A9 CAVG - Actividad 9 proyecto integrador etapa 1

Planeacion Estrategica

Actividad 9. Etapa 2.
Proyecto Integrador

Alumnos: Matricula:
Andrea Jackelin Espino Velazquez 870156287
Diego Alberto Hernandez Marroquín 870134614
Alberto Sanchez Rostro 870159663
Carlos Alejandro Valdez 870087034
Sergio Bello Guerra 270000202
Materia: Planeación Estrategica
Maestro: Adolfo Cluster Ruiz Aceves

San Nicolas de los Garza, Nuevo León, 18 de abril 2021

Introducción.

En esta primera etapa de nuestro proyecto integrador daremos a conocer la

empresa que seleccionamos, nos introduciremos a conocerla y describir un poco de
ella mediante una descripción general.

Identificaremos su entorno externo e interno mediante un análisis FODA, resaltando

sus fortalezas y debilidades.

Elaboraremos un análisis con el modelo de Michael Porte, utilizando cada uno de

sus términos y aplicándolos a la empresa PROLEC.

Todo esto buscando desarrollar los conocimientos y aprendizajes adquiridos hasta

este punto del curso de Planeación Estratégica.

Empresa Seleccionada.

PROLEC.

Misión

En Prolec la misión es ser reconocidos como una gran empresa en la entrega de

energía eléctrica sustentable e innovadora en América.

Visión

Aportar avances en la innovación de la transformación y entrega de energía eléctrica

para seguir con el progreso de la sociedad.

Valores

Ser dignos de confianza

Cumplir siempre con tus compromisos por completo.
Hablar siempre con la verdad sin importar las implicaciones y nunca
escondas información relevante ni proveas datos confusos.
Nunca desacredites o te expreses mal de alguna persona en su ausencia.
Escucha atentamente para comprender y no para responder, nunca
interrumpas.
Nunca tomes ventaja de tu posición para beneficios o ganancias personales.
 Realiza cada acción con la más alta calidad.
Desafía constantemente el proceso y mejóralo.
Actúa de manera proactiva para superar las expectativas.
Considera lo que funciona antes y muestra apertura a las nuevas ideas.
Acepta tus errores, aprende e intenta nuevamente.

Mercado- Industria

La empresa Prolec se dedica a crear soluciones integrales para la necesidad de

generación, transmisión y distribución de energía. Una de sus producciones
principales son la elaboración de transformadores.

Estructura Organizacional

Realiza un análisis situacional de su entorno y ambiente interno con base en

una matriz FODA, considerando:

En la identificación de fortalezas deberás ponderar considerando la solidez y

funcionalidad de las variables encontradas al interior de la organización.
En la identificación de las debilidades deberás ponderar considerando los
fallos y/o carencias que potencian la problemática al interior de la
organización.
 En la identificación de las amenazas deberás ponderar considerando el
grado de incertidumbre que estas generan desde el exterior de la
organización.
En la identificación de oportunidades deberás ponderar considerando la
viabilidad, inmediatez y capacidad de intervención de la organización para la
solución de la problemática principal.

Fortalezas:

1. Líder en el mercado mexicano y uno de los jugadores más competitivos en

Norte y Centro América.
2. Con más de 40 años de experiencia en la industria.
3. Sus productos están instalados en más de 35 países.
4. Su creciente aceptación en los mercados en los que participa está basada
en su modelo de competitividad.

Debilidades:

1. Alta rotación de personal en las áreas de trabajo dentro de la empresa.

2. Alta competencia industrial en la zona.
3. Alta demanda de capacitación a consecuencia de la rotación de personal.

Elabora un análisis del entorno con base en el modelo de las 5 fuerzas de

Michael Porter, desarrollando:

Rivalidad entre los competidores directos existentes en la industria.

Continental Electric, Condumex, Voltran-Weg, Siemens, ABB Conductores de
Monterrey, RTE e IG son competidores que diariamente buscan satisfacer las
necesidades de los clientes mediante los diferentes usos que se le pueden dar a un
transformador según la aplicación. Innovando y mejorando aspectos como la
variedad de capacidades en tensiones eléctricas medias, bajas y altas,
consiguiendo renombre al ser proveedores de ciertos clientes importantes como
CFE, cotizaciones con tiempos de espera cortos, amplia garantía, precios bajos,
durabilidad, alto desempeño asi como también una amplia distribución y entrega.
Amenaza de nuevos entrantes a la industria que puedan ser competencia para
la empresa.
Zetrak. - La empresa Zetrak tiene excelentes transformadores, a excelentes precios,
buenos tiempos de entrega, además que se pueden considerar como líderes en
distribución de transformadores. Cuenta con dos plantas de producción en la ciudad
de México y una en Guatemala. Esta empresa cuenta con un enfoque sobre la
mejora continua.

