ACTIVIDAD DE PROYECTO 7 FORO: EXHIBICIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO

PROF. EN ADMÓN. DE EMPRESAS:

ELVER OSPINA TELESFORO

AUTOR

Yelisabeth Sabaye Barbosa

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE DISEÑO Y MANUFACTURA DEL CUERO

GESTIÓN DE MERCADOS 2104641

REGIONAL ANTIOQUIA

11/06/2021

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 CONTENIDO

PAG

INTRODUCCIÓN 3
1. JUSTIFICACIÓN 4
2. ACTIVIDADES Y DESCRIPCION DE LAS ACCIONES A DESARROLLAR EN EL
PROCESO DE EXHIBICION DEL PRODUCTO O SERVICIO 5
3. DEFINICIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO 6
4. ASIGNACIÓN DE FUNCIONES A CADA UNO DE LOS MIEMBROS 7
5. PROGRAMA DE REUNIÓN DE SEGUMIENTO, DEFINIENDO CADA UNO DE LOS
PUNTOS QUE SE DESARROLLAN 8
6. PROGRAMA DE REUNIONES PARA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS,
DEFINIENDO CADA UNO DE LOS PUNTOS QUE SE DESARROLLARAN 9
7. CONCLUSIONES 10
8. BIBLIOGRAFIA 11

2
 INTRODUCCIÓN

A continuación, en el presente documento se llevará a cabo la presentación

de los principales elementos del plan de exhibición del producto estrella
Águila, en este plan se mostrará paso a paso la implementación de las
herramientas y los detalles como la exposición de cómo realizarlo, de cómo
estará compuesto cada una de las funciones ejecutadas en el transcurso del
proyecto.

Teniendo en cuenta que para mantener los puntos de ventas su

representación debe captar la atención y confianza del cliente, por otra parte,
vemos la importancia de conocer los lineamientos de un plan de exhibición
teniendo en cuenta las respetivas descripciones de las actividades ya
realizadas durante el proceso de investigación de mercado obtenido de las
herramientas de información encontradas en la ciudad de Santander.

Gracias a este proyecto podemos definir las funciones a asignar, el rol que
debe de cumplir. Se identificarán y se lograra detallar el seguimiento de las
reuniones, que actuaron como control y de ejecución de soluciones a
falencias encontradas, hallando las posibles soluciones para que el proceso
cumpla con su objetivo. Finalizando se realizará una breve conclusión del
presente documento.

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 1. JUSTIFICACIÓN

A través del plan de exhibición se busca incrementar las estrategias que

permitan que los productos de Bavaria sen capaces de satisfacer eficazmente
las necesidades de los consumidores, logrando generar preferencia,
deduciendo que estos consumidores nos prefieran antes otras marcas
competidoras, los productos se comercializaran en supermercados, grandes
superficies, bares, distribuidoras y tiendas de barrio en donde su consumo es
el más alto. También en discotecas, tiendas sociales, billares y otros sitios
que estén permitidos la expendida de bebidas alcohólicas. Todo este proceso
se realizará a través del marketing diseñado para exhibir cada uno los
productos ofertados también se brindará un acompañamiento por parte del
equipo de trabajo, logrando así posicionamiento y legado de la marca.

No podemos dejar atrás que el Merchandising es una herramienta muy

importante ya que dentro del desarrollo de la exhibición de un producto en
efecto permite el mercadeo visual y el objetivo de la comunicación con el
cliente dando credibilidad a la compra del producto.

La utilización de las variedades de mecanismo lograra que el producto sea

más atractivo ante el consumidor, la ubicación estratégica lograra asegurar la
compra y el deseo de obtener el producto ya que se logra cumplir con las
necesidades y gusto del cliente.

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2.ACTIVIDADES Y DESCRIPCION DE LAS ACCIONES A DESARROLLAR
EN EL PROCESO DE EXHIBICION DEL PRODUCTO O SERVICIO

En cuanto el proceso de exhibición del producto se tendrá en cuenta las siguientes

acciones:

 Publicidad en las redes sociales: Se desarrollarán algunas fotos graficas

destacando la presentación oficial de Águila, los medios que se van a
utilizar son: Facebook, Twitter, Instagram.

 Cuñas radiales: En las diferentes emisoras de las localidades de la ciudad

de Santander.

 Publicidad en medios impresos diario periódico etc.: Se contrata una

periodista para el desarrollo de algunos artículos de interés relacionados
con los beneficios de la cerveza además de las fotos graficas que ya se
asignaron en las redes sociales, se tendrán en cuenta para incluirlas.

 Negociación espacios almacenes de cadena: En los espacios

estratégicos de cada punto de venta se llegará a un acuerdo con el
administrador para que la exhibición de cerveza Águila sea más atractiva
y genere un buen número de ventas.

