AP8-AA15-EV2 PLAN DE COMUNIDADES Y REDES SOCIALES

Presentado por:
Catalina Correa Muñoz

Aprendiz Tecnologia
Tecnologia en Produción Multimedia
Multimedia

Servicio Nacional de Aprendizaje

Presentado a:

Carlos Galvis

Instructor Tecnologia
Tecnologia en Producción Multimedia

2021
PLAN DE COMUNIDADES Y REDES SOCIALES
 DESARROLLO

1. OBJETIVO PLAN DE ACCIÓN COMUNIDADES Y REDES SOCIALES

Nuestras intenciones al tener presencia en las redes son:

 Incrementar la presencia en las redes para dar a conocer a la empresa

INNOVACIÓN 1A
 Promocionar los productos y servicios que ofrece la empresa
INNOVACIÓN
INNOV ACIÓN 1ª, para incentivar la acción de compra
 Posicionar
Posicionar a la empresa como un referente en los productos y servicios
que ofrece.
 Crear grupos de interés
 Ganar visibilidad para aumentar el reconocimiento de la empresa
 Crear publicidad



Tener trato
Fidelizar losmás personalizado con los clientes
clientes
 Conocer la percepción de los clientes

2. ALCANCE Y CANALES DE ACCIÓN

De acuerdo al conocimiento que se tiene del público objetivo, se

decide hacer presencia en las siguientes redes sociales:

 INSTAGRAM
 FACEBOOK
 PAGINA W
WEB
EB
Las acciones que realizaremos serán:

 Generar contenido de información sobre la empresa y su portafolio

de servicios y productos.
 Generar material audiovisual para atraer, informar y convencer el
público objetivo
 Campañas publicitarias informando al público objetivo la importancia
de contar con los productos de la empresa
 Se responderá las dudas de los seguidores lo más
m ás pronto posible.
  En Facebook se hará 5 publicaciones semanales, en horas de la
mañana.
 En Instagram se harán 5 historias a la semana.

3. SECTOR Y TARGET PARA APLICAR PLAN DE ACCIÓN

COMUNIDADES Y REDES SOCIALES
Nuestro público objetivo se clasifica de la siguiente manera:

 Empresas Colegios privadas y estatales

 Docentes públicos y privados
 Estudiantes
 Empresarios del sector educativo
 Contratista del sector educativo

4. ¿CON QUIÉN Y CON QUÉ SE DESEA LOGRARLO? (PERSONAL,

RECURSOS FINANCIEROS).

Se contará con el apoyo de un Diseñador gráfico, tecnólogo en

multimedia y un publicista

5. - ¿CÓMO SABER SI SE ESTÁ ALCANZANDO EL OBJETIVO?

(EVALUANDO EL PROCESO).

Se realizarán encuestas en redes sociales para medir la posición de la

marca, estas periódicamente.

6. - ¿CÓMO DETERMINAR SI SE LOGRÓ EL OBJETIVO (EVALUACIÓN

(EVALUACIÓN

DE RESULT
RESULTADOS)?
ADOS)?

La evaluación final se realizar cada 3 meses , en ellas se reunirá todos los

empleados y se tomaran decisiones y acciones de mejora, esto teniendo en

cuenta las encuestas realizadas con anterioridad

 Conclusiones

 Es necesario tener claro cada punto que se tenga pensado llevar a cabo en el

manejo de redes sociales ya que esto nos permitira ser numero 1 en la

prestación de nuestros servicios.

 Es importante que todo acuerdo que se haga quede plasmado en documento

fisico y firmado igualmente por todas las partes para evitar inconvenientes a

futuro.

Cibergrafia

 https://sena.territorio.la/content_mooc.php?idMateria=262322