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Sodimac: Impulsar la compra del kit completo

para armar tu cine en casa


#Film_House_On_Yard
Establecer objetivos y KPI’s

Necesidad de la marca Lanzamiento de nueva


(Panorama actual) línea de productos

Objetivo: Reconocimiento de marca


para hacerse conocidos y comenzar a
vender una nueva línea de productos
referidos al cine en casa y destacar los
beneficios de este mismo.

En la coyuntura actual en la que nos


En los últimos años, los problemas Según XatakaHome (un lugar encontramos, los cines seguirán
que los reflectores tenían se experimentado en casas cerrados por bastante tiempo.
redujeron considerablemente: la inteligentes), la sensación de Además, se demostró que el estreno
duración de las lámparas emisoras “inmersión en la película” que en plataformas online recauda
de luz tienen un mayor tiempo de consigue darnos un proyector es dinero en igual magnitud a si se
vida (30 000 horas), el “efecto muy superior a la de un tv, aunque estrenaran en los cines. Ej: Trolls 2:
rejilla” no se tiene más, ya que los sea de gran formato; ya que resulta Gira mundial, se recaudaron 100
nuevos equipos cuentan con más natural, causa menos fatiga millones de dólares (lo mismo que
resolución 4K. para las familias o para quién ve. recaudó su precedente en 5 meses
de explotación en cines).
Establecer objetivos y KPI’s

Necesidad de la marca
(Objetivos)

Dar a conocer que Incrementar los clics hacia Impulsar el consumo de Mejorar la imagen de la
Sodimac tiene el kit el microsite del kit en un películas y series en casa, marca en social media ya
completo y necesario para 25% y las ventas en un poniendo énfasis que se sabe que la opinión
realizar esto. 17% en el periodo que principalmente en el tema de la gente no es buena
dure la campaña. de la salud. porque se reciben muchas
quejas y reclamos.

Objetivos digitales (KPI’s)

50 000 usuarios 45 000 visitas 60 000 páginas 200 000 10 000


mensuales afines al mensuales vistas mensuales reproducciones por interacciones
target. Que se tenga video mensuales por
un CTR de 2.1% que
cada red social
pueda terminar en
transacción. empleada
Establecer objetivos y KPI’s

Periodo
- Enero / Febrero
Meses de alta actividad (Vacaciones de fin de año y de medio año)
- Julio

Propósito comercial en relación al funnel

Reconocimiento de la marca en
nueva línea de productos, Top of the
mediante: Videos sobre esta nueva
funnel
tendencia, notas mediante
keywords y cupones de descuento
Canales: Posicionamiento orgánico
y social media. -Demostraciones de productos: uso del kit
en la tienda para publicidad del mismo.
Middle of Case study: Pequeños testimonios
the funnel audiovisuales de personas que ya
compraron. Canales: Social media,
Contacto mediante llamada y/o red keywords (hacia la venta).
social con información precisa;
contactar con leads de la marca
mediante e-mail mkt y/o
WhatsApp. Hacer notar que nos Bottom of
importa su búsqueda y su the funnel
necesidad y que aportamos valor a
su interés.
Establecer objetivos y KPI’s

Social listenning Los comentarios en la mayoría de post en Facebook son muy negativos (reclamos y quejas), así
como las publicaciones de usuarios en el perfil de la página.
En Twitter los hashtags encontrados con #SodimacPerú, son también en su mayoría negativos,
calificando el servicio como paupérrimo, ineficiente e inconcluso; denotando quejas y reclamos.
Por otro lado, en Instagram se ve un mejor contenido de comentarios a publicaciones, reaccionando
positivamente, felicitando y recomendando.

News Según Indecopi, Sodimac en el 2020 (hasta 7 de junio) se encontró entre las 10 empresas más
reclamadas y reportadas por los consumidores (3er lugar). Casos detectados: El proveedor no
entregó el producto. No les reembolsaron el dinero pagado. Los productos se encontraron
defectuosos. Entregaron productos incompletos. No atendieron cambio del producto. Cancelación
del pedido sin previo aviso

Según Ipsos Perú, Sodimac en el 2019 tuvo el liderazgo como cadena más recordada y
conocimiento de marca (awareness), pero, durante el periodo de investigación este indicador bajó
de manera importante entre los decisores de compra y especialistas.
Auditar el contenido existente

Surveys (Ipsos Perú) Imagen 2: Se muestra “oportunidades


potenciales”
Imagen 1: Se muestra la información obtenida de
“¿Qué marcas conoce y recuerda?”

