Funciones Área

Informática
Planificación y Dirección Informática
Sergio Fuentes León.
2022
 Temario

Función informática
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Rol en la organización

Funciones
 Gestión de servicios
 Gestión de proyectos
 Gestión de clientes
 Gestión de proveedores
 Gestión del cambio
 Función informática -
responsabilidades

Adquirir
Im
r
lla

pl
rro

em
a

en
es

ta
D

r
Planificar

Asegurar

Sistemas informáticos Seguridad de la información

Función informática -
responsabilidades

Conjunto de elementos para el

almacenamiento de los datos de
una empresa, incluyendo el
hardware, el software y los
diferentes servicios necesarios
para optimizar la gestión interna
y seguridad de información
Administrar infraestructura informática
Función informática - relaciones

El análisis de diferentes tecnologías

y sistemas informáticos, haciendo
hincapié en la utilización actual y la
Y proyectada, todo esto según el
contexto en constante alteración en
que se desenvuelve la
organización.

Transversalmente con las

funciones organizacionales
 Rol en la organización

Planificación Organización
Gestión estratégica

Apoyar el negocio
Basado en objetivos
coordinados

Gestión operacional
Staffing Dirección Control
 Funciones

Gestión de servicios Gestión de clientes

Gestión del cambio

Gestión de proyectos Gestión de proveedores

 Gestión de servicios

Plataformas tecnológicas Redes Aplicaciones

Correo electrónico Bases de datos Licencias

Gestión de proyectos

Licitación Adjudicación
Requerimientos

Validación Recepción
Seguimiento
Gestión de proyectos
Gestión de clientes

Requerimientos y
necesidades
Interno

Plataformas tecnológicas

Externo
Capacitaciones
Gestión de proveedores

Contratos Control de proyectos Calidad

Contraparte técnica Gestión de pagos

 Gestión del cambio

Identificar Diseñar Sostener

Ejecutar
Preparar Seguir
 Bibliografía
➔
Hernandez, R. (2002). Administración de la Función Informática: Una Nueva
Profesión. Editorial Limusa.
➔
Piorun, D. (2015). El rol del CIO en empresas Pyme y organismos del Estado
(Doctoral dissertation, Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias
Económicas.).

Imágenes
 PNGWING, https://www.pngwing.com/es
 FAVPNG, https://favpng.com/
 FLATICON, https://www.flaticon.es/
 PNGEGG, https://www.pngegg.com/
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