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Los Millenials o generación Y nacieron entre 1980 y 2000 y hoy tienen entre 20 y
35 años de edad; actualmente es la generación de consumidores más grande e
influyente en todo el mundo.
• Social en línea y fuera de ella: Son sociales y constantemente recurren a sus
pares para obtener consejos y recomendaciones sobre las decisiones de sus
compras. El 54% afirma que las redes sociales los han ayudado a construir
relaciones más sólidas con amigos y familiares.
Los millennials exigen envases que sean atractivos, fáciles de usar y que se
adapten a su estilo de vida, por ello, es fundamental satisfacer sus necesidades
para lograr el éxito de los productos enfocados a esta generación.
En los últimos diez años, el consumo de bebidas con azúcar ha bajado del 82% al 75%
actual. Además, algunos países ya se han lanzado a imponer tasas sobre el azúcar. Sin
embargo, a pesar del creciente y lucrativo mercado de bebidas, existen enormes desafíos
para mantener la lealtad y aumentar las ventas en esta industria altamente competitiva.
Dada la bajada en la participación en la compra de bebidas, las marcas necesitan
entender mejor a los consumidores, especialmente a los millennials, cuyas conductas
sociales -que tienden a un consumo más responsable- están perturbando la industria de
las bebidas, lo que sugiere desarrollar estrategias comerciales efectivas que sean
relevantes y atractivas para los consumidores.
Entre las marcas con más menciones recopiladas durante el periodo, 36% corresponden
a la marca Coca-Cola y el 78% de estas menciones ocurren en Twitter. Destacando las
que hacen referencia al Coca-Cola Music Experience cuyos hashtags más destacados
son #CCME y #SienteElSabor. Le siguen muy de cerca las marcas de bebidas
energéticas Red Bull y Monster que concentran el 44% de las menciones. son cada vez
más conscientes de la salud
Grandes marcas como Coca-Cola o Red Bull, entre otras, han demostrado una sólida
comprensión de sus mercados locales e involucran a sus comunidades a través de una
amplia gama de contenidos y eventos patrocinados.