INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE

ALVARADO
LICENCIATURA EN CONTADURIA PUBLICA
Materia:
Administración
Semestre-Grupo:
1er Semestre
Producto Académico:
Investigación
Tema:
Unidad 1 Introducción a la Administración
Presenta:
Cinthia Vianet Bustamante Cruz 206Z0374
Jacqueline Carrera Prieto 206Z0377
Ariana Fernández Delgado 206Z0379
Arely Angélica Llamas Gómez 206Z0383
Lulú Naranjo González 206Z0387
Docente:
Ana María Chiunti Hernández

LERDO DE TEJADA, VER., 06 DE NOVIEMBRE DE 2020

 INTRODUCCION

Las bases y fundamentos administrativos se han usado desde la época primitiva

para la organización de sociedades y constitución de organismos públicos, al igual
fue tomando auge y perfeccionándose en las sociedades más importantes de la
historia, hasta llegar a lo que hoy en día conocemos como administración
moderna.

La administración es un acto de coordinación humana (individual y grupal) para

alcanzar objetivos. El ser humano requirió mayor y mejor coordinación con los
demás cuando comenzó a vivir en comunidades, y, en consecuencia, socializar.
Pará lo cual se vio en la necesidad de mejorar sus habilidades administrativas al
momento de realizar una tarea en conjunto, como cazar, mover una roca o
recolectar alimentos. Hoy en día es la disciplina que estudia los procesos
productivos, con el fin de generar la mayor eficiencia y eficacia del trabajo humano
posibles para obtener los mejores beneficios en relación con los recursos
disponibles: financieros, tecnológicos y humanos.

La administración consiste en la Aplicación del Proceso Administrativo con

eficacia, eficiencia, integrado por la planeación, organización, integración de
recursos, dirección y control, temas que también se estudian en éste material.
 INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION

1. CONCEPTO DE ADMINISTRACION
La administración es una actividad inherente a cualquier grupo social, podemos
conceptualizar la administración en una forma simple como:
El esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener un fin con la mayor
eficiencia y el menor esfuerzo posible.
Dentro de las diferentes definiciones que diversos autores hacen de la
administración, se concluye que el concepto de administración esta integrado por
los siguientes elementos:
 Objetivo. La administración siempre esta enfocada a lograr fines o
resultados.
 Eficacia. consiste en lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos
del producto o servicio en términos de cantidad y tiempo.
 Eficiencia. Es lograr los objetivos garantizando los recursos disponibles al
mínimo costo y con la máxima calidad.
 Grupo social. Es necesario que se de siempre dentro de un grupo social.
 Coordinación de recursos. Se requiere combinar, sistematizar y analizar los
diferentes recursos que intervienen en el logro de un fin común.
 Productividad. Es la relación entre la cantidad de insumos necesarios para
producir un determinado bien o servicio.
Con los anteriores elementos es posible emitir una definición integral de la
administración:

Proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos

de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima
productividad.

2. CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION
La administración posee ciertas características inherentes que la diferencian de
otras disciplinas.
 Universalidad. Existe en cualquier grupo social.
 Valor instrumental. Es un medio para lograr un fin
 Unidad temporal. Es un proceso dinámico en el que todas sus partes
existen simultáneamente.
  Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una
organización formal.
 Especificidad. Tiene características propias que le proporcionan su carácter
específico.
 Interdisciplinariedad. Es afín a todas aquellas ciencias y técnicas
relacionadas con la eficiencia en el trabajo.
 Flexibilidad. Los principios administrativos se adaptan a las necesidades
propias de cada grupo social en donde se aplican.

3. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION
Después de haber estudiado sus características, resulta innegable la gran
trascendencia que tiene la administración en la vida del hombre. Enunciaremos
algunos de los argumentos mas relevantes que fundamentan la importancia de
esta disciplina.
Con la finalidad de la administración se demuestra que esta es
imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo
social, aunque lógicamente, sea mas necesaria en los grupos más grandes.
Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos,
para lograr mayor rapidez y efectividad.
La productividad y eficiencia de cualquier empresa están en relación directa
con la aplicación de una buena administración.
A través de sus principios la administración contribuye al bienestar de la
comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el
aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y
generar empleos, todo lo cual tiene múltiples connotaciones en diversas
actividades del hombre.

4. EL PROCESO ADMINISTRATIVO
En su concepción más sencilla se puede definir el proceso administrativo como la
administración en acción o también como:

El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa

la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso
integral.

Al administrar cualquier empresa se observa que existen dos fases:

 Una estructural, en la que a partir de uno o mas fines se determina la mejor
forma de obtenerlos y
 Una operativa, en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para
lograr lo establecido durante el periodo de estructuración.
A estas dos fases, Lyndall F. Urwick les llama: mecánica y dinámica de la
administración. Para este autor la mecánica administrativa es la parte teórica de la
administración en la que se establece lo que debe hacerse, es decir, se dirige
siempre hacia el futuro. Mientras que la dinámica se refiere a cómo manejar el
organismo social. George Terry establece que estas fases están constituidas por
distintas etapas que dan respuesta a cinco cuestionamientos básicos de la
administración.

¿Qué se quiere hacer?

PLANEACION
¿Qué se va a hacer?
MECANICA
ORGANIZACIÓN ¿Cómo se va a hacer?

ADMINISTRACION
DIRECCION Ver que se haga

DINAMICA
CONTROL ¿Cómo se ha realizado?

5. PRINCIPALES APORTACIONES AL ESTUDIO DE LA ADMINISTRACION

Adam Smith: Fundador de la Economía Política, sostuvo que la riqueza procedía

del trabajo y que debía considerarse como la medida real del cambio de todos los
bienes debido a que aumenta la destreza de la fuerza del trabajo, ahorra tiempo y
permite la división del trabajo.

Frederick W. Taylor: El ingeniero Taylor nació en Filadelfia (1856-1915), inicio su

carrera como aprendizaje de taller por su voluntad y constancia escaló puestos en
diversas compañías cuyos sistemas de producción modifico totalmente, llegando a
construir una teoría nueva para la administración y funcionamiento de empresas.
Se ha calificado a Frederick W. Taylor como el padre de la administración, por
haber investigado en forma sistemática el trabajo humano y haber aplicado al
estudio de las operaciones fabriles, sobre todo en el área de producción, el
método científico.
 
Es el creador de la administración científica, a principios del siglo XX había poca
oferta de mano de obra y la única manera de elevar la productividad era elevando
la eficiencia de los trabajadores. Mediante un enfoque administrativo se pretendió
determinar en forma científica los mejores métodos para realizar cualquier tarea,
así como para seleccionar, capacitar y motivar a los trabajadores. La escuela de la
administración científica está basada en esta teoría
Taylor fundamentó su teoría en cuatro principios básicos:
 El desarrollo de una verdadera ciencia de la administración de tal manera que
se pudiera determinar el mejor método para realizar cada tarea.
 La selección científica de los trabajadores de tal forma que cada trabajador
fuera responsable de la tarea para la cual tuviera más aptitudes
 La educación y el desarrollo del trabajador en forma científica
 La cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones
Como consecuencia de la observación que realizó a los procesos productivos
Taylor encontró:
 No existía ningún sistema efectivo de trabajo
 No había incentivos económicos para que los obreros mejoraran su trabajo
 Los trabajadores eran incorporados al trabajo sin tomar en cuenta sus
habilidades y aptitudes.

Principales aportaciones:
Tiempos y movimientos: Estos estudios consistieron en analizar
escrupulosamente el tiempo que toma o debería tomar una máquina o un
trabajador para efectuar un proceso dado.
Principios de dirección de operaciones.

