Corporación de crédito contactar 1I

Diagnóstico riesgos psicosociales

Presenta:
Clenis Concepción Moran Chaves
ID: 100071106

Docente:
Lizeth Katherine Bohórquez Gómez

Corporación Universitaria Iberoamericana

Facultad de Ciencias Humanas y Sociales
Diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo: Riesgos Psicosociales
Bogotá,
2022

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Tabla de contenido

Introducción 3
Datos de la organización 4
Árbol de problemas 6
Conclusiones 7
Referencias 8

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Introducción

Cada funcionario, pasa la mayor parte de su vida sumergido en un

ambiente laboral. Las condiciones que éste le ofrezca se pueden convertir en

factores promotores de su salud y bienestar o, por el contrario, en condiciones

desfavorables para su integridad física y mental, El acelerado ritmo de la vida

moderna ha llevado a las empresas a exigir o incrementar sus niveles de

producción, sus alianzas estratégicas y a enfocar mejor su política empresarial;

todo esto gracias a la competitividad comercial y empresarial que surge cada dia.

De acuerdo con la información reportada por parte de una funcionaria, la

prevalencia de exposición con mayor incidencia está relacionada con las

condiciones ergonómicas, seguido de los factores de riesgo psicosociales.

El Comité mixto Organización Internacional del Trabajo, Organización

Mundial de la Salud (O.I.T. – O.M.S.) 1984 los define como: “Las interacciones

entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y la condiciones

de su organización, por una parte, y por la otra, las capacidades del trabajador,

sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo, todo lo cual,

a través de percepciones y experiencias, pueden influir en la salud y en el

rendimiento y la satisfacción en el trabajo.

Por lo anterior en las organizaciones existe una necesidad de poner en

práctica programas efectivos para la prevención, control y manejo de los riesgos

psicosociales,

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Datos de la organización

Se presentan los datos de la organización dónde se realiza el diagnóstico

de la población.

Tabla 1

Razón social: corporación de

crédito contactar
Nit :
Representante legal Pablo Emilio
Rivas:
Correo electrónico
ARL positiva
Ciudad: Ipiales
Departamento: Nariño
Dirección: Cl. 15 #760
Código actividad
económica: ISIC 6419
Clase de riesgo: 3 y 5
Centros de trabajo Ipiales 32
sedes
Tipo de empresa Otros tipos de
intermediación monetaria
No. De trabajadores de planta 25
No. De trabajadores
independientes 0
Teléfono 310 8980643
Cargo y funciones que desempeña:
asesor de crédito, funciones:
desplazarse área de campo, visitar
clientes, hacer promociones de
crédito, recuperación de cartera,
elaboración de informe
Nota: La presente tabla es de elaboración propia con datos suministrados por la
organización.

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Nuestra Misión
Brindamos soluciones financieras con responsabilidad social que impulsen
el progreso y la sostenibilidad de nuestros clientes prioritariamente rurales.

Nuestra Visión
En 2024 ser una entidad financiera constructora de tejido social con una
cartera superior a un billón de pesos con más de 250 mil clientes.

Tomado de: https://www.contactarcolombia.org/conocenos/

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Árbol de problemas

Figura 1

Árbol de problemas de riesgo psicosocial

Causas
• Anciedad,deprecion, irritabilidad, agotamnmiento
• desarrollo de enfermedades gastrointestinales
• dolores frecuentes musculares
• agotamiento fisico
• Extralaborales
• alergias de piel por exposición al sol y agua
• desgaste emosional
• trastorno de sueño
• aislamiento familiar
• agotamiento fisico

Exigencia cumplimiento de metas

• falta de pausas activas
• Falta de tiempo estudios
superiores
• Falta de tiempo ciudado de salud
• Sobre carga laboral
• Trastornos alimenticios
• Desplazamiento de vivienda,
(tiempo).
• Riesgo de transporte
• Acoso Laboral
• Rotación de personal
• Aislamiento familiar

Consecuencias
• Menos productividad
• Enfermedades fisicas y Psicosociales

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Conclusiones

Se evidencia de acuerdo a los factores psicosociales de la empresa

Contactar que se ha proporcionado un ambiente negativo en el que la

trabajadora presenta afectaciones físicas, psíquicas y sociales del trabajador; si

bien es cierto, no se ha implementado en el ámbito laboral una cultura

preventiva y de adoptar medidas y actitudes que favorezcan el ambiente en el

trabajo.

No existe, por parte de los empleadores esa responsabilidad integral

hacía con la trabajadora, pues para que esos factores psicosociales no se

entorne en consecuencias negativas, podría implementar una organización en

el trabajo, donde aquel pueda expresar la creatividad, la iniciativa, la autonomía,

el balance entre las tareas a realizar con el tiempo que se puede emplear a

cada una de ellas, sin que esto represente una carga laboral y genere entornos

contrarios a una estabilidad social adecuada.

No se han adoptado unos canales de comunicación adecuados, ni

tampoco se ha tenido un trato equilibrado entre funcionarios donde se genere

cooperación entre compañeros para agilizar las labores en el trabajo y se

identifica que la empresa no ha empleado medidas que generen unas buenas

prácticas contra el estrés como lo son de relajación, meditación, terapias

cognitivas, ejercicio físico y entre otros, que pueden permitir una satisfacción en

los trabajadores y se eviten que estos factores repercutan tanto a la salud de

los trabajadores como sobre la empresa.

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Referencias

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https://www.defensajuridica.gov.co/agencia/talento

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0riesgo%20psicosocial%20laboral%2c%20extralaboral%20e%20individual%20

en%20una%20empresa%20en%20el%20per%C3%ADmetro%20urbano%20de

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