Elabore un informe escrito a modo de resumen de los temas que componen

esta unidad.
Componentes estratégicamente pertinentes del ambiente interno y externo
de una empresa.
El ambiente interno se puede definir como un entorno que consta de
diferentes fuerzas internas como los recursos humanos y físicos, el sistema de
valores de la organización, la estructura organizativa, la misión y los objetivos de
la misma. Lo que es el ambiente interno no solo influye en las actividades, sino
que también afecta tanto el comportamiento de los empleados dentro de la
organización como la gestión estratégica empresarial; además, estos factores
pueden modificarse según las necesidades y la situación para adaptarse en
consecuencia al entorno empresarial dinámico.
Por lo que se refiere al ambiente externo, comprende los factores que están fuera
de la organización y que pueden tener un impacto en las operaciones, el
desempeño, las decisiones y la rentabilidad de la organización.
Diferencias entre ambos ambientes
Los principales puntos de diferencia entre lo que es ambiente interno y externo se
mencionan a continuación:
Control
 Interno: Es posible controlar los factores ambientales internos por la
organización.
 Externo: Los factores externos no pueden ser controlados por la compañía.
Oferta
 Interno: Puede recibir fortalezas y debilidades de los factores ambientales
internos.
 Externo: Ofrecen oportunidades o presentan amenazas para la
organización.
Efecto de los cambios
 Interno: Si hay algún cambio solo la organización se vería afectada.
 Externo: Tiene un impacto en toda la empresa y por lo tanto, en todas las
organizaciones que funcionan en conjunto.
Impacto en la organización
 Interno: Afecta las operaciones, decisiones y objetivos de la organización.
 Externo: Impacta el crecimiento, la supervivencia y la rentabilidad de la
organización.
Incluye
  Interno: En este punto vemos los recursos físicos, financieros, capital
humano y tecnológico.
 Externo: En el ambiente externo influyen el Micro y macroambiente, y
consiste en el entorno económico y no económico (político, legal,
sociocultural, demográfico y global).
Pensar estratégicamente en el ambiente industrial y competitivo de una
empresa.
Análisis industrial y competitivo Las dos consideraciones más importantes en un
análisis industrial de la compañía son:
 Las condiciones de la industria en un ambiente externo.
 Las capacidades competitivas, las fortalezas y debilidades internas.
La secuencia analítica se da desde la evaluación estratégica de la situación
externa e interna de la compañía hasta la identificación de los aspectos que serán
evaluados entre varias opciones para la elección de la estrategia.
El carácter económico de cada industria particular varía conforme a varios
factores:
El volumen general y el índice de crecimiento de mercado, el ritmo de cambio
tecnológico, las fronteras geográficas del mercado, el número y los volúmenes de
compradores y vendedores, el grado de afectación de los costos por las
economías y los tipos de distribución que se emplean para tener acceso a los
compradores.
Evaluar los recursos y la posición competitiva de la empresa.
Las principales herramientas analíticas que se utilizan para evaluar:
 Análisis FODA
 Análisis de cadena de valor
 Benchmarking o puntos de referencia
 Evaluaciones de la fortaleza competitiva

Benchmarking: Evaluar si los costos de la cadena de valor son los

adecuados