Vinker de México. - Es una empresa que mediante controles de calidad que

garantizan productos excelentes, respuesta al cliente con seriedad y tiempos
de entrega cortos ha ido logrado reconocimiento tanto a nivel nacional como
internacional. Algunos de sus valores agregados son calidad de exportación,
fabricación sobre diseño, monofásicos y trifásicos, fabricación desde 1 pieza,
respuesta a corto plazo.

Productos o servicios sustitutos existentes que puedan ser competencia para

los de la empresa.
El punto de mayor competencia en la fabricación de transformadores está
relacionado a la variedad de potencias y voltajes que pueden manejar, donde
algunas empresas puedan manejar la fabricación de decenas de capacidades
diferentes, dejándonos en comparación como una empresa con un catálogo de
productos menor que otras empresas internacionales. Otro servicio que hace la
diferencia con respecto a lo que ofrecemos es que ciertos competidores fabrican los
transformadores con requerimientos específicos y con tiempos de entrega de tan
solo pocos días y no semanas.

Poder de negociación con los proveedores (deberás valorar si dependen de

alguno en particular, cuál, por qué)

Prolec al ser una empresa dedicada a la fabricación de transformadores eléctricos,

tiene como principales proveedores a las empresas que fabrican conductores
eléctricos debido a que este componente forma parte fundamental del
funcionamiento del producto. El poder de negociación con este proveedor en
particular es muy fuerte porque pertenece al mismo grupo de la empresa, por lo que
la prioridad de ellos es proveer la materia prima que conforma más del 60% del
producto. Por lo que para Prolec, aunque existan más proveedores en el mercado
de conductores, pertenecer al mismo grupo le da la ventaja de tener el producto con
un mejor costo y respuesta de entrega mejor respecto a los demás.

Poder de negociación con los clientes (deberás valorar si dependen de

alguno en particular, cuál, por qué)

En México el sistema de suministro de energía esta monopolizado por una sola

empresa (Comisión Federal de Electricidad), la cuál se maneja a través de
licitaciones para otorgar contratos consolidados a determinadas empresas
dedicadas al ramo de la energía. La CFE juega un papel importante para Prolec
porque al ser una empresa que otorga las licitaciones para la compra de todos los
transformadores del país, de allí la importancia de este cliente estratégico

Bibliografía.

Chaparro G., F. V. (2015). Dirección por objetivos. Valencia, España: Editorial de la

Universidad Politécnica de Valencia. Recuperado de
http://site.ebrary.com/lib/vallemexicosp/reader.action?docID=11162209

Suso, M. (10 de febrero de 2017). Objetivos estratégicos en las organizaciones:

Objetivos para todos, todos con los objetivos. En ExceLence Management
[Sitio web]. Recuperado de
https://excelencemanagement.wordpress.com/2017/02/10/objetivos-
estrategicos-en-las-organizaciones-objetivos-para-todos-todos-con-los-
objetivos/

PROLEC. (s. f.). PROLEC GE. Recuperado 28 de marzo de 2021, de

http://prolecge.com/es/
Actividad 9. Etapa 2 / Entrega final de Proyecto integrador

Selecciona un tipo de estrategia empresarial y desarrolla su plan de acción con base

en los siguientes elementos:

 Objetivos a largo plazo (serán el eje de tu plan estratégico); deberán estar

vinculados con los factores clave de éxito para que sean alcanzables y a la
ventaja competitiva para potenciar su valor en el mercado-industria
 Objetivos a corto plazo (alineados al objetivo a largo plazo y el tipo de
estrategia empresarial)
 Plan táctico y/u operativo (la elección de uno u otro o ambos, dependerá de
tus objetivos)
 Líneas de acción para cada plan
 Sistema de control de resultados (métodos y técnicas), indicador y variable a
evaluar.
Ventaja competitiva y factores clave de éxito de la empresa

Al revisar los datos de la primera etapa del proyecto nos damos cuenta de que
esta empresa tiene muchas ventajas competitivas, es líder en su rama dentro del
norte y centro América,

Tiene mucha experiencia, más de 40 años que lo respaldan y le ayudan para

conocer más sobre sus productos, está distribuida por muchos países lo cual es
una gran ventaja ya que es más fácil para sus clientes encontrarlos, sus productos
llegan a más de 35 países.

También es una empresa muy competitiva lo que le ayuda a siempre estar al día
con sus productos y servicios, se preocupa mucho por dar un excelente servicio ya
sea de trato y de calidad en sus productos.

Las claves del éxito de PROLEC son muchas, ya que tiene muchas virtudes que
han hecho que la empresa crezca y siga creciendo en los últimos años.

Una de las claves es ver el área de oportunidad que había ya que se sabe que la
energía es algo que utilizamos día con día y que es algo que siempre será
negocio.

Otra de las claves es su manera de trabajar, sus innovaciones dentro de la

empresa y su calidad en sus productos, siempre pensando en sus clientes y
encontrando la manera de dar el mejor de los servicios.

