CUESTIONARIO TEMA N°1

LAS ORGANIZACIONES
Doc: M.Sc. Lic. A. Jorge Cayo Zenteno Mat: ADMINISTRACIÓN ADM-100

1¿Cómo influye las organizaciones en la vida empresarial?

R.- Las organizaciones influyen bastante en la vida empresarial ya que para llevar a cabo un
emprendimiento se requiere tener una organización bien estructurada para que funcione de la
mejor manera posible.
2¿Por qué es importante tomar en cuenta las organizaciones en la Contabilidad
Pública?
R.- Es importante porque se tiene que tener bien organizado todo lo que un contador hace como
llevar las cuentas, balances y para tener el mejor rendimiento posible de la empresa o institución
en la que se esté trabajando.
3¿Cómo se define finalmente, a la organización?
R.- Se puede definir a la Organización como una unidad social que permite organizar,
estructurar e integrar los recursos humanos para alcanzar los objetivos de la
empresa.
4¿Qué razones básicas puede identificar para desarrollar una organización?
R.- Las razones básicas para desarrollar una organización son:
• Razones Materiales
• Razones Sociales
5¿Explique las razones materiales?
R.- Entre las Razones Materiales podemos identificar dos muy importantes:
• Razones Tangibles: Son todos aquellos medios físicos, naturales y financieros
existentes que se puedan tocar y que son muy necesarios para alcanzar un
propósito.
• Razones Intangibles: Que no se puedan ver pero que si contribuyen a alcanzar
un propósito deseado.
6¿Explique las Razones Sociales?
R.- Son dos las razones sociales que permite conformar una agrupación:
 • Razón Social Como Tal: es la dominación por la cual se conoce colectivamente
a una empresa; el nombre oficial y legal que aparece en la documentación que
permite constituir a la persona jurídica.
• Las Instituciones: Fomentan las relaciones y actividades de sus miembros desde
una familia hasta un sistema económico.
7¿Cuántos tipos de organizaciones conoce?
R.- Hay dos tipos de organización:
•Organización Formal
•Organización Informal
8¿Explique porque se debe considerar los tipos de organizaciones en la
contabilidad pública?
R.- Se debe considerar los dos tipos de organización ya que las dos son muy
importantes por un lado la
LA ORGANIZACIÓN FORMAL: Esta formada con una estructura definida que
describe las relaciones de autoridad, responsabilidad, canales de comunicación,
puestos claros que sean duraderos por mucho tiempo.
Y por otro lado:
LA ORGANIZACIÓN INFORMAL: Es aquella que se genera en el contexto del
medio ambiente y de las buenas relaciones de las personas es decir puede
contribuir al logro de fines comunes.

9¿Qué pasos debe tomar en cuenta para alcanzar una organización personal?.
R.- los pasos que se debe tomar para una organización personal son:
• Tener objetivos claros y precisos, que es parte de la planeación
• Que exista un concepto claro de los deberes o actividades que devén realizarse,
por lo que se debe contar con un manual de funciones.
• Que haya un entendimiento del área de autoridad, para que cada quien sepa que
debe hacer, lo que exige preparar un organigrama funcional en la empresa.
10¿Qué pasos debe tomar en cuenta el contador público para organizarse en
una empresa de servicio?.
R.- 1. Recopilar la documentación contable, tanto la que se refiere a los ingresos, gastos y demás
operaciones, como la que refleja sus cobros y pagos.
2. Hacer los asientos contables que correspondan por cada documento. Es lo que se llama “mecanizar” o
“picar datos”.
3. Conciliar los bancos, que también se llama “cuadrar los bancos”. Consiste en hacer coincidir exactamente
los apuntes que figuran en los extractos que proporcionan las entidades bancarias con los de la cuenta
contable del banco en cuestión, de forma que el saldo concuerde en todo momento.
4. Revisar las distintas cuentas y saldos para tener la seguridad de que no hay apuntes duplicados o
erróneos.

CUESTIONARIO TEMA N°2

EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

Doc: M.Sc. Lic. A. Jorge Cayo Zenteno Mat: ADMINISTRACIÓN ADM-100

1¿Por qué es importante la Administración?

