ 437.00 $ 476.00 $ 2,094.00 $ 2,050.00 $ 44.00
por día
Suma del total entre los datos
Media
          38.07 2094/55
Es el dato que se repite con más
Moda frecuencia (15*4+20*4 = 140, 140/8 =
          17.50 17.5
Es el valor que divide a la mitad los
Mediana
          32.00 datos

MEDIANA Y MODA
10 10 10 11 12 12 13
14 15 15 15 15 17 18
18 18 19 19 20 20 20
20 22 24 26 28 30 32
35 35 37 38 39 40 41
45 48 49 50 52 58 59
60 61 66 67 67 70 72
78 80 83 85 87 89  

GRAFICO DE CONTROL
 FORMULAS
Límite Superior de x LCSx= x + A2 *R
Límite Inferior de x LCSi= x - A2 *R
Límite Superior de r D4*R (2.114)
Límite Inferior de r D3*R (0)

$500.00
$400.00
$300.00
$200.00
$100.00
$-
A B C D E F G H I J K
$(100.00)
 En la tabla se puede observar las ventas de la semana observando que existe diferencias de lo vendido contra lo
proyectado, obteniendo así que los productos que existe la diferencia es el producto, A, B, I y J

a) Producto con mayores ventas

El producto que se vende más es la E

b) Producto menos vendido

El producto menos vendido es la A

c) Producto que se mantiene en la constante

El producto F

d) Días con mayores y menores ventas

Los días con mayor venta son los martes y los menos son los lunes

Referencias
CALIDAD EN PROCESOS . (2021). CIUDAD DE MEXICO: UNADM .