SOLICITUDES DESCARTADAS

Descartado

A este candidato debes dedicarle toda tu atención. El correo de notificación de descarte es

el más delicado, porque implica dar una mala noticia a alguien que puso toda su ilusión y
empeño en enviarte su candidatura y que, probablemente, admira y comparte los valores
de tu empresa. En este caso es esencial:
● Agradecerle que te haya enviado su currículum
● No herir los sentimientos del candidato
● Explicarle que otro perfil encaja mejor en los requerimientos
● Informarle de que mantendrás sus datos para invitarle a nuevas ofertas

Gestionamos sus expectativas en cuanto al tiempo que tardarás en contactar con él.

¿Los reclutadores deben avisar a candidatos descartados?

¿Es responsabilidad del reclutador avisar a candidatos descartados? La respuesta es un
rotundo SÍ. Y más si la organización es parte de un reducido sector económico, donde la
posibilidad de encontrar “empleados especializados” es mínima.
Si eres profesional en Recursos Humanos, ten presente la probabilidad de volver a llamar
a candidatos descartados.
La repesca (localizar antiguos candidatos a una vacante) es una tendencia actual en los
departamentos de RH; porque permite ahorrar algunos gastos en el proceso de selección
(pagos de anuncios y tiempo de búsqueda).
No obstante, para la estrategia es necesaria una buena comunicación con todos los
postulantes.
Detrás de los reclutadores silenciosos están los procesos de selección sistematizados y
sin control. Aplicar ghosting (imagen fantasma) a un entrevistado es resultado de la falta
de análisis a los perfiles llamados a cita laboral. Agendar a 5 personas al día y empalmar
los horarios de reunión son algunas de esas malas prácticas en RH. ¿Cuántas veces el
entrevistador ha leído por primera vez tu CV durante la entrevista?
Es importante que en cuanto sepas que el candidato no es viable para continuar en el
proceso de selección le avises de inmediato, así le ahorrarás tiempo de espera y falsas
expectativas.

También puedes definir una fecha límite, de esta manera sabrá que si no recibe noticias
en ese lapso significa que fue descartado.

A continuación, te damos algunas sugerencias para avisar a candidatos no seleccionados.

¿Correo de notificación?

El correo es la mejor opción si el alto volumen de entrevistas realizadas impide tener un

feedback (comentario) personalizado con los candidatos.
El correo debe tener tres características: ser inmediato, directo, explicativo y alentador. Es
válida la creación de plantillas, pero deben estar abiertas a la personalización.

En ese correo, da un veredicto concreto (descartado, no aprobado, etc.) con una breve
explicación (de acuerdo a su desempeño durante la entrevista).

Jamás uses frases como: “no cumples con los requisitos” o “encontramos a alguien que
cubre el perfil”, porque provocarán frustración en el candidato. Mejor menciona las
aptitudes que valoraste relevantes y que él puede fortalecer para conseguir empleo.

Al avisar a candidatos descartados puedes utilizar la técnica del sándwich (elogio, crítica,
elogio)

Un ejemplo de nuestra propuesta es el siguiente:

Agradecemos su asistencia a la entrevista laboral en las oficinas de Black Inc.

Lamentamos decirle que no aprobó el primer filtro de nuestro proceso de selección. No
obstante, vimos en su perfil aptitudes valiosas como un alto conocimiento en diseño de
apps y programación .net. Por lo tanto, tendremos en consideración tu perfil para futuras
ofertas en la corporación. Quedamos a tu servicio y te deseamos éxito en tu búsqueda
laboral. Saludos.

Esto hará a tu empresa más “humana”, porque beneficia a los candidatos en tiempos de
espera, también los ayudará a identificar su áreas de oportunidad y así podrán estar mejor
preparados para futuras entrevistas.

¿Llamada informativa?
Es lo ideal, si planeas emplear la estrategia de repesca o si el candidato rechazado es tan
valioso que podría ser llamado a una segunda entrevista (si la primera opción incumple
con el empleo).

La responsabilidad de notificar se incrementa con las vacantes para puestos clave. En

estos casos, el feedback constante es obligatorio.

