CARACTERISTICAS DEL COMPORTAMIENTO, COMUNICACIÓN Y MOTIVACION.

RONAL ORLANDO RINCON OSPINA

MARTAYORLENY TRUJILLO PINEDA
LUDYS ALEXANDRA SANCHEZ CASTAÑEDA
TUTORIA 1
CIPAS #4

DOCENTE
WILLIAM LOZANO BARRIOS

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

IDEAD-CAT: RIOBLANCO TOLIMA
ADMINISTRACION FINANCIERA
2021
Pregunta generadora

Tutoría 1:
¿A través de qué elementos (comportamiento, motivación y comunicación) se puede
desarrollar un análisis efectivo sobre la conformación y desarrollo de un ambiente
organizacional en aras de promover el éxito en las empresas de la región?

Rta: principalmente el elemento que ayuda a identificar y a desarrollar un análisis efectivo

es el del comportamiento, puesto que es este el que investiga el impacto de los individuos
tanto unánimes como grupal. este estudia la estructura organizacional, la motivación, el
compromiso, el trabajo en equipo, la cultura, el clima laboral tanto de nivel interno y
externo; este elemento es de suma importancia, para tener en cuenta que la comunicación
organizacional juega un buen papel importante, puesto que es en ella donde se puede lograr
el desarrollo de las metas planteadas con beneficio en común convirtiéndose en un
elemento esencial en la calidad y productividad de la empresa, por último y también
importante se cuenta con la motivación donde se toman en cuenta las habilidades de cada
individuo para una programación de las actividades donde se le brinde apoyo a los
empleados y obtener un rendimiento adecuado y efectivo, cumpliendo con las normas
y objetivos trazados por la organización.
En conclusión, para que las empresas de la región cuenten con un éxito es necesario
implementar estos elementos para que se vean reflejados los resultados positivamente y así
avanzar de manera segura.

DEFINICIONES:
La comunicación organizacional (conocida también como comunicación corporativa, o
comunicación institucional cuando se trata de una institución pública) consiste en el
proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja.
Para Miguel Antezana (2005), se entiende como comunicación corporativa al conjunto de
procesos de información y comunicación de las empresas, en diversas áreas y con objetivos
particulares, que son diseñados para transmitir una imagen estratégica a sus públicos
objetivo.1 La comunicación corporativa tiene una dimensión interna y una externa, la
primera refiere a las comunicaciones que se realizan dentro de la organización, y la externa
refiere a aquellas que se dirigen a distintos públicos fuera de ella.
Los procesos no se limitan a ser informativos (emisor-mensaje-receptor) sino que también
son comunicacionales pues es necesaria la retroalimentación o feedback. La comunicación
corporativa se establece como un proceso sistemático a partir del cual se integran y
complementan personas, procesos y estructura organizacional en el ánimo de desarrollar
una impronta organizacional a partir de los componentes de identidad conceptual, visual y
comportamental.
Los procesos de información y comunicación de las empresas
La comunicación corporativa también puede ser entendida como el proceso de producción,
circulación y consumo de significados entre una organización y sus públicos.
Si la organización es una empresa, la comunicación distingue tres sistemas:
 Operacionales: Se refiere a tareas u operaciones.
Reglamentarios: Órdenes e instrucciones.
Mantenimiento: Relaciones públicas, captación y publicidad.
La comunicación dentro de una empresa adquiere un carácter jerárquico basado en órdenes
y mandatos, aceptación de políticas, etc. Es por ello que hay que destacar la importancia de
la relación individual frente a las relaciones colectivas y la cooperación entre directivos o
altos mandos y trabajadores. La efectividad y el buen rendimiento de una empresa
dependen plenamente de una buena comunicación.

El comportamiento

El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el impacto

que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con
la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales
organizaciones. Es una disciplina científica a cuya base de conocimientos se agrega
constantemente una gran cantidad de investigaciones y desarrollos conceptuales. Pero
también es una ciencia aplicada, ya que la información sobre prácticas efectivas en una
organización puede extenderse a muchas otras y dejar así el departa mentalismo.

Objetivos:
· El primer objetivo es describir sistemáticamente cómo se comportan las personas en
condiciones distintas.
· Un segundo objetivo es entender por qué las personas se comportan como lo hacen. Los
administradores se frustraron mucho si solamente pudieran hablar acerca del
comportamiento de sus empleados sin entender las razones subyacentes.
· Predecir el comportamiento futuro de los empleados es otro objetivo del
comportamiento organizacional. En teoría, los administradores tendrían la capacidad de
predecir cuáles empleados serán dedicados y productivos.
· El objetivo último del comportamiento organizacional es controlar, al menos en parte, y
desarrollar cierta actividad humana en el trabajo. El comportamiento organizacional puede
ayudarles a lograr dicho propósito.

La motivación

La motivación laboral se puede decir que es un conjunto de esfuerzos mediante los cuales
el ser humano desempeña diversas actividades para alcanzar una meta
hace referencia a la capacidad que tiene una empresa de mantener implicados a sus
empleados para ofrecer el máximo rendimiento y conseguir así, los objetivos empresariales
marcados por la organización, es un aspecto que nunca debe faltar entre tus empleados. Así
y según numerosas investigaciones, la motivación laboral influye directamente sobre el
rendimiento de los trabajadores. cuando un trabajador siente que su organización se
preocupa por su bienestar, mejora su compromiso con ella y su implicación. Esto, a su vez,
favorece que quiera llegar a sus objetivos y cumplir con una estrategia de la que se siente
parte activa.
 Mapa conceptual
organizaciones.pdf
Bibliografía

https://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_organizacional

https://es.wikipedia.org/wiki/Comportamiento_organizacional

https://www.bizneo.com/blog/5-claves-motivar-empleados/

https://psicologiayempresa.com/aspectos-basicos-del-comportamiento-humano.html
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2215910X14700187