Selección científica y preparación del operario: A cada trabajador se le debe

asignar las tareas más elevadas que él pueda desarrollar de acuerdo con sus
aptitudes
Establecimiento de cuotas de producción: cada trabajador deberá cubrir por lo
menos con la cuota de producción establecida en su área
Proporcionar incentivos salariales: Al trabajador que exceda con el mínimo de
producción requerida se le deberá proporcionar un incentivo económico
proporcional al excedente.
Planificación centralizada: Taylor sostenía que la planificación debería ser
realizada exclusivamente por los directivos debido a su gran importancia y el
trabajo operativo a los obreros, menospreciando la creatividad de estos últimos.
Supervisión lineo-funcional de la producción: Taylor señaló que las funciones
del supervisor deberían desconcentrarse, dividirse por áreas y ser ejecutables por
los encargados de puestos que el sugirió.
Principio re-control: Este principio consiste en verificar que el trabajo se realice
de acuerdo con lo planeado.

Henry Fayol: Es el autor de la Teoría Clásica de la administración. Es el principal

exponente de la escuela de la teoría clásica de la organización pensaba e que las
prácticas administrativas acertadas siguen ciertos patrones los cuales se pueden
identificar y analizar a partir de allí trazó el proyecto de una doctrina de la
administración, la cual sigue conservando fuerza hasta ahora, resumida en sus 14
principios de la administración de Fayol.
Los 14 principios generales de administración:
1. División del trabajo: Especialización de una tarea determinada en todos los
niveles.
2. Autoridad: El empresario tiene que dar órdenes para se cumplan las tareas
3. Disciplina: obediencia y respeto a las normas
4. Unidad de Mando: Los empleados deben recibir órdenes únicamente de un
solo superior o jefe
5. Unidad de Dirección: las operaciones que tienen el mismo objetivo deben ser
dirigidas por una sola persona que trabaja en un solo plan
6. Subordinación del interés individual al general: predominan las decisiones
del grupo sobre las actividades
7. Remuneración: Es el pago que reciben por su trabajo, tanto los empleados
como los patronos
8. Centralización: Implica la concentración d autoridad
9. Jerarquía de Autoridad: La línea de autoridad de una empresa esta ordenada
desde los más altos hasta los más bajos niveles de la organización. Es la
autoridad que se ejerce de arriba hacia abajo.
10. Orden: las personas y los materiales deben estar en el lugar adecuado en el
momento adecuado
11. Equidad: Implica igualdad y justicia con respecto a todas las personas
12. Estabilidad: El cambio de actividad de forma continua es inconveniente para
el funcionamiento eficaz de la organización
13. Iniciativa: Debe darse a las personas libertad para idear y llevar a cabo sus
planes
14. Espíritu de grupo: Subraya la necesidad del trabajo en equipos.

6. LA EMPRESA
Empresa es un término nada fácil de definir, ya que a este concepto se le dan
diversos enfoques (económico, jurídico, filosófico, social, etc.) en su más simple
acepción significa la acción de emprender una cosa con un riesgo implícito. Para
los términos presentes la definiremos como:

Grupo social en el que, a través de la administración del capital y el

trabajo, se producen bienes y/o servicios tendientes a la satisfacción de
las necesidades de la comunidad.

7. CLASIFICACION DE LA EMPRESA
El avance tecnológico y económico ha originado la existencia de una gran
diversidad de empresas, aplicar la administración más adecuada a la realidad y a
las necesidades específicas de cada empresa es la función básica de todo
administrador. Resulta imprescindible analizar las diferentes clases de empresas
existentes en nuestro medio. A continuación, se presentan algunos de los criterios
de clasificación de la empresa más difundidos:

