COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
Consiste en estudiar cómo se
comportan los individuos, grupos
o estructuras de una empresa y
de qué forma le afectan.

CARACTERÍSTICAS DEL El comportamiento

COMPORTAMIENTO organizacional
ORGANIZACIONAL ayuda a que los
Se trata de un

empresarios
observen el
análisis del
comportamiento
comportamiento de
de los individuos
aquellas personas y
en la organización
grupos que forman
y facilita la
la organización.
comprensión de la
Ayuda a incrementar
complejidad de las
la motivación de los
relaciones
trabajadores.
interpersonales en
las que interactúan
las personas.

MODELOS DE COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

Estos modelos constituyen el sistema

de creencias que domina el
pensamiento de la administración, y
afectan las acciones de la
administración en cada organización.

AUTOCRÁTICO
En este tipo de modelo impera CUSTODIA
Ofrece incentivos y
el poder y autoridad que
sanciones económicas en
poseen los altos rangos sobre función de cómo
los trabajadores. Por este desempeñe el trabajador
motivo, los empleados deben sus funciones. Es un
cumplir las tareas impuestas modelo que ayuda a
por los jefes. Es un modelo de mejorar la productividad
comportamiento pero no logra alcanzar una
organizacional cada vez motivación efectiva.
menos utilizado.

COLEGIADO
La gerencia transmite a los
empleados lo importantes que son
para la empresa, haciendo crecer
su autoestima y motivación. Tiene
gran relación con el modelo de
apoyo, aunque su visión es
general en vez de individual.
APOYO
Consiste en que el empleado
se sienta respaldado por la
organización. De este modo,
el trabajador se encontrará a
gusto en su puesto de trabajo,
motivándole a esforzarse por
alcanzar los objetivos de la
empresa.

SISTEMAS
Es un modelo flexible que estudia previamente el
funcionamiento de la empresa y, posteriormente,
adopta las medidas necesarias para la consecución de
los objetivos de la organización.

CONCLUSIONES SOBRE LOS MODELOS

• Apoyar el compromiso de los empleados con las
metas de largo y corto plazos.
• Entrenar a los individuos y grupos en destrezas y
conductas apropiadas.
• Modelar y fomentar la autoestima.
• Mostrar preocupación y empatía genuinas por la
gente.