1.

Prepara un breve análisis sobre lo que es el conflicto y las diferentes fuentes

de conflictos. Luego selecciona una fuente y aporta algunos ejemplos en su
equipo de trabajo. Presente un informe con los resultados obtenidos.

El conflicto.

¿Qué es un conflicto?
Un conflicto es una pelea, disputa o discrepancia que se da cuando dos o
más personas tienen intereses u opiniones que no pueden desarrollarse al
mismo tiempo, es decir, que se contradicen.

El conflicto puede darse en el ámbito de las relaciones interpersonales o a nivel

social cuando se involucran muchas personas o grupos. Puede manifestarse a
través de una discusión, malentendido, disputa, pelea y hasta guerra, pero no debe
asociarse siempre el término “conflicto” con la violencia, ya que puede involucrarla o
no.
Algunas fuentes de conflicto son:

Inseguridad,
Expectativas falta de
frustradas / autoestima,
promesas percepción de
incumplidas riesgo,…
miedo.

intereses
(percibidos Discordancia
como) de roles
contrapuestos.

Confundir
roles o estilos No saber
de decir las
comunicación cosas.
con la persona.

En este breve informe estaré dando ejemplo sobre el conflicto, con las
fuentes elegidas “No saber decir las cosas” y “discordancia de roles”.

De la Falta o falla en la comunicación. Surge un conflicto entre las partes debido a

un malentendido o a una falta de información.

En la discordancia Surge un conflicto entre las partes involucradas, ya que una de

ellas reclama o denuncia un avasallamiento en sus derechos en beneficio de la
otra parte.

Por ejemplo: Se da el caso que en momentos el jefe de algunos empleados

quiera entrometerse con lo que es el horario de descanso de los empleados, lo
 cual esto trae conflicto entre ambas partes, provocando asi un ambiente pesado y
sin armonía.

Para evitar este conflicto lo mejor es, tener una conversación donde cada quien
exprese su inquietud y asi llegan a un mutuo acuerdo de respeto, compresión y
sobre todo paz en equipo de trabajo.

Conclusión

Al concluir el presente trabajo destaco que Cuando surgen conflictos entre los
miembros del equipo, abordar estos desacuerdos y llegar a un entendimiento mutuo
permite que todos colaboren de manera armoniosa y productiva. La resolución de
conflictos es una valiosa habilidad de liderazgo. Las personas con la capacidad de
reconocer conflictos, reconocer las diferencias y encontrar una solución rápida y
pacífica son esenciales para cualquier organización.
La resolución de conflictos es importante para el éxito de cualquier equipo. Dejar un
conflicto sin resolver puede afectar negativamente la moral y la productividad, lo
que resulta en un ambiente de trabajo tenso e incómodo para todos.

La resolución de conflictos en el lugar de trabajo permite que los equipos confíen

entre sí y trabajen mejor juntos para lograr sus objetivos. La resolución de conflictos
permite a los miembros del equipo entenderse mejor entre sí y crear relaciones
laborales más fluidas en el futuro.