R.- Es importante por que es una disciplina importante de la actividad humana ya que el avance
tecnológico y el avance de conocimientos humanos no se producen por si solos, es decir es muy
importante por que la administración consiste en llevar a cavo las actividades de la empresa con
participación coordinada buscando alcanzar eficiencia y efectividad en las organizaciones.
2¿Cuáles son los orígenes de la Administración?
R.- Los orígenes de la administración proceden en la edad primitiva ya que el hombre sentía la
necesidad de satisfacer sus necesidades para lograr el desarrollo de la administración es notable
la influencia de :
•Filósofos (antiguos y modernos) • La iglesia católica
• La organización militar • Revolución industrial
• Economistas liberales • Pioneros industriales y empresarios
3¿Qué elementos considera importante usted, que hayan dado origen a la administración?
R.- Los elementos considerados para mi los mas importantes son las INFLUENCIAS DE LOS
FILOSOFOS ya que cada filosos se encargo de sacar un propio concepto e ideas de lo que es y
como se define administración mediante estudios, investigaciones, comparaciones fue un paso
muy importante para la administración, y el otro elemento importante para mi es LA INFLUENCIA
DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL; la revolución industrial se dividió en dos épocas diferentes
pero en las dos llegando a comprenderlas se parecen mucho ya que las industrias fabricas, etc.
Van cambiando o transformándose en grandes y mas actualizadas empresa gracias a la
administración.
4¿Cómo evoluciona la administración?
R.- La administración se evoluciona inicialmente como el proceso de planear, organizar, dirigir y
controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos que permiten a la (T.G.A.) comenzar
estudios tales :
1. Énfasis en las Tareas según la Administración Científica de F. TAYLOR.
2. Énfasis en la Estructura, con la teoría clásica de H. FAYOL. Y la teoría de la Burocracia de
MAX WEBER junto con la teoría ESTRUCTURALISTA.
3. Énfasis en las personas a través de la teoría de las RELACIONES HUMANAS, TEORIA DE
COMPORTAMIENTO Y LA TEORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL.
4. Énfasis en el AMBIENTE, con la TEORIA DE SISTEMAS y perfeccionada con la Teoría
Situacional, con apego a la tecnología.
5¿Qué elementos podemos rescatar actualmente para alcanzar una buena administración de
una empresa productiva
R.- Actualmente la empresa esta formada esencialmente por tres clases de elementos:
1. Bienes Materiales
2. Hombres (elemento activo de la empresa)
3. Sistema (bienes inmateriales de la empresa : es decir el conjunto de elementos que
interactúan en forma coordinada para alcanzar un objetivo en común).
6¿Qué elementos podemos rescatar actualmente para alcanzar una administración personal?
R.- En síntesis el hombre participa en cualquier organización o actividad, económica social, política,
cultural, etc. Esperando satisfacer múltiples necesidades a un menos costo, sean estas
empresas publicas, o de otra índole. Llegando a comprender esto podemos rescatar una
administración personal muy importante
7¿Qué es Eficiencia?
R.- Es la capacidad de obtener los mayores resultados con la mínima inversión ( se define como
hacer las cosas bien).
8¿Qué Eficacia?.
R.- Es completar las actividades para conseguir las metas de la organización con todos los recursos
disponibles ( se define como hacer las cosas correctas )
9¿Qué es Efectividad?
R.- Es la relación entre los resultados logrados y los resultados propuestos, indican el grado de
cumplimiento de las metas establecidas.
10¿Defina, que es un sistema?
R.- Es el conjunto de elementos comunes que interactúan en forma coordinada para alcanzar un
objetivo en común.
 CUESTIONARIO TEMA N°3
ADMINISTRACIÓN: CIENCIA, TEORIA Y PRÁCTICA
Doc.: M.Sc. Lic. A. Jorge Cayo Zenteno Mat: ADMINISTRACIÓN ADM-100

