INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALTILLO

EDUCACIÓN A DISTANCIA

INGENIERIA INDUSTRIAL

SEMINARIO DE NEGOCIOS “A”

PROFESOR:
ING. JOSE JAVIER MARTINEZ GLORIA

TOPICOS/TEMA 1
TAREA 1 Unidad 2
SINTESIS “HABILIDADES DIRECTIVAS”

JESUS ADRIAN VALDEZ PALACIOS

No. De Control: 16052063

Saltillo, Coahuila a 12 de junio del 2021

 LAS FUNCIONES BÁSICAS DEL DIRECTIVO

a. Planificación
b. Organización
c. Integración del Personal y Dirección
d. Control

Habilidades Directivas
Ser director de equipos de trabajo, requiere de ciertas habilidades, unas generales y otras
específicas (dependiendo del sector, tarea, nivel, producto y área funcional).

 Capacidad emprendedora
 Coordinación
 Conocimiento técnico
 Sentido pragmático
 Control
 Facilidad para el trabajo en equipo
 Honestidad
 Persuasión
 Iniciativa
 Interés
 Comunicación oral
 Tolerancia a la incertidumbre
 Liderazgo
 Capacidad de trabajo
 Visión de conjunto
 Desarrollo de subordinados
 Orientación hacia resultados
 Comunicación escrita
 Delegación
 Meticulosidad
 Planificación y Organización
 Facilidad de trato

De manera general, los directivos deberían poseer:

A. Habilidades analíticas y de solución de problemas
En este apartado se agrupan aquellas habilidades que permiten vislumbrar las relaciones
causa-efecto que existen en toda organización.
Las capacidades cualitativas se desarrollan con formación y experiencias adecuadas.
B. Deseos de administrar
Sin una motivación adecuada, no es posible el empuje y la dirección requerida en los
proyectos organizacionales, ni la transmisión de ninguna emoción al grupo de
colaboradores.
El deseo de administrar, requiere esfuerzo, dedicación y creencia en el éxito
C. Dotes de comunicación y empatía
Tener algo que comunicar, es algo importante, pero la forma de hacerlo lo es más aún.
Efectivamente el don de la empatía y el conocimiento de las necesidades de cada
interlocutor es básico en toda función directiva.
Las formas de comunicación deben cubrir toda la forma de modalidades tanto las orales
como las escritas y visuales. También la elección del momento oportuno para comunicarse
es básica.
D. Integridad y Honestidad
Los valores éticos del administrador o directivo van cobrando una mayor importancia en el
mundo de los negocios. Nadie puede confiar en personas con oscuros y mezquinos deseos.
La capacidad de ser honesto y demostrarlo en cualquier momento es un valor en alza. A la
larga los comportamientos deleznables, no venden ya que imprimen gran inseguridad en los
clientes y deterioran la imagen y el clima social de la organización.
C
N
OPA
LD
TR FSG
IEÓ Z
FUNCIONES BÁSICAS DEL DIRECTIVO
 Planificación
 Organización

Clasifican las funciones directivas en:

Todas estas fases están encadenadas y producen resultados buenos o malos, y esto depende,
fundamentalmente de dos variables: los procesos como cadena de acontecimientos y los
valores éticos y su intencionalidad como determinantes del "deber ser".
PLANIFICACIÒN
En esencia, planificar significa idear un sistema coordinado de acciones en el tiempo que
permitan alcanzar determinados objetivos.
 Misiones.
 Objetivos.
 Estrategias.
 Políticas.
 Procedimientos.
 Reglas.
 Programas.
 Recursos humanos y planificación.
Misiones: Son los propósitos principales o la razón de ser de una organización,
departamento o puesto
Objetivos: Son los fines o metas hacia los cuales se dirige una determinada actividad.
Estrategias: Son aquellos planes que soportan objetivos a largo plazo, recursos necesarios y
cursos de acción a tomar.
Políticas: Son el conjunto de acciones y reglas que regulan los procesos organizacionales en
cualquier función departamento.
Procedimientos: Son las peculiares maneras de proceder para el cumplimiento de objetivos
en lo que se conoce como "burocracia".
Reglas: Son normas estrictas que no permiten excesiva variación.
Programas: Son planes de acción que permiten conocer la secuencia, fases, recursos y los
objetivos y el "modus operandi" de determinado plan de acción.
• MOTIVACIÓN. En general se deriva la siguiente ley: a mayor posibilidad
de planificar mayor grado de motivación. Igualmente, la posibilidad de
negociar objetivos, supone un importante incentivo.
• PROGRAMAS DE FORMACIÓN Y DESARROLLO. Las carreras
profesionales se deben planificar, lo que significa conocer el nivel al que
llegará una determinada persona en el tiempo contando con su potencial y
ayuda necesaria.
• SELECCIÓN DE PERSONAL. El número de personas y el tipo de plantilla
dependerá grandemente de los objetivos a conseguir.
• DISEÑO DE PUESTOS Y MÉTODOS DE TRABAJO. Están grandemente
influidos por los procedimientos y por los programas.
• MODELOS RETRIBUTIVOS. Son afectados directamente por los
objetivos.
• EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO. Igualmente son afectados por los
objetivos