1 I.

TÍTULO

2 EVALUACIÓN DE LOS COSTOS DE LAS INSTITUCIONES

3 EDUCATIVAS PRIVADAS DE NIVEL SECUNDARIO E INCIDENCIA EN
4 LA RENTABILIDAD PARA LA AMPLIACIÓN DE SUS ACTIVIDADES
5 EDUCATIVAS EN LA CIUDAD DE PUNO – PERÍODO 2019.

6 II. RESUMEN DEL PROYECTO DE TESIS

7 Este trabajo de investigación se realizará en la ciudad de Puno,

8 buscando mejorar la rentabilidad de las Instituciones Educativas
9 Particulares del Nivel Secundario a través de la diversificación de su
10 actividad educativa. Para ello, se tiene planeado realizar la recolección
11 de datos de todas las empresas de esta actividad económica, analizando
12 su información sobre rentabilidad económica y financiera, a través de
13 sus documentos contables. Además, se les aplicarán de entrevistas y
14 demás métodos de recolección de datos para obtener un óptimo cambio
15 de la empresa.

16 III. PALABRAS CLAVES:

17 Rentabilidad Económica y Financiera, Actividades Educativas

18 IV. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

19 IV.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

20 Las empresas se han constituido con un objetivo en común, el

21 de lucrar. Muchos de los colegios han surgido y unos pocos han
22 cerrado sus puertas, lo que significa que existen factores que
23 mantengan dentro de la competencia a dichas instituciones. Pero se
24 ha visto pocos casos que comenzaron conformando un colegio
25 secundario y poco a poco incrementaron el servicio educativo de
26 preparatoria universitaria, servicio educativo primario e incluso inicial.
27 Este tipo de ampliación de actividad educativa ha generado cierta
28 curiosidad, de saber si la rentabilidad que ellos poseen les motiva a
29 dichas empresas a realizar esa combinación de actividades y, si ese
30 factor podría causar que las instituciones educativas particulares
31 puedan incrementar su línea de actividades educativas más allá de lo
32 que están habituados a hacer.

33 Avocarse a lo que convencionalmente ha sido el inicio de la

34 empresa ocasiona muy pocas probabilidades de sobrevivir en el
35 mercado, la competencia siempre busca estar un paso delante de los
36 demás, pero la mayoría de empresas se resisten al cambio por seguir
37 un modelo Si esto no sucedería, es decir, si las instituciones
38 educativas particulares decidirían por la ampliación de sus actividades
39 educativas, esto les generaría crear una economía de escala,
40 alcanzar nuevos clientes, atraer y retener nuevos trabajadores, y una
41 manera de darle una vuelta al paradigma de que todo lo que tiene su
42 apogeo en algún momento debe estar en recesión.

43 Aquí es dónde la investigación que presento analizaría el tipo

44 de decisiones por las que pueden optar las instituciones educativas,
45 para así obtener mejores resultados y analizando, más que todo, si el
46 nivel de rentabilidad les permite realizar el nuevo paso de ampliar sus
47 actividades educativas.

48 IV.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

49 ¿Cómo influyen los costos de las instituciones educativas

50 privadas de nivel secundario en la rentabilidad para la ampliación de
51 sus actividades educativas en la ciudad de Puno – período 2019?

52 IV.3. SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA

53 ¿Cómo influyen los costos de las instituciones educativas
54 privadas de nivel secundario en la rentabilidad económica para la
55 ampliación de sus actividades educativas en la ciudad de Puno?
56 ¿Cómo influyen los costos de las instituciones educativas
57 privadas de nivel secundario en la rentabilidad financiera para la
58 ampliación de sus actividades educativas en la ciudad de Puno?

59
60 ¿De qué manera se puede diversificar las actividades
61 educativas de acuerdo al nivel de rentabilidad que poseen las
62 instituciones educativas de nivel secundario?

63 IV.4. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

64 Las instituciones educativas particulares de nivel secundario

65 optan por incrementar el monto de la mensualidad a fin de mejorar la
66 rentabilidad que poseen, pero podrían existir otros métodos como
67 accediendo a más actividades del rubro de servicio educativo para
68 poder asegurar poco a poco su permanencia en el mercado.