1¿Defina a la Administración?
R.-La administración es una disciplina científica , que permite lograr los objetivos de una
organización a través del cumplimiento eficiente, eficaz y efectivo de las actividades.
2¿Defina la Contaduría Pública?
R – La Contaduría Pública, es una disciplina de carácter científico fundamentada en una teoría
especifica, que a través de un proceso obtiene y comprueba información financiera sobre eventos
realizados por entidades económicas, es una actividad profesional desarrollada por expertos en
cuestiones contables, fiscales , financieras, auditoria, y costos que se apoyan a otras disciplinas
como administración, derecho ,economía ,sistema de información, matemáticas.
3¿Quién es el Administrador?
R.- El administrador de empresa es el profesional que con participación coordinada con sus
semejantes, debe llevar a cabo las actividades de la empresa en forma eficiente, eficaz y efectiva;
Es decir, debe interpretar los objetivos propuestos por la organización y transformarlos en
acciones organizacionales a través del proceso administrativo de planificación como organización,
dirección, integración de personal y control.
4¿Quién es el Contador Público?
R.- El Contador Publico es el profesional dedicado a aplicar, manejar e interpretar la contabilidad de
una organización o persona, con la finalidad de producir informes para la gerencia y para terceros
( tanto de manera independiente como dependiente) que sirvan para la toma de decisiones. Lleva
los libros o registros de contabilidad de una empresa registrando los movimientos monetarios de
bienes y derechos.
5¿Por qué la Administración es ciencia?
R.- Es Ciencia, porque tiene un conocimiento organizado; es decir, por la aplicación del método
científico al desarrollo del conocimiento. Ya que una ciencia tiene conocimientos claros, teorías y
principios que se han generado a partir de hipótesis (suposición de que algo es verdad),
experimentación y análisis de una relación causa efecto.
6¿Por qué la Administración es Arte?
R.- Es Arte, en la medida que se utiliza la creatividad, la iniciativa, innovación y la experiencia,
aplicada a los conocimientos organizados, que se sustenta en la practica.
7¿Por qué la Administración es Técnica?
R.- Es Técnica, porque utiliza diferentes formas y métodos de hacer las cosas, que nacen de la
práctica y de las necesidades de lograr la eficacia de las actividades. Entre estas técnicas
administrativas tenemos: la presupuestación la contabilidad de costos, la planeación de redes y
técnicas de control.
8¿Qué elementos importantes contiene un sistema de Administración?
R.- Es sistema administrativo contiene elementos importantes que son : entrada, proceso, salida,
retroalimentación.
9¿Cuál de estos elementos considera el más importante y porque?
R.-La Entrada; ya que representa el punto de partida para lograr cubrir, mediante otros procesos las
necesidades iniciales o básicas del sistema. Tenemos:
 Empleados: registrara la compra, emitirá la factura agendara el envío del producto
 Consumidores: es una persona u organización que demanda vienes o servicios a cambio de
dinero proporcionado.
 Proveedores: son aquellas que abastecen con vienes a hoteles en necesarias para el correcto
funcionamiento.
 Accionistas: persona que posee una o más acciones en una sola empresa.
 Gobierno: autoridad gobernante de una unidad política que tiene por objeto dirigir administrar
y controlar.
 Comunidad: Grupo social del que forma parte una persona o varias.
10¿Qué implica retroalimentación y como se debe aplicar en la vida personal?
R.- Como retroalimentación se designa el método de control de sistemas en los cuales lo resultados
obtenidos de una tarea o actividad son reintroducidos nuevamente en el sistema con el fin de
controlar y optimizar su comportamiento.
La retroalimentación es muy importante para la vida tanto personal con la retroalimentación
positiva, asociada a procesos de evaluación, crecimiento o cambio y negativa ayudando a
mantener el equilibrio en el sistema. También se encuentran en la gestión de empresas siendo un
 sistema de control en el desarrollo de tareas, actividades o productos implementado mediante la
supervisión y la evaluación continúa.

CUESTIONARIO TEMA N°4

LA EMPRESA

Doc: M.Sc. Lic. A. Jorge Cayo Zenteno Mat: ADMINISTRACIÓN ADM-100

1¿Cómo se define una empresa?