Actividad o giro
Las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con la actividad que desarrollen,
en:
 Industriales. La actividad primordial de este tipo de empresas es la
producción de bienes mediante la transformación y/o extracción de materias
primas. Asu vez las industrias se clasifican en
o Extractivas. Cuando se dedican a la explotación de recursos
naturales, ya sea renovables o no renovables
o Manufactureras. Son empresas que transforman las materias
primas en productos terminados y pueden ser de dos tipos.
 Empresas que producen bienes de consumo final.
 Empresas que producen bienes de producción.
 Comerciales. Son intermediarias entre productor y consumidor; su función
primordial es la compra-venta de productos terminados. Se clasifica en:
o Mayoristas. Cuando efectúan ventas a gran escala a otras
empresas minoristas.
o Minoristas o detallistas. Las que venden productos al menudeo o
en pequeñas cantidades al consumidor
o Comisionistas. Se dedican a vender mercancía que los productores
le dan a consignación, percibiendo por esta función una ganancia o
comisión.
 Servicio. Como su denominación lo indica, son aquellas que brindan un
servicio a la comunidad y pueden tener o no fines lucrativos. Se clasifican
en:
o Transporte.
o Turismo
o Instituciones financieras
o Servicios públicos varios:
 Comunicaciones
 Energía
 Agua
o Servicios privados varios
 Asesoría
  Diversos servicios contables, jurídicos, administrativos.
o Educación
o Salubridad (hospitales)
o Fianzas, seguros.

Origen de capital
Dependiendo del origen de las aportaciones de su capital y del carácter a quienes
dirijan sus actividades, las empresas pueden clasificarse en:
 Publicas. En este tipo de empresas el capital pertenece al Estado y su
finalidad es satisfacer necesidades de carácter social.
 Privadas. Cuando el capital es propiedad de inversionistas privados y la
finalidad es eminentemente lucrativa

Magnitud de la empresa
Uno de los criterios más utilizados para la clasificación de la empresa es este, en
el que, de acuerdo con el tamaño de la empresa se establece que puede ser
pequeña, mediana o grande, al aplicar este enfoque encontramos dificultad para
determinar límites. Analizaremos los más usuales.
 Financiero. El tamaño de la empresa se determina con base en el monto
de su capital
 Personal ocupado. Este criterio establece que la empresa es:
o Pequeña cuando laboran menos de 250 empleados.
o Mediana aquella que tiene entre 250 y 1000 trabajadores.
o Grande aquella que se compone de más de 1000 empleados.
 Producción. Este criterio clasifica a la empresa de acuerdo con el grado de
maquinización que existe en el proceso de producción
o Pequeña, en la que el trabajo del hombre es decisivo su producción
es artesanal
o Mediana, puede estar mecanizada cuenta con más maquinaria y
menos mano de obra.
o Grande, está altamente mecanizada y/o sistematizada.
 Ventas. Establece el tamaño de la empresa en relación con el mercado que
la empresa abastece y con el monto de sus ventas
o Pequeña. Cuando sus ventas son locales.
o Mediana. Cuando sus ventas son nacionales.
o Grande. Cuando cubre mercados internacionales.
  Criterios de Nacional Financiera. Nacional Financiera posee uno de los
criterios más razonables para determinar el tamaño de la empresa
o Pequeña. Es la de menor importancia dentro de su ramo.
o Mediana. Es aquella en la que existe una interpolación entre la
grande y la pequeña
o Grande. Es la más importante dentro del grupo correspondiente a su
mismo giro.
Aunque los criterios anteriores son auxiliares para determinar la magnitud de la
empresa, ninguno es totalmente correcto, pues no son aplicables a cada situación
específica, ya que las condiciones de la empresa son muy cambiantes.

