Estructura Planeacion y Desarrollo

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estructura planeacion y desarrollo
Contratacion Publica y Privada (Universidad Nacional Abierta y a Distancia)
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Unidad 2 Fase 3 Cultura organizacional y funciones gerenciales
Entregado por:
Ruth Yurany Perea Duque Código: 28.559.911

Tatiana Alejandra Mora Código: 1.105.616.276
Sol María Vaquiro Montealegre Código: 1.110.538.367
Carlos Andrés cárdenas Gutiérrez Código: 14.138.786
Grupo 102033_123
Carolina González Acosta

Tutora
Universidad Nacional Abierta Y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de
Negocios ECACEN
09 de mayo 2021

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INTRODUCCION
El presente trabajo se realizó con el fin de conocer los principales

factores de la cultura organizacional de una empresa, debemos de tener
claro como conformar una cultura organizacional ya que al tenerla bien
planteada nos ayuda a la empresa a detectar problemas y poder
establecer estrategias donde se puedan brindar soluciones en corto
tiempo.
Tener claro cuáles son las características y las funciones que se

presentan en cada proceso de aplicación, en la actualidad la cultura
organizacional se ha convertido en estrategia para el desarrollo de la
empresa y las que cuentan con esta fortaleza son organizaciones que
llegan a cumplir sus objetivos y son empresas exitosas.

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OBJETIVOS
Conocer la importancia de saber manejar dentro de la organización una

cultura organizacional donde se manejen todos los aspectos y saber
determinar la eficacia del capital humano.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Dar la importancia a los colaboradores de la empresa de contar

con una cultura organizacional dentro de la organización.
 Entender los conceptos, elementos y características que conforma

una cultura organizacional y la importancia dentro de la empresa.
 Establecer las bases para implementar una cultura organizacional

para así mejorar el trabajo en equipo y tener claro los canales de
comunicación.

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DESARROLLO DE ACTIVIDAD
1. Consolidado de las fichas de lecturas individual debidamente

identificadas con el nombre del autor.
Nombre del estudiante: Tatiana Alejandra Mora Beltrán

Nombre del texto seleccionado: Legitimidad de la empresa: un
camino arduo
1. INVENTARIO DE TÉRMINOS:
Lista de palabras desconocidas o terminología propia

(Relacione en la siguiente fila las palabras o términos que
desconozca)
Sosegada
Calamitoso
Irrestricto
Pendular
Escudriñada
Coetáneos
Exaltación
Magnanimidad
Asequibles
Desaforada
2. Definición de términos
El estudiante debe escoger de 5 a 10 términos de la lista de la columna

de términos técnicos y definirlos en este ítem.

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 Sosegada: tranquilizar o pacificar a una persona.

 Irrestricto: que se hace sin condiciones o se impone sin admitirlas.
 Coetáneos: Que vive en la misma época que otra persona o en la
época en la que se produce un suceso que se menciona.
 Calamitoso: que constituye una calamidad o implica calamidad.
 Magnanimidad:es la grandeza y elevación del ánimo o bien una
gran generosidad o liberalidad.
2. Pregunta central del texto (Elabore una sola pregunta, de tal

forma que le facilite la hipótesis.
¿Qué relación tiene la legitimidad empresarial y la
responsabilidad social?
3. Hipótesis (personal) de la lectura

El estudiante debe presentar en el límite de 350 mínimos, y 450
palabras máximo, una hipótesis personal de la lectura del texto.
La legitimidad empresarial se define como la percepción generalizada o
asunción de que las actividades de una entidad son deseables, correctas
o apropiadas dentro de algún sistema socialmente construido de
normas, valores, creencias y definiciones. (Suchman 1995). De allí
partimos al análisis de la teoría de legitimidad en la cual encontramos
que las organizaciones procuran operar dentro de un marco que supone
límites y normas internas, con la finalidad de reflejar una percepción de
actividad legitima para los terceros que los observan. Existe dos
aspectos que diferencian entre legitimidad y legitimación, en primer
lugar, la legitimidad considerada como una condición o estatus;
mientras la legitimación como un proceso que conduce a una
organización para ser juzgada legítimamente. (Lindblom).
En consideración de estudios y factores que han marcado a las

empresas a lo largo de la historia y por ende determinan su éxito se
tiene en cuenta la sociedad como factor primordial en el proceso de
legitimar las actividades de las organizaciones ya sean de comercio o
servicio, su permanencia depende de la medida en que estas cumplan

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con las expectativas de la sociedad en primer lugar de forma que los

cliente se puedan identificar con la empresa y de alguna manera sientan
orgullo de la misma, así se genera una ventaja competitiva en el
mercado necesaria para la consecución de mejores resultados, Motivo
por el cual las empresas en la actualidad desarrollan estrategias de
legitimidad, mediante programas de responsabilidad social corporativa,
de forma que se cumpla la demanda de sus accionistas pero al mismo
tiempo ajustarse a las expectativas sociales.
Ahora bien, el impacto de dicho proceso es cambiante debido a que el
perfil de las personas varia, por lo cual las organizaciones tratan de
adecuar su misión y valores que en los objetivos empresariales que se
tiene afectaran en menor o gran medida. Sin embargo, la mejor opción
que se considera es priorizar el grupo de interés y la estrategia que se
desarrollara para atraerlos. De esa manera podrían asegurar resultados
positivos, dando paso al tan anhelado éxito y posicionamiento en el
mercado. De cierta forma el punto que se considera clave en las
organizaciones es demostrar consistencia con el sistema social donde
operen, y que sean relevantes para su existencia (Zuckerman, E).
4. Hipótesis (Escriba la misma hipótesis en idioma inglés)