R.- Se define como una unidad económica, social y jurídica, con nombre propio y constituida por una
o varias personas que efectúen transacciones comunes con el publico, para satisfacer múltiples
necesidades.
2¿Qué elementos conforman una empresa?
R.- a) Bienes Materiales.- Edificios, instalaciones, maquinaria o equipos, materia prima, materiales
auxiliares, dinero en efectivo o financiero (crédito)
b) Hombres.- (elemento activo de la empresa) – obreros calificados y no calificados, supervisores,
los técnicos o ejecutivos, Altos ejecutivos y/o Directores.
C) Sistema.- ( bienes inmateriales de la empresa: es decir el conjunto de elementos que interactúa
en forma coordinada para alcanzar un objetivo en común) – sistema de producción o
transformación, sistema de organización y administración.
3¿Qué entiende por unidad empresarial?
R.- entiendo que el hombre participa en cualquier organización o actividad económica, social,
política, cultural, etc. Esperando satisfacer múltiples necesidades a un menos costo, sean estas
empresas públicas, privadas o de otra índole
4¿Clasifique las empresas?
a. Según el APORTE AL CAPITAL
 Empresa Privada
 Empresas Publicas
  Empresas Mixtas o Capitalistas
b. Según lo que PRODUCEN
 Empresas que producen bienes
 Empresas que producen Servicios
c. Según el CARÁCTER JURIDICO
 Empresas Individuales
 Empresas Sociables
 Empresas de Sociedad Colectiva
 Empresas de Sociedad Anónima (S.A)
 Empresa Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.R.L)
d. OTRAS CLASIFICACIONES
 El consorcio
 El sindicato
5¿Cuáles son los elementos de la función empresarial?
 Asunción de riesgos
 Creatividad e innovación
 Decisiones fundamentales y finales
 Designación de funcionarios
 Delegación de Autoridad
 Fijación de los grandes objetivos y políticas
 Control
 Aprobación de los lineamientos generales de la empresa
6¿Cuáles son los fines de la empresa?
a)Fines de la empresa objetivamente considerados.- dirigidos a cumplir la visión y la misión de la
empresa.
b)Finalidades subjetivas del Empresario.- Dirigidos a satisfacer los objetivos, metas y las
estrategias de la empresa.
c)Finalidades de otros Elementos.- Por parte de los empleados, tecnicos y jefes, el capitalista.
7¿Según su apreciación para que creamos una empresa?
R.- Una empresa es creada con el fin de satisfacer múltiples necesidades
8¿Qué criterios se utiliza para definir la magnitud de una empresa?.
 Criterio de mercadotecnia.
 Criterio de producción.
  Criterios Financieros.
 El criterio básico en materia de personal
9¿En la práctica cual de este criterio es el más importante y porque según su apreciación?.
R.-
10¿Quién es cliente?
R.- El cliente es aquel ente, natural o jurídico, a quien va orientada la empresa con el fin de
satisfacer de manera adecuada y con una excelente política de calidad las necesidades propias al
mismo.

CUESTIONARIO TEMA N°5

ADMINISTRACIÓN Y LA SOCIEDAD

Doc: M.Sc. Lic. A. Jorge Cayo Zenteno Mat: ADMINISTRACIÓN ADM-100

1¿Cómo influye la sociedad en una empresa?

R.- La sociedad influye mucho en la empresa ya que la sociedad siempre tendrá
necesidades que necesitan satisfacer que con el tiempo van cambiando y cada
empresa tiene que adaptarse a esos cambios para poder seguir produciendo sus
productos.
2¿Qué diferencia hay entre una sociedad como empresa y una sociedad como
pueblo?
R.- La necesidad como empresa, es un contrato que se realiza entre dos o mas
personas con el objeto de realizar un negocio. En la sociedad como pueblo es un
conjunto de persona que se relacionan entre si de acuerdo a unas determinadas
reglas de organización Jurídica y Tradicional.
3¿Cuáles son los desafíos del Administrador?
1. El crecimiento de las Organizaciones
2. Competencia más Aguda-Desafiante
 3. Sofisticación de la Tecnología de la Información y Comunicación Tics
4. Tasa Elevada de Inflación
5. Globalización de la Economía
4¿Cuáles son las áreas de un empresa?
1. Área de la producción, fabricación y/o manufacturación.- transformación
racional de la materia prima o insumos en productos.
2. Área de Marketing, Mercadotecnia y/o Comercialización.- satisfacer un
conjunto definido de deseos, necesidades, expectativas y valores de una grupo
determinado de clientes.
3. Área Financiera.- Cuida de los recursos financieros de la empresa.
4. Área de Personal o Recursos Humanos.- La capacidad de identificar, colocar
y mantener.
5¿Qué área de la empresa trabaja el Contador Público y porque?
R.- El Área Financiera.- porque supervisa mediante un determinado proceso la
información financiera de una empresa.
6¿Qué variables se identifican en una empresa cuando se hace un diagnostico
empresarial?
R.- Se identifican :
-Variable Económico.
- Variable Político y Legal.
- Variable Social.
7¿De qué variable nacen las estrategias empresariales a su juicio y porque?
R.- • Variable Tecnológica
• Variable Competencia
• Variable Demográfica y Ética
8¿Qué entiende por ética personal y como, debería aplicarse en su vida personal
y con los demás?
R.- Se logra entender como las reglas que se pone cada individuo para su vida
personal, estas se deberían aplicar de forma continua ya que gracias a las reglas
personales sabes que debes hacer para que te lleven a éxito.
9¿Qué es responsabilidad para usted y donde lo demostraría en su vida laboral?
R.- Es el cumplimiento de obligaciones y el cuidado de tomar decisiones para realizar
algo, en la vida laboral la responsabilidad se observa en la empresa, por que
tenemos el compromiso consiente y directo de cumplir con la finalidad y sus
objetivos internos o externos.
10¿Según usted, Cuál debería ser el trato profesor - alumno?
Al mi parecer debería ser una manera de reflexión y dar lo mejor de cada uno, ejemplo si el
licenciado da el 100% como alumnos debemos de dar la misma cantidad que el por si esfuerzo y
trabajo.

