Universidad Autónoma de Nuevo León

Secretaría Académica – Dirección del Sistema de Estudios de Licenciatura

Ética y cultura de la legalidad

Nombre: Melanie Sofia Olivera Rios

Matricula: 1998118
Maestra: Heidi Alejandra Rosas Treviño

REPORTE DEL PROCESO DE SOLUCIÓN DE UN CASO

1. Título del caso: La metodología para el análisis y toma de decisiones de los

dilemas éticos.
2. Lectura individual del caso.

3. Diagnóstico y recolección de información del caso.

a) Mencionar los hechos claves del caso.

Luis tuvo un accidente que lo hizo estar en silla de ruedas por un tiempo y aun en
silla de ruedas volvio al trabajo en donde se acondiciono para su incapacidad
temporal.
Depues de un tiempo mejoro pero su jefe le pidió que utilizara su anterior
discapacidad para solucionar un problema de su industria automotriz.

b) ¿Cuál es el problema?

En la industria automotriz donde trabaja Luis se averio uno de los tornos y las
piezas salieron defectuosas y no podrían ser enviadas al cliente en Estados
Unidos pero su entrega era urgente ya que si no se detendría la línea de
producción y eso implicaba costos de 5,000 dolarers por minuto.
El gerente envio piezas via aérea pero n llegarían a tiempo y aparte no eran
suficientes y no se podría evitar el paro de línea asi que el gerente de la empresa
le pide a Luis que utilice sus muletas que anteriormente uso para su incapacidad y
fingir tenerla para asi llevar las herramientas en el equipaje de mano y también
evitar la fila en Migracion al llegar a Estados Unidos por su incapacidad.
c) ¿Quiénes son los sujetos que intervienen?

El gerente de la industria automotriz y Luis Angel Ruiz empleado de la industria.

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d) ¿Cómo actuaron los sujetos en el caso planteado?

Actuaron de una manera desesperada por el problema que conllebava las

piezas que tenían que llegar a tiempo para que no ocurriera el paro de línea

que le costaría mucho dinero a la industria.

4. Etapa de reflexión del caso con los contenidos de la fase 1.

a) ¿Cuáles podrían ser las causas de la forma de actuar de los
personajes?
La desesperación y la preocupación por el paro de línea de la empresa.
b) ¿Cuáles fueron los valores éticos, cívicos y profesionales vulnerados?
La sinceridad y la empatía

c) ¿Cómo influyen los valores de las personas en la toma de decisiones

en el ámbito profesional?
Influyen de una manera importante ya que depende de tu calidad humana
el como hagan su trabajo las personas y los valores que aplican en el
ámbito laboral son importantes para saber cuanta calidad tenga su trabajo.

d) ¿Cuáles son las consecuencias de los personajes que participan en la

problemática planteada?
Se averiaron uno de los tornos y las piezas salieron defectuosas y no pueden ser
enviadas a su cliente Estados Unidos pero su entrega es urgente ya que si no se
detendra la línea de producción y eso implicaba costos de 5,000 dolarers por
minuto en la industria automotriz.

e) ¿Cómo afecta la ausencia de comportamientos éticos y cultura de la

legalidad el Estado de Derecho?

Afecta en muchas maneras ya que si son descubiertos podrían llegar a ser

deportados o vetados del país al que se dirigen y podría ser perjudicial tanto para
el empleado que haga estas actividades poco éticas como para la empresa en la
que trabaja.
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Ética y cultura de la legalidad

5. Toma de decisiones.

La decisión tomada por el gerente de la empresa fue poco ética y legal y a ojos del
país en el que se encuentren ya que independientemente de lo que fuera a ocurrir
a la empresa siempre hay que ser transparentes a la hora de trabajar o como
comen mente se le llama trabajo honesto ya que eso demuestra tanto la calidad
de tu trabajo como tu calidad humana.

a) Áreas del conocimiento que compete la solución del caso.

Area de la ética y legalidad
b) Elabora un listado con los puntos más importantes para la toma de
decisiones.
1. Se tiene que considerar la razon por la que se efectuaron esas
acciones.
2. Se tiene que tomar en cuenta las consecuencias que conlleva mentir en
un país extranjero.
3. Se tiene que tomar en cuenta que si es descubierto en el país extranjero
sus leyes y normas son diferentes a las del país de residencia.
4. Se debe tomar en cuenta los valores violados al momento de cometer
esas acciones.
5. Se debe tomar en cuenta las leyes infrigidas al momento de fingir una
incapacidad sea cual sea el motivo o razón.

c) Separa por áreas del conocimiento el listado.

Etica:
1. Se tiene que considerar la razon por la que se efectuaron esas
acciones.
2. Se debe tomar en cuenta los valores violados al momento de cometer
esas acciones.

Legalidad:
1. Se tiene que tomar en cuenta las consecuencias que conlleva mentir en
un país extranjero.
2. Se tiene que tomar en cuenta que si es descubierto en el país extranjero
sus leyes y normas son diferentes a las del país de residencia.
5. Se debe tomar en cuenta las leyes infrigidas al momento de fingir una
incapacidad sea cual sea el motivo o razón.
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Ética y cultura de la legalidad

d) Presenta alternativas de solución por áreas del conocimiento en el

marco de la ética, la cultura de la legalidad y argumenta como
fortalecen el Estado de Derecho las decisiones planteadas.

 Una alternativa para este caso seria que la empresa ubiera decidido
que en vez de infringir las leyes les manadar ya sea un correo o
carta formal a su cliente en Estados Unidos explicándoles el
incombeniente que surgio ya que no es en totalidad su culpa que las
piezas allan salido defectuosas ya que hay motivos exteriores
probablemente a la empresa que hizo que eso ocurriera y que les
piedieran compresión .
 Otra alternativa seria sancionar a la empresa por una cantidad
monetaria ya que tal vez fingir no sea algo de lo que se pueda
quedar preso pero si se deben sancionar este tipo de cosas y aque
es importante ser transparentes en una empresa.