Sena

AP2-AA5-EV4-Propuesta Formal del Proyecto

ficha: 2881799

Tecnólogo

Producción de multimedia

aprendiz: Blakson Montealegre Villanueva

instructor : juan Carlos perez mora

21.Título del proyecto

Peluches Mis Angelitos, imagen corporativa y publicitaria.

2. Requerimientos del cliente

El cliente requiere el desarrollo de una nueva forma de promocionar sus

productos para alcanzar una mayor audiencia que le permita generar más clientes
e incrementar sus ventas, haciendo uso de internet como medio de difusión de su
catálogo de productos y de generación de nuevas oportunidades de negocio.

3. Identificación de gustos y preferencias del cliente teniendo en cuenta sus

necesidades

Teniendo en cuenta que el mercado que la empresa tiene es de personas entre 15

y 45 años de edad, y que el producto principal son los muñecos de peluche, los
gustos identificados en el cliente son: imágenes de carácter infantil y juvenil,
coloridas y modernas, que transmitan la ideade sentimientos de ternura y cariño,
que son los que habitualmente se asocian al producto(muñecos de peluche).Las
imágenes deben hacer relación a la variedad de productos ofrecidos(muñecos de
diferentes temáticas como películas, programas infantiles, etc.) y hacer énfasis en
la alta calidad de los artículos producidos.

4. Descripción clara y general del problema

En este momento la empresa cuenta con muy buena reputación en el mercado por
la calidad de sus productos, pero la falencia es que sus clientes piden catálogos
más novedosos. La empresa tiene la visión de seguir creciendo y conseguir más
clientes, sin embargo, no cuenta con redes sociales ni ventas online, lo que afecta
directamente a la empresa, ya que, dificulta la comunicación y la distribución de
los productos con clientes que se encuentran fuera de Bogotá por eso que
3es

resultan tan importante la creación de redes sociales o catálogos en línea

donde los clientes puedan acceder a toda la información de los productos,
sus precios y en dado caso, puedan comprarlos vía online.

5. Plan o estrategia a desarrollar para dar solución a los

requerimientos del cliente

Para dar solución a los requerimientos del cliente se desarrollará un sitio

web, que incluye el rediseño de la imagen corporativa de la empresa, la
elaboración de piezas publicitarias, la inclusión de un carrito de compras
para el sitio y la renovación del catálogo de productos