CUESTIONARIO TEMA N°6

LA PLANIFICACIÓN

Doc: M.Sc. Lic. A. Jorge Cayo Zenteno Mat: ADMINISTRACIÓN ADM-100

1¿Cómo se define la planificación?

R.- Se define a la planificación como:
• Minimización del riesgo y el aprovechamiento de las oportunidades.
• Método racional de selección de diferentes y futuros cursos de acción para el cumplimiento de
objetivos en la toma de decisiones.
2¿señale los tipos de planes?
R.- Los tipos de planes son 9 :
 Visión
 Misión o propósito
 Objetivos
 Estrategias
 Políticas
  Procedimientos
 Reglas
 Programas
 Presupuestos
3¿Cuál de los tipos de planes cree que se aplique con mayor frecuencia?
R.- El tipo de plan que se ve con mayor frecuencia en todo tipo de empresa es el Plan De Política ya
que gracias a este plan logramos conocer todo lo que beneficia la empresa.
4¿Cuáles son los pasos de planificación?
R.- Los pasos de planificación son 8 :
1.- Atención a las oportunidades
2.- Formulación de objetivos
3.- Premisas de la planeación
4.- Identificación de las alternativas
5.- Evaluación o Comparación de las alternativas
6.- Elección de una alternativa
7.- Formulación de planes de apoyo
8.- traslado de los planes al presupuesto (Cifras Numéricas)
5¿Qué pasos de la planificación considera el más importante y como lo aplicaría?
R.- Lo considero el mas importante al paso de Planificación a la Formulación De Objetivos. Para
aplicarlo es necesario decir : donde queremos estar ( Visión), que debemos hacer para estar en
ese lugar (Misión) y cuando lo queremos (Objetivo).
Lo aplicaría para aumentar los beneficios de una empresa durante un periodo de meses en
relación a activar una economía.
6¿Diferencie la planificación a corto, mediano y largo plazo?
R.- Diferencia de Duración:
Planificación a Corto Plazo: planes a desarrollarse en una año o menos
Planificación a Mediano Plazo: planes de 5 años
Planificación a Lago Plazo: planes mayores de 5 años
Diferencia de Coordinación:
Planificación a Corto Plazo: Contiene detalles y calendarios del tipo de presupuesto
Planificación a Mediano Plazo: Influye naturalmente los objetivos, Políticas y estrategias
establecidas.
Planificación a Lago Plazo: Donde se establecen programas que abarcan los tipos de planes
mencionados (corto y mediano)
7¿Qué principios de la planificación cree usted que se aplica frecuentemente en la práctica?
R.-
8¿Señale las funciones del proceso administrativo?
R.- Planeación
Organización
Dirección
Integración De Personal
Control
9¿Cuáles la función empresarial que no se puede separar de la planificación y porque?.

R.-
10¿Demuestre en la práctica, como planifica su vida y que espera alcanzar?.
R.- Al poner el práctica la planificación yo, me levanto desde temprano realizó trabajos y luego paso
clases en el futuro para salir profesional y ser una buena profesional.

CUESTIONARIO TEMA N°7

LA ORGANIZACIÓN

Doc: M.Sc. Lic. A. Jorge Cayo Zenteno Mat: ADMINISTRACIÓN ADM-100

1¿Defina a la organización como empresa?

