BRIEFING ESTRATÉGICO

TALLER DE COMUNICACIÓN PUBLICITARIA INTEGRAL I

(IX CICLO)

Cliente:
Agencia
Periodo de Asesoría:
Asesores:

Bienvenido al Taller de Publicidad, para iniciar debes considerar los siguientes aspectos:
 Formar un equipo de Trabajo (multidisciplinario),
 Elegir un coordinador de grupo.
 Crear nombre de agencia y diseñar logotipo que los identifique.

Nota: No se debe elaborar papelería, ni video de presentación de agencia.

FORMATO PARA INFORME FINAL.

 Portada (título del informe, nombre del grupo, nombre de los integrantes, fecha).
 Índice
 Introducción
 Resumen ejecutivo
 Desarrollo o cuerpo (los puntos indicados en el brief), conclusiones y recomendaciones (se
considera la misma cantidad en ambos casos).
 Bibliografía.
 Anexos (se adjuntan gráficas, textos, estudios, etc, que hayan sido nombrados a lo largo del
informe pero que no hayan tenido cabida en el mismo por su elevada extensión).

PLAN DE COMUNICACIONES

Los planes de comunicación suelen ser documentos extensos, pues cubren una amplia variedad de
temas y datos. En mayor o menor medida, un buen plan debe cubrir los siguientes elementos:

I PARTE

1. Panorama general de la empresa: modelo de negocio de la empresa

El modelo de negocio es un resumen de cómo una compañía planifica servir a sus clientes.
Implica tanto el concepto de estrategia como el de implementación.

Elaborar “MODELO CANVAS” junto con tu cliente (revísalo primero con tu docente, acá
te dejamos un link que te ayudará a entenderlo), https://youtu.be/i1Le5GYkBT8. En el
Moodle encontraras material complementario.

II PARTE

1. Análisis de la identidad visual de la marca: empaque, envase, logotipo, colores,

Tipografía, comunicación. (entrevista a mínimo 3 expertos y 3 personas del segmento
objetivo).
Personalidad de la marca (¿Característica humanas (¿si la marca fuese una persona cómo la
describes?, ¿qué valores y antivalores tiene)
 Tono de voz de la marca (Cómo le habla la marca a su target)
Nota: Se debe elaborar una guía de preguntas antes de elaborar las entrevistas.

2. Análisis del Mercado. - Investiga en la web sobre la categoría asignada, ejemplo si tu

cliente es Starbuck, debes investigar sobre el café: Marcas de café en el mercado peruano.,
tipos de café que existen, tamaños de presentación, precios., Tendencias sobre el consumo de
café por los peruanos.

3. Análisis del Consumidor.: Toma en cuenta al público objetivo, sus decisiones y

motivadores de compra, su proceso de compra, etc. Deben elaborar un mapa de empatía:
Deben trabajar un Mapa de empatía: ¿Qué piensa y siente?, ¿que ve?, ¿qué dice y hace?,
¿qué oye?

6. Análisis de los principales competidores. - Este análisis considera, los aspectos o

estrategias de comunicación de la competencia. Las ofertas que promueven, diferenciadores,
ventajas competitivas, consumidores y acciones de marketing y comunicación.

7. Análisis FODA. Una de las mejores herramientas para la optimización de un negocio.

Consiste en desarrollar una matriz que evalúa las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades
y Amenazas de la compañía dentro de su entorno y en relación a sus competidores,
momento actual y objetivos a futuro.

III PARTE

1. Objetivos del Plan de Comunicación

Una vez planteada toda la información sobre la empresa, podrás utilizarla para destilar una
serie de objetivos de comunicación (mínimo tres, máximo cinco) pertinentes a la situación
actual. Tu plan debería contar con objetivos tanto cualitativos y cuantitativos, pues ambos
aspectos pueden beneficiar en gran medida a tu negocio y la percepción que se tiene de él.

Procura utilizar la metodología SMART al elaborar tus metas:

ESPECÍFICOS – Deben ser concretos y estar bien delimitados

MEDIBLES – Tienen que poder ser rastreadas para confirmar que se están cumpliendo
adecuadamente
ALCANZABLES – Diseña objetivos que te reten, pero que estén a tu alcance
REALISTAS – De acuerdo con el momento o intención de la compañía, también llamados
Relevantes
A TIEMPO – Sujetos a una fecha de entrega que dirija el esfuerzo

2. Público objetivo del plan. - Este será uno de los puntos más importantes de tu plan, pues
tendrás que cruzar los objetivos que planteaste con el público objetivo al que quieres llegar.

3. Estrategia de comunicación. - Quizás la parte medular de todo plan, pues es donde tu

creatividad se echará a volar para encontrar las mejores formas, ideas y contenidos que te
ayudarán a lograr tus objetivos, captar la atención de tu público y atraerlos hacia ti.

Ahora bien, antes de comenzar la lluvia de ideas, te puede ser útil definir la finalidad de tus
estrategias. Puede sonar redundante con los objetivos, pero aquí lo que vas a decidir es cuál
es el efecto que tendrán tus contenidos sobre el público; puedes pensarlo como el tono de tu
comunicación.

En este sentido, puedes pensarlo en los siguientes términos:

  Push: Tu comunicación irá dirigida hacia los intermediarios (distribuidores) con la
finalidad de que presenten tu marca de una forma más deseable y dándole un espacio
preferencial. La finalidad es incentivar la compra de los consumidores. Hoy en día, esto
sucede mucho a través de influencers y personalidades de internet.
 Pull: Tu comunicación irá dirigida al consumidor final. A través de publicidad y
promoción, tu cliente mismo querrá el producto y se acercará a ti o al distribuidor para
comprar.
 Mix: Tu comunicación funcionará en ambos sentidos y deberás elaborar contenidos para
cada frente.