69 V. ANTECEDENTES DEL PROYECTO

70 V.1. ANTECEDENTES

71 El nivel de rentabilidad de una empresa es fuente de la mayoría

72 de toma de decisiones que se realice. Esto conlleva a que el análisis
73 de sus actividades en cualquier parte del mundo muestre resultados
74 para proponer un cambio en la entidad, que mejore la situación actual.
75 Se tiene el estudio internacional, nacional y local como se describe a
76 continuación:

77 ÁMBITO INTERNACIONAL

78 PAKISTÁN

79 Es importante medir la rentabilidad a través del método Dupont

80 y ello puede contribuir con las comparaciones entre empresas del
81 mismo sector e incluso, para pertenecer a diferentes sectores. Se
82 concluye que, existen factores dentro de la rentabilidad financiera que
83 determinan el margen de beneficio de las empresas evaluadas
84 (Mubin, 2013, pág. 155)

85 PAÍSES BAJOS

86 Realizar un análisis de el por qué existen empresas que

87 combinan sus actividades económicas, incluso si no son de la misma
 88 línea de mercado, conllevó a dicha investigación en la que se
89 concluyó que, si los objetivos de las empresas se cumplen y la
90 rentabilidad incrementa, toman la decisión de ampliar sus actividades
91 económicas, y por ende se necesita un mejor estudio de cómo
92 combinarlas. (Kloosterman, Van Der Leun, & Rath, 2018, pág. 2)

93 ÁMBITO NACIONAL

94 TARAPOTO

95 En la investigación realizada, se concluye que: Comparando el

96 grado de rentabilidad de las empresas “A, B, C, D, E”, se puede
97 afirmar que las instituciones educativas particulares presentan un
98 nivel muy alto de rentabilidad representado por el 80% sobre 20%.
99 (Ramírez Pinedo, 2017, pág. 83)

100 ÁMBITO LOCAL

101 El análisis de La Empresa de Transportes Interprovincial

102 Dorado Express S.C.R.L. se utilizó para determinar la incidencia de la
103 calidad de servicios en la rentabilidad de la empresa, siendo la calidad
104 de servicios uno de los factores que determinan la rentabilidad de
105 dicha empresa. Se ha concluido que, si la calidad es deficiente,
106 entonces el nivel de rentabilidad también es deficiente y por
107 consiguiente la pronta recesión y el rechazo del servicio. (Mamani
108 Basurco, 2016, pág. 68)

109 La calidad de los servicios brindados juega un papel muy

110 importante para la determinación de la rentabilidad y la atención al
111 cliente conllevará a una mejora continua del servicio que beneficiará
112 no solo a la empresa en rentabilidad de servicio de sus clientes, sino
113 que ampliará su capacidad de servicio. (Vasquez Quispe, 2016, pág.
114 89)

115 El análisis de la rentabilidad del HOTEL TIERRA MÍSTICA

116 QALASAYA muestra en sí el camino de la empresa desde sus inicios
117 hasta donde está posicionada en el presente, y proyectar como podría
118 ser en un futuro. Luego de una exhaustiva investigación se llegó a la
119 conclusión que la propuesta de sistema de control es una alternativa
120 de solución a los problemas que presenta. (Phala Cutipa, 2014, pág.
121 104)

122 En el desarrollo de trabajo de investigación en el Frigorífico de

123 la Universidad Nacional del Altiplano Puno, se tuvo como resultados,
124 que el personal muestra deficiencias en su desempeño de tratar al
125 cliente, y por ende el bajo nivel de rentabilidad. (Morocco Tacuri,
126 2017, pág. 91)

