FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS, ARTE Y DISEÑO

DEPARTAMENTO DE HUMANIDADES UNISINÚ

PARCIAL Nº 1.
Asignatura: Procesos Comunicativos.
Docente: Francisco Manuel Brunal Guillén.
ESTUDIANTE (S)
VICTOR ESTEBAN MOSQUERA CUERVO.

Luego de observar exhaustivamente el video ¿Qué es la comunicación asertiva y para

qué nos sirve? realiza un mapa mental y escribe una conclusión personal sobre el mismo
donde explicites tu perspectiva de la importancia de la comunicación y el valor de esta en la
sociedad actual.

Enlace vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=HBfH3zeqQec

Nota: el mapa mental se debe hacer al respaldo de esta hoja.

ÉXITOS.

Escriba su conclusión personal en las siguientes líneas.

Se concluye que cuando las personas entienden como comunicarse afectivamente con los
demás, llegan al punto de experimentar interacciones menos estresantes, más armónicas y
eficientes en su vida personal y profesional. La cual, sirve para expresar ideas,
sentimientos, deseos y necesidades de forma, directa, firme, segura, tranquila y honesta,
siendo a su vez empático y respetuoso con las otras personas, efectuándose, tomando la
responsabilidad de vuestras propias emociones, sin cargar con la responsabilidad de otros,
sin culpar ni juzgar.

En teoría su valor yace cuando una persona se comunica de forma asertiva ya que es capaz
de decir lo que quiere decir cuando es el momento de decirlo y se siente bien por hacerlo,
así mismo, cuando respeta sus propias necesidades y deseos, al igual que respeta los de las
demás personas, por ende, cuando indica claramente lo que espera e insiste para que se
consideren sus derechos. Por consiguiente, quienes se comunican de forma asertiva se
desempeñan mejor en su ámbito laboral, tienen más tiempo y logran relaciones más sanas,
por ello, comunicarse de manera asertiva aumentara su capacidad para influir, para ser
escuchado y que personas quieran apoyarlo, seguir sus recomendaciones para así resolver
problemas con mayor eficacia, así como tomar decisiones con rapidez y asertividad.