Unidad II

Facilitador:
Msc. Norbelis Velásquez
U.C: Fundamentos de la administración
Bachiller:
Dayana Rebollero C.I; 31.506.544
Trayecto I fase I
Sección AD04
Programa Nacional de Formación Administración
El Tigre, mayo 2022
 Índice
Introducción.....................................................................................................................3
1. Importancia de la administración organizaciones................................................4
2. Objetivos de la administración...............................................................................5
a) Evitar el caos y el desperdicio de recursos.........................................................5
b) Aumentar la productividad.................................................................................5
c) Reducir la incertidumbre.....................................................................................5
d) Impulsar el crecimiento personal........................................................................5
e) Generar clientes y mantenerlos...........................................................................6
f) Crear valor social.................................................................................................6
3. Características de la administración en las organizaciones.................................6
4. Desempeño gerencial: Eficiencia y Eficacia...........................................................7
5. Calidad......................................................................................................................8
6. Productividad...........................................................................................................8
7. Rentabilidad..............................................................................................................8
8. Modo de producción: Comparación ventajas y desventajas................................8
Conclusión......................................................................................................................10
 Introducción

La administración nace con la humanidad por lo cual su carácter universal, se

encuentra presente en todas partes, y en todos los ámbitos, esta imparte efectividad a los
esfuerzos humanos, y en general es esencial para cualquier organismo social. El
fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social ya que
dentro de estos siempre tiene que existir una coordinación sistemática de medios.

La administración siempre se encuentra acompañada de ciencias de diferente índole

como: la economía, la contabilidad, la ingeniería entre otras, sin embargo, esta mantiene
su especificidad a pesar de su estrecha relación en los diferentes procesos o unidad del
proceso. A pesar de que el proceso administrativo este compuesto por diferentes etapas,
este es único y constante, lo que varía es su grado de aplicación en los diferentes
procesos en los cuales se desee aplicar.
 1. Importancia de la administración organizaciones.

El ser humano es social por naturaleza, por ello tiende a organizarse y cooperar con
sus semejantes. Desde los inicios de la humanidad, la historia puede describirse a través
del desarrollo de las organizaciones sociales partiendo de la organización de las tribus
para su posterior subsistencia. El éxito de un organismo social depende, directa e
inmediatamente, de su buena administración y sólo a través de ésta, de los elementos
materiales, humanos, etc. con que ese organismo cuenta. Para las grandes empresas, la
administración técnica o científica es indiscutible y obviamente esencial, ya que, por su
magnitud y complejidad, simplemente no podrían actuar si no fuera a base de una
administración sumamente técnica.

Para las empresas pequeñas y medianas, también, quizá su única posibilidad de

competir con otras, es el mejoramiento de su administración, o sea, obtener una mejor
coordinación de sus elementos: maquinaria, mercado, calificación de mano de obra, etc.

La elevación de la productividad, preocupación quizá la de mayor importancia

actualmente en el campo económico, social, depende, por lo dicho, de la adecuada
administración de las empresas, ya que, si cada célula de esa vida económico-social es
eficiente y productiva, la sociedad misma, formada por ellas, tendrá que serlo.

En especial para los países que están desarrollándose; quizá uno de los requisitos
substanciales es mejorar la calidad de su administración, porque, para crear la
capitalización, desarrollar la calificación de sus empleados y trabajadores, etc., bases
esenciales de su desarrollo, es indispensable la más eficiente técnica de coordinación de
todos los elementos, la que viene a ser, por ello, como el punto de partida de ese
desarrollo.

Estas raíces, trajeron como resultado que la principal característica da la importancia

de la administración sea la creación de herramientas y técnicas que sirvan para
aprovecha de la mejor manera los recursos operativos, humanos y materiales para en
base a ello, poder planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos hacía la
estabilidad y el crecimiento de las organizaciones.

La administración aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad.