127 V.2. MARCO TEÓRICO

128 RENTABILIDAD

129 “La rentabilidad mide la eficiencia con la cual una empresa

130 utiliza sus recursos financieros. Decir que una empresa es eficiente es
131 decir que no desperdicia recursos. Cada empresa utiliza recursos
132 financieros para obtener beneficios. Estos recursos son, por un lado,
133 el capital (que aportan los accionistas) y, por otro, la deuda (que
134 aportan los acreedores). A esto hay que añadir las reservas: los
135 beneficios que ha retenido la empresa en ejercicios anteriores con el
136 fin de autofinanciarse (estas reservas, junto con el capital, constituyen
137 los “Fondos Propios”).” (Rentabilidad-OCW-UC3M, 2018, pág. 1)

138 “La rentabilidad es otro de los aspectos básicos a considerar en

139 cualquier análisis. Será de importancia capital para la propia empresa,
140 así como para terceros interesados en la misma, especialmente los
141 accionistas. Influirá no solo en las decisiones de inversión de los
142 accionistas, sino también, de forma significativa en las decisiones
143 sobre el modelo de financiación del que se va a dotar la empresa.”
144 (Caraballo Esteban, Amondarain Arteche, & Zubiaur Etcheverry, 2013,
145 pág. 259)

146 “Cualquier persona tiene una idea de lo que es la rentabilidad,

147 pero una definición de ella se hace muy difícil hasta el punto de que la
148 inmensa mayoría de los manuales eluden dar una definición de este
149 concepto. Entenderemos por Rentabilidad a la remuneración que una
150 empresa (en sentido amplio de la palabra) es capaz de dar a los
151 distintos elementos puestos a su disposición para desarrollar su
152 actividad económica. Es una medida de la eficacia y eficiencia en el
153 uso de esos elementos tanto financieros, como productivos como
154 humanos. Con lo cual habría que hablar de rentabilidades.” (Díaz
155 Llanes, 2012, pág. 119)

156 “Relación existente entre los beneficios que proporciona una

157 determinada operación o cosa y la inversión o el esfuerzo que se ha
158 hecho; cuando se trata del rendimiento financiero; se suele expresar
159 en porcentajes.” (Española, 2014, pág. 1178)

160 “La definición más técnica y sencilla de rentabilidad es el

161 resultado de dividir el “beneficio obtenido” entre el “capital invertido”.”
162 (Moreno, 2018, pág. 3)

163 “La rentabilidad es cualquier acción económica en la que se

164 movilizan una serie de medios, materiales, recursos humanos y
165 recursos financieros con el objetivo de obtener una serie de
166 resultados. Es decir, la rentabilidad es el rendimiento que producen
167 una serie de capitales en un determinado periodo de tiempo. Es una
168 forma de comparar los medios que se han utilizado para una
169 determinada acción, y la renta que se ha generado fruto de esa
170 acción.” (MYTRIPLEA, 2017, pág. 1)

171 “La rentabilidad es el beneficio obtenido de una inversión. En

172 concreto, se mide como la ratio de ganancias o pérdidas obtenidas
173 sobre la cantidad invertida. Normalmente se expresa en porcentaje.”
174 (ANDBANK, 2012, pág. 2)

175 “La rentabilidad es la capacidad que tiene algo para generar

176 suficiente utilidad o ganancia; por ejemplo, un negocio es rentable
177 cuando genera mayores ingresos que egresos, un cliente es rentable
178 cuando genera mayores ingresos que gastos.” (Arturo, 2017, pág. 1)
179 RENTABILIDAD ECONÓMICA (ROA)

180 “Se entiende por rentabilidad económica la tasa con que la

181 empresa remunera a la totalidad de los recursos (inversiones o
182 activos) utilizados en su explotación, sea cual sea dicha explotación
183 (normal, ajena y/o extraordinaria).

184 La rentabilidad económica pretende medir la capacidad del

185 activo de la empresa para generar beneficios, que al fin y al cabo es
186 lo que importa realmente para poder remunerar tanto al pasivo como
187 a los propios accionistas de la empresa.” (De Jaime Eslava & Varios,
188 2013, pág. 75)

UTILIDAD ACUMULADA
190 ROA=
ACTIVOS

191 RENTABILIDAD FINANCIERA (ROE)

192 “En esta ratio el numerador expresaría el beneficio después de

193 tributos (tras pagar el impuesto de sociedades) o beneficio neto (BN)
194 que en un período tendría la empresa a través de la gestión directiva
195 de su CPG o CR y el porcentaje que dicho beneficio representa sobre
196 los capitales aportados por los accionistas o propietario (PN).

