Grupo #3

• Cardoso Dayana
• Tamayo Pierina
• Tumbaco William

Árbol de problemas de la Fundación Internacional “Dr. Arturo Espín”

EFECTOS
DeaaDe
Malas decisiones y un control Irregularidades en las
Niveles bajos de liquidez
débil de las operaciones actividades

PROBLEMA
Deficiencia en el control interno en los procesos
administrativo y contable de la FUNDACIÓN
INTERNACIONAL “DR. ARTURO ESPÍN”

CAUSAS

Falta supervisión del control Carencia de segregación de Pérdida de dinero (robo o

implantado funciones fraude)
 La presente investigación se basa conocer las deficiencias en el control interno dentro de
los procesos administrativos y contables que se han venido presentando en la FUNDACIÓN
INTERNACIONAL “DR. ARTURO ESPÍN”, donde abordaremos de manera puntual las causas
y efectos que están generando un gran problema dentro de la empresa.

Dichos problemas se han venido presentando por varias causas y una de ellas es la falta
supervisión del control implantado, por lo que se generó una completa desorganización dentro de
los distintos departamentos y esto conllevó a tener un control débil de las operaciones. Entre
algunos de los errores cabe destacar, la desactualización de las transacciones contables, lo cual
impide la presentación y evaluación de los estados financieros permitiendo que la directiva tome
decisiones importantes en base a los resultados obtenidos durante el período contable.

La carencia de segregación de funciones se menciona como segunda causa, teniendo en

cuenta que, no existe una instrucción adecuada para el personal desde el momento de su ingreso,
cada trabajador realiza actividades que no corresponden a su puesto de trabajo, se les ordena
funciones que no están acorde a lo establecido por el empleador. Esta irregularidad tiene como
efecto que las actividades que se les asignó correctamente al personal se retrasen o exista una
confusión y varios trabajadores repitan la misma labor, impidiendo el correcto funcionamiento
de las gestiones dentro de la empresa.

Una de las falencias más relevantes corresponde a la falta de supervisión en el

departamento contable. Existió la seguridad y confianza por parte del empleador hacia su
contador gracias a los años de amistad. El contador aprovechó la libertad que le otorgó su jefe
para realizar actividades ilícitas, tuvo contacto directo con la cartera de clientes para llenarlos de
engaños y llenar sus bolsillos con el dinero que correspondía a la empresa.

Dentro de esos procesos se dio a conocer que existía una mala organización al momento
de iniciar el papeleo con la empresa internacional, esto se debió a que no se enviaba el dinero
desde el momento que el estudiante iniciaba sus estudios para que de esta forma al terminar
dicho curso pueda obtener sus certificaciones inmediatas; cabe recalcar que este proceso se
tardaba su tiempo sin embargo, el contador para no quedar mal y que no descubran los malos
procedimientos que estaba efectuando decía que el proceso para obtener la documentación
demoraba como máximo 90 días, es decir, les mentía a las personas que habían ingresado a estos
cursos.
 Una vez que el empleador se enteró de lo ocurrido ya había perdido una cantidad muy
grande de efectivo e información significativa, el contador huyó dejando una desorganización
total. No estaban correctamente elaboradas las facturas, estaba desactualizado el sistema
contable, se desconocían las cuentas por pagar a proveedores y más acciones que perjudicaron a
la empresa. Posterior a esto, la fundación tuvo que detener sus actividades para realizar una
auditoría interna para conocer con exactitud la cantidad que había perdido.

El incidente continuó generando pérdidas con el pasar de los días, la fundación tuvo que
asumir valores que se desconocía si ya habían sido pagados con anterioridad, se realizaron
devoluciones a clientes que habían salido perjudicados y ya no les generaba confianza continuar
en la institución. La empresa se vio en la obligación de hacer reducción en el personal para poder
solventar con ciertas obligaciones más importantes, se postergaron proyectos que estaban por
iniciar y se perdió una considerable cantidad de clientes, causando una de las caídas más duras
en los niveles de liquidez de la empresa.