R.- Se define como una unidad social que permite organizar, estructurar e integrar los recursos humanos para
alcanzar los objetivos de la empresa implica:
 Estructura
 Funciones
 Comportamiento organizacional,etc.
2¿Señale los tipos de organización?
R.- Los tipos de organización son dos:
 Formales
 Informales
3¿Ejemplifique y diferencie los tipos de organización?
R. Diferencias:
 • Organización Formal: Es aquella que tiene una estructura definida, que describe las relaciones de
autoridad, responsabilidad, canales de comunicación, puestos claros y duraderos en el tiempo.
• Organización Informal: Es aquella que se genera en el contexto del medio ambiente y las buenas
relaciones de las personas, sean agrupadas en forma voluntaria o en función a una actividad determinada.
Ejemplos:
• Organización Formal:
El cogobierno de una Universidad.-
Cuyo funcionamiento se rige por documentos constitutivos que jerarquizan y estructura los rectorados y
vicerrectorados, y así sucesivamente hasta el más simple centro de estudiantes.
• Organización Informal:
Los vendedores callejeros.-
No ingresan al aparato regulado y oficializado de impuestos y circuitos económicos, sino que venden sus
productos itinerantemente, un rato aquí y otro allá, fijando el precio sin ningún tipo de convenio y sin pagar
tributos.
4¿Cómo entiende los tramos organizacionales estrecho y amplios – diagrame?
TRAMOS ESTRECHOS
Los tramos estrechos son un numero de empleados que un jefe puede dirigir de manera eficaz.

TRAMOS AMPLIOS
Los tramos amplios son organizaciones donde las jefaturas tienen una cantidad importante de trabajadores
a su cargo.
5¿Qué niveles jerárquicos se puede identificar en una empresa e institución?
R.- en toda estructura organizacional se puede distinguir tres niveles jerárquicos:
1° Nivel Estratégico o Institucional
2° Nivel Intermedio o Ejecutivo
3° Nivel Operativo o de Operación
6¿Cómo se diagrama los niveles jerárquicos en una cooperativa y qué diferencia hay con las
empresas e instituciones?
R.-
7¿Qué es el desarrollo organizacional?
R.- están sujetas a varios conceptos de cambio y capacidad adaptativa de la organización:
1.- el comportamiento organizacional
2.-La cultura organizacional
3.-El clima organizacional
4.-cambio
Toda esta multiplicidad de variables complejas, cambiantes y poderosas conducen a la necesidad de
establecer estrategias coordinadas y de largo plazo con el objeto de desarrollar comportamientos
organizacionales, cultura, clima y sistema de comunicación e información dentro de la organización.
8¿Qué es la reingeniería?
R.- para Hammer es el rediseño rápido y radical de procesos estratégicos que agregan valor y los sistemas
políticas y estructuras organizacionales que los sostienen para optimizar el trabajo y la productividad en
una organización.
Para Hammer y Stanton la reingeniería es: representar de manera fundamental los procesos de negocios
y rediseñar los radicalmente, con el fin de obtener dramáticos logros en el desempeño.
9¿Qué la restructuración?.
R.- para Martín Valverde la reestructuración son: cambios que se llevan a cabo mediante la reordenación o
reorganización de los recursos disponibles, sin alterar su composición o estructura
10¿Cuál de estas variables aplicaría usted si estuviera en una empresa?.

CUESTIONARIO TEMA N°8

INTEGRACIÓN DE PERSONAL

Doc: M.Sc. Lic. A. Jorge Cayo Zenteno Mat: ADMINISTRACIÓN ADM-100

1¿Qué entiende por Integración de Personal?

R.- Se entiende como integración de personal a la capacidad de identificar, colocar y mantener ocupado al
hombre adecuado en los puestos de la estructura de la organización, desarrollando actividades que le
permitan poner al máximo de sus potencialidades.
2¿Cree usted que se debería aplicar en todo momentos este concepto porque?
R.- Si en mi opinión se debería aplicar ya que es el proceso mediante el cual las organizaciones o empresas
resuelven sus necesidades de recursos humanos y necesidades futuras.
3¿Señale los subsistemas de Integración de Personal?
R.- • Subsistema de provisión de recursos humanos
• Subsistema de aplicación de recursos humanos
• Subsistema de mantenimiento de recursos humanos
4¿Cuál de estos subsistema cree que debería aplicarse con mayor frecuencia?
R.- En mi opinión el que más se debería utilizar es el subsistema de mantenimiento de recursos humanos ya
que ésta se dedica a todo lo que sucede en la empresa u organización a evaluar el material de oficina y a
los empleados como por ejemplo ¿cómo marcha nuestra empresa? ¿cómo se comportó nuestro
gerente sobre el incremento de los sueldos?, Etc.
5¿Qué instrumento administrativo mide los resultados de un trabajo y porque?
R.-

CUESTIONARIO TEMA N°9

DIRECCIÓN

Doc: M.Sc. Lic. A. Jorge Cayo Zenteno Mat: ADMINISTRACIÓN ADM-100

1¿Defina a la Dirección como función empresarial?