197 Esta ratio mide la capacidad de la empresa para remunerar a

198 sus propietarios, representando para ellos, en última instancia, el
199 coste de oportunidad de los fondos que mantienen invertidos en la
200 empresa y posibilitando la comparación, con los rendimientos de otras
201 inversiones alternativas.” (De Jaime Eslava & Varios, 2013, pág. 76)

UTILIDAD ACUMULADA
202 ROE=
PATRIMONIO NETO

203 LA FÓRMULA DUPONT

204 “La meta final de la empresa es lograr una valoración máxima

205 para sus títulos valores en el sitio del patrimonio y se puede acercar o
206 no a esa meta utilizando la deuda para aumentar el retorno sobre el
207 capital. Todas las situaciones se deben evaluar por separado.
208 (Stanley B., Geoffrey A., & Bartley R., 2013, pág. 128)

209 INSTITUCIÓN EDUCATIVA PARTICULAR

210 Se define como institución educativa particular a un centro

211 educativo privado que presta los servicios educativos de manera
212 remunerativa, es decir, la retribución es pecuniaria. Según la
213 legislación que regula el funcionamiento de los centros educativos
214 privados, ellos elaboran de manera autónoma sus planes y programas
215 educativos sujetos únicamente a los lineamientos generales
216 señalados en dicha normativa. (Peruano, 1995, pág. 11)

217 PARADIGMA

218 “Un paradigma es un conjunto de valores y saberes

219 compartidos colectivamente, es decir, usados, implícita o
220 explícitamente, por una comunidad. Compartidos significa también
221 convalidados tácita o temáticamente.” (Marín Ardila, 2007, pág. 63)

222 CULTURA DE LA EMPRESA

223 “La cultura de la empresa puede tener repercusiones

224 importantes en la rentabilidad a largo plazo de la organización.
225 Encontramos que las empresas que poseen una cultura que pone
226 énfasis en los factores constituyentes clave de la gestión (clientes,
227 accionistas, empleados” (P. Kotter & L. Hekett, 1995, pág. 222)

228 COSTOS

229 Citando varios autores, Carlos llega a la conclusión de: “los

230 costos tienen la importancia para realizar la planeación, el desarrollo y
231 el control de todos aquellos gastos o inversiones que se realizan en
232 las empresas, y que se efectúan con el objeto de obtener un producto
233 o un bien” (Robles Román, 2012, pág. 9)
234 5.3. MARCO CONCEPTUAL

235 AMPLIACIÓN O DIVERSIFICACIÓN DE ACTIVIDADES EDUCATIVAS

236 Esto significa el crecimiento de la empresa en un campo más allá del

237 rubro con el que se creó, es decir, si ha sido creado como empresa de servicios
238 de hoteles, por factores positivos tuvo la oportunidad de crecer y abarcar
239 servicios como restaurant o agencia de viajes, todos dentro del mismo rubro.
240 De esa manera se diversifican sus actividades.

241 CALIDAD DE SERVICIO EDUCATIVO

242 Las cualidades que tiene una empresa educativa en el trato de sus
243 clientes es uno de los factores que le distinguen de la competencia. Brindar un
244 servicio educativo de calidad significa cero errores, cumplir con lo que el
245 estudiante requiere y darle un valor agregado, para conseguir así la
246 satisfacción de necesidades de todos sus estudiantes.

247 POLÍTICAS PARA MEJORAR LA RENTABILIDAD

248 Cuando la rentabilidad torna a decrecer en ciertos períodos, se tiene que

249 tomar una decisión, como el de planear el cómo mejorar la rentabilidad y que
250 se debe hacer para cumplir para la mejora de la empresa.

