SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE PERSONAS

SEMANA 6

Johana Arenas Donoso

18-07-2022
Técnico en RRHH
DESARROLLO
NOMBRE: Competencias y entrevista por competencias.

OBJETIVO DEL CONTROL:

Identificar tipos de competencias que componen el modelo de Gestión por competencias.

RECURSOS NECESARIOS: Contenidos de la Semana 6.

Recuerde que al utilizar internet, debe seleccionar fuentes confiables y fidedignas que aporten a su
investigación. A la vez, no debe olvidar citar y/o señalar referencias bibliográficas utilizadas en formato
APA.

INSTRUCCIONES: A partir de lo estudiado:

1) Distinga los tipos de competencias que componen el modelo de competencias laborales. Para ello
deberá considerar:

a) Mencionar y describir cada una de ellas.

Formación Desempeño Procesos o

Competencias básicas

Competencias técnicas
Competencias conductuales

Escolar básica destacado en técnicas

como lectura o personas específicas como
habilidades orientadas al; por ejemplo;
númericas. logro, apertura al análista de
Saber expresarse cambio y a la RRRHH, analista
o relacionarse innovación. contable o un
con otras prevencionista
personas. de riesgos.
b) Entregar un ejemplo para cada una de ellas.

Un prevencionista de riesgos:

Competencias específicas
Competencias
en el mismo ejemplo es
conductuales es trabajar
Competencia básica es poder saber sobre leyes
en equipo, liderar, estar
saber leer y escribir. laborales, sobre protocolos
abireto a las leyes que van
minsal y procedimientos
modificandose.
medio ambientales.

2) La empresa Chile S. A. requiere para su departamento de Recursos Humanos un analista de

Reclutamiento y Selección.

El anuncio presentado es el siguiente:

Importante empresa perteneciente a holding busca a profesional del área de Recursos Humanos para
asumir el cargo de analista de Reclutamiento y Selección.

Alt Medi Baj

Descripción de la oferta o o o

- Realizar proceso de reclutamiento y selección completo; levantamiento de

perfil, publicaciones, entrevistas, hasta cerrar el proceso una vez que se
entrega carta oferta
x

- Mantener relación con consultoras externas y control de las evaluaciones

(estándar, cumplimiento, competencias a evaluar, tiempos de entrega,
facturación).
x
- Coordinar y controlar exámenes preocupacional con el IST para todos los
candidatos evaluados.
x

- Velar por el cumplimiento de las políticas propias del área, antes de que los
candidatos ingresen a la organización.
x

- Llevar registro de procesos, evaluaciones y vacantes al día, lo que nos

permitirá realizar un correcto informe de control de gestión.
x
- Mantener el control de gastos y costos asociados a servicios propios del
área. x

- Atender todos los requerimientos de las diversas áreas de negocios, velando

por el cumplimiento de los procedimientos del área.
x
Perfil del candidato:      
- Titulo carrera afín a recursos humanos x
- Orientación al cliente x
- Integridad x
- Comunicación efectiva x
- Resolución de problemas x
- Capacidad de planificación y organización
x
- Manejo de Excel intermedio x

A partir de la descripción anterior, ¿cuál es el perfil por competencias requerido por la organización?

Sería un perfil de competencia técnica

Las competencias corporativas Las competencias conductuales. Las competencias técnicas.

que las personas deben tener
Mantener relación con Manejo de Excel intermedio
- Comunicación efectiva
consultoras externas
Llevar registro de procesos, - Resolución de problemas - Titulo carrera afín a recursos
evaluaciones y vacantes al día, humanos
- Titulo carrera afín a recursos
humanos
3) Continuando con el caso expuesto en la pregunta 2, la organización necesita preparar un cuestionario
de incidentes críticos.

Usted será el encargado de confeccionar una pauta de 10 preguntas que permita indagar respecto del
postulante.

1.  Cuéntame una situación compleja que hayas tenido que resolver ¿Cómo identificaste el problema?
¿Cuáles eran las variables involucradas? ¿Cómo lo resolviste?
2. ¿Qué haces frente un imprevisto?
3. ¿Te gusta trabajar en equipo?
4. ¿Qué ha sido lo más desafiante que debiste enfrentaren tu vida universitaria?
5. ¿Cuál ha sido el mayor desafío en tu vida laboral’?
6. ¿Qué cambio generaste de tu último trabajo? ¿Qué fue lo que más te costó?
7. ¿Cuál es tu meta a en el corto plazo?
8. ¿Qué haces cuándo las cosas no salen como las planificaste?
9. ¿Qué tanto usas Excel?
10. ¿Tienes alguna plataforma o página de recursos humano que suelas visitar?
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Ejemplo texto de lectura de IACC:

IACC. (2022). Selección y evaluación de personas en la modalidad online. Competencia y entrevista por
competencia. Semana 6