Business legitimacy is defined as the generalized perception or
assumption that the activities of an entity are desirable, correct or well
within some socially constructed system of norms, values, beliefs and
definitions. (Suchman 1995). From there we start with the analysis of
the theory of legitimacy in which we find that organizations seek to
operate within a framework that establishes limits and internal norms, in
order to reflect a perception of legitimate activity for the third parties
who observe them. There are two aspects that differentiate between
legitimacy and legitimacy, firstly, legitimacy considered as a condition or
status; while legitimation as a process that leads an organization to be
legitimately judged. (Lindblom).
In consideration of studies and factors that have marked companies

throughout history and therefore determine their success, society is
taken into account as a primary factor in the process of legitimizing the
activities of organizations, be they trade or service. their permanence
depends on the extent to which they meet society's expectations in the
first place so that customers can identify with the company and in some
way feel proud of it, thus generating a necessary competitive advantage
in the market To achieve better results, the reason why companies

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currently develop legitimacy strategies, through corporate social

responsibility programs, in such a way that the demand of their
shareholders is met while at the same time adjusting to social
expectations.
However, the impact of this process is changing because the profile of
the people varies, so organizations try to adapt their mission and values
that will affect the business objectives that they have to a lesser or
greater extent. However, the best option considered is to prioritize the
interest group and the strategy that will be developed to attract them.
In this way, they could ensure positive results, giving way to the long-
awaited success and positioning in the market. In a way, the point that
is considered key in organizations is to demonstrate consistency with
the social system where they operate, and that they are relevant to
their existence (Zuckerman, E).
5. keywords (De las palabras desconocidas del punto 1, seleccione

mínimo tres y escríbalas en idioma inglés.)
Unrestricted: that is done without conditions or imposed without
admitting them.
Contemporaries: Who lives at the same time as another person or at

the time when an event that is mentioned occurs.
Calamitous: that constitutes a calamity or implies calamity.
Nombre del estudiante: Ruth Yurany Perea Duque

Nombre del texto seleccionado: ¿Que tan pública podría llegar a ser
la gestión empresarial en Colombia?

(Relacione en la siguiente fila las palabras o términos que desconozca)
Clientelismo
Imperante

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Erosión
Empero
Someros
Legitimidad
Consecución
El estudiante debe escoger de 5 a 10 términos de la lista de la columna

de términos técnicos y definirlos en este ítem.
Clientelismo: Tendencia a favorecer, sin la debida justificación, a
determinadas personas, organizaciones, partidos políticos, para lograr
su apoyo.
Imperante: Dominar o tener predominio de una cosa o una persona
sobre otras imponiéndose su carácter.
Erosión: Desgaste producido en la superficie de un cuerpo por el roce o
frotamiento de otro.
Empero: Indica que lo que se expresa contradice las conclusiones que
se esperarían de lo que se ha dicho anteriormente.
Someros: Que está elaborado superficialmente, sin tener en cuenta
detalles.
Legitimidad: Hace referencia a la cualidad o condición de legítimo.
Consecución: Acción de conseguir.
2. Pregunta central del texto

¿Es importante el liderazgo dentro de una organización para generar el
desarrollo empresarial en Colombia?

Según Azuero (2012) en las organizaciones se debe velar mucho por
generar un buen ambiente laboral, y esto parte tienen que ver un buen
liderazgo donde guie a todo su equipo de trabajo a trabajar en unión

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para poder así lograr un crecimiento exitoso para la empresa. Este

crecimiento se evalúa no solamente económicamente dando una
rentabilidad y manteniendo un margen de ganancia para ella, en la
actualidad las empresas tienen muy en cuenta el crecimiento
empresarial, que sus colaboradores trabajen con ética, que sean leales
con su compañía y que realicen sus funciones otorgadas con
responsabilidad y entrega de esto depende el fracaso o el éxito de
cualquier actividad económica.
En la actualidad toda empresa genera un valor muy importante en cada
cargo o funcionario que pertenece a ella y tiene en cuenta sus ideas que
puedan a portar al desarrollo de la organización generando crecimiento
en ella para poder contar con un gran capital humano. Un ejemplo de
esto es en Colombia grandes compañías que han sido exitosas y para
ellos todos los trabajadores son importantes e indispensables para el
desarrollo de esta, generando así crecimiento otorgando ascensos y
reconocimientos laborales para incentivar a todo el personal a trabajar
con compromiso, realizando capacitaciones donde el personal adquiera
conocimientos y donde pueda compartir con sus demás compañeros
experiencia vividas dentro de la compañía.
En Colombia existen muchas empresas mixtas donde el capital social
hace parte de un sector privado y otro público, las empresas de sector
público no buscan siempre la maximización de sus beneficios, busca es
siempre generar un interés en la comunidad, lo podemos ver reflejado
en alcaldías, gobernaciones, ministerios y son evaluadas y controladas
por entes gubernamentales. Por lo contrario las empresas de sector
privado piensan en fines lucrativos donde son evaluadas y controladas
por individuos o empresas que no hacen parte del gobierno pero igual
estas están obligadas a generar pagos de impuestos al gobierno y a
garantizar todos los beneficios que establece la ley para sus
colaboradores, estas empresas son de gran importancia en nuestro país
ya que generan un ingreso al estado por el pago de estos impuestos y
estos pagos ayudan a el sustento de escuelas públicas, ayudas a
personas de bajos recursos, es por esto que estas empresas son tan
importantes en nuestro país ya que trabajan todas en común y generan
un beneficio para nuestro país.
4. Hipótesis