(*) Decisores: hombres y mujeres entre 25 y 55, NSE ABC,


que suelen liderar las tareas de mejoramiento del hogar.
Especialistas: personas entre 30 y 55, independientes en
Ola 1: A junio actividad y que ejercen un oficio relacionado a la categoría
Ola 2: A diciembre Muestra: Decisores: 754 / Especialistas: 450
Determinar audiencia

Tipos de clientes:

Son personas solteras o convivientes que desean tener un hogar dinámico y


Re - modelador lleno de detalles, para ellos decir casa es un lugar más para pasarla de bien

Tienen planificado ir a comprar detalles o mejoras para la casa y decide pasar


Sigiloso por Sodimac y sin querer termina comprando en la tienda

Son en su mayoría diseñadores de interiores, visitan la tienda con


Decorista la mentalidad de generar nuevas ideas y en el proceso también escogen algo
para la casa

Se dirige a la tienda para comprar materiales y herramientas que utilizará en


Maestro su trabajo de construcción, a veces estos maestros suelen ser vendedores
minoristas los cuales se abastecen en Sodimac.
Buyer persona
Buyer persona
Buyer persona
Insights

¿Qué se encontró?
Problema de la marca Palabras clave (motiva) Ese es el insight

Queremos Netflix, HBO, Disney -compar tir findes con "Soy amante de las
posicionarnos en la Plus, Cine en casa, amigos, es espacios películas a media
mente de un público Maratón de Películas, abiertos, frescos y noches, mirarlas con
adulto como la mejor Pop corn Películas, verdes. amigos y unos buenos
opción para montar el Piqueos Bar y Piqueos -plantar un espacio en bocadillos, es hora de
cine propio en casa con Caseros. sus propias casas. salir de la rutina"
calidad de estadía y -películas, karaoke
buen ambiente -piqueos personalizados
recreativo -salir de lo cotidiano.
Definir formatos y pilares de contenido

Video
• Incluiremos una pauta pagada de cada video para redes sociales como Facebook e Instagram,
segmentado a nuestro público objetivo.
• Los videos mostrarán que por la nueva normalidad los cines están cerrados y la mejor manera de no
perder la costumbre es teniendo un cine en casa.
Definir formatos y pilares de contenido

Infografía

Contaremos con infografías


para mostrar al público de
cómo hacer piqueos novedosos
para poder disfrutar
de las películas. Cada semana
saldrán dos recetas de
piqueos y de información de
cómo hacer tu propio cine
en casa.
Definir formatos y pilares de contenido

Influencer
Phillip Chu Joy (Productor y co-conductor de TEC en TV nacional).
• Posteará los contenidos (etiquetando a la empresa).
• Sorteará un televisor para incentivar a armar tu cine en casa auspiciado por
Sodimac.

El tipo de contenido que


posteará el influencer será
de fotografías y vídeos
entretenidos de cómo poder
armar tu cine en casa de la
manera correcta.

La mecánica será de seguir


a Sodimac y con el
#cineencasa comentar cuál
sería la primera película o
serie que pondrías si te
ganas la tv.
Determinar el presupuesto

Desarroll Formato Puerta Proyeccione Incluye x mes Per Tarifa Monto


o de s i neta Sin final
digital entrada mensuales odo IGV (incluid
o IGV)
Vídeos 3,000 2 posteos a la S/ 8,000
estarán usuarios por semana en
-Video presentad post en Fb e FB
Digital -Infografía o s en FB Instagram S/ 9,000
Tu cine en -Influencer e IG. 2 posteos a la
casa (duración Infografía 100,000 visu semana en IG 2 S/46,610
de 2 meses estará alizaciones S/ 12,500
c/u) presentado por vídeo 1 video semanal
en las en FB e IG
redes 2,000
sociales y usuarios por S/ 10.000
página influencer
oficial de la
empresa
Calendarizar, seleccionar y distribuir plan de contenidos

Nombre del Importe


Mes Semana Medio Resultado Objetivo
usuario gastado

Instagram Cine en tu casa Comentarios 1500


Facebook Piqueos Novedosos reproducciones, 3000 11,200.00
1 TV FimHouse vistas 10 000