251 RESISTENCIA AL CAMBIO EMPRESARIAL

252 Cuando se inician las operaciones de una empresa, usualmente se

253 determinan ciertos paradigmas, los cuales sirven de modelo para realizar las
254 actividades, lo cual no siempre va a generar las expectativas ya que el
255 mercado está en constante cambio.

256 ECONOMÍA DE ESCALA EDUCATIVA

257 La empresa, cuando se encuentra en el punto óptimo de su producción,

258 crece; esto amerita que sus costos reduzcan para que el servicio educativo
259 mantenga esa optimización

260 6. HIPÓTESIS
261 6.1. HIPÓTESIS GENERAL

262 La implementación de un sistema de costos en las instituciones

263 educativas privadas de nivel secundario influye positivamente en la rentabilidad
264 para la ampliación de sus actividades educativas en la ciudad de Puno –
265 período 2019.

266 VARIABLES

267  VARIABLE INDEPENDIENTE: La implementación de un sistema de

268 costos en las instituciones educativas privadas de nivel secundario
269  VARIABLE DEPENDIENTE: La rentabilidad para la ampliación de sus
270 actividades educativas

271 INDICADORES

272  Ratios de Liquidez

273  Análisis de Ventas
274  Sistema de costos
275  Políticas de Inversión
276  Incursión en el Nivel Primario
277  Incursión en el Nivel Inicial
278  Incursión en el Nivel Pre-Universitario"

279 6.2. HIPÓTESIS ESPECÍFICAS

280 6.2.1. La implementación de un sistema de costos en las instituciones

281 educativas privadas de nivel secundario influye positivamente en la
282 rentabilidad económica para la ampliación de sus actividades educativas
283 en la ciudad de Puno – período 2019.

284 VARIABLES

285  VARIABLE INDEPENDIENTE: La implementación de un sistema de

286 costos en las instituciones educativas privadas de nivel secundario
287  VARIABLE DEPENDIENTE: La rentabilidad económica para la
288 ampliación de sus actividades educativas
289 INDICADORES

290  ROA
291  Margen Bruto
292  Margen Operacional
293  Margen Neto
294  Rendimiento de Patrimonio
295 6.2.2. La implementación de un sistema de costos en las instituciones
296 educativas privadas de nivel secundario influye positivamente en la
297 rentabilidad financiera para la ampliación de sus actividades educativas
298 en la ciudad de Puno – período 2019.

299 VARIABLES

300  VARIABLE INDEPENDIENTE: La implementación de un sistema de

301 costos en las instituciones educativas privadas de nivel secundario
302  VARIABLE DEPENDIENTE: La rentabilidad financiera para la ampliación
303 de sus actividades educativas

304 INDICADORES

305  ROE
306  Margen Bruto
307  Margen Operacional
308  Margen Neto
309  Rendimiento de Patrimonio

310 7. OBJETIVOS

311 7.1. OBJETIVO GENERAL

312 Determinar la Influencia del Nivel De Rentabilidad De Las Instituciones

313 Educativas Particulares De Nivel Secundario En La Ampliación De Sus
314 Actividades Educativas En La Ciudad De Puno – Período 2019