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Today, organizations are very careful to generate a good Word

environment, and this part has to do with good leadership where they
guide their entire work team to work together in order to achieve
successful growth for the company. This growth is evaluated not only
economically giving a profitability and maintaining a profit margin for it,
at present companies take into account business growth, that their
collaborators work ethically, that they are loyal to their company and
that they carry out their functions granted with responsibility and
delivery of this depends on the failure or success of any economic
activity.
At present, every company generates a very important value in each
position or official that belongs to it and takes into account their ideas
that they can carry to the development of the organization, generating
growth in it in order to have a great human capital. An example of this
is in Colombia large companies that have been successful and for them
all workers are important and indispensable for its development, thus
generating growth by granting promotions and job recognition to
encourage all staff to work with commitment, conducting training where
the staff acquire knowledge and where they can share experiences lived
within the company with their other colleagues.
In Colombia there are many mixed companies where the social capital is
part of a private and a public sector, public sector companies do not
always seek to maximize their profits, they always seek to generate an
interest in the community, we can see it reflected in municipalities,
governments, ministries and are evaluated and controlled by
government entities. On the contrary, private sector companies think of
profit-making purposes where they are evaluated and controlled by
individuals or companies that are not part of the government but are
still obliged to generate tax payments to the government and guarantee
all the benefits established by law for their collaborators, these
companies are of great importance in our country since they generate
an income to the state by paying these taxes and these payments help
to support public schools, aid to low-income people, that is why these
companies are so important in our country since they all work in
common and generate a benefit for our country.
5. keywords
Clientelism

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Prevailing
However
Shallow
Legitimacy
Achievement
Nombre del estudiante: Sol María Vaquiro Montealegre

Nombre del texto seleccionado: La frontera borrosa entre gestión
privada y gestión pública.

(Relacione en la siguiente fila las palabras o términos que
desconozca)
Acepción
Servicio civil
Polisemia
Administración
Acepción:
cada uno de los significados de una palabra según los contextos en que ap
arece.
Servicio civil: Conjunto de instituciones, personas, normas y principios
que regulan las relaciones entre el Poder Ejecutivo y sus servidores.
Polisemia: Pluralidad de significados de una expresión lingüística.

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Administración:
 Acción y efecto de administrar.
 Cargo o actividad del administrador.
 Oficina o despacho del administrador.
 Conjunto de los organismos de gobierno de una nación o de una
entidad política inferior. Su lucha contra LA Administración. LA
Administración autonómica.
 Conjunto de los organismos destinados a la gestión y el
funcionamiento de una parcela determinada de la vida social.
Administración tributaria, militar, municipal, provincial,
diocesana, etc.
 En los Estados Unidos de América, México y algunos otros
países, equipo de gobierno que actúa bajo un presidente.
 Oficina o establecimiento dedicados a la gestión de ciertas
actividades que tienen intervención del Estado. Administración
de correos, de lotería.
3. Pregunta central del texto

¿Porque cada día se ve más borrosa la barrera que distingue la
gestión pública de la gestión privada?

Según Azuero, Z. F. (2012) en su libro Tendencias en la administración,
se han dado diferentes significados al termino administración, según
(Dunirse, 1973) se encuentran dos significados originarios del término,
el primero es la acción de servir, y el siguiente es la acción de gobernar.
Además, la real academia agrupa 8 posibles significados para este
mismo término. Aun así, para la mayoría de profesionales es más
adecuado especializarse en determinados campos para poder realizar un
buen ejercicio de la profesión. Pero en mi opinión en muchos casos, los
problemas se derivan porque seguimos manteniendo una visión
jerárquica y especializada de la acción de gobierno y, por ende, de la
labor de gestión y administración.

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En nuestro tiempo la descomposición de la estructura social en pública y

privada es difusa y también variable ya que se tienen intereses
particulares, el mal uso de la política y las influencias hacen que cada
día se vean menos marcadas las diferencias. Tenemos claro que lo
público alude al bienestar social en general, y lo privado al bienestar
individual y particular, pero en muchas ocasiones pareciera que lo que
es general lo convirtieran en particular por los mismos intereses de
quienes participan de los procesos, por ejemplo las empresas de
servicios públicos terminan siendo administradas por entidades
privadas, los partidos políticos pareciera que pertenecen a un ámbitos
privados, pues estos aunque pretenden orientarse a la gestión de lo
público, son principalmente opacos y gestionados con normas propias, al
igual que los medios de comunicación que se supone son privados pero
sirven para que los dirigentes muestren solo lo que les conviene, aunque
estos son privados terminan funcionando con recursos públicos que se
obtienen de los ciudadanos .
Estos pueden ser algunos ejemplos de la confusión, contradicción y

despilfarro en las que se dan numerosos problemas, se ve el control
político de las mismas, y se desvirtúa su principal misión de servicio
público afectando a sus trabajadores y a la comunidad, y sobre todo
acaban generando siempre déficit que tiene que ser pagado por los
presupuestos públicos. Por esto y muchos otros malos manejos cada vez
la frontera entre los dos sectores es cada vez más borrosa y la gestión
en ambos casos se ve más manchada por la corrupción.
5. Hipótesis (Escriba la misma hipótesis en idioma inglés)