Dado esto, la importancia de la administración reside en ser un acontecimiento de
primera línea en la historia social de toda organización. Así mismo, se debe ver la
importancia de la administración porque es el órgano específico encargado de hacer que
los recursos sean productivos, con la responsabilidad de organizar el desarrollo
económico, refleja el espíritu esencial de la era moderna.

2. Objetivos de la administración.

Los objetivos principales que la administración espera alcanzar son:

a) Evitar el caos y el desperdicio de recursos

Naturalmente, el proceso administrativo busca evitar el desorden o la confusión

dentro de una empresa. Todo esto con el propósito de eliminar o minimizar el
desperdicio de recursos como el esfuerzo humano, el tiempo y el dinero.

La administración busca lograr la optimización de los recursos escasos.

b) Aumentar la productividad

Además, toda empresa espera aumentar su nivel de productividad. La productividad

consiste en producir más, gastando menos recursos.

Por esa razón, la administración define claramente que espera que hagan los
empleados. Luego, debe supervisar y verificar que todo se haga de la manera más
adecuada y económica posible.

c) Reducir la incertidumbre

Generalmente, todas las acciones empresariales se realizan en condiciones de

incertidumbre, porque nadie puede predecir el futuro. Sin embargo, la incertidumbre se
puede minimizar si se realiza un adecuado proceso de planificación. Analizando la
situación actual de la empresa y proyectándose al futuro.

d) Impulsar el crecimiento personal

Desde luego, una empresa espera lograr crecimiento y alcanzar sus metas como
organización. Pero, se debe tener claro que esto no se puede lograr sino se cuenta con
los recursos humanos adecuados.

Por esta razón, el proceso administrativo debe promover el desarrollo personal del
trabajador.
 e) Generar clientes y mantenerlos

También, la administración sabe que toda empresa ofrece bienes y servicios al

mercado para satisfacer una necesidad del consumidor. Pero, el cliente es quién decide
si paga o no el precio exigido.

Por lo tanto, sólo si el cliente paga el precio de un producto la empresa obtiene

ganancias. De ahí deriva la importancia de tener como objetivo generar clientes y
mantenerlos.

f) Crear valor social

Evidentemente, otro de los objetivos importantes de la administración es que la

empresa cree valor social y empresarial. La existencia de la empresa debe ser
generadora de valor para todos sus grupos de interés. Estos grupos son los clientes, los
propietarios, los competidores y la sociedad en general.

3. Características de la administración en las organizaciones.

El hecho de que la administración cuente con distintas cualidades o características

facilita su labor de gestión y cumplimiento de obligaciones.

Dicha misión es realizada respondiendo a las siguientes virtudes:

 Universalidad: El conocimiento administrativo es extensible o aplicable a cualquier

campo o sector. Es decir, a cualquier organización, independientemente de su
naturaleza, ya que es multifacética.
 Especificidad: Pese a su gran aplicabilidad, la administración es una ciencia social
en sí misma y cuenta con herramientas propias.
 Unidad temporal: Las fases de la administración son desarrolladas o ejecutadas de
manera simultánea y dinámica en la realidad de las organizaciones.
 Unidad jerárquica: El correcto funcionamiento de una administración exige la
existencia de una jerarquía o estructura organizacional. A través de la cual será
posible establecer las distintas obligaciones y procesos administrativos.
 Flexibilidad: La ciencia administrativa es ampliamente aplicable gracias a su rasgo
de adaptabilidad a los pormenores de cada organización o institución.
 Interdisciplinariedad: La administración, pese a tener su propio peso como
ciencia, precisa de la interrelación con otras disciplinas como la contabilidad o las
relaciones laborales, por ejemplo.
 Valor instrumental: Los conocimientos administrativos son fácilmente aplicables y
aprovechables en todo tipo de proyectos, sociedades u organizaciones.

Además, y atendiendo a la distinta literatura en materia de ciencias empresariales o

de las organizaciones, existen otros muchos rasgos.