Facebook Cine en tu casa Click´s en el 18000


Instagram Piqueos Novedosos enlace,compart 5000
2 Email.mkt
TV
Canchita y
descanso idos , usuarios
en longformat
5000
3000
12,000.00
Enero FimHouse
Febrero
Compatidos
Julio Facebook Piqueos Novedosos
reproducciones
5000
3 Instagram Cine en tu casa
y like´s click´s
20000 11,200.00
TV FimHouse 8000
en el enlace

Facebook Piqueos Novedosos Usuarios 8000


4 Instagram Ventajas de Cine en
recolectados, 16000
4 Email.mk
casa
compartidos y 5000
Canchita y descanso 12,000.00
t TV clic´s en el 25000
FimHouse
enlace,vistas
Malla de contenidos

Mes Ejes temáticos Sem 1 Sem 2 Sem 3 Sem 4

Lanzamiento del Modelos Complementos del


¿Cómo tener un cine
Cine en tu en casa?(Video en
sorteo y las bases de armables para armable de cine en
casa de participación en cine en casa casa (email mkt)
Instagram y Fb.
todos los medios. (fotos en Instagram)
Tutorial de un
Piqueos que no piqueo fácil de Tutorial de Tutorial de
un piqueo fácil de h un piqueo fácil de h
Piqueos deben faltar en una hacer para una
tarde de cine en tarde de cine en acer para una tarde acer para una tarde
novedosos de cine en casa de cine en casa
-Enero casa(Infografía Fb) casa (video-
influencer (video - influencer) (video - influencer)
-Febrero
Concurso
-Julio Fotos de familias
de videos disfrutand Opciones de como Complementos del a
Canchita y disfrutar en familia
que ya usan en pack
o de una tarde rmable de cine en
descanso de cine en familia (Infografía –fb)
Cine en tu casan
casa (email mkt)
(fotos Fb e Insta)
(challenge IG)

Video informativo
Muestra usando el
Sorteo de una tv en Mostrar modelos del sobre como
Film House producto
el Programa TEC producto en TV participar del sorteo
(video – influencer)
en Tv
Desarrollar la estrategia de linkbuilding

¿Que tácticas en Key Word research y SEO podemos proponer en un plan de content marketing?

Utilizaremos las siguientes tácticas para un mejor desempeño en la campaña

Cine en casa con Sodimac, diversión en familia, ,maratón de películas, noche


Palabras Clave
de películas, arma tu cine en casa, películas con canchita.

Videos: En los videos de agregaría la palabra clave "arma tu cine en casa" y


"cine en casa con Sodimac", cada 3 segundos.

Key Word en Infografías: En cuanto a las infografías el Key Word seria "diversión en
nuestros familia" y "películas con canchita".
contenidos

Influencer: En este caso, Phillip Chu Joy posteara los contenidos con la
palabra clave "noche de películas" y "arma tu cine en casa", en todos los
posts que realice.
Desarrollar la estrategia de linkbuilding

¿Cuál es el lenguaje que hablamos?

Head: En este cuadro se ponen las Long Tail: Aquí ponemos las busquedas
busquedas que son más amplias y con que son más concretas y tiene más
volumen, como: oportunidades, como:

Diversión en familia, ,maratón de Netflix, HBO, Disney Plus, Cine en casa


películas, noche de películas, arma tu con Sodimac.
cine en casa, películas con canchita, pop
corn peliculas, piqueos bar, piqueos
caseros.
Desarrollar la estrategia de linkbuilding

Entender la navegación de los usuarios y su búsqueda

Entender la navegación de los usuarios y clientes es muy importante para Sodimac


porque asi deducimos cuán interesados estan en los productos y servicios que
ofrecemos. Es asi que nuestros usuarios tienen estos tipos de navegación:

Navegacional Transaccional
SEGUIMIENTO, MEDICION, ANALISIS Y OPTIMIZACION DE RESULTADOS

RESULTADOS

+52,000 usuarios nuevos(familias)


+333,000 reproducciones de video
en las redes
+15,000 llamadas y pedidos online
+45,000 visitas a la página
+10,000 interacciones por redes
SEGUIMIENTO, MEDICION, ANALISIS Y OPTIMIZACION DE RESULTADOS

RESULTADOS
GLOBALES
PROMETIDO ALCANZADO % DE CRECIMIENTO

50,000 52,000 12%

200,000 333,000 33%

45,000 45,000 -
GRACIAS
#Comfortable_at_home

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