According to Azuero, ZF (2012) in his book Tendencies in
administration, different meanings have been given to the term
administration, according to (Dunirse,1973) there are two original
meanings of the term, the first is the action of serving, and the next
is the act of governing. In addition, the RAE group 8 possible
meanings for this same term. Even so, for most professionals it is
more appropriate to specialize in certain fields in order to carry out a
good practice of the profession. But in my opinion, in many cases,
the problems arise because we continue to maintain a hierarchical

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and specialized vision of government action and, therefore, of

management and administration work.
In our time, the decomposition of the social structure into public and
private is diffuse and also variable since there are particular interests,
the misuse of politics and influences make the differences less
marked every day. We are clear that what is public refers to social
welfare in general, and what is private to individual and particular
welfare, but on many occasions it seems that what is general is made
into particular by the same interests of those who participate in the
processes, for example companies Of public services end up being
administered by private entities, the political parties seem to belong
to a private sphere, since these, although they pretend to orient
themselves to the management of the public, are mainly opaque and
managed with their own rules, like the media that they are supposed
to be private but they serve so that the leaders show only what is
convenient for them, although these are private, they end up working
with public resources obtained from the citizens.
These may be some examples of the confusion, contradiction and

waste in which there are numerous problems, the political control of
them is seen, and their main public service mission is undermined,
affecting their workers and the community, and above all they end up
always generating a deficit that has to be paid for by public budgets.
Due to this and many other mismanagements, the border between
the two sectors is increasingly blurred and management in both cases
is more tainted by corruption.
6. keywords (De las palabras desconocidas del punto 1, seleccione

mínimo tres y escríbalas en idioma inglés.)
Aception: each of the meanings of a word according to the contexts
in which it appears.
Civil service: Set of institutions, people, norms and principles that
regulate the relations between the Executive Power and its servants.
Polysemy: Plurality of meanings of a linguistic expression.

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2. Cuadro comparativo con los aportes de cada uno de los integrantes del grupo. Por cuestiones
de estética y comodidad se sugiere manejar letra Verdana tamaño 10 en forma horizontal.
Contenido a evaluar
Integrantes: Alcaldía Evaluada Análisis de cultura Actividades del ciclo Evaluar relación de
organizacional administrativo las funciones
administrativas con
MIPG
Adopta un modelo de Secretaria de salud y La función
organización formal, el desarrollo comunitario. administrativa
cual se distingue en la (planeación,
jerarquía que ejerce, Dicha dependencia organización, dirección
en la debida división está conformada por el y control) relacionadas
del trabajo y de la secretario de con el Modelo de
misma forma se despacho, auxiliar Planeación y Gestión
plasma un orden en administrativo de MIPG, permite agilizar,
cada una de las SISBEN, auxiliar simplificar, y flexibilizar
actividades que se administrativo de la operación para la
Tatiana Alejandra Alcaldía de Cajamarca realizan. El enfoque de programas sociales. En generación de bienes y
Mora Tolima la actual el municipio se cuenta servicios que resuelvan
administración se basa con el Hospital Santa efectivamente cada
en promover la Lucia de atención de una de las necesidades
dignidad humana, los primer nivel, un centro de los ciudadanos.
derechos humanos, el de salud en el Como sabemos dentro
desarrollo social y corregimiento de de las organizaciones
sostenible. (fuente, Anaime con unidad públicas se deben
plan de desarrollo odontológica el cual desarrollar dos tareas
2020-2023) de esta presenta una deficiente fundamentales
manera se persigue dotación de equipos y ´planear y gestionar’
una capacidad personal profesional de allí depende que la
adecuada de para la atención. atención a los
gobernanza y Dentro de las funciones ciudadanos pueda ser

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participación de los que desarrolla esta eficiente, eficaz, y

habitantes. Teniendo dependencia municipal oportuna. Sin
en cuenta que el están los programas de embargo, en ocasiones
municipio posee Salud pública, afiliación estas no son
potencia agrícola y de al Régimen subsidiado, implementadas por los
turismo. además de establecer funcionarios públicos,
vigilancia y control de por estas razones se
Por medio de la programas de salud, crea el ´MIPG’
organización formal adulto mayor, de las considerado como un
que adopta la alcaldía personas con aliado de dichas
se puede identificar el discapacidad, y salud entidades con la
organigrama general mental. Dentro de las finalidad de que todos
que permite identificar actividades que se sus procesos internos
niveles realizan son garantizar tengan un enfoque y
organizacionales, y que el aseguramiento de la se desarrollen de la
permiten supervisar de población, la mejor manera. Los
alguna forma la prestación de servicios servidores públicos
efectividad del trabajo de calidad, atención trabajan
realizado. En primer digna a la población, el coordinadamente para
lugar, se encuentra el mejoramiento de la la consecución de
Alcalde Municipal en el percepción de la IPS objetivos claros y en
nivel directivo, luego locales, la oportunidad concordancia con el
se desprende una de atención en plan de desarrollo que
secretaria ejecutiva y medicina especializada se plantee por cada
control interno, las y el traslado eficaz y gobernante. La
cuales están bajo la oportuno a otras implementación de
dirección y control del ciudades aledañas para modelo ‘MIPG’
Alcalde. recibir los tratamientos permiten una gestión
Posteriormente se pertinentes. Se pública que genere
encuentran las demás coordinan en primera resultados efectivos,
secretarias y instancia con el además de la
dependencias que Hospital Santa Lucia y satisfacción y confianza
conforman la parte las EPS que operan de la comunidad.
operativa. La finalidad dentro del municipio Las 7 dimensiones que
de la anterior buscando el acceso y la comprende el modelo
descripción es detallar prestación de un permite una evaluación

