ADMINISTRACIÓN

Y NEGOCIOS

La Importacia de la Comunicación
para la Interacción Social.
Comunicación fundamental en las relaciones sociales.

NOMBRE: Claudio A. Araya H.

CARRERA: Ingeniería en Administración de Empresas
ASIGNTATURA: Comunicación Efectiva.
PROFESOR: Sylvana Fincher C.
FECHA:
 Introducción.

Los seres humanos establecen relaciones con los

demás por medio de interacciones que pueden
calificarse como procesos sociales. Así, la
comunicación es fundamental en toda relación
social.
 ¿Qué es la interacción Social?
Es la acción mediante se establece la posterior influencia que recibe todo
individuo

1 Relaciones Persona - Persona

2 Relaciones Persona - Grupo

3 Relaciones Intrapersonales.

4 Relaciones Interpersonales.
La Comunicación.
La comunicación como fenómeno individual y social en constante dinamismo
y alteración, ya que se encuentra sujeta al cambio del pensamiento del
hombre, se presenta mediante la utilización del lenguaje verbal: hablar y
escribir.

Comunicación oral Comunicación Escrita

La oralidad ligada con el Está ligada con el raciocinio
tiempo, es una y la estructura formal de los
comunicación constante pensamientos del hombre, a
que se encuentra en un ir y la vez esta se encuentra más
venir. estable al quedar plasmada
y con menos rigor al
cambio.
 MENSAJE
lo que se comunica

¿Cómo comunicarnos?.
RECEPTOR
el que recibe

Para comunicarnos, tenemos la necesidad de compartir ese algo con otros,

entonces nomodelos
De los basta con solo uno
básicos, expresar
de los una idea, sino,
más utilizados haexpresar ideas y sentimientos,
sido el desarrollado que
por el matemático
es Claude
el verdadero
Shannonsentido
(1947) yde la comunicación.
difundido por Warren Weaver (1948) para demostrar la comunicación
electrónica (citados en Berlo, 1980:23-24). Este modelo, denominado Shannon-Weaver, incluye
los siguientes componentes:

Transmisor Señal Receptor

Fuente Destino
 ¿Cómo afecta la comunicación en la
interacción social?.
A pesar que pasamos gran parte de nuestro tiempo
comunicándonos, la mayoría de las personas
desconoce en gran parte, los complejos mecanismos
del proceso de comunicación.
 Asertividad, elemento fundamental en la
interacción
Las personas en su constante interacción social se enfrentan a situaciones
que de una u otra manera puede presentar un problema, el cual demanda
una respuesta para solucionarlo por parte de las personas, pudiendo ser,
pasiva, asertiva o agresiva.

Pasiva Asertiva Agresiva

Respeta al resto pero no Las personas asertivas Las personas agresivas
así mismo. conocen sus propios expresan y defienden en
derechos y los defienden exceso los intereses y
respetando a los demás. derechos personales.
 Conclusión

Puedo tener en conocimiento que saber la forma de

expresar y uso apropiado del habla y/o escritura, puedo
llegar a hacer que el oyente decodifique claro el
mensaje que le he codificado, sin tener interacciones
erróneas o no esperadas.
Bibliografia.

“Comunicación Oral y Escrita” (2011), Socorro Fonseca, Primera edición

“Comunicación para la interacción social” (2011), Jesús Escobar

Isarraraz,