 Lugares preferenciales en los almacenes con un gran pedido de stock

del producto.: Se aprovechará al máximo los espacios más transitados
por los clientes para generar una exhibición llamativa con un buen número
de productos teniendo como principal opción una refrescante bebida de
Bavaria.

5
 Eventos en los puntos de venta: En cada punto de venta se desarrollarán
actividades de impulso y promoción de los productos, como la ruleta
ganadora, sorteos, rifas y obsequios por las compras en su etapa de
introducción.

 Descuentos, cupones y rifas: Por las compras de los productos Bavaria,

estos serán motivando estratégicamente al cliente seguir comprando y a
su vez seguir la fidelización de la marca.

3. DEFINICIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO

Para implementar el plan de exhibición de un producto, Bavaria considera que un

equipo es un conjunto de personas con habilidades complementarias que realizan un
objetivo para alcanzar resultados comunes. En definitiva, un equipo de trabajo está
conformado por profesionales con habilidades complementarias que deben alcanzar
un objetivo común

Para el desarrollo de este plan Bavaria cuenta con el siguiente personal:

 Publicidad en redes sociales: Un Integrante de Marketing para direccionar a un

diseñador gráfico y un periodista para el desarrollo de la publicidad.

 Cuñas radiales: Un Integrante de Marketing para direccionar a un diseñador

gráfico y un periodista para el desarrollo de la publicidad.

 Publicidad en medios impresos diario periódico etc: Un Integrante de

Marketing para direccionar a un diseñador gráfico y un periodista para el
desarrollo de la publicidad.

 Negociación espacios almacenes de cadena: Los intermediarios.

 Lugares preferenciales en los almacenes con un gran pedido de stock del

producto: Los intermediarios.

6
  Eventos en los puntos de venta: Empresa organizadora de eventos (team
organizador). Las áreas que participaran son: Marketing, managers en general,
Recursos humanos, tecnología, publicidad y contenidos.

 Descuentos, cupones y rifas: Empresa organizadora de eventos (team

organizador). Las áreas que participaran son: Marketing, managers en general,
Recursos humanos, tecnología, publicidad y contenidos.

4. ASIGNACIÓN DE FUNCIONES A CADA UNO DE LOS MIEMBROS

ASIGNACIÓN DE FUNCIONES A CADA UNO DE LOS

MIEMBROS
ACTIVIDADES ACTIDIDAD ACTORES / PERSONAL ASIGNACION DE FUNCIONES
Tendrá como función analizar a la competencia, como la
ubicación y estrategias de las exhibiciones, el público
objetivo, volumen de ventas, participación en el mercado,
Integrante de Marketing:
experiencia en el mercado, capacidades, recursos,
principales estrategias, ventajas competitivas, fortalezas y
debilidades.
Publicidad en
medios Publicidad en Encargado de diseñar las piezas gráficas para toda la
impresos redes sociales Diseñador gráfico:
publicidad del proyecto de exhibición.
diario
periódico etc.
Desarrollará los contenidos / artículos, encargado de
generar el contenido y conseguir los oradores o
Un periodista: profesionales que dictarán el evento; encargada de la
comunicación: redes sociales, flyers, contacto con
prensa, etc.

Será el encargado de contratar al locutor de la ciudad

Cuñas radiales Integrante de Marketing:
de Santander.

Lugares
preferenciales Lograrán definir con el administrador de cada local
Negociación
en los contratar un espacio exclusivo para la exhibición del café.
espacios Intermediarios
almacenes También encargados de llegar a acuerdos con sponsors y
almacenes de
con un gran partners, que se haga cargo de las negociaciones y llegue
cadena
pedido a un buen acuerdo beneficioso para todos.
de stock del
producto.
Descuentos, Eventos en los Marketing, managers en Direccionamiento estratégico (Marketing), encargado de
cupones y puntos de venta general, Recursos conseguir el lugar y los elementos necesarios para el evento
rifas. humanos, tecnología, (pantallas, sonido, sillas, mesas, etc.).
publicidad y contenidos.

7
5.PROGRAMA DE REUNIÓN DE SEGUMIENTO, DEFINIENDO CADA UNO DE LOS
PUNTOS QUE SE DESARROLLAN

Cronograma de Actividades

 Publicidad en redes sociales: Abordarán las redes sociales con los beneficios y
promociones de cerveza águila, el tiempo estimado es el mes de junio del 2021.

 Cuñas radiales: Se divulgarán descuentos, promociones y establecimientos los

cuales se promocionarán los productos, el tiempo estimado es el mes de junio del
2021.

