Diplomado

Gestión Integral de Destinos Turísticos

Eje Temático 1. Planificación turística territorial, gobernanza y gestión del destino – 40 horas
Módulo 1.5. Gobernanza en la gestión de destinos – 8 horas
Memorias y docentes
Rosa Margarita Figueredo Molina Arq. Mg PDR
Luisa Fernanda Tribiño Mamby

Medellín, Barranquilla, Cali, Yopal, Neiva, Bucaramanga, Pasto, San Andrés, Inírida
Marzo - Agosto de 2017
 Amenaza nuevos
Entorno, organización, competidores

estrategia y estructura
Poder negociación Rivalidad entre Poder negociación
proveedores competidores compradores

Amenaza de sustitutos
Organización

Fuerzas Fuerzas económicas

globales Ambiente en que está
inmersa la organización
Fuerzas competitivas

Proveedores • Propietarios Clientes

• Empleados Estrategia
•Estrategia & estructura organizacional
Fuerzas socio- • Cultura Fuerzas
culturales Fuerza Socios
• Liderazgo político-
laboral estratégic legales
os Estructura
Reguladores organizacional

Fuerzas tecnológicas

Adaptado por Peralta, G.2015. de Hitt, Black y Porter.

Ambiente externo mediato Ambiente externo
(2006). Administración. México. Pearson.
inmediato
 Estrategias competitivas para los destinos (Poon, A 1993)
1. El entorno en primer lugar
• Trismo responsable
• Cultura en la conservación del medio entre residentes y visitantes
• Interés por las cuestiones medio ambientales
• 2. Hacer que el turismo sea un sector líder
• Desarrollo del potencial axial del turismo
• Nuevas estrategias de desarrollo
• Desarrollo del sector de servicios
• 3. Fortalecer los canales de comercialización en el mercado
• Adecuado acceso aéreo
• Cambio en el papel de las oficinas nacionales de turismo.
• Eje en el desarrollo del producto a nivel local
• 4. Construir un sector privado dinámico Fuente: Díaz, F. Coordinadora. “Política
turística::la competitividad y sostenibilidad de
• Enfrentar el nuevo turismo sin temor los destinos”. 2006.Pg.145
• La calidad guía del sector
• Favorecimiento de la cooperación público privada.
 La estrategia en un programa de turismo sostenible
1. Estructuras para trabajar juntos:
Garantizar una coordinación efectiva y diálogo permanente entre las partes:
 Relaciones y estructuras de coordinación en el gobierno.
 Estructuras y mecanismos para implicar a partes interesadas
 Estructuras de coordinación en el ámbito local
2. Estrategias nacionales interrelacionadas: define un objetivo y determina la dirección para
llegar a él:
 Una estrategia de turismo que asuma la sostenibilidad.
 Estructuras de coordinación en el ámbito local.
 Cobertura efectiva del turismo en otras agencias gubernamentales.
 Estrategias más específicas
3. Integrar las estrategias de ámbito nacional y local: un mayor éxito para el turismo sostenible es
un planteamiento integrado para el desarrollo y gestión del turismo en los destinos local.
 Procesos de Agenda Local 21 e implicación de las comunidades locales.
Estrategias:
4. Pureza medioambiental: contaminación

Fuente: OMT y PNUMA: "Por un turismo más sostenible: Guía para responsables políticos". 2006.Páginas 53-62
 ESTRATEGIA DE TURISMO
CULTURAL Disfrute y
apropiación de
los valores
culturales de los
Cafés

Estrategia de turismo cultural*

Mejora de oferta
gastronómica
Enlaza la conservación de la
memoria cultural de los Cafés del Fomenta
Centro Tradicional con las buenas
prácticas
actividades de
gestión y promoción turística Fortalece el
turismo cultural
inserto en la innovación y en el Centro
creación de producto Tradicional

* Elaborada por Figueredo, RM. 2015 para el IDPC

 Referencia de las nociones del taller 3
COOPERACION ----------------PARTICIPAR

COMPROMISO---- LO PROPIO
COORDINACION ----------------ARTICULAR

ACCION: ALGO QUE SE REQUIERE

COLABORACIÒN -------------------ASOCIAR
ALIANZA: ACTIVIDAD QUE REQUIERE DE DOS
 COMPROMISO---- LO PROPIO
Actividades posibles de realizar por parte del actor que se representa y que son parte de
su función o no implica mayores esfuerzo su realización como actividad y si contribuye
a generar mayor acercamiento con el desarrollo turístico del destino.

ACCION: ALGO QUE SE REQUIERE

Actividades identificadas como necesarias para la buena marcha de los objetivos del
desarrollo turístico que son identificadas como requerimientos del actor que se
representa y no necesario a cargo de este su puesta en marcha.

ALIANZA: ACTIVIDAD QUE REQUIERE DE DOS

Actividades identificadas como claves para el desarrollo turístico del destino que exige el
concurso de al menos dos o mas organizaciones del lugar o de otros contextos y este
hecho redunda en la efectividad de la actividad.
 COOPERACION ----------------PARTICIPAR
“Marco de relación que se establece para participar en situación de igualdad en busca de la
confluencia de actuaciones entre diversas administraciones públicas e incluso de estas con
terceros, en torno a un proyecto u objetivo común” p.36

COORDINACION -----------------ARTICULAR
“Proceso encaminado a dotar de coherencia y articulación a las políticas públicas, favoreciendo
el desarrollo de política integrales para el logro de objetivos estratégicos. Su objetivo es evitar la
duplicidad o superposición de objetivos estratégicos. Su objetivo es evitar la duplicidad o
superposición de políticas públicas , dotar de consistencia, cohesión y coherencia a éstas;
minimizar los conflictos políticos y burocráticos derivados de la distribución de competencias, así
como fomentar el desarrollo de una visión que supere los enfoques sectorizados para ampliar el
alcance de las políticas públicas”. p.36

COLABORACIÒN -------------------ASOCIAR
Marco de interrelación administrativa que se establece entre agentes públicos y privados para
gestionar en forma abierta la asociación de intereses con base en la definición de sus
respectivos derechos y obligaciones según el marco jurídico y política existente La colaboración
p-p puede adoptar diferentes formas, dependiendo de factores como los objetivos del gobierno,