4. Desempeño gerencial: Eficiencia y Eficacia

El Desempeño Gerencial se basa en el nivel de eficiencia y eficacia que posee un

gerente, lo cual le permite proyectar objetivos y cumplir las metas planeadas. Cumplir
con sus compromisos sociales, alcanzarlos y satisfacerlos exitosamente, esto también
depende hasta cierto punto de los gerentes.

Eficiencia es la capacidad de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los
objetivos de la organización ósea “hacer las cosas bien”.

La Eficacia implica elegir las metas acertadas. Un gerente que elige una meta
equivocada es un gerente ineficaz, aun cuando produzca autos grandes con enorme
eficiencia.

El Desempeño Gerencial se basa en la medida de la eficiencia y la eficacia que debe

tener un gerente con el propósito de lograr los objetivos planteados. Así mismo, el éxito
que puede tener una organización al alcanzar y satisfacer sus obligaciones sociales, ya
que dependen de cierta forma de sus gerentes. Si éstos realizan debidamente su trabajo,
es probable que la organización lleve a cabo sus metas propuestas.

La administración es la principal actividad que marca una diferencia en el grado que

las organizaciones les sirven a las personas que afectan.

El éxito que puede tener una organización al alcanzar sus objetivos y también al
satisfacer sus obligaciones sociales depende, en gran medida, de sus gerentes. Si los
gerentes realizan debidamente su trabajo, es probable que la organización alcance sus
metas.
 5. Calidad

La calidad de la gerencia tiene un alcance más amplio y abarcador, e incluye entre

otros diversos aspectos, el hecho de que el directivo sea capaz de ser altamente efectivo
en su gestión para obtener resultados.

6. Productividad

La productividad se define como la cantidad de producción de una unidad de

producto o servicio por insumo de cada factor utilizado por unidad de tiempo. Mide la
eficiencia de producción por factor utilizado, que es por unidad de trabajo o capital
utilizado.

7. Rentabilidad

La rentabilidad es la capacidad que tiene algo para generar suficiente utilidad o

ganancia; por ejemplo, un negocio es rentable cuando genera mayores ingresos que
egresos. Pero una definición más precisa de la rentabilidad es la de un índice que mide
la relación entre la utilidad o la ganancia obtenida, y la inversión o los recursos que se
utilizaron para obtenerla.

8. Modo de producción: Comparación ventajas y desventajas

Entre las principales ventajas de este método de producción industrial se

encuentran:

 Especialización del personal que minimiza errores, aumenta el rendimiento y

reduce costes de formación.
 Velocidad del ciclo de fabricación.
 Simplicidad de las tareas de planificación, gestión y control.
 Optimización de instalaciones.
 Ajuste de costes.

Las desventajas más importantes de la producción continua son:

 La falta de flexibilidad.
 El coste de instalación.
 La criticidad de la intervención humana que puede causar retrasos.

Producción intermitente:
Sus principales ventajas respecto a la opción continua son:

 Flexibilidad.
 Minimización de stocks.

Aunque, cuenta con importantes inconvenientes como:

 Complicaciones administrativas y de gestión.

 Aumento de costes.
 Dificultades a la hora de llevar a cabo la selección de personal.
 Disminución de la velocidad del ciclo de fabricación en comparación con la que
puede alcanzarse en una producción continua.
 Conclusión

La meta principal de la administración de las operaciones es ayudar a comprender

y/o utilizar las operaciones como un arma competitiva en el mercado global. A través de
un buen manejo del diseño, dirección y control sistemático de los procesos que
trasforman los insumos en productos y servicios para satisfacer las necesidades de los
clientes y poder generar una ventaja competitiva frente a los grandes competidores del
mercado nacional e internacional.

Para una buena gestión de la gerencia de operaciones es importante la planificación,

organización y que esta esté integrada con las demás aéreas, para unificar las
metodologías y la forma de trabajo teniendo una meta clara de hacia dónde van los
objetivos y las operaciones de la empresa.

Para esto es necesario capacitar al personal del área de planeamiento y contabilidad

con las nuevas tecnologías acorde con la planificación.