Por último, otra clave muy importante es que están presentes en muchos países,
lo cual es de gran ventaja y muy importante para poder expandirse de una manera
más rápida.
 Una estrategia empresarial es la manera en la que una organización define
como crear valor. Se trata de qué hacer y cómo hacerlo. La estrategia define las
acciones y recursos a emplear para cumplir con los objetivos que hemos fijado
previamente.

ESTRATEGIA CORPORATIVA.
Objetivos a largo plazo.
 Ser reconocido como el aliado estratégico más confiable en la entrega
de energía eléctrica en Norteamérica.
 Duplicar nuestros ingresos.
 Generar valor para nuestros grupos de interés.

Objetivos a corto plazo.

 Incrementar la visibilidad de la empresa en internet aumentando los

canales.
 Comercializar los productos de la empresa a través de las redes
sociales.
 Reducir el número de las devoluciones en 10% en 6 meses.
 Aumentar los comentarios positivos de los clientes en las redes
sociales en un 15% en 3 meses.
PLAN DE ACCION:
 Buscando alianzas con nuestros competidores e impulsar nuestra
marca a nivel internacional, de esta manera lograremos afianzarnos
en el mercado americano.
 Generar un plan de ventas en mercados no explorados, realizar una
campaña de mercadotecnia agresiva.
 Seguir innovando en nuestros productos, buscando siempre ser un
diferenciador para nuestros clientes.
 PLAN TACTICO

De acuerdo con los objetivos planteados previamente se plantea el siguiente plan

táctico para poder cumplir con efectividad estos, se dividió en 4 partes para poder
optimizar su funcionamiento.

Actividades. Responsables Recursos Plazos.

Publicidad en redes
sociales.
Diseño de videos e
imágenes que capten
la atención de los Gerente de marketing Estudios del
usuarios. mercado.
Gerente de ventas
Campañas de 2 meses en
Estadísticas en las
Givemeaway para Gerente de marketing
devoluciones y fallas
crear simpatía con operaciones
operativas. 3 meses en
usuarios.
Gerente de compras operaciones.
Estadísticas de
Enfocarse en las áreas
de oportunidad para la Inspectores de calidad ventas.
mejora de calidad en
productos.

LINEAS DE ACCIÓN
Propuestas de acción Líneas de acción.
Buscando alianzas con nuestros Estudiar el mercado y aliarse con
competidores e impulsar nuestra marca a competidores que hagan más sustentable la
nivel internacional, de esta manera empresa en el extranjero.
lograremos afianzarnos en el mercado
americano.

Generar un plan de ventas en mercados no Utilizar los medios de comunicación que

explorados, realizar una campaña de tienen más influencia en la actualidad con
mercadotecnia agresiva. estrategias de marketing fuertes.

Seguir innovando en nuestros productos, Rotar el personal necesario en áreas

buscando siempre ser un diferenciador para operativas para reclutar mentes con nuevas
nuestros clientes. ideas y ganas de sobresalir en el mercado.
Sistema de control de resultados (métodos y técnicas), indicador y variable a
evaluar.
El proceso de evaluación y control garantiza que una empresa logre lo que se
propuso llevar a cabo.
Compara el rendimiento con los resultados deseados y proporciona la
retroalimentación necesaria para que la administración evalúe los resultados y
tome medidas correctivas, según se requiera.
1. Determinar lo que se medirá: los administradores de alto nivel y los
administradores operativos necesitan especificar los procesos y resultados
de implementación que se deben supervisar y evaluar. En nuestro caso
serían los objetivos seleccionados a corto y largo plazo.
2. Establecer estándares de rendimiento: los estándares que se usan para
medir el rendimiento son expresiones detalladas de objetivos estratégicos.
Son medidas de resultados de rendimiento aceptables. Cada estándar
incluye generalmente un margen de tolerancia que define las desviaciones
aceptables. Los estándares se establecen no sólo para el resultado final, sino
también para las etapas intermedias del resultado de producción.
3. Medir el rendimiento real: las mediciones se deben realizar en momentos
predeterminados.
4. Comparar el rendimiento real con el estándar: si los resultados del
rendimiento real se encuentran dentro del margen de tolerancia deseado, el
proceso de medición se detiene.
5. Tomar medidas correctivas: si los resultados reales quedan fuera del
margen de tolerancia deseado, se deben tomar medidas para corregir la
desviación y responder las siguientes preguntas:
a. ¿Es la desviación sólo una fluctuación ocasional?
b. ¿Se están llevando a cabo los procesos en forma incorrecta?
c. ¿Son los procesos adecuados para el logro de los estándares
deseados? Se deben tomar medidas que no sólo corrijan la
desviación, sino que también eviten que suceda de nuevo.
d. ¿Quién es la mejor persona para tomar las medidas
correctivas?
Bibliografía.
https://uvmonline.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?cou
rse_id=_106930_1&content_id=_6355046_1&mode=reset
http://recursosbiblio.url.edu.gt/Publi/Libros/ADMestrategicaypolitica/11.pdf