 Publicidad en medios impresos periódico revistas: Se promocionarán artículos

informáticos con los beneficios de la cebada, definir la ubicación de los
establecimientos comerciales los cuales se venden nuestro producto, promociones y
concursos, el tiempo estimado es el mes de julio del 2021.

 Negociación espacios en almacenes de cadena: Se realiza una negociación de los

espacios en los lineales de venta de los diferentes almacenes de cadena aliados en
la venta de nuestro producto buscando quedar en lugares de alto flujo de público,
ubicados en el segundo o tercer nivel de la estantería a la altura de los ojos del
consumidor, el tiempo estimado es el mes de julio del 2021.

 Eventos promocionales en los puntos de venta: Se llega a un acuerdo con los

almacenes de cadena para un evento con los consumidores elegidos, el tiempo
estimado es el mes de agosto del 2021.

 Descuentos, cupones y rifas: Se asignarán cupones de descuento en los productos

en los diferentes puntos estratégicos del establecimiento o punto de venta, el tiempo

8
 estimado es el mes de septiembre del 2021.

6.PROGRAMA DE REUNIONES PARA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS,

DEFINIENDO CADA UNO DE LOS PUNTOS QUE SE DESARROLLARAN

ASIGNACIÓN DE FUNCIONES A CADA UNO DE LOS

MIEMBROS
TIEMPO ESTIPULADO 2021
ACTIDIDADES PERSONAL

JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE

Integrante de Marketing:

Publicidad en Diseñador gráfico

medios impresos Publicidad en  17 de junio a las 3:00 pm en punto de
diario periódico redes sociales pago
etc.

Un periodista:
 22 de junio a las 10:00 am en sala de
juntas

Cuñas radiales Integrante de Marketing:  1 de julio a las 1: 30 pm en salón

audiovisuales
Lugares
preferenciales en Negociación  5 de julio a las 9:30 am en sala de
los almacenes espacios Intermediarios juntas
con un gran almacenes de
pedido de stock cadena  30 de julio a las 2:00 pm en sala de
del producto. juntas

Marketing, managers en  25 de agosto a las 5:00 pm punto de venta

Descuentos,
Eventos en los general, Recursos humanos,  6 de septiembre a las 10:00 am punto de
cupones y rifas.
puntos de venta tecnología, publicidad y venta
contenidos.

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 CONCLUSIONES

Se concluye que el Merchandising es el conjunto de técnicas de exhibición para hacer

más atractivo un punto de venta y por ende incidir mayormente en la venta.

La exhibición es la estrategia clave a la hora de iniciar un plan de exhibición de productos

o servicios, lo cual permitirán aumentar y/o incremente la tasa de conversión de visitantes
en clientes y hacer que las ventas aumenten satisfactoriamente.

Lo primero a tener en cuenta es la decoración y ambientación del lugar, teniendo en

cuenta las características del segmento o cliente objetivo de la marca Bavaria, además
de ser coherente con las necesidades y deseos del cliente y la imagen corporativa de la
marca. Los elementos básicos para la proyección de la exhibición como:

- El efecto de los sentidos: (vista, oído, olfato, el tacto, el gusto) también juegan
un papel fundamental ya que las decisiones de los clientes son basadas en
experiencias interpretadas.

- La fachada: se debe diseñar con la intención de posicionar la marca.

- Las vitrinas: es la que permite crear un estímulo o vínculo con el cliente

proporcionando pulcritud, luz suficiente y llamar la atención; también está el
elemento de la circulación donde el cliente tenga toda la libertad y comodidad para
poder observar la línea de productos sin que haya distracción para la decisión de
su compra. Y como último elemento está los puntos de pago que también debe
ser un espacio cómodo para que el cliente se motive a atender al valor agregado
de la marca como publicidad y otros productos que generan compras por impulso
y la generación de actualización en el CRM. lo anterior debe ser programado y se
debe realizar un seguimiento exhaustivo por la organización para que se cumpla
cada objetivo propuesto por los responsables de cada área.

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BLIBLIOGRAFIA

https://www.eventbrite.com.ar/blog/antes-del-evento/como-es-el-equipo-que-organiza-
eventos-en-una-organizacion/

https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Ventas/6211
13/Contenido/OVA/guia7/oas/aa12/oa1/utilidades/oa.pdf

https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Ventas/6211
13/Contenido/OVA/guia7/oas/aa12/oa4/7-caracter%C3%ADsticas_de_los_eventos.pdf

https://sena.territorio.la/content/index.php/institucion/Titulada/institution/SENA/Ventas/6211
13/Contenido/OVA/guia7/oas/aa13/oa7/7-plan_de_exhibici%C3%B3n.pdf

https://www.portafolio.co/economia/finanzas/bavaria-cambia-estrategia-llegar-consumidores-
211974

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