PRUEBA DE RECURSOS HUMANOS

Nombre: Kimberly Alegría Hernández

Fecha: 28/05/2021

Puntos:

Nota:

I- Cada respuesta (Alternativa) correcta, tendrá 5 puntos

1-A pesar de que la tecnología y las maquinarias entregan una gran ayuda a los procesos
productivos, no reemplazan a:
a) Las áreas
b) La estructura
c) Las personas

2- El comportamiento organizacional busca:

a) Describir, entender, predecir y controlar ciertos fenómenos que conciernen a los
colaboradores
b) Es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la técnica
encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos
c) Analizar el comportamiento de los funcionarios, en sus puestos de trabajo

3-En cuanto a la definición Proceso de transformación, esta es:

a) Importación de recursos para dar inicio a las actividades del sistema
b) Puesta en marcha de las actividades del sistema para convertir los input en una
salida
c) Corriente de salida de un sistema

4-Todas las empresas tienen cultura y tenerla implica que:

a) Todas las organizaciones comparten rasgos culturales por el hecho mismo de
pertenecer a una sociedad
 b) Entre las organizaciones culturales podemos citar a las escuelas, empresas
editoriales, televisivas, cinematográficas, disqueras, estaciones de radio,
universidades
c) La cultura es una percepción, La cultura es compartida, La cultura es descriptiva

5- Según la teoría Herzberg:

a) El desempeño laboral de una persona es una variable situacional en extremo,
dependede varios factores que afectan al dependiente
b) se basa en el ambiente externo y el trabajo o esfuerzo del individuo. De
acuerdo lo que señala esta teoría, la motivación del serhumano dependen de
dos factores: Los Factores de Higiene y Motivacionales
c) Se basa en el rechazo de las nociones preconcebidas y reconocen las
diferencias individuales. Su teoría se refiere únicamente a la motivación para
producir, en cada individuo. Existen tres factores que determinan la motivación
para producir

II- Desarrollo. Cada respuesta (10 puntos)

1- Defina CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL

Cultura organizacional

La podemos definir como el comportamiento que mantienen los empleados dentro

de una empresa u organización. Nos referimos a los valores, hábitos, costumbres,
creencias y tradiciones de un grupo humano, sociedad o civilizaciones.
Es fundamental que cada empleado la adopte como propia, así el empleado sentirá
mayor compromiso con su labor. La cultura organizacional es el conjunto de
tradiciones, códigos, formas de trabajar y valores comunes dentro de una
organización. La cultura es perceptiva, compartida y descriptiva.
 Clima organizacional

Se basa en el ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo

u organización, el cual está relacionado con la motivación de los empleados. Se
refiere tanto a la parte física como emocional y mental. Esta adaptación va mas
allá de las necesidades fisiológicas y de seguridad, las personas tienen necesidades
más amplias de pertenencia a un grupo social, autoestima y autorrealización.

2- Comente que significa FACTORES DE LA SATISFACCIÓN LABORAL

Es el grado de conformidad del empleado respecto a su entorno y condiciones de

trabajo. Está relacionada con la buena marcha de la empresa, la calidad del trabajo
y los niveles de rentabilidad y productividad.
Es importante señalar la definición de satisfacción laboral se puede definir como la
actitud del trabajador, está basada en las creencias y valores que tiene el individuo
por sí solo.

3- ¿Qué es CAPITAL HUMANO?

Es el aumento en la capacidad de la producción del trabajo alcanzada con mejoras

en las capacidades de trabajadores. Estas capacidades realzadas se adquieren con
la experiencia, la exposición, el entrenamiento y la educación.
4- ¿Qué esperan las Empresas de los RR. HH?

Las empresas buscan describir, entender, predecir, y controlar ciertos fenómenos

que conciernen a los empleados. Los recursos humanos son un departamento
dentro de la empresa en que se gestiona todo lo relacionado con las personas que
trabajan en ella. Desde el reclutamiento, selección, contratación, inducción, o
bienvenida, formación, promoción, contratos y despidos. En resumidas cuentas, en
cada empresa es necesario el departamento de recursos humanos ya que se
trabaja para todas las personas que forman parte del equipo humano de la
empresa.