UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA CENTRO

UNIVERSITARIO DE SAN MARCOS

DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

5º. TRIMESTRE
CURSO: FORMACION Y DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO

MSC. DEISCY SALVADOR.

ESTUDIANTES CARNÉ

JULIO CESAR HERRERA MUÑOZ 201546643

JULIO PEDRO HERRERA MUÑOZ 201546634

ID Y ENSEÑAD A TODOS

SAN MARCOS, 13 DE AGOSTO DEL 2022

Articulo No. 3 capacitación del recurso humano en época de la pandemia COVID-
19

En el tiempo de la pandemia fue un momento inesperado para el recurso humano

porque a implicado cambios estructurales y culturares en las organizaciones en esta
época se han renovado los procesos laborales. Estas estrategias de los Recursos
Humanos deben tener la facultad de reaccionar rápidamente para minimizar el efecto
de la crisis sobre la empresa y el capital humano. Como también realizar una gestión
centrada en cuidar la salud y bienestar de las personas, sin dejar de garantizar la
factibilidad del proyecto empresarial.

Como lo sabemos la pandemia a dificultado en el capital humano para las empresas y

en lo económico que han llegado recortar personal para mantenerse al flote y en otras
han buscado métodos para mantener a su personal funcionando y realizando su
labores ya se desde en casa por vía digital, entonces aquí juega un rol importante
recurso humano en las entrevistas a la hora de contratar personal seria un sistema total
mente diferente que son significativos en las formas de trabajar a nivel profundo de la
organización. Siendo el trabajo en casa como el principal activador de estas
transformaciones.

al enfrentar situaciones de incertidumbre como la pandemia del COVID-19, muchas

organizaciones han modificado su dinámica laboral para dar paso al trabajo a distancia.
En este nuevo contexto, el departamento de Recursos Humanos se convierte en un
aliado estratégico para hacer frente a esta crisis.

Al ser el talento humano el activo más valioso de la compañía, el primer paso es

combatir la preocupación del personal y aclarar sus inquietudes. Se debe mantener una
comunicación clara donde se informe a los colaboradores acerca de la posición de la
empresa y se presenten las medidas para afrontar la contingencia. Un mensaje claro
hará que disminuya la incertidumbre, de esta manera será posible generar un clima
laboral positivo que contribuya a mantener el desempeño del personal.
Una vez definidos los canales de comunicación, lo siguiente es gestionar la
productividad de los colaboradores. La contingencia ha obligado a los directivos a
implementar el home office, situación para la que muchas empresas no estaban
preparadas. Sin embargo, es una oportunidad para incorporar esquemas de trabajo
más flexibles a la dinámica laboral.

Mientras que los líderes proporcionan a sus colaboradores el equipo e insumos

necesarios para desempeñar sus actividades de manera remota, los responsables de
Recursos Humanos deben facilitar guías para implementar el home office de forma
exitosa. Es importante considerar temas como gestión del tiempo, acciones para
mantener la productividad, uso de tecnología, métodos para manejar las distracciones,
así como recomendaciones para acondicionar el espacio de trabajo donde se
consideren aspectos como: iluminación, ventilación y ergonomía.

Los procesos son en sí los mismos, lo que ha cambiado son las iniciativas, porque al
estar, al perder el contacto directo, digamos presencial de recursos humanos con los
con los empleados si nos hemos preocupado por generar diferentes iniciativas que nos
permitan estar cerca de la gente, inclusive nosotros hacemos parte de un clúster
andino, entonces de crear iniciativas que acerquen a los empleados, aprovechando la
virtualidad. Entonces los procesos, yo te diría que no cambian lo que cambian son las
iniciativas dentro de los mismos procesos.

Las medidas que se toman durante el paso de la pandemia se han modificado para
evitar los contagios masivos, pero las organizaciones ya están lista para seguir con los
procesos que le han funcionado durante estos años del paso de variantes del virus, lo
que busca realmente los recursos humanos es el bienestar de los colaboradores y los
intereses empresariales, se encontró que Recursos Humanos tuvo un rol activo en los
procesos de capacitación, bienestar y desarrollo profesional durante la pandemia. La
virtualidad sirvió como una oportunidad de extenderse a otros niveles dentro de la
organización. Cabe resaltar que, en este aspecto, algunos trabajadores mencionaron
que les había gustado las iniciativas pero que sentían que faltaban ser más constantes.

Un sistema que se a renovado durante el transcurso de tiempo, como parte del sistema
de capacitación y autoformación que a resultados positivos en la actualidad crisis sirvió
para que el área de Recursos Humanos se convirtiera en protagonista y pudiera
extenderse a otros niveles en la organización, por medio de un rol activo en procesos y
actividades que se venían desarrollando y planificando desde antes del inicio de la
pandemia; en temas de capacitación, bienestar y desarrollo profesional. De igual
manera, el área de Recursos Humanos que a cumplió el rol de acompañar, apoyar y
mantener informados a los trabajadores de la organización; esto fue percibido por los
empleados como una gestión centrada en cuidar su salud y bienestar, y por la alta
gerencia como una forma de garantizar la factibilidad del proyecto empresarial.

La contingencia del COVID-19 coloca al departamento de Recursos Humanos en una

posición estratégica para la compañía, para superar esta situación es indispensable
cuidar el bienestar de los empleados.

El bienestar emocional se traduce en salud física, mayor rendimiento y compromiso con

la organización, por ello, resulta imprescindible medir el clima laboral para identificar los
factores que afectan la calidad de vida del personal. En este sentido, es importante
compartir recomendaciones para combatir el estrés, ofrecer capacitación en línea y
proporcionar información de interés con respecto al COVID-19 como medidas de
prevención.

La adaptación del recurso humano es impresiónate para cumplir con cada parámetro
que se les indique y así seguir avanzando con seguridad para evitar problemas para la
empresa y los colaboradores respetando las el protocolo sanitario poco a poco van
saliendo y fortaleciendo sus áreas para prevenir otras pandemias, este Articulo 3 nos
enseña que debemos de tener cuidado cada decisiones para el bienestar de la
empresa.

Esto nos dejo las posibilidades de reinventar formas de trabajar. Esto no solo deja
abierta la puerta a infinitas posibilidades y oportunidades de mejora sino también
representa la llegada de nuevos retos y necesidades que las empresas y
organizaciones deberán atender a su debido momento. Con la inmersión prematura al
trabajo desde casa, los empleados del mundo se enfrentan a problemas totalmente
diferentes a los que se enfrentaban en las oficinas o industrias, ahora el panorama
laboral es totalmente distinto a lo que fue un día.