R.- Es el proceso consistente en influir en las personas para que contribuyan al cumplimiento de las metas
organizacionales y grupales
2¿Qué es Liderazgo?
R.- Es la capacidad o el arte de influir en las personas para que se esfuercen voluntaria y entusiastamente en
el cumplimiento de los objetivos grupales e individuales.
3¿Cuáles son los requisitos de un líder y cuál de ellos, usted lo utilizaría con mayor frecuencia?
R.- Se puede destacar que para ser líder se debe tener los siguientes requisitos:
 Carácter • ética
 Confianza • competencia
 Credibilidad • humildad
 Valores • orientación al cambio
 Si yo fuera el líder de una empresa u organización los requisitos que utilizaría seria el carácter ya que con
el carácter formo algo con voluntad, la orientación al cambio ya que gracias a este requisito tu empresa
crese y crese y la competencia así no me dejaría vencer por otras empresas competitivas.
4¿Qué es un rol y que un papel y cuál de ellos considera básico para la administración de una
empresa?
R.- El rol: es un conjunto de expectativas de conducta asociadas con su puesto, un patrón de comportamiento
que se espera de quién desempeña cada puesto, con cierta independencia de la persona que sea.
El papel comercial es un instrumento de financiación a corto plazo usado y emitido por las empresas que
se basa en el reconocimiento de un crédito comercial por parte del deudor. El motivo de la emisión de
papel comercial es considerado autor o mayor plazo para el pago de la deuda comercial.
El más importante sería el rol porque se desempeña en una empresa con las conductas de los empleados y el
desempeño que le está poniendo a su trabajo con cierta independencia de la persona que sea.
5¿Diferencie con un ejemplo, entre Motivación Motivador y Satisfacción?
R.- Motivación.- mejorar el conocimiento.- un empleo muy potente de motivación de un trabajo es la
búsqueda de un empleo muy potente de motivación de un trabajador es la búsqueda de conocimiento es
una actitud personal que puede ser aprovechada por la empresa para mejorar la calidad del trabajo.
Motivador.- dotar de mayor autonomía a los empleados: es decir, darles mayor flexibilidad o poder de
decisión para realizar sus tareas.
Satisfacción.- el trabajo en equipo.- es el hecho de tener un grupo cohesionado, llevarte bien con los
compañeros y sentir que te apoyan. También es importante que el trabajo en equipo reciba una
retroalimentación sobre los resultados de su trabajo y la repercusión del mismo dentro y fuera de la
compañía.
6¿Señale los antiguos modelos conductuales?
R.- 1.- la teoría x y la teoría de MC Gregor
2.- Teoría de la jerarquía de las necesidades
3.- El enfoque de la motivación
4.- teoría motivacional de la expectativa
5.- Teoría de la equidad
6.- Teoría del reforzamiento
7.- teoría de las necesidades sobre la motivación MC Clelland
7¿Cuál de estos modelos considera usted, que más se acomoda a la realidad profesional y porque?
R.- En mi opinión consideró que la teoría X, Y de MC gregor es la que mas se acertad porque en los
supuestos x y los supuestos que describen la realidad del trabajador de hoy en día la gente se ha vuelto
más floja ya que el trabajador se lo cumple con el horario y si no tienes responsabilidades es decir más
trabajo es mejor para él por no cumplir con esa tarea que llegaría a ser su obligación.
8¿Qué es una técnica y que un proceso?
R.- La técnica es un conjunto de procedimientos o recursos que usan en un arte, en una ciencia o en una
actividad determinada.
 Un proceso es un conjunto de operaciones a que se somete una cosa para elaborarla o transformarla.
9¿ Cuál de la técnicas motivacionales mostraría usted en la toma de decisión, de un ejemplo?.
R.- la técnica de motivación que usaría sería el dinero.
Un ejemplo de ello es cuando un trabajador que hace bien su trabajo, tendríamos que darle un aumento
razonable porque su desempeña es bueno y al recompensar ese trabajador nos garantice que siga así y
con el tiempo mejore aún más.
10¿Por qué es importante las relaciones humanas y como aplica usted la comunicación, ejemplo
docente - alumno?.
R.- las relaciones humanas son importantes porque nos permite desarrollar nuestra habilidad para socializar lo
que nos ayuda para expresarnos de una manera muy efectiva que en sí es lo que nos ayudará a alcanzar
nuestros objetivos y para tener éxito en la vida.
Yo aplico la comunicación alumno docente cuando tengo alguna duda ya que cuando el docente está
explicando y no entiendo algo, decido hacer una pregunta para aclararme más y en ese momento el docente
decidí aclararme mi duda.