IV PARTE

1. Estrategia creativa
Una vez decidida esa parte, es momento de echar a volar la imaginación y definir la idea que
va a sostener tu plan. Aquí es donde nacen leyendas como “Just Do It”, de Nike o
“Impossible is Nothing” de Adidas, “Mayonesa Alacena, hecha con la receta casera y un
toque de limón” y “Siempre Coca-Cola”.

Te recomendamos tener una sesión de ideas antes de plasmar el resultado en el documento,

pues seguramente se te ocurrirán mil y una posibilidades. Sin embargo, es importante que tu
plan de comunicación gire en torno a sólo una de ellas, pues eso les dará uniformidad a tus
contenidos.

Aun cuando los formatos puedan ser muy variados (comercial, sketch, valla
publicitaria, banner, etc.) el mensaje debe ser el mismo para todos.

Pre test: Deberás validar el mensaje de tus propuestas gráficas y audiovisuales con el
segmento objetivo y expertos, a través de la realización de focus group o entrevistas
personales con mínimo 3 persona. Elabora una guía de preguntas la cual debe ser aprobada
por tu docente antes de aplicarla.

V PARTE

1. Plan de Difusión (Mix de medios)

Ya con tu canasta de ideas lista, tendrás que decidir los canales adecuados para mostrarlas al
público. En este sentido, podemos mencionarte la división más importante de esta sección:

 Canales offline: En esencia, son los medios tradicionales de comunicación (radio,

prensa, impresos, activaciones en el punto de venta etc.)
 Canales online: Todos los canales vía internet disponibles (redes sociales, Google
Ads, product placement, advergaming, etc.)

La selección de canales puede ser tan diversa o simple de acuerdo con cada caso,
presupuesto y objetivos. La idea aquí es que selecciones aquellos que te ayuden a lograr las
metas de tu plan, los cuales estarán determinados por el tipo de producto o servicio, los
hábitos de consumo de tu público objetivo y tu estrategia en particular.

En el desglose de tu mix de medios incluso puedes mencionar las razones por las que
algunos canales no son los adecuados. Recuerda también trabajar OET para el plan de
difusión

2. Planificación de recursos y presupuestos

 Esta sección desglosará el cómo, cuándo, quién y cuánto de la estrategia del plan de
comunicación. A través de cronogramas, imágenes, gráficos o texto, podrás mostrar el
detalle fino de tu plan y cómo se asignarán cada uno de esos elementos a lo largo de la
duración de la estrategia.

Si no tienes alguno de los datos respecto de costos o personal, te recomendamos hace la

investigación apropiada para presentar información exacta en tus presupuestos y recursos.
De esta forma tendrás claro qué sí es posible y qué necesita reconsiderarse o adaptarse para
seguir con el plan.

 Evaluación de resultados

Ningún plan de comunicación está completo si una metodología de evaluación. A partir de

los objetivos que has planteado, será importante que determines o consigas los medios para
definir cómo es que vas a evaluar la eficiencia o los logros de tu plan.

Ya sea a través de analíticas de Google o Facebook, incrementos en ventas directas o

pedidos, o cualquier otro medio que decidas, esta información te servirá de mucho para
refinar tus próximas estrategias.

ITEM FECHA PROCESO

Reunión inicial con el cliente
1ra presentación de equipo
2da presentación de equipo
3ra presentación y revisión
de informes
Sustentación final ante
jurado calificador
Presentación ante el cliente
Retroalimentación del
trabajo final y atención de
consultas
CRONOGRAMA DE PRESENTACIONES
1 de marzo al 6 de marzo Modelo CANVAS
1 y 17 de marzo Modelo CANVAS,
Análisis de la identidad de la
marca, análisis del Mercado,
análisis del Consumidor, análisis
de los principales competidores,
análisis FODA
20 de marzo al 3 de abril Objetivos del Plan de Negocio,
Público Objetivo, Estrategias de
Comunicación
4 al 18 de abril Estrategia Creativa + Pre-Test
20 y 21 de abril Jurado calificador
24 al 26 de abril
24 al 27 de abril Docentes del Taller de
Publicidad

(*) Nota: El plan de medios es un proceso que se va trabajando progresivamente desde la

semana 2.

Observaciones:

 El objetivo principal del taller es que los estudiantes brinden asesoría en publicidad a
una marca asignada, son ellos quienes deben desarrollar todo lo que pide el brief.
 Los docentes darán la conformidad para que la agencia pasé a la sustentación final
siempre y cuando los estudiantes entreguen el informe final y la carpeta
ONEDRIVE con las piezas gráficas/audiovisuales.
 Los docentes son guías, pero no realizan el trabajo del estudiante.
 La evaluación es continua, cada docente realiza evaluaciones individuales en cada
actividad a desarrollar del briefing estratégico (Informes, Exposiciones, Prototipos, etc.)
 Los estudiantes deberán firmar su carta compromiso al inicio del taller.
 Deberán resolver una coevaluación de pares a todos los integrantes del equipo,
evaluando solo el desempeño de trabajo.
 De tener inconvenientes con algún integrante del equipo deberán resolverlo entre todo
el grupo, comunicar inmediatamente a los jefes de practica (no esperar a que los
docentes resuelvan la situación).