La Psicología Organizacional, también conocida como Psicología del Trabajo y las

Organizaciones, es la parte de esta ciencia que se encarga de estudiar el

comportamiento del ser humano durante las actividades laborales, tanto en el
plano personal como en el grupal. Por otro lado, difunde la cultura empresarial y la
hace vivencial.
Además de observar las interacciones que se producen en estos contextos, la
psicología organizacional vela porque los trabajadores puedan dar lo mejor de sí
mismos, lo que aumenta la productividad de las compañías y les ayuda a los
individuos en la creación de un proyecto de vida exitoso.
Objetivo de la Psicología del Organizacional.

La Psicología Organizacional es un área de la psicología enfocada a ayudar a las

empresas a evaluar las competencias, habilidades, percepciones y el potencial de
los empleados para alcanzar los objetivos de la organización, al mismo tiempo que
contribuye a su desarrollo humano y profesional.
La Psicología Organizacional se ocupa principalmente de alinear los intereses de la
empresa y las necesidades de su fuerza laboral. Su objetivo es mejorar la calidad de
vida y las condiciones de los empleados para lograr un mayor rendimiento y
eficiencia.
Elementos que tiene en cuenta un Psicólogo Organizacional en los procesos de
selección de personal.
Cada uno de los puestos de una organización tiene unas necesidades que deben ser
solucionadas por la persona que ingresa al cargo. Sin embargo, se trata de un
ejercicio dinámico y es frecuente que estas evolucionen. Con todo, hay variables
constantes que aplican para la selección de todas las vacantes.
Formación. No solo es importante que la persona tenga los estudios necesarios
para ejercer una labor, pues en ocasiones no es necesario un título para un cargo,
pero sí que tenga una formación en valores que concuerden con los de la
organización y que tenga la curiosidad por aprender en diferentes momentos,
tanto de la experiencia, como de las capacitaciones que se le puedan ofrecer.
Motivación. El individuo debe tener objetivos que lo estimulen a trabajar
diariamente y a cumplir con las labores que se le asignan de manera adecuada, no
necesariamente debe compartir los de las organizaciones, pero estos deben ser
compatibles y el trabajo debe ser una herramienta para lograrlos.
Productividad. Si el individuo no es capaz de enfocarse y cumplir metas, no es útil
para la organización. A veces la falta de productividad no se debe a las falencias del
trabajador, sino a una mala contratación, pues hay errores en la elaboración de los
perfiles.
Personalidad. Aunque no es un factor que siempre se tenga en cuenta, hay cargos
para la que esta es fundamental, por ejemplo, los que tienen que ver con atención
al público. Una persona explosiva seguramente no sería muy buena para lidiar con
clientes molestos.
Competencias: Es necesario que la persona cuente con las habilidades y destrezas
que le permitirán realizar eficientemente las labores para las cuales será
contratado.
Experiencia: Se tendrá en cuenta que el candidato haya tenido la oportunidad de
realizar labores similares en otras empresas, lo que garantizará que ya cuente con
algunas herramientas para desempeñarse y aportar al cargo. El tiempo de
experiencia variará de acuerdo al perfil del cargo.

Niveles de estudio de la Psicología Organizacional.

Cada uno de estos temas está presente en los tres niveles básicos de estudio del
Comportamiento Organizacional: el individual, el grupal y el organizacional. Este
esquema de niveles es muy importante al momento de plantear conclusiones

Beneficios de la Psicología Organizacional

Para las Empresas
Implementar un programa de psicología organizacional ofrece numerosos
beneficios para una empresa, ya que es un campo de la psicología que trata de
mantener el interés de la empresa y de sus empleados de forma conjunta y
beneficiosa. Además, realiza funciones de conciliación entre ambos.
El objetivo de esta área es proponer estrategias para fortalecer la cultura
organizacional. De este modo, contribuye a crear un entorno saludable, que genera
un mayor aumento de la productividad y del compromiso de los empleados. Por lo
tanto, esto implicaría una reducción de los costes de rotación y de los nuevos
procesos de contratación para la empresa.
Para los Empleados
Las tareas que realiza la psicología organizacional se encargan de ayudar a resolver
problemas de manera más eficiente. En muchas ocasiones, incluso cuentan con la
ayuda de los propios empleados para que estos se sientan parte de la solución.
Además, esta área también refleja una mejora de la calidad de vida de los
empleados. Los psicólogos tratan de conocer sus preferencias y promueven
medidas que les permitan optar por una mayor conciliación con su vida personal,
planes de carrera, relación con sus compañeros de trabajo, etc. permitiéndoles
estar más cómodos con su labor.
5 principales áreas de la Psicología Organizacional
Las principales áreas de la Psicología Organizacional son:
1. Reclutamiento
Los psicólogos organizacionales ayudan al departamento de recursos humanos en
el desarrollo de los procesos de contratación y de selección de personal. Esto
incluye el desarrollo de anuncios de trabajo, la definición de las calificaciones clave
y el desarrollo de evaluaciones de selección.
“Conoce las mejores preguntas para una entrevista de trabajo”
2. Formación y desarrollo de los empleados
Los psicólogos industriales realizan análisis de puestos de trabajo en los que se
determinan las habilidades y capacidades necesarias para desempeñar un trabajo
específico de forma eficaz. La información y los conocimientos obtenidos de estos
análisis se utilizan para desarrollar y evaluar el desarrollo de las habilidades de los
empleados y los programas de formación.
3. Satisfacción de los empleados y vida laboral
La psicología organizacional se ocupa de la satisfacción en el trabajo, la motivación
laboral, la salud, la seguridad y el bienestar de los empleados.
En este sentido, el papel de esta área de la psicología es evaluar el bienestar y la
felicidad de los empleados en el trabajo y encontrar formas de mejorar el clima
laboral, así como de aplicar programas de conciliación de la vida laboral y familiar,
en caso de ser necesario.
“Conoce cómo crear una encuesta de bienestar de los empleados.”
4. Evaluación del rendimiento
La psicología organizacional ayuda a las organizaciones a medir y gestionar el
rendimiento de los empleados mediante el desarrollo y la realización
de evaluaciones del rendimiento, la identificación de las carencias de habilidades y
la aportación de comentarios y recomendaciones.
La información obtenida a partir de estas evaluaciones se utiliza a menudo para
informar de las decisiones relativas a la compensación y los ascensos.
“Conoce cómo hacer una correcta gestión del desempeño de empleados.”
5. Desarrollo y gestión de la organización
La psicología organizacional también se ocupa de la estructura y el rendimiento de
la organización. Una organización requiere de esta área para determinar el grado
de eficiencia, productividad y rentabilidad y para ayudar a tomar decisiones
relacionadas con la cultura laboral y los cambios estructurales dentro de la
organización.
Factores afectan a la Psicología Organizacional.
Algunos de estos factores son la cohesión grupal, las normas sociales, la
participación en la toma de decisiones y la autonomía en la autodeterminación de
acciones. La distribución del poder y la autoridad organizacional controlarán los
niveles de resistencia en diferentes situaciones

LOURDES AGUILERA

C.I: 13.784.252
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