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la forma en que está servicio de salud con a detalle sobre la

organizada y reflejar la equidad, oportunidad, forma en que está
comunicación directa calidad, y conformado el equipo
que existe, el control humanización. de trabajo y las
de subordinados y actividades que
directivos, también Se cuenta con desempeñan. Los
existen políticas claras programas como conocimientos y
que involucran a cada ‘Cajamarca hacia una capacidades de cada
una de las mejor salud’ dentro del trabajador se considera
dependencias lo cual cual se busca brindar clave para alcanzar los
permite que cada área un servicio óptimo y de objetivos comunes que
sea autónoma en el calidad huma a la se tienen, pretende
desarrollo de sus comunidad. Por medio generar claridad en las
funciones, pero sin de instituciones que entidades para
dejar de lado el debido brinden los servicios determinar su enfoque
proceso y normas que requeridos y una a corto, mediano y
se deben cumplir. Se articulación con EAPB largo plazo, de esta
tiene un alto grado de (Entidades forma se podrá
confianza a cada administradoras de priorizar los recursos y
miembro, los que Planes de Beneficio) procesos, implementa
motiva a tener un para garantizar la el uso de las TIC, la
ambiente laboral prestación de los promoción de los
armónico que permite servicios de salud. espacios óptimos para
un adecuado control y Además de brindar la participación de los
cooperación mutua asistencia al Hospital ciudadanos, la
para el adecuado del municipio. Otro de rendición de cuentas
desarrollo de la región los programas claves sobre la gestión y el
y alcanzar los objetivos que adelantan en la compromiso de
que plantea la actual actualidad es ‘la salud preservación del medio
administración publica garantía de ambiente por medio de
Municipal vida, bienestar y programas o
desarrollo’ a través del campañas. De esta
cual se busca forma se puede
promover y generar entregar una
condiciones el control información oportuna y
de riesgos de salud de orientar la gestión

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la población mediante pública al

acciones individuales y cumplimiento de las
colectivas. Por último, necesidades y
el programa satisfacción de cada
‘prestación de servicio ciudadano.
de salud, nuestro
compromiso’ por medio
del cual se busca la
implementación de
mecanismos que
permitan verificar la
suficiencia de la oferta
de servicios y la
organización de redes
prestadoras de
servicios de salud y así
mismo coordinar la
atención a los usuarios
en la zona rural. Cada
una de estas
actividades están
encabezadas por la
secretaria de salud, el
Hospital Santa Lucia,
las EPS e
intermediarios con los
que se realizan
alianzas en pro del
mejoramiento del
servicio de salud.
(Dueñas, M.P.
Secretaria de salud)
Ruth Yurany Perea Alcaldía de Ibagué La alcaldía de Ibagué CICLO La Alcaldía de Ibagué
Duque pasa por cambios muy ADMINISTRATIVO antes estaba integrada
constantes es por esto PLANEACIÓN solamente con el

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que están expuestos a Sus funciones es proceso que entablaba

ser evaluados determinar los el departamento de
periódicamente para objetivos en los cursos Talento Humano era el
medir su clima de acción que se que manejaba toda la
organizacional y con el realizaran, son las parte de atención al
resultado de estas decisiones que se cliente interno, el
evaluaciones se toman sobre los liderazgo del control
realizan reajustes y objetivos establecidos, interno disciplinario y
adecuan las medias se definen los planes y la Seguridad
que se tengan que estrategias para poder Y Salud en el Trabajo,
realizar para velar por alcanzar estos todas estas actividades
un trabajo íntegro y objetivos y realizan la eran planeadas,
este ser monitoreado y programación de ejecutadas y
controlado actividades a realizar verificadas por solo un
permanentemente. La para su respectivo departamento, estas
alcaldía de Ibagué es cumplimiento. actividades no eran
una entidad que debe La planeación debe de evaluadas
de ser integra, que sus ser precisa. periódicamente, a
principios como la través de la
honestidad, la equidad, CICLO Procuraduría General
la solidaridad y la ADMINISTRATIVO de la Nación se realizó
transparencia sea lo ORGANIZACIÓN un seguimiento al
principal en lo que se y Su principal función es cumplimiento de las
trabaje en el equipo de organizar los recursos dichas actividades.
trabajo. para poder realizar las De acuerdo a como
La alcaldía de Ibagué actividades para poder procede MIPG en sus 7
debe de garantizar las llegar a los objetivos, dimensiones es el que
condiciones y los son los que se se encarga de
recursos económicos y encargan de que los presentar a todos los
humanos para poder cargos y los órganos servidores públicos y a
prestar servicios que de control realicen las todos los ciudadanos
ayuden a promover el debidas actividades en general el Modelo
desarrollo social, dentro del proceso Integrado de
económico, ambiental, cumpliendo con las Planeación y Gestión
territorial y cultural responsabilidades ya que es el que
implementando otorgadas. suministra o facilita el

