UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL

ESTADO DE GUANAJUATO
UVEG
Nombre:

Matricula:

Modulo:
Gestión del talento humano

Nombre de la evidencia:
Los procesos de reclutamiento, selección e inducción

Asesor:
Francisco Javier Álvarez Torres

Fecha:
26/11/2022

Desarrollo
El propósito de esta actividad es que aplique mejoras a los procesos de
reclutamiento, selección e inducción llevados a cabo en una empresa, a fin de que
pueda reflexionar acerca de la forma en que los procesos se realizan, sobre
cuáles son los lineamientos más utilizados, cuáles generan un mayor impacto en
el proceso y sobre todo qué es lo que hace la diferencia en la contratación del
personal adecuado para el puesto vacante.

o Nombre y características distintivas de la empresa (a qué se dedica,

qué productos o servicios ofrece, su dirección, su sitio web).

La empresa que investigue se llama Mega Empack, es una empresa que

pertenece al Grupo Bepensa, la cual se encuentra ubicada en el Acceso III no. 9,
en el parque Benito Juárez, Querétaro, Qro., cuenta con más de 80 empleados.
Mega Empack es una empresa que se dedica a la fabricación de envases pet,
garrafones e inyección de preformas, el sitio donde se puede consultar toda la
información antes mencionada es el siguiente: https://megaempack.com.mx.

o Respuesta fundamentada de las preguntas guías:

¿cómo se lleva a cabo su proceso de reclutamiento?

 Primero el cliente o jefe de área debe hacer la solicitud a recursos
humanos sobre la vacante que tiene disponible.
 Después Recursos Humanos realiza una entrevista con el cliente o jefe de
área para que le proporciona la información sobre el puesto a cubrir
(descripción de puesto)
 Una vez que Recursos Humanos tiene la información procede a postear la
vacante en diferentes medios o plataformas de bolsas de trabajo en
internet.

¿cómo se realiza el proceso de selección?

 Una vez que recursos humanos recibe los CV de los posibles candidatos
se encarga de filtrar todos aquellos que cumple con el perfil solicitado y
realiza una entrevista vía telefónica para corroborar la información que
contiene su CV.
 Después de hacer un filtro se seleccionan los más aptos para cubrir el
puesto y se les envía las pruebas psicométricas (solo aplica para personal
no sindicalizado).
  Una vez teniendo los resultados de las pruebas se seleccionan a 3
candidatos y se les cita para una entrevista en la oficina de Recursos
humanos y también para que el jefe de área lo entreviste.
 Una vez que se hicieron las entrevistas el jefe de área le indica a Recursos
humanos cual es el candidato elegido y Recursos humanos se encarga de
mostrarle cual es la oferta económica, si el candidato acepta se les da las
gracias a los otros 2 posibles candidatos y en dado caso que no acepte se
elige alguno otro de los posibles candidatos.
 Una vez que el candidato acepta la oferta económica Recursos humanos
se encarga de integrar su expediente y se le da a firma un contrato
temporal por 3 meses (si después de este tiempo el candidato cumple con
el perfil requerido se le da a firma un contrato indefinido), así mismo se le
indica al candidato la fecha, hora y el nombre de la persona con la que se
debe de presentar a laborar.
 Ya por ultimo Recursos humanos valida con el jefe de área que el
candidato seleccionado se haya presentado a laborar, en caso afirmativo
se da por cerrado el proceso y el caso contrario se procede a contactar al
candidato e indagar cual fue la causa de su ausencia y después se le
informa al jefe de área los motivos.

¿cuáles fuentes de reclutamiento son utilizados?

Se utilizan las internas y externas

¿cuáles medios de reclutamiento?

Se utilizan las plataformas de bolsas de trabajo de internet, así mismo se utiliza el
de boca en boca por los mismos empleados de la empresa y carteles afuera de la
empresa.

¿qué aspectos contempla su estrategia de atracción de candidatos?

Siempre encontrar al mejor candidato basándose en utilizar todas las plataformas
bolsas de trabajo en las cuales se proporciona toda la información necesaria
sobre la vacante y las prestaciones que la empresa les ofrece.

¿en qué consiste su proceso de inducción?, ¿cuánto dura?, ¿cómo se

evalúa?
En el proceso de inducción, se les platica sobre datos generales de la empresa,
como, por ejemplo, misión, visión, valores y un poco sobre la historia, así mismo
se les platica cuales con las áreas y que se realiza en cada área, así mismo
también se les da una plática sobre seguridad, buenos hábitos de manufactura e
inocuidad, y por último se les da a conocer algunos temas relacionados con
calidad (defectos de los productos). El tiempo que dura esta inducción es de 5
horas aproximadamente y se evalúa mediante un pequeño cuestionario el cual
debe tener como mínimo una calificación del 70, en dado caso que no se cumpla
con esta calificación se le da una retroalimentación a la persona que no cumpla
con este requisito.