Se aplica la misma estrategia del correo; no obstante, debes tener “cuidado” con el
mensaje que deseas exponer: ¿lo volverás a llamar?, ¿será un colaborador en el futuro? o
¿queda rotundamente descartado?

En resumen, la comunicación con los candidatos rechazados es importante para la imagen

de marca de tu organización. Un buen feedback dará valor a tu cultura organizacional
(externa e interna).
 Descarte con opciones a futuro
Armenia, 30 de abril de 2022

Sr.[nombre del candidato]

Asunto: Seguimiento de [nombre de la oferta]

Hola [nombre del candidato], Antes de nada, muchas gracias por tu interés en trabajar en
[tu empresa], y por el tiempo que dedicaste a enviarnos tu CV para la oferta [tu oferta].
Este correo es para informarte de que, después de evaluar tu candidatura, hemos
decidido que tu perfil no se ajusta completamente a nuestras necesidades para este
proceso de selección.

No obstante, con tu conformidad, guardaremos tu currículum en nuestra base de datos

por si en un futuro tuviéramos una vacante perfecta para ti. Un saludo y gracias de nuevo,

[Nombre del reclutador]

[Redes sociales de tu empresa]
[Página web o página de empleo]

Descarte tras una entrevista

Armenia, 30 de abril de 2022

Asunto: Seguimiento de [nombre de la oferta]

Hola [nombre del candidato],

¿Cómo estás?

En primer lugar quiero agradecerte tu predisposición y todo tu tiempo. Este correo es para
comunicarte que, de momento, se ha decidido avanzar con otro candidato que encajaba
muy bien con lo que el equipo estaba buscando.
De todas formas, y con tu permiso, nos gustaría guardar tus datos para futura sin
corporaciones al equipo de [departamento], ya que tu perfil es muy bueno.

Te reitero mi agradecimiento e interés en [tu empresa] y te deseo toda la suerte del

mundo.

Un saludo,

[Nombre del reclutador]

[Redes sociales de tu empresa]
[Página web o página de empleo]
 Descarte tras dinámica de grupo
Armenia, 30 de abril de 2022

Asunto: Muchas gracias por asistir a la dinámica de grupo de [tu empresa]

Hola [nombre del candidato],

Primero de todo, nos gustaría darte las gracias por asistir a la dinámica de grupo del
pasado [fecha], nos encantó tenerte entre nosotros.
Te escribimos para informarte que, después de haber evaluado tu candidatura,
consideramos que para esta oferta tu perfil no se ajusta plenamente a nuestras
necesidades actuales.

Te deseamos la mayor de las suertes en tu búsqueda de trabajo, y apreciamos mucho tu

interés en unirte al equipo de [nombre de la empresa].
De todas formas, y con tu permiso, nos gustaría guardar tus datos para futura sin
corporaciones al equipo de [departamento], ya que tu perfil es muy bueno.

Un saludo,

[Nombre del reclutador]

[Redes sociales de tu empresa]
[Página web o página de empleo]
 CONVOCATORIA PARA
PUESTO

FUENTES DE
RECLUTAMIENTO

RECEPCIÓN
CURRICULUM

ANALISIS Y PRESELECCIÓN DE CANDIDATOS

RECLUTADOS

LLAMADA A PRIMERA ENTREVISTRA

SOLICITUDES
DESCARTADAS
CUMPLE CON LAS CARACTERÍSTICAS SOLICITADAS

SI PASA NO
ASA

APLICA TEST DE CAPACIDADES

SI NO
PASA
FIRMA CONTRATO
ASA

APLICA TEST PSICOLÓGICO

SI PASA
NO NO SI
ASA

EXPOSICIÓN CANDIDATOS FINALES A

ENCARGADO DE SOLICITUD COCUERDA CON LO LEGAL

DECISIÓN FINAL SELECCIÓN

VERIFICACIÓN DOCUMENTOS
NO
PASA
ASA SOLICITUD DOCUMENTACION
SI
POSYTERIOR CONTRATACIÓN