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AL 12548003
U1. Autorreflexiones
Canchola Gutierrez, Veronica
mercadeo y transporte al menor costo posible mientras que la cadena de suministros son los
diferentes departamentos, desde la procuracin de materiales hasta el servicio de atencin
al cliente.
3. Qu es el CLM?
De acuerdo con sus siglas en ingles quiere decir Customer Lifetime Management (CLM), la cual mide el ciclo de
venta con un cliente, es decir, es periodo de tiempo que como empresa tendrs con un cliente para venderle tus
productos o servicios, mismo que vara de acuerdo a tu sector y las estrategias emprendidas para agilizar el plazo.
4. Conforme los apuntes Qu son las actividades clave y las de apoyo? Indica tambin cuales se enlistan.
Almacenamiento
Manejo de mercancas
Compras
Embalaje de proteccin
Cooperacin con produccin
operaciones Mantenimiento de la informacin