315 7.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

316  Evaluar la Influencia del Nivel De Rentabilidad Económica De Las
317 Instituciones Educativas Particulares De Nivel Secundario En La
318 Ampliación De Sus Actividades Educativas En La Ciudad De Puno –
319 Período 2019
320  Examinar La Influencia Del Nivel De Rentabilidad Financiera De Las
321 Instituciones Educativas Particulares De Nivel Secundario En La
322 Ampliación De Sus Actividades Educativas En La Ciudad De Puno –
323 Período 2019
324  Proponer Nuevas Políticas para Diversificar Las Actividades Educativas
325 De Acuerdo Al Nivel De Rentabilidad Que Poseen Las Instituciones
326 Educativas Privadas De Nivel Secundario
327
328 7.3. MATRIZ DE CONSISTENCIA
PROBLEMA GENERAL
¿Cómo Influye El Nivel De
Rentabilidad De Las Instituciones
Educativas Particulares De Nivel
Secundario En La Ampliación De Sus
Actividades Educativas En La Ciudad
De Puno – Período 2019?
PROBLEMAS ESPECÍFICOS
¿Cómo Influye El Nivel De
Rentabilidad Económica De Las
Instituciones Educativas Particulares
De Nivel Secundario En La Ampliación
De Sus Actividades Educativas En La
Ciudad De Puno – Período 2019?
¿Cómo Influye El Nivel De
Rentabilidad Financiera De Las
Instituciones Educativas Particulares
De Nivel Secundario En La Ampliación
De Sus Actividades Educativas En La
Ciudad De Puno – Período 2019?
¿De Qué Manera Se Puede
Diversificar Las Actividades Educativas
De Acuerdo Al Nivel De Rentabilidad
Que Poseen Las Instituciones
Educativas Privadas De Nivel
Secundario?
HIPÓTESIS GENERAL
El óptimo Nivel De Rentabilidad De Las
Instituciones Educativas Particulares De
Nivel Secundario Influye Positivamente
En La Ampliación De Sus Actividades
Educativas En La Ciudad De Puno –
Período 2019
HIPÓTESIS ESPECÍFICA
Un Efectivo Nivel De Rentabilidad
Económica De Las Instituciones
Educativas Particulares De Nivel
Secundario Impulsa La Ampliación De Sus
Actividades Educativas En La Ciudad De
Puno – Período 2019
El Óptimo Nivel De Rentabilidad
Financiera De Las Instituciones Educativas
Particulares De Nivel Secundario Inciden
Firmemente En La Ampliación De Sus
Actividades Educativas En La Ciudad De
Puno – Período 2019
VARIABLES GENERALES
VI: Nivel De Rentabilidad De
Las Instituciones Educativas
Particulares De Nivel
Secundario
VD: Ampliación De Sus
Actividades Educativas
VARIABLES ESPECÍFICAS
VI: Nivel De Rentabilidad
Económica De Las
Instituciones Educativas
Particulares De Nivel
Secundario
VD: Ampliación De Sus
Actividades Educativas
VI: Nivel De Rentabilidad
Financiera De Las
Instituciones Educativas
Particulares De Nivel
Secundario
VD: Ampliación De Sus
Actividades Educativas
INDICADORES GENERALES
* Ratios de Liquidez
* Análisis de Ventas
* Sistema de costos
* Políticas de Inversión
* Incursión en el Nivel Primario
* Incursión en el Nivel Inicial
* Incursión en el Nivel Pre-
Universitario
INDICADORES ESPECÍFICOS
* ROA
* Margen Bruto
* Margen Operacional
* Margen Neto
* Rendimiento de Patrimonio
* ROE
* Margen Bruto
* Margen Operacional
* Margen Neto
* Rendimiento de Patrimonio
OBJETIVO GENERAL
Determinar la Influencia del Nivel De
Rentabilidad De Las Instituciones
Educativas Particulares De Nivel
Secundario En La Ampliación De Sus
Actividades Educativas En La Ciudad
De Puno – Período 2019
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Evaluar la Influencia del Nivel De
Rentabilidad Económica De Las
Instituciones Educativas Particulares
De Nivel Secundario En La Ampliación
De Sus Actividades Educativas En La
Ciudad De Puno – Período 2019
Examinar La Influencia Del Nivel De
Rentabilidad Financiera De Las
Instituciones Educativas Particulares
De Nivel Secundario En La
Ampliación De Sus Actividades
Educativas En La Ciudad De Puno –
Período 2019
Proponer Nuevas Políticas para
Diversificar Las Actividades Educativas
De Acuerdo Al Nivel De Rentabilidad
Que Poseen Las Instituciones
Educativas Privadas De Nivel
Secundario
329 8. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

330 8.1. MÉTODO:

331 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVO

332 Se utiliza este método de investigación ya que los datos de la investigación son
333 numéricos y el análisis tendrá base en la información recolectada.

