Universidad Autónoma de Nuevo León

Secretaría Académica – Dirección del Sistema de Estudios de Licenciatura

Ética y cultura de la legalidad

REPORTE DEL PROCESO DE SOLUCIÓN DE UN CASO

1. Título del caso: Explotación laboral dentro de la desarrolladora “Naugthy

Dog” (desarrolladora de videojuegos.

2. Lectura individual del caso.

3. Diagnóstico y recolección de información del caso.

a) Mencionar los hechos claves del caso.

*La empresa gusta indicarle a las personas que buscan trabajar en la compañía que
“si no eres una persona detallista a la cual no le importa quedarse horas extras para
hacer un buen trabajo” no recomiendan que entren en sus filas.

b) ¿Cuál es el problema?

*Da una carga excesiva de trabajo a los empleados, de mas de 23 horas al día y en el llegado
incumplimiento de este horario fácilmente le dan un reclamo al trabajador, siendo que ni siquiera
se mencionan las horas de trabajo al momento de la contratación.

c) ¿Quiénes son los sujetos que intervienen?

*Exempleados de la empresa junto con trabajadores actuales (anónimos), directiva

de la empresa y prensa especializada.

d) ¿Cómo actuaron los sujetos en el caso planteado?

*Los empleados y ex empleados acudieron a la prensa para reportar dichas faltas de

respeto a la salud de los empleados y la falta de reconocimiento que se dio por el
gran trabajo realizado en el titulo “The Last Of Us part 2”.

* La empresa reaccionó de tal manera que aceptó dichas declaraciones, dando a

entender que ellos buscan dar la mejor calidad técnica a la fecha y por lo mismo
buscaban talentos dispuestos a dar el tiempo requerido para lograr tal motivo.
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4. Etapa de reflexión del caso con los contenidos de la fase 1.

a) ¿Cuáles podrían ser las causas de la forma de actuar de los
personajes?

*La causa principal del desacuerdo es la falta de reconocimiento de los trabajadores, ya

que según estos estaban bien trabajando dichas horas siempre y cuando se les diera
dicho reconocimiento. La empresa por su parte menciona que la razón por la cual se
decidió dar estas horas laborales fue la misma que se ha mencionado antes, buscar
calidad.

b) ¿Cuáles fueron los valores éticos, cívicos y profesionales vulnerados?

*Dentro de los valores éticos podemos ver que tanto el respeto (respetar horas
laborales que permiten vivir al empleado) como la honestidad (la falta del
reconocimiento que no se otorgó el dia de estreno). En los valores cívicos podemos ver
que la libertad (la decisión del empleado de dejar el trabajo a la hora requerida) y la
justicia (darle un horario de descanso sin presiones) y ahí podemos pasar a los valores
profesionales también fueron violados, por ejemplo, la delegación, esfuerzo y en
momentos el respeto (solo cuando se quería tomar un descanso pero esto era mal
visto).
c) ¿Cómo influyen los valores de las personas en la toma de decisiones
en el ámbito profesional?

*Los valores de las personas que toman las decisiones son fde gran importancia ya que al
momento de aplicar una decisión tomada debemos de procurar que beneifice a todas las
partes de la empresa por igual. En este caso podemos ver que los valores de la directiva de
Nughty Dog Studios no eran los mejores ya que como se ha mencionado múltiples veces,
ponían por encima la calidad del producto que la salud que otorga el descanso del
empleado.

d) ¿Cuáles son las consecuencias de los personajes que participan en la

problemática planteada?
*La mala fama dentro de la empresa, que cabe recalcar, es una de las mas importantes
y reconocidas dentro del medio de los videojuegos. Ganadora de 178 GOTY (Game of
the year) y galardonada por la excelente calidad de sus juegos, cada año siendo
buscada por nuevos y prometedores talentos los cuales ahora…gracias a las
acusaciones han descistido de la idea de entrar a dicha empresa como también el
perder la nominación de varios títulos para juegos del año. De parte de los empleados
solo se dió un replanteamiento a las horas laborales dentro de la empresa.
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e) ¿Cómo afecta la ausencia de comportamientos éticos y cultura de la

legalidad el Estado de Derecho?

*La falta de un comportamiento ético dentro del estado de derecho representa en

problemas para aquella persona que no respete dicho comportamiento, esto se traduce a
multas, sanciones, etc. En el caso mencionado no se aplicaron multas ya que no se
procedió de manera legal.

*La cultura de la legalidad representa todos los comportamientos que apoyan al estado
de derecho, el respetar las leyes y todas aquellas herramientas que nos mantienen
regulados. Sin dicha cultura es probable que el estado de derecho no sea respetado y por
ende los derechos individuales de todos nosotros no lo será.En este caso podemos
observar el como si se encuentra una falta de dicha cultura de legalidad que aunque no
fue denunciada de manera legal apoyó al cambio del manejo de los trabajadores de la
empresa.

5. Toma de decisiones.

*La empresa puede negar las declaraciones dadas por los trabajadores y fingir que nunca
pasó.

*Pueden llegar a una solución monetaria con los afectados para darle fin el altercado.

*Pueden aceptar el problema y buscar una forma de equilibrar los tiempos de descanso y
trabajo. (Decision tomada).

a) Áreas del conocimiento que compete la solución del caso.

*Recursos humanos. *Depto de prensa.

b) Elabora un listado con los puntos más importantes para la toma de

decisiones.

*Bienestar del trabajador. *Tomar decisiones con buen nivel ético y legal.

*Mantener una imagen profesional y sana de la empresa.

*Solventar el problema y erradicarlo.

*Mantener actualizada a la empresa con información verídica.

*Finiquitar el problema.
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c) Separa por áreas del conocimiento el listado.

*Recursos humanos: Bienestar del trabajador, lado ético y políticamente

correcto de la empresa, buscar solucionar el problema.

*Departamento de prensa: Mantener la imagen de la empresa, actualizar la

información oficial del caso y dar por terminado el problema de manera abierta.

d) Presenta alternativas de solución por áreas del conocimiento en el

marco de la ética, la cultura de la legalidad y argumenta como
fortalecen el Estado de Derecho las decisiones planteadas.

*Procurar estar al margen de las leyes: El utilizar las leyes puede beneficiar a la empresa y
a sus trabajadores a mantener una buena zona laboral, como también a estar dentro de las
normativas del estado de derecho.

*Tener juntas o platicas con los trabajadores: Esto es para saber el como sienten su area
de trabajo, que es lo que necesitan u otro tipo de cambio requieren para mejorar su
entorno (esto se llama libertad y comunicación).Tambien puede apoyar a la lealtad
empleado-empresa así apoyando al estado de derecho al obtener una cultura de la
legalidad.