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estrategias que CICLO conocimiento y llevar a

fomenten los derechos ADMINISTRATIVO la practica el modelo
humanos de los DIRECCION Y en todas las entidades
ciudadanos y la CONTROL públicas, manteniendo
justicia. Su principal función es siempre claro que la
En la alcaldía de asignar a los cargos las gestión institucional es
Ibagué, genera una respectivas actividades la base de ejecutar
visión integral del a desarrollar, y se las actividades en las
rendimiento del encarga de suministrar entidades y
colaborador y la información organismos de control
contribuye con el pertinente, el liderazgo dirigiendo el
desarrollo de las que se basa en llevar a desempeño a
actividades que se su equipo de trabajo a resultados positivos
desarrollan dentro de cumplir los objetivos que cumplan las
la organización, al para poder llegar a la necesidades y aclaren
tener clara estas meta establecida, y los problemas de los
actividades los direcciona para que ciudadanos
empleados son estos sean cumplidos. Ibaguereños, el MIPG
evaluados en todas sus se encarga de dirigir,
actividades teniendo CICLO planear, ejecutar,
claro el manual de ADMINISTRATIVO realizar seguimiento y
funciones que casa PLANEACION controlar todas las
puesto de trabajo Este ciclo se relaciona actividades de los
tiene, y estas con todas las organismos a generar
evaluaciones se actividades a planes de desarrollo
recopilan de una forma desarrollar dentro de la que ayudan a resolver
eficaz y eficiente. Alcaldía de Ibagué, ya problemas con
Las ventajas de contar que es encarga de toda integridad y calidad, es
con una cultura la planeación el que va orientado a
organizacional son administrativa, de cumplir las
útiles para el desarrollo establecer los objetivos necesidades y
de actividades, los y de las cursos de expectativas de los
empleados saben sus acción a realizar, se Ibaguereños, este
responsabilidades y no establecen las modelo es el que se
se presentan conflictos condiciones y las encarga de todos los
de empleados, y es de responsabilidades de organismos del estado

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fácil manejo y claro cada puesto de por medio de políticas

para llevar a cabo. El trabajo, para poder y normas y recursos
proceso de la contar con un buen para la información del
evaluación de desarrollo de todas las desempeño
desempeño se realiza actividades se debe de institucional para así
con una preparación generar una buena poder generar un
realizando un análisis planificación de esta mejor desempeño y
de las competencias depende la buena contar con buenos
laborales, realizando trazabilidad que se resultados que cuenten
una sensibilización de ejecute y si se con un buen impacto
los beneficios presenta algún de las necesidades y
recibidos, y ejecutando inconveniente la los derechos de los
y realizando planeación también ciudadanos.
retroalimentación realiza una base de
objetiva de lo estrategias a realizar
acordado. cuando algún
inconveniente se
presenta para así
poder contar con
planes de
mejoramiento en las
respectivas actividades
a realizar.
Las estrategias que se
planteen no pueden ser
inapropiadas se deben
de recoger buena
información para poder
así contar con bases de
conocimientos sobre
los problemas que se
presentarían es por
esto que si no se
genera una buena
planeación no se
cumplirán los objetivos

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establecidos. Para
contar con una buena
planeación se debe
generar teniendo en
cuenta las capacidades
de la empresa y contar
con objetivos acordes
para su cumplimiento
se debe de contar con
los planes que deben
de ser a corto,
mediano y largo plazo
para poder contar con
una ejecución positiva,
esta planeación debe
de estar siempre
plasmada en un
documento y cada vez
que se realice una
modificación o realizar
cambios ya que en la
Alcaldía de Ibagué se
van a presentar
cambios repentinos,
esta es evaluada
periódicamente por los
entes de control y
todos los colaboradores
siempre están
participando de la
ejecución de esta.
La Administración El ciclo administrativo El MIPG opera a través

Sol María Vaquiro Alcaldía de Ibagué Municipal deposita en (planeación, de un conjunto de 7
Montealegre sus Servidores Públicos organización, dirección dimensiones que
la confianza para y control), en la agrupan las políticas

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generar la Cultura del alcaldía de Ibagué de gestión y

Servicio y la inicia con la planeación desempeño
disposición para y presentación del institucional, estas
resolver las documento que se dimensiones son:
necesidades de todos convierte en el Talento Humano,
los habitantes de la principal insumo para Direccionamiento
ciudad de Ibagué, la formulación de estratégico y
fundamentados en el Políticas Públicas que Planeación, Gestión
Código de Integridad y guiarán el periodo de con valores para
Buen Gobierno de la gobierno, este resultados, Evaluación
entidad. documento se conoce de resultados,
como plan de gobierno. Información y
Según este código es comunicación, Gestión
indispensable que los Este es un documento del conocimiento y
servidores públicos y la elaborado y presentado Control Interno, todas
entidad se por cada organización estas dimensiones
comprometan política, que hace implementadas de
activamente con la propuestas en base a manera articulada e
integridad en sus un diagnóstico y visión intercomunicada,
actuaciones diarias, de desarrollo, aquí se permitirán que MIPG
aquí se estipulan; presentan objetivos, funcione de tal manera
Principios Éticos Del lineamientos de que se tenga una
Servidor Público, políticas, acciones, mejora continua.
Valores Éticos Del estrategias y metas en
Servidor Público, el ámbito municipal. 1. Talento Humano:
Características De Los es la dimensión que
Valores Éticos, Para el desarrollo y elabora el plan de
Directrices Del Código organización del plan acción y diagnóstico de
De Integridad Y Buen una vez posesionado el la gestión del talento
Gobierno, Rol Y alcalde electo y humano de la
Objetivo Del Servidor realizada la posesión organización. Dispone
Público. de su gabinete de la información para
administrativo es ejecutar acciones
Los principios éticos presentado su plan de necesarias de acuerdo
del servidor público de gobierno el cual se plan de acción antes
la administración desarrolla desde cada planeado, se