334 MÉTODO ANALÍTICO

335 Se utilizó el método analítico para analizar las partes de la investigación y

336 obtener ideas para poder proponer las políticas necesarias para la
337 diversificación de las actividades económicas.

338 MÉTODO SINTÉTICO

339 Los resultados obtenidos gracias a la información recolectada serán

340 sintetizados de acuerdo a la información brindada.

341 MÉTODO DEDUCTIVO

342 Se utilizó este método principalmente para poder elaborar las hipótesis y
343 objetivos del proyecto, así como el análisis de los datos y poder recurrir a la
344 deducción de la problemática del trabajo de investigación.

345 8.2. POBLACIÓN:Instituciones Educativas Particulares del Nivel Secundario de

346 la Ciudad de Puno

347 8.3. TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS

348 Para la recolección de datos se empleará las siguientes técnicas:

349  Datos contables: Estados Financieros, Ratios Financieros de

350 Rentabilidad
351  Entrevistas
352  Encuestas
353  Observación
354 8.4. TÉCNICAS PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS

355 Para procesar los datos se utilizará la técnica de análisis estadístico con la
356 ayuda de tecnología informática, ordenadores y programas de procesamiento
357 de datos (Microsoft Access, Word, Excel, y otros) para ingresar los datos,
358 interpretarlos y sacar conclusiones de los mismos

359 8.5. CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESIS

360 Al concluir el trabajo se mostrará si las hipótesis serán disprobadas o no.

H 0 VERDADERA H 0 FALSA
APROBAR H 0 NO ERROR ERROR TIPO II
(β)
DISPROBAR H 0 ERROR TIPO I NO ERROR
(α ) (1−β )

361 Se considera “α ” como el nivel de significación o margen de error, el cual se

362 establece como un 2%, puesto que se está trabajando con el íntegro de la
363 población de la investigación (50 empresas).

364 9. REFERENCIAS

365 ANDBANK. (2012). Rentabilidad en contabilidad. ANDBANK, 1.

366 Arturo. (17 de Septiembre de 2017). Crecenegocios. Obtenido de

367 Creenegocios: https://www.crecenegocios.com/definicion-de-rentabilidad/

368 Caraballo Esteban, T. A., Amondarain Arteche, J., & Zubiaur Etcheverry,
369 G. (2013). Análisis de la rentabilidad. Lejona, España: EUSKAL HERRIKO
370 UNIBERTSITATEA.

371 De Jaime Eslava, J., & Varios. (2013). La rentabilidad: Análisis de costes
372 y resultados. Madrid, España: ESIC.

373 Díaz Llanes, M. (2012). Análisis contable con un enfoque empresarial.

374 Alcalá de Guadaira, España: UNIVERSIDAD PABLO DE OLAVIDE.

375 Española, R. a. (2014). Diccionario español. España: RAE.

376 Kloosterman, R., Van Der Leun, J., & Rath, J. (2018). Mixed
377 embeddedness formal economic activities and immigrant bussineses in The
378 Netherlands. INTERNATIONAL JOURNAL OF URBAN AND REGIONAL
379 RESEARCH, 5.

380 Mamani Basurco, Y. (2016). Implicancia de la calidad de servicio en la

381 rentabilidad de la empresa de transportes interprovincial Dorado Express
382 S.C.R.L. períodos 2014-2015. Puno: Universidad Nacional del Altiplano.

383 Marín Ardila, L. F. (2007). La noción del paradigma. SIGNO Y

384 PENSAMIENTO, 50.

385 Moreno, D. (2018). La rentabilidad. FINANZAS PARA MORTALES, 3.

386 Morocco Tacuri, M. Z. (2017). Evaluación de la gestión del talento

387 humano y su incidencia en la rentabilidad del C.I.S. Frigorífico de la
388 Universidad Nacional del Altiplano Puno, períodos 2014-2015. Puno:
389 Universidad Nacional del Altiplano.

390 Mubin, M. (2013). Determinant of retunr on assets and return on equity

391 and its industry wise effects:evidence from KSE (Karachi Stock Exchange).
392 RESEARCHGATE, 17.