¿cuáles son las ventajas y desventajas en el proceso de selección que

presenta la empresa?

Ventajas.
 Es muy rápido seleccionar al indicado ya que el jefe de área ya tiene
conocimientos de los candidatos.
 En contratar gente nueva conlleva a que traen nuevas ideas por la
experiencia que poseen y pueden aportar grandes conocimientos o
desempeñar mejor su puesto.
 Mejora de resultados, como ya está completa la plantilla esto conlleva a
que el departamento va a dar mejores resultados ya que cada quien se
enfoca en las funciones que les corresponde.

Desventajas.
 Es un proceso un poco tardado para los candidatos que están esperando
respuesta y que les urge encontrar trabajo.
 Si no cumples con el perfil no serás contratado
 Correr el riesgo que no te den ni la oportunidad de entrevistarte por que a
lo mejor antes de tu turno ya hayan elegido a la tercia que presentaran al
jefe de área para seleccionar al candidato más apto para el puesto.

o Análisis y argumentación sobre al menos 9 propuestas de mejora a

introducir en sus procesos de reclutamiento (3), selección (3) e
inducción (3). Redacción en media cuartilla del análisis donde
relaciones la investigación realizada en esta Evidencia de
Aprendizaje con el contenido de la Unidad 1.

Reclutamiento Selección Inducción

Dar más velocidad Darles el tiempo necesario Dar una inducción más
para no dejar ir a los en las entrevistas para no personalizada.
mejores candidatos perder detalle de las
para el puesto. respuestas de los
candidatos.
Tener como reclutador Siempre darles una Invertir un poco más de
a una persona que retroalimentación del por tiempo en la inducción
sea amigable. qué no fueron ya que es muy poco
 seleccionados para ocupar tiempo para todo los
el puesto solicitado. temas que presentan.
Ser explicitas en la Solamente involucrarse las Siempre estar
descripción del puesto personas indicadas para la pendientes del nuevo y
y que sea llamativo ya selección. ver en que podemos
que hay mucha ayudarle y no dejarlo
competencia. olvidado.

 Conclusiones generales. Comenta el motivo por el cual elegiste esta

empresa, describe las conclusiones a las que llegaste y menciona al
menos 2 experiencias que hayas tenido en tu empleo actual (o el más
reciente), relacionadas con la investigación efectuada. En caso de no
tener experiencia laboral deberás entrevistar a un conocido o familiar.

Esta empresa la elegí ya que fue donde estuve trabajando hace algunos años
desempeñando el puesto de auditor de calidad. Después de haber realizado esta
actividad puedo darme cuenta que realmente el departamento de Recursos
humanos tiene un gran papel dentro de la empresa ya que son ellos los
responsables de cubrir cada una de las vacantes que existan por lo cual no son
tareas sencillas, ya que el reclutar y seleccionar se realiza bien, disminuirá de
forma significativa la rotación de personal y facilitará la selección de un candidato
ideal, el cual no sólo reunirá las aptitudes necesarias para realizar el trabajo, sino
que también complementará los valores fundamentales de la empresa.

Mi primera experiencia fue al entrar en la fábrica que describo en mi actividad, lo

primero que hice fue llevar mi solicitud de empleo, después de unos días me
hablaron para entrevistarme y decirme cual era la oferta de empleo en su
momento no me hicieron psicométricos por que iba para el puesto de operadora,
ahí en ese momento me dijeron que día y con quien tenía que presentarme
después de la entrevista me presenté a trabajar a la semana y pues ya sabía con
quién llegar (el coordinador en turno), su curso de inducción era únicamente
presentarme con todos los compañeros del turno y el coordinador me dio un breve
recorrido del área donde me iba a trabajar, horarios y después me puso a la
operadora a que me enseñara cuales eran las actividades que iba a desempeñar.

Mi segunda experiencia que tuve fue hace un año donde entré a trabajar, pero
pues no hubo entrevista ni nada ya que era conocida por la dueña de la empresa
y me puso en el puesto de recursos humanos entonces mi tarea en ese entonces
era enfocarme únicamente en llevar la nómina, pero mi proceso fue rápido ya que
únicamente me pidieron los papeles básicos y mi inducción fue presentarme con
el subdirector de contabilidad para que me capacitara en el programa para llevar
la nómina.
Referencias.

 ESEA- Maestrías Virtuales (2021). Técnicas de Reclutamiento y Selección:

Paso a Paso. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?
v=nv8vxCU_u0Q este video me ayudo en comprender cuales son los
pasos para poder reclutar personal.
 Rrhh-web.com (2006). Reclutamiento y selección de personal. Disponible
en http://www.rrhh-web.com/reclutamientoyselecion.html esta página me
ayudo a comprender cuales podrían ser algunas opciones de mejora para
la empresa.
 Aula Digital (2021). Reclutamiento y Selección del Personal Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=2kAom4jAeGU este video me ayudo en
comprender cuales son las técnicas de reclutamientos externos.