8. AREAS BASICAS FUNCIONALES

Las áreas de actividad, conocidas también como áreas de responsabilidad,
departamentos o divisiones, están en relación directa con las funciones básicas
que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos. Dichas áreas comprenden
actividades, funciones y labores homogéneas y son: producción, mercadotecnia,
recursos humanos, finanzas y sistemas.
Es necesario conceptualizar a la empresa como un sistema que comprende todas
las funciones, ya que darle mayor importancia a cualquiera de estas podría
ocasionar que la empresa se convirtiera en una serie de secciones heterogéneas
sin ningún propósito u objetivo consolidado. La efectividad de la administración de
una empresa no depende del éxito de un área funcional específica, sino del
ejercicio de una coordinación balanceada entre las etapas del proceso
administrativo y la adecuada realización de las actividades de las principales áreas
funcionales, mismas que son:
 Producción. Formula y desarrolla los métodos mas adecuados para la
elaboración de productos, al suministrar y coordinar, mano de obra, equipo,
instalaciones, materiales y herramientas requeridas.
Tiene como funciones

1.Ingenieria 2.Ingenieria de 3.Ingeniería 4.Planeación 5.Abastecimientos 6.Fabricación 7.Control de

del producto la planta industrial y control de calidad
la
producción
Diseño del Diseño de Estudio de Programació Trafico Control de Normas y
producto instalaciones y métodos n inventarios especificaciones
sus Informes de Embarque Inspección de
Pruebas de especificaciones Medida del avances de la Almacén prueba
ingeniería trabajo producción
Compras locales e
Mantenimiento y internacionales Registros de
Asistencia a control de Distribución Estándares inspecciones
mercadotecnia equipo de la planta
Métodos de
recuperación
 :
 Mercadotecnia. Es una función trascendental, porque a través de ella se
cumplen algunos de los propósitos institucionales de la empresa. Su
finalidad es la de reunir los factores y hechos que influyen en el mercado
para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyéndolo
en forma tal que este a su disposición en el momento oportuno, en el lugar
preciso y al precio más adecuado.
Tiene como funciones:

1.Investigacion de 2.Planeacion y 3.Precio 4.Distribucion y 5.Ventas 6.Comunicacion

mercados desarrollo del producto logística

Empaque Promoción de
ventas
Marca
Publicidad

Relaciones
publicas

 Finanzas. Se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital

que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer con
los medios económicos necesarios para cada uno de los departamentos,
con el objeto de que puedan funcionar debidamente, tiene implícito el
objetivo del máximo aprovechamiento y administración de los recursos
financieros.
Comprende las siguientes funciones:
1. Financiamiento 2.Contraloria

Planeación financiera Contabilidad general

Relaciones Contabilidad de costos

financieras
Presupuestos
Tesorería
Auditoría interna
Obtención de
recursos Estadística

Inversiones Crédito y cobranzas

impuestos
 Recursos humanos. Su
objeto es conseguir y
conservar un grupo humano de trabajo cuyas características vayan de
acuerdo con los objetivos de la empresa, a través de programas adecuados
de reclutamiento, de selección, de capacitación y desarrollo.
Sus funciones principales son:
 1.Contratacion 2.Capacitacion 3.Sueldos y 4.Relaciones 5.Servicios y 6.Higiene y 7.Planeacion
y empleo y desarrollo salarios laborales prestaciones seguridad de recursos
industrial humanos
Reclutamiento Entrenamiento Análisis y Comunicación Actividades Servicio Inventario de
valuación de recreativas medico recursos
Selección Capacitación impuestos Contratos humanos
colectivos de Actividades Campañas
Contratación Desarrollo Calificación de trabajo culturales de higiene y Rotación
méritos seguridad

Introducción o Disciplina Prestaciones Auditoria de

inducción Remuneración Ausentismo y personal
y vacaciones Investigación accidentes