393 MYTRIPLEA. (26 de Octubre de 2017). Rentabilidad. Obtenido de

394 https://www.mytriplea.com/diccionario-financiero/rentabilidad/

395 P. Kotter, J., & L. Hekett, J. (1995). Cultura de empresa y rentabilidad.

396 Madrid, España: DIAZ DE SANTOS S.A.

397 Peruano, D. E. (01 de Diciembre de 1995). Ley de los centros educativos

398 privados, Ley 26549. pág. 30.

399 Phala Cutipa, L. F. (2014). Gestión de costos de servicios y rentabilidad

400 de hotelería e inversiones LATINO S.A. - HOTEL TIERRA MÍSTICA
401 QALASAYA de la ciudad de Puno, Períodos 2009-2010. Puno: Universidad
402 Nacional del Altiplano.
403 Ramírez Pinedo, E. M. (2017). Costo y rentabilidad en la implementación
404 de normas de protección al consumidor en las instituciones educativas
405 particulares, Tarapoto, 2016. Tarapoto: Universidad César Vallejo.

406 RENTABILIDAD-OCW-UC3M. (16 de Mayo de 2018). Rentabilidad-OCW-

407 UC3M. Obtenido de Rentabilidad: http://ocw.uc3m.es/economia-financiera-y-
408 contabilidad/economia-de-la-empresa/material-de-clase-1/Rentabilidad.pdf

409 Stanley B., B., Geoffrey A., H., & Bartley R., D. (2013). Fundamentos de
410 administrtación financiera. Colombia: MCGRAW HILL.

411 Vasquez Quispe, E. (2016). Calidad de servicios y su influencia en la

412 rentabilidad de las empresas de transportes de pasajeros interdepartamental
413 ruta Puno-Arequipa-Puno Período 2015. Puno: Universidad Nacional del
414 Altiplano.

415 10. USO DE RESULTADO Y CONTRIBUCIONES DEL PROYECTO

416 Las empresas de servicio educativo en la Ciudad de Puno, no siempre tienen

417 un trayecto ascendente o permanencia en el mercado, y esto debido a
418 mantener un solo paradigma de servicio. El trabajo de investigación será de
419 gran ayuda para mejorar esta realidad empresarial considerando cada punto a
420 tratar, para mejorar la calidad empresarial de las instituciones educativas
421 particulares del nivel secundario y para ayudar a diversificar sus actividades
422 económicas.

423 11. IMPACTOS ESPERADOS

424 Se espera causar un gran impacto positivo en el sector económico y social de

425 las Instituciones Educativas Particulares del Nivel Secundario y en un mediano
426 plazo con un alto riesgo de retribución de más del 50% a favor de la empresa.

427 12. RECURSOS NECESARIOS

428 Ambiente de oficina, ordenadores, impresoras, marcadores, lapiceros,

429 organizadores, internet. Aplicación de conocimientos previos.

430 13. LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO

431 El proyecto de investigación se desarrollará en la Región Puno, en la Provincia
432 de Puno, localidad de Puno, ciudad de calidad de servicios, población
433 armoniosa, con las cuales la recolección de datos de las instituciones
434 educativas particulares de nivel secundario será óptima y verídica, y con alto
435 grado de impulso a mejorar la realidad social y económica existente en la
436 realidad de la mencionada ciudad.

437 14. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Fases Plazos de Ejecución

Del trabajo de investigación Del Al
Presentación del proyecto de tesis 15/11/2019 20/11/2019
Elaboración del borrador de tesis 02/12/2019 06/03/2020

Elaboración de la tesis 09/03/2019 05/06/2020

Total 05/11/2019 05/06/2020

438 15 PRESUPUESTO

CONCEPTO MONTO
Costo de las encuestas S/ 20.00
Servicio de Internet S/ 500.00
Impresión de los archivos de información S/ 20.00
Copias S/ 10.00
Trámites para recolección de datos S/ 20.00
Presentación final de Trabajo de S/ 2,000.00
investigación (Empastado)

439