Parte A

En cuanto a la estructura de los subsistemas de recursos humanos que ellos

emplean se encuentran:

• El subsistema de Reclutamiento

• El subsistema de selección

• El subsistema de capacitación

• El subsistema de desarrollo

• El subsistema de compensación

Como podemos ver esta es una empresa que emplea el uso de todos los
subsistemas de recursos humanos existentes.

Pero de manera más detallada pasaremos a analizar cómo operan cada uno de
ellos.

El subsistema de reclutamiento:

Es un conjunto de actividades diseñadas para atraer a candidatos calicados a la

empresa. Esto se basa en captar las personas idóneas disponibles para los
puestos o las vacantes.

Las técnicas de reclutamiento más empleadas por la empresa para este

subsistema son:

La técnica de reclutamiento virtual.

Esta es una de las más usadas, es el reclutamiento que se hace por medios
electrónicos y a distancia a través de internet, la cual ha revolucionado el proceso
de reclutamiento.
Presentación de candidatos por indicación de trabajadores.

Es otro sistema de reclutamiento de bajo costo, alto rendimiento y efecto

relativamente rápido. La empresa pide a sus trabajadores que presenten o
recomienden a candidatos (amigos, vecinos o parientes) utiliza uno de los
vehículos más eficientes y de más amplio espectro del reclutamiento.

El subsistema de selección

Este subsistema se lleva a cabo luego de haber culminado con éxito el proceso de
reclutamiento.

La selección de personal no es más que el proceso de escoger al mejor candidato

para un puesto.

El procedimiento para el proceso efectivo de selección es una secuencia de

etapas o fases por las que deben pasar los candidatos luego de haber sido
captados en el reclutamiento. Es lo que se muestra a continuación.

El subsistema de capacitación

El objetivo principal de la capacitación es lograr que los empleados contribuyan de

una manera más efectiva a los objetivos de esta, pretendiendo lograr de parte de
ellos un nivel de desempeño y calidad que cubra sus necesidades y las de la
empresa.

Lo que hacen en este subsistema es un proceso de aprendizaje, destinado a

modificar ciertas conductas de los empleados; orientados a facilitar, preparar y
desarrollar habilidades, las aptitudes y el nivel de conocimientos de los
empleados, que son necesarios para el mejor desempeño de sus actuales y
futuros cargos de este modo la empresa obtiene un mayor rendimiento de los
mismos.

El subsistema de desarrollo

Este es un complemento del subsistema de capacitación ya en esta parte el

empleado comienza a poner en práctica los conocimientos y mejoras aprendidas
durante la capacitación.

Algunos de los objetivos que utiliza la empresa para el subsistema de desarrollo

son:

-Alcanzar los objetivos de la Organización, de corto y largo plazo.

- Aumentar la productividad laboral.

- Elevar el nivel de satisfacción personal.

- Contribuir a una fluida adaptación a los cambios.

El subsistema de compensación

Es la función de recursos humanos que maneja las recompensas que las

personas reciben a cambio de desempeñar las tareas de la organización.
La Cervecería Nacional Dominicana es una empresa que se caracteriza por el
trato que les da a sus empleados y la compensación es una de esas puesto que
esta empresa gratifica a sus empleados por el gran desempeño en las tareas
realizadas.

Las compensaciones pueden ser en forma económica, en especias, por medio de

gratitud y reconocimiento y a modo de beneficios sociales.

Parte B

La empresa Cervecería nacional se ha mantenido en la preferencia del pueblo

dominicano gracias a los más altos estándares de calidad al igual que con todos
los principios y formas de organización tanto en el área de recursos humanos
como en otras áreas.

Algunos de los principios de esta empresa son:

Seleccionamos, desarrollamos y retenemos a las personas que pueden ser

mejores que nosotros. Nos juzgarán por la calidad de nuestros equipos.

Nuestra mayor fortaleza es nuestra gente.

La Gente Excelente crece en la medida de su talento y es retribuida en

consecuencia.

Teniendo en cuenta la estructura de sus subsistemas y la manera en que lo

desarrollan se puede decir que esta es una empresa que tiene una estructura
completa en cuanto a los subsistemas de recursos humanos se refiere y de este
modo queda claro que todos están funcionando a la perfección.

Solo queda dictar algunas recomendaciones que podrían resultar mejoras en los
subsistemas que utilizan y de igual modo mejorar su rendimiento como empresa.

Posibles mejoras:
-Darle la posibilidad de cambiar horario de trabajo a los empleados siempre y
cuando sea con propósitos productivos y que de algún modo beneficiara a la
empresa ya sea para estudiar o realizar algún curso técnico.

-Ampliar las técnicas de reclutamiento ya sea Carteles o anuncios en lugares

visibles, Banco de datos de candidatos o banco de talentos o Anuncios en diarios
y revistas especializadas. De este modo quien quizá no tenga acceso al internet
pueda informarse de que están reclutando y dicha persona sea un candidato
potencial para el puesto.

-Darles la oportunidad de empleo a los jóvenes ya que esto tiene como ventaja
que introduce sangre nueva a la organización nuevos talentos, habilidades y
expectativas que en cierto grado favorece a la empresa darle ese aire de
actualización.

Tomando en cuenta gran desarrollo y lo lejos que ha llegado esta empresa cabe
resaltar que esto se debe al buen manejo que ha tenido al pasar de los años ha
demostrado ser una empresa que se adapta a los tiempos y se vale de las
beneficios de la tecnología y entre otras cosas ha sacado el máximo provecho de
su administración interna y su buena labor con el personal de recursos humanos.

Podemos definirlos como todos los componentes que necesita el departamento de

Recursos Humanos para su completo rendimiento, estos subsistemas, son
especialistas en cada una de las diferentes áreas de la empresa en cuanto al
manejo de personal se trata.

Estos subsistemas van desde el reclutamiento del personal, la capacitación antes

del ingreso a la empresa, la capacitación luego del ingreso y por final la salida del
personal de la empresa.