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municipal de Ibagué, una de las secretarias fundamenta en su

son los establecidos en de la organización. cultura organizacional
el artículo 209 de la (esta es la dimensión
Constitución Política de La dirección se da a más impórtate dentro
Colombia: buena fe, partir de la de la organización).
igualdad, moralidad, socialización del plan
celeridad, economía, de gobierno el cual se 2.Direccionamiento
imparcialidad, eficacia, adapta a las diferentes estratégico y
eficiencia, necesidades planeación: a partir de
participación, encontradas por las esta se formulan los
publicidad, diferentes secretarias y planes de acción y se
responsabilidad y direcciones las cuales busca definir la ruta
transparencia. deben tener presente estratégica que guiará
el Grupo de Gestión de la articulación del plan la gestión institucional,
Talento Humano de la de desarrollo actual para satisfacer las
Secretaría con el plan de necesidades de los
administrativa de la desarrollo anterior y el ciudadanos a quienes
Alcaldía Municipal de plan de desarrollo dirige sus productos y
Ibagué, entregará una nacional control se servicios, así como
copia del Código de ejerce realizando las fortalecer su confianza
Integridad y Buen verificaciones y legitimidad.
Gobierno a cada pertinentes desde la
Servidor Público y se oficina de control 3.Gestión con valores
suscribirá un Acta en la interno, las rendiciones para los resultados:
cual cada uno asume el de cuentas y la esta dimensión busca
compromiso de ponerlo verificación de gestión con valores
en práctica en el cumplimiento de plan para resultados,
desarrollo de sus de desarrollo en la agrupa un conjunto de
actividades diarias comunidad (la políticas, o prácticas e
dentro y fuera de la comunidad es eje clave instrumentos que
entidad. Todo servidor para conocer el avance tienen como propósito
público, independiente y cumplimiento del permitirle a la
del tiempo de plan de desarrollo) organización realizar
vinculación con la las actividades que la
Administración, deberá conduzcan a lograr los
cumplir en todos sus resultados propuestos

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aspectos el código, lo y a materializar las

cual, manifestará por decisiones plasmadas
escrito al momento de en su planeación
su vinculación, como institucional
compromiso ineludible;
y requerimiento que 4.Evaluación de
hará parte de la resultados: es un
minuta del contrato. proceso de la
Para el cabal planeación estratégica
cumplimiento de los este método de
fines anteriores se evaluación es basado
hace necesario en la comparación
conformar el Comité de entre los resultados
Integridad y buen previstos y realizados,
Gobierno de la es importante ya que
Administración permite que las
Municipal, el cual entidades conozcan de
estará conformado por manera permanente
dos delegados del los avances en su
empleador con sus gestión y los logros de
respectivos suplentes y los resultados y metas
un representante de propuestas, teniendo
los servidores públicos en cuenta los tiempos
con su respectivo y recursos previstos,
suplente para cada esto le permite
periodo, con una introducir mejoras en
vigencia de dos años, la gestión.
con la función principal
de hacer seguimiento 5.Información y
al cumplimiento de lo Comunicación: esta
establecido en el dimensión es
Código. (Alcaldia articuladora de las
Municipal de Ibagué demás, puesto que
2020) permite a las entidades
vincularse con su
entorno y facilitar la

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ejecución de sus
operaciones a través
de todo el ciclo de
gestión, esta
dimensión está
presente en todas y
cada una de las
actividades de la
organización ya que
permite obtener
resultados y conocer
los componentes de
cada área se apoya en
documentación,
archivos físicos,
digitales e información
que se pueda obtener
directamente de las
personas.
6.Gestión del
conocimiento y la
innovación: esta
dimensión busca
facilitar el aprendizaje
y la adaptación a las
nuevas tecnologías,
interconecta el
conocimiento entre los
servidores y
dependencias, y
promueve buenas
prácticas de gestión y
el desarrollo de
mecanismos de
experimentación e

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innovación para
desarrollar soluciones
eficientes en cuanto a:
tiempo, espacio y
recursos económicos.
Cuenta con 4 ejes
Generación y
producción del
conocimiento,
Herramientas para uso
y apropiación, Analítica
institucional, Cultura
de compartir y
difundir.
7.Control interno: Esta

dimensión agrupa un
conjunto de políticas, o
prácticas e
instrumentos que
tienen como propósito
permitirle a la
organización realizar
las actividades que la
conduzcan a lograr los
resultados propuestos
y a materializar las
decisiones plasmadas
en su planeación
institucional, en el
marco de los valores
del servicio público. El
Control Interno es la
clave para asegurar
razonablemente que
las demás dimensiones

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de MIPG cumplan su
propósito.
El MIPG con sus
dimensiones es el
marco de referencia
cuyo fin es el de dirigir,
planear, ejecutar,
hacer seguimiento,
evaluar y controlar la
gestión de las
entidades y
organismos públicos,
todo con el fin de
generar resultados que
atiendan los planes de
desarrollo y resuelvan
las necesidades y
problemas de los
ciudadanos, con
integridad y calidad en
el servicio.
Carlos Andrés cárdenas