Promoción, de personal
transferencias
y ascensos Relaciones de
trabajo

 Sistemas.
Es un conjunto de funciones y pasos ejecutados por la dirección para que su
trabajo sea desempeñado con mayor eficiencia, efectividad y economía. Es una
función encaminada al análisis de los planes de acción colectivos del personal, de
los procedimientos y de las formas y equipo con el fin de ayudar a la
administración en la simplificación y estandarización de las operaciones. Se
encarga de conocer los problemas organizativos, en sus aspectos estructurales y
de procedimientos, que surjan de la adecuación de los diversos sistemas formales
a los objetivos determinados por la dirección superior, y proponer las soluciones
que correspondan para mejorar el grado de eficiencia que aquellos posean,
apoyándose en las técnicas específicas corrientes, por propia iniciativa, por
encargo de algún sector directivo o dentro de un plan general de trabajo.
FUNCION DEL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS.
Se encarga de proveer información además de los medios necesarios para
manipularla, es el departamento. Que, ayudado por el equipo de cómputo, es
capaz de convertir simples datos en información. Es el encargado, de satisfacer
las necesidades y preparación computacional a todos los miembros de una
empresa, es el responsable de ofrecer soluciones informáticas y el equipo
necesario para su implementación. La distinción entre funciones y tareas puede
centrarse en que las primeras competen al órgano desde el punto de vista
rigurosamente técnico, en tanto que las segundas quieren expresar cómo hacer
operativas tales funciones. Las funciones inherentes al área de sistemas y
procedimientos son las que se detallan a continuación:
 Instalación y configuración de ordenadores centrales (proxies)
 Altas y bajas de usuarios Instalación y configuración de software
 Mantenimiento de los discos de usuarios
 Copias de seguridad de los datos (back up)
 Instalación y configuración de servicios (web, email. Ftp)
 Diseño y configuración de la red.
 Estudio de la estructura. Análisis de funciones.
 Estudio de los procedimientos.
IMPORTANCIA DEL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS
El departamento de Sistemas en una empresa es una parte muy importante,
mediante el cual se mantiene una eficiencia en las labores de cada uno de los
empleados, administrativos e incluso a los clientes. El beneficio de este
departamento se ve reflejado en la notable reducción de tiempo y de costos para
las empresas e instituciones. Los siguientes roles del departamento de sistemas
en una empresa los iremos analizando uno por uno.

• 1. Programación aplicaciones
• 2. Soporte a usuarios
• 3. Administración de la red
• 4. Administra usuarios
• 5. Respaldo de información
• 6. Licenciamiento
ACTIVIDADES DESARROLLADAS POR EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS
Y PROCEDIMIENTOS.
Las labores del departamento de sistemas y procedimientos se desarrollan las
siguientes actividades.
PROCEDIMIENTOS: Elaboración de instructivos de procedimientos, o sea el
planteamiento por escrito de cómo realizar el trámite. Todos los instructivos de
procedimiento de una institución, o de un área concreta de esta, se unen para
formar lo que se conoce como manual de operación o procedimientos. En el
instructivo de procedimientos es importante: las políticas y los formatos.
ORGANIZACIÓN: Funciones básicas para la institución para lograr los objetivos y
se diseña una estructura que vaya acorde con las necesidades de la empresa. La
estructura es el organigrama, se deben asimilar las cargas de trabajo todo lo
anterior se denomina como manual de organización.
INFORMÁTICA: Se analiza la viabilidad de los manuales, ya sean mecanizados o
electrónicos, proponer alternativas de solución Dar soporte técnico a los sistemas
automatizados, mantener y desarrollar programas de procesamiento de
información.
AUDITORIA ADMINISTRATIVA:
 Aquí se evalúa la capacidad administrativa de todos los niveles.
 Aquí se descubre lo puntos de peligro, se resaltan las oportunidades y eliminar
desperdicios.
 Que las políticas y procedimientos se cumplan.
 Estudiar nuevas ideas para mejorar.
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS:
 Definición del equipo que facilite la realización del trabajo.
 Uso de microcomputadores que revelan el trabajo del ser humano.
 Aprovechamiento del espacio.

