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AP6-AA13-EV4 - estudio de caso Regaset - SENA

Produccion Multimedia (Servicio Nacional de Aprendizaje)

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 AP6-AA13-EV4 - Estudio de caso “REGASET”

Manuel Yesid González

Reyes Ficha: 2175867

Servicio Nacional de Aprendizaje

(SENA) Tecnología en producción de

multimedia Sincelejo

2021

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Introducción.

REGASET es una empresa que pertenece al sector de las bebidas alcohólicas en Colombia y está

catalogada o ubicada dentro de las PYMES, ingresó al mercado en el año 2012 teniendo a la

venta o disponibles 4 de sus 7 productos y no ha podido sacar al mercado sus otros tres productos

ya que según el gerente no hay recursos económicos para hacer una campaña publicitaria con el

fin de dar a conocer los otros tres productos.

Se realizará el análisis del caso descrito anteriormente y se planteará una opción que pueda dar

solución a esta problemática, con el objetivo de dar a conocer los 3 productos que aún no salen al

mercado y de esta manera pode generar ventas, las cuales ayudarán a la empresa a consolidarse

en el mercado.

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Desarrollo.

1. Identificar el problema

Inicialmente el problema sería que según el gerente no cuentan con recursos económicos

suficientes para financiar una campaña publicitaria .para dar a conocer los tres productos

restantes y de esta manera lograr venderlos, pero analizando más a fondo la situación, el

verdadero problema es la falta de información con respecto a los beneficios que el estado le

puede dar a la empresa teniendo en cuenta que se encuentra dentro de las PYMES y en

segundo lugar no están aprovechando el potencial que brindan las nuevas tecnologías; en

especial la internet y por consiguiente las redes sociales.

2. Plantear el problema

La empresa REGASET está perdiendo la oportunidad de mostrar al publico y vender sus

otros tres productos debido a que no se ha hecho una buena gestión publicitaria por no contar

con recursos suficientes para ello y por desconocer los beneficios que les da el estado y la

ventaja que les brinda el marketing digital.

3. Diseñar la estrategia

3.1. Objetivo general

• Implementar una campaña de marketing a través de una campaña publicitaria

que sea eficaz para llegar a todo el público objetivo (Target)

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3.2. Objetivos específicos

• Aprovechar las redes sociales (Facebook, Instagram y Tweeter) como herramienta

de marketing digital

• Indagar sobre los beneficios que brinda el gobierno nacional a las PYMES

• Crear piezas publicitarias en formato de imagen, texto y video para distribuir a

través de las diferentes redes sociales.

• Crear animaciones que identifiquen y resalten los productos de la marca

REGASET

4. Definir la estrategia

• Reunirse con el gerente y demás directivos de REGASET para llegar a un acuerdo

con respecto a la estrategia que se va a desarrollar.

• Establecer un presupuesto para la campaña publicitaria.

• Definir el tiempo de ejecución del proyecto, incluyendo el estudio que se hará a las

zonas de distribución del producto.

• Teniendo en cuenta el presupuesto con el que se cuenta; hay que establecer los medios

a través del cual se va a propagar la publicidad; en este caso, los principales medios de

propagación serán las redes sociales y páginas web y en menor medida, televisión.

Una vez que se haya identificado el problema y se hayan trazado los objetivos, se debe

definir una estrategia adecuada para lograr lo propuesto.

En primer lugar se debe decidir si cada producto se va a publicitar de manera individual o

los tres al mismo tiempo, luego de haber definido lo anterior, es muy importante que se

establezca un espacio de tiempo adecuado entre la fecha de publicación y la de

lanzamiento del producto, sería recomendable 15 días y en la primera semana ir

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 mostrando fragmentos de la publicidad para generar expectativa en el público objetivo, es

muy importante que no se maje un solo formato de publicidad, pero sí que cada formato

trasmita el mismo mensaje; de esta manera la información que se quiere transmitir puede

tener diferentes canales y formas de propagación; abarcando así mayor personal.

5. Diseñar la planeación

TIEMPO
ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN (Semanas OBSERVACIONES
)
Reunión con Se busca establecer las bases 1 semana Ninguna
directivos para el proyecto, acordar
presupuestos y demás detalles
administrativos.
Estudio y Buscar y estudiar los lugares 4 semanas Hay que tener en cuenta
selección de donde más se puede vender el que las tiendas
potenciales producto, tales como bares, salas minoristas (de barrio)
clientes de billar… también son un cliente
potencial.
Análisis de Se estudiará la información 1.5 Es importante ser lo
información recolectada con respecto a los semanas más preciso posibles
potenciales clientes. con respecto al público
objetivo.
Crear piezas Diseñar todo el material 2 semanas No se menciona audio,
publicitarias publicitario acordado, imágenes, pero el video y las
video, texto y animaciones. animaciones llevan
audio
Publicar Publicar fragmentos 3 semanas Ninguna
fragmentos publicitarios en redes sociales y
para crear televisión para crear expectativa.
expectativa
Difundir a En el orden indicado, se irá 3 semanas Debe haber un tiempo
través de los publicando el material diseñado considerado donde se
medios a través de los medios ya abarquen la mayoría de
seleccionados mencionados. los medios digitales con
las piezas tal de propagar la
publicitarias. información
Evaluación de Se evaluarán los resultados
estrategia. obtenidos.

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6. Desarrollar el plan de acción

ACTIVIDAD REALIZADA (SÍ/NO) OBSERVACIONES

Crear expectativa Sí Se llama la atención del cliente.
Lanzamiento del El lanzamiento del producto se
producto hace casi en simultaneo con el
Sí
lanzamiento de las piezas
publicitarias.
Difusión por redes Facebook, Instagram y Tweeter
sociales Sí fueron las principales plataformas
seleccionadas para la campaña
Focalización de Bares, restaurantes, discotecas,
clientes potenciales Sí tiendas de barrio y almacenes de
cadena.
Análisis de Se estudian los resultados obtenidos
resultados en las primeras semanas de
Sí
lanzamiento de las piezas
publicitarias y el producto.
Evaluación de la Sí Se evalúa cada etapa del proyecto,
estrategia. para comparar los resultados
obtenidos con los propuestos.

7. Evaluar los resultados

Después de realizada la estrategia publicitaria y haber lanzado al mercado los productos

faltantes, se hace una reunión con los directivos con el fin de evaluar el proyecto realizado. Se

observa que como era de esperarse, los bares y discotecas fue donde más se acogieron los

productos, seguido de almacenes de cadenas; pero se nota que en las tiendas de barrio

también se pueden obtener buenas ventas, ya que, si bien es cierto que en bares y restaurantes

solicitan mas el producto, también es cierto que hay mayor número de tiendas de barrio en el

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país que bares y restaurante, por tal razón la empresa decide que las tiendas son un cliente

muy importante que hay que aprovechar también.

Conclusión.

Es muy importante analizar las herramientas y plataformas con las cuelas se cuenta para

realizar cualquier proceso creativo, incluso, antes de elaborar un presupuesto; es de sumas

importancia conocer los medios de difusión de la estrategia multimedia.

Una campaña publicitaria bien realizada es la carta de presentación de cualquier empresa que

desea lanzar cualquier producto o servicio al mercado.

Referencias.

Up-spain (2020), resolución de problemas en una empresa [ON LINE]. Disponible en:

https://www.up-spain.com/blog/la-resolucion-de-problemas-una-de-las-capacidades-mas-

demandadas-en-2017/

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