Gutiérrez

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3. Similitudes o diferencias entre los conceptos trabajados por

cada uno de los integrantes.
Los integrantes del grupo coinciden en el uso de términos necesarios

para describir la estructura organizacional de una empresa pública
seleccionada, también se evidencian coincidencias es la forma en la que
la empresa realiza el ciclo administrativo a través de la gestión.
Desde diferentes perspectivas se abordan las formas de organización

interna y administrativa, esta estructura de la organización es el modo
de planificar su trabajo y repartir formalmente sus responsabilidades, es
la base o el esqueleto que la sostiene la forma en cómo se prestan los
servicios de las entidades por parte de sus colaboradores. Es de tener
en cuenta que una estructura organizacional bien planificada sirve para
enfocar esfuerzos hacia los objetivos planteados y que todos los
departamentos y colaboradores crezcan en la misma dirección, si no se
ha desarrollado convenientemente, los empleados quedan
desconcertados por la falta de autoridad, falla la coordinación, y la toma
de decisiones es más lenta.
Cuando una empresa está bien conformada por una cultura

organizacional siempre defenderá los valores que tiene y q la conforman
y sus colaboradores siempre se les inculcara la cultura que pretenden
difundir, es por esto que el clima y la cultura organizacional van de la
mano para hacer de la empresa y de los trabajadores una alianza y
trabajo en equipo siempre, las organizaciones que cuentan con un gran
clima organizacional siempre trabajan en conjunto y van de la mano a
cumplir los objetivos y poder llegar a la visión y meta de la empresa.

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Conclusiones
El desarrollo de la actividad permitió afianzar una perspectiva de análisis

crítico partiendo de los referentes teóricos de la presente unidad. Desde
las funciones propias del ciclo administrativo aplicadas en función
pública, y en las cuales se implementan estrategias de relación entre si
y que sirven como herramientas para una gestión eficiente, cumpliendo
con los parámetros establecidos y los objetivos que se desee alcanzar
con el plan de gobierno acorde a la misión, y visión que entable
beneficios para la comunidad.
Cuando en una organización se trabaja con una buena comunicación

organizacional se tiene entre sus colaboradores una buena cultura
organizacional ya que esta se enfatiza en la estructura y en los cargos
más altos de la compañía para así poder brindar comunicación asertiva

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Referencias bibliográficas
 Azuero, Z. F. (2012). Tendencias en la administración: Gerencia y

academia. vol. i. Recuperado de https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/69447
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Recuperado de http://www.esap.edu.co/portal/wp-
content/uploads/2017/10/3-Gestion-de-las-Organizaciones-
publicas.pdf
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Recuperado de http://www.funcionpublica.gov.co/web/mipg
 Delgado, S. A. (2016). 102954 gestión local enfoque de la nueva

gestión pública. Recuperado de:
http://hdl.handle.net/10596/9369
 Delgado, S. A. (2020). Estructura del Estado colombiano.

Recuperado de:
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/34085
 Waissbluth, M. (2008). Gestión del cambio en el sector

público. Comparative and General Pharmacology. Recuperado de
http://www.logotec.cl/descargas/gestion_del_cambio.pdf

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Unidad 2 Fase 3 Cultura organizacional y funciones gerenciales

Ruth Yurany Perea Duque Código: 28.559.911

Carolina González Acosta

Universidad Nacional Abierta Y a Distancia - UNAD

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El presente trabajo se realizó con el fin de conocer los principales

Tener claro cuáles son las características y las funciones que se

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Conocer la importancia de saber manejar dentro de la organización una

 Dar la importancia a los colaboradores de la empresa de contar

 Entender los conceptos, elementos y características que conforma

 Establecer las bases para implementar una cultura organizacional

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1. Consolidado de las fichas de lecturas individual debidamente

Nombre del estudiante: Tatiana Alejandra Mora Beltrán

Lista de palabras desconocidas o terminología propia

El estudiante debe escoger de 5 a 10 términos de la lista de la columna

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 Sosegada: tranquilizar o pacificar a una persona.

2. Pregunta central del texto (Elabore una sola pregunta, de tal

3. Hipótesis (personal) de la lectura

En consideración de estudios y factores que han marcado a las

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con las expectativas de la sociedad en primer lugar de forma que los

4. Hipótesis (Escriba la misma hipótesis en idioma inglés)

In consideration of studies and factors that have marked companies

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currently develop legitimacy strategies, through corporate social

5. keywords (De las palabras desconocidas del punto 1, seleccione

Contemporaries: Who lives at the same time as another person or at

Calamitous: that constitutes a calamity or implies calamity.

Nombre del estudiante: Ruth Yurany Perea Duque

Lista de palabras desconocidas o terminología propia

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El estudiante debe escoger de 5 a 10 términos de la lista de la columna

2. Pregunta central del texto

3. Hipótesis (personal) de la lectura

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para poder así lograr un crecimiento exitoso para la empresa. Este

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Today, organizations are very careful to generate a good Word

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Nombre del estudiante: Sol María Vaquiro Montealegre

Lista de palabras desconocidas o terminología propia

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3. Pregunta central del texto

4. Hipótesis (personal) de la lectura

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En nuestro tiempo la descomposición de la estructura social en pública y

Estos pueden ser algunos ejemplos de la confusión, contradicción y

5. Hipótesis (Escriba la misma hipótesis en idioma inglés)

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and specialized vision of government action and, therefore, of

These may be some examples of the confusion, contradiction and

6. keywords (De las palabras desconocidas del punto 1, seleccione

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