PERSONAL
1. Jefe del departamento: para administrar el trabajo de la unidad
2. Jefe de proyectos: es recomendable en caso de tener varios proyectos y
requiera de un coordinador o analista.
3. Analista de procedimientos y sistemas: encargado de obtener información
de procedimientos en estudio, analiza, desarrolla soluciones a problemas
encontrados y redactar políticas etc.
4. Secretaria: encargada de mantener el archivo al día y la mecanografía de
propuestas en trámite internas.
5. Dibujante: encargado de los diagramas y formatos (puesto que va
desapareciendo)
6. Informática: técnicos en soporte técnico, programadores y analistas en
programación y técnicos estándares operativos.
7. Auditores administrativos: Auditores administrativos.
9. RECURSOS DE LA EMPRESA
Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con
una serie de elementos o recursos que, conjugados armónicamente, contribuyan a
su funcionamiento adecuado. La importancia de los recursos de la empresa radica
en que uno de los fines de la administración es la productividad, o sea la relación
entre la producción obtenida y los recursos utilizados para lograrla.
Los recursos de clasifican en:

Recursos Materiales Recursos Tecnicos

Recursos de la empresa
 Recursos Humanos Recursos Financieros

 Recursos materiales. Son aquellos bienes tangibles, propiedad de la

empresa.
o Edificios, terrenos, instalaciones, maquinaria, equipos, instrumentos,
herramientas, etc.
o Materias primas, materias auxiliares que forman parte del producto,
productos en proceso, productos terminados, etc.

 Recursos técnicos. Aquellos que sirven como herramientas e

instrumentos auxiliares en la coordinación de los otros recursos.
o Sistemas de producción, sistemas de ventas, sistemas de finanzas,
sistemas administrativos, etc.
o Formulas, patentes, etc.
 Recursos humanos. Son trascendentales para la existencia, de ellos
depende el manejo y funcionamiento de los demás recursos. Poseen
características tales como: posibilidad de desarrollo, creatividad, ideas,
imaginación, sentimientos, experiencia, habilidades, etc. Pueden ser:
o Obreros
o Oficinistas
o Supervisores
o Técnicos
o Ejecutivos
o Directores

La administración debe poner especial interés en los recursos humanos

pues el hombre es el factor primordial en la marcha de una empresa, de la
habilidad de aquel, de su fuerza física, de su inteligencia, de sus
conocimientos y experiencia, depende el logro de los objetivos de la
empresa y el adecuado manejo de los demás elementos de esta.

 Recursos financieros. Son los elementos monetarios propios y ajenos con

que cuenta una empresa, indispensables para la ejecución de sus
decisiones.
o Entre los recursos propios podemos citar:
 Dinero en efectivo
 Aportaciones de los socios
 Utilidades
o Los recursos financieros ajenos están representados por:
 Prestamos de acreedores y proveedores
 Créditos bancarios o privados
 Emisión de valores
 CONCLUSIÓN
La empresa es una entidad conformada por diversas áreas, las cuales se
entrelazan en sus funciones para lograr los objetivos establecidos, toda empresa
debe someterse al cumplimiento del proceso administrativo, con esto el
cumplimiento de las metas será un logro alcanzable y se logrará eficientica el
manejo de recursos humanos y financieros.
Llegamos a la conclusión de la importancia de la Administración en toda
organización, ya que nos conlleva a obtener resultados óptimos dentro de la
misma.
Toda nuestra vida diaria está basada en la administración, ya que nuestras metas,
principios, objetivos, propósitos, etc.; deben ser administrados como nuestra
empresa personal.
Cuando hablamos de administración como una ciencia describimos todas las
funciones o elementos que la componen dentro de una empresa o gerencia. La
administración es un producto social como tal, la función administrativa en cuanto
a su desarrollo y evolución, depende de la capacidad creadora del hombre.

“La empresa que no tiene orden está destinada al caos”

 BIBLIOGRAFIA
Fundamentos de administración. Münch Galindo, García Martínez, Trillas 2004.
https://www.slideshare.net/MariaMartinez228/departamento-de-sistemas-y-
procedimientos
https://www.timetoast.com/timelines/principales-aportaciones-al-estudio-de-la-
administracion