A CUESTIONARIO TEMA N°10

CONTROL

Doc: M.Sc. Lic. A. Jorge Cayo Zenteno Mat: ADMINISTRACIÓN ADM-100

1¿Qué entiende por Control?

R.- lo que yo entiendo acerca del control es hacer que las demás personas hagan lo que les pida siendo de
manera voluntaria o involuntaria.
2¿Señale el proceso Básico de Control?
R.- el proceso básico de control señala tres pasos los cuales son:
 Establecimiento de normas.
 Medición del desempeño.
 Corrección de desviaciones.
3¿Qué significa establecer normas empresariales?
R.- significa poner reglas para la empresa con criterios, parámetros, medidas de desempeño, etc.
4¿Qué entiende por medición de desempeño?
R.- se entiende que la medición de desempeño es calcular el rendimiento que tienes al realizar tu trabajo para
saber si tu rendimiento es bueno o malo.
5¿Cómo corregiría sus deviaciones, ejemplifique en su vida de formación profesional?
R.- yo corregiría mis desviaciones planteándome tener más voluntad y menos flojera al realizar los trabajos
que se me presenten en mi vida, todo con el fin de hacer mi trabajo lo mejor posible porque la calidad del
trabajo es igual al rendimiento del trabajador.
6¿Señale los tipos de control?.
R.- los tipos de control son:
 Control Preventivo (antes de la actividad).
 Control Concurrente (durante la actividad).
 Control de Retroalimentación (después de la actividad).
7¿Señale las técnicas de control?
a. Presupuesto
 Presupuestos de ingresos y gastos.
 Presupuestos de capital.
 Presupuestos de efectivo.
 Presupuestos de materiales, espacio, mano de obra.
b. Recursos Tradicionales de Control No Presupuestal.
 Datos estadísticos.
 Informes y análisis especiales.
 Auditoría operativa
 Observación personal.
 Gráficas de Gantt.
 Análisis de la red tiempo-eventos.
 El sistema de información general.
 Uso de computadoras en el manejo de información; tiene varias aplicaciones:
- Elaboración de presupuestos
- Presentación de gráficas
- Hojas de cálculo electrónicas
- Procedimiento de textos
- Modelos de simulación
- Pronósticos
- Correo electrónico
- Utilización de bases de datos, etc.
8¿Cuál de las técnicas de control, cree usted que utilizaría en su vida profesional con más frecuencia?
R.- Utilizaría la técnica de control presupuestos porque es de los más usados y me permitiría determinar
claramente un periodo de tipo del capital será gastado por quién y dónde en el momento exacto.
9¿Cree que el manejo de la tecnología es importante en la vida profesional que hprogramas debería
conocer y utilizar con más frecuencia?
R.- para mí sí es importante saber y actualizarse constantemente de la tecnología porque nos brinda muchos
beneficios para desempeñar el trabajo que realizamos a mi criterio los programas más importantes que se
debemos saber y aprender a usar son Microsoft Word PowerPoint Excel Photoshop.
10¿Qué criterios cree, se debe aplicar para mejorar la relación docente- estudiante y por ende la
materia?
R.-podríamos realizar actividades recreativas que puedan reforzar la relación entre los estudiantes y la
relación entre docentes ya que las personas en la universidad son nuevas, nadie se conoce, y son
bastantes casi nadie se conoce y sería una buena forma de interactuar entre nosotros.
CUESTIONARIO ADMINISTRACIÓN 2020
NOMBRE : CARLOS ALBERTO ALEMAN CABEZAS
DOCENTE : ANIBAL JORGE CAYO ZENTENO
MATERIA: ADMINISTRACIÓN
GRUPO : N°2