CULTURA ORGANIZACIONAL

Ing. Karina Muñoz, Msc.

AUTOR DEL CONTENIDO
Unidad IV: El coaching en la cultura
organizacional
4.3 Objetivos del coaching
4.4 Rol del coach
4.5 Cualidades del coach
4.6 Tipos de coaching
4.7 Etapas del coaching
4.8 Beneficios de coaching
Objetivo

Identificar la forma el impacto del

Coaching en la cultura dentro de
las organizaciones.
4.3 Objetivos del coaching

El coaching tiene como objetivo desarrollar y potencializar los

conocimientos, habilidades y destrezas del coachee por medio del
acompañamiento.

El coachee debe llegar a sus propias

respuestas.
El coachee tome conciencia de su propia
realidad.
Mejora permanente por medio de
cambios positivos.

Imagen - Objetivos del coaching.

4.4 Rol del coach

Imagen - Coaching

1. Es hacer preguntas que estimulen a reflexionar, a recapacitar

críticamente acerca de los supuestos indudables, favoreciendo así el
desarrollo y crecimiento personal.
2. Su misión es hacer que cada persona alcance sus propias
comprensiones, viva con más conciencia y autenticidad, y se
transforme en maestro de sí mismo.
4.4 Rol del coach

Imagen - Coaching

1. El coach no es alguien que le diga al coachee qué es lo que tiene que

hacer.
2. Quien propone el tema a para trabajar durante la conversación.
3. Elije las interpretaciones que le hagan sentido.
4. Escoge los caminos de acción a seguir.
5. Valida lo que el Coach le propone.
6. Quién define el tipo de vida que quiere tener y el tipo de persona
que quiere llegar a ser.
4.5 Cualidades del coach

Gráfico- Cualidades del coach.

4.6 Tipos de coaching
4.6 Tipos de coaching
Coaching personal

Centrado en mejorar las competencias del individuo.

Es una metodología de aprendizaje y orientación, desarrollada entre un

coach y un coachee que se enfoca en todos los aspectos de la vida del
individuo: relaciones afectivas, desempeño laboral, desenvolvimiento
social, estado físico, situación nutricional, metas personales, etc.
 4.6 Tipos de coaching
Coaching empresarial

Orientado a la mejora estructural de las micro y pequeñas empresas.

Es un conjunto de esfuerzos y técnicas enfocadas al equipo humano de

una empresa u organización.
 4.6 Tipos de coaching
Coaching empresarial

Está destinado a lograr a la vez la eficacia en los resultados y la

motivación y satisfacción personal de los trabajadores, cualquiera que
sea su nivel.
4.6 Tipos de coaching
Coaching organizacional

Colaboración para encontrar áreas de oportunidad en grandes

organizaciones.

Tiene como objetivo transformar a las organizaciones a través de sus

empleados para conseguir que expandan su potencial y obtengan los
resultados deseados por la compañía.
4.6 Tipos de coaching
Coaching organizacional

Actúa como una herramienta muy eficaz a la hora de detectar las

dificultades y los problemas que suelen surgir en las empresas, tanto
entre empleados como en los diferentes departamentos.
4.6 Tipos de coaching
Coaching ejecutivo

Centrado en el desarrollo de habilidades del personal gerencial.

Es una relación individualizada, uno a uno, diseñada para asistir a

ejecutivos y managers en el desarrollo y potenciación de su eficacia
profesional y rendimiento en el trabajo.
4.6 Tipos de coaching
Coaching ejecutivo

El ejecutivo recibe un feedback completo a partir de múltiples recursos,

y el coach y el ejecutivo trabajan juntos en el desarrollo de estrategias,
alternativas y opciones para afrontar determinadas situaciones.
4.6 Tipos de coaching
Coaching ontológico

Colabora sobre modificar el contexto del cliente para encontrar

resultados.

Es un método de aprendizaje basado en la autoconsciencia, el

autoconocimiento y la autotransformación.
4.6 Tipos de coaching
Coaching ontológico

Se inicia un proceso de cuestionamientos acerca de los patrones

tradicionales bajo los que se ha actuado, con la finalidad de hallar una
forma de modificarlos y replantearlos para encontrar modos de
proceder más productivos, creativos y exitosos.
4.6 Tipos de coaching
Coaching integral

Orientado a que el sujeto alcance una unidad a nivel de su mente,

comportamiento y actuación, integrando los diferentes niveles de
conciencia con su mente inconsciente.

La intervención del coach, desde el lenguaje, estimula procesos

inconscientes en el sujeto para que éste los traiga a la conciencia y
logre, poco a poco, un entendimiento de sí mismo, sus objetivos y
4.6 Tipos de coaching
Coaching deportivo

Es la metodología que pone énfasis en la motivación y el desarrollo

óptimo del potencial del deportista, así como el empoderamiento y las
habilidades de liderazgo.

En este caso, el coach también focaliza y tiene en cuenta el trabajo en

grupo. Para ello también opera con el entrenador, los árbitros y el grupo
de deportistas.
4.6 Tipos de coaching
Coaching educativo

Es aquel que va enfocado a estimular la motivación y lograr los objetivos

académicos que un estudiante se ha propuesto.

Es una forma de guiar el estudio y la concepción del mismo para

maximizar los resultados.
4.7 Etapas del coaching

Gráfico- Etapas del coaching.

4.7 Etapas del coaching
Etapa 1: Preparación de la sesión
• Calendario de sesiones
• Revisión de insumos,
datos , información e
indicadores.
• Análisis de resultados.
• Identificación previa de
posibles áreas de mejora.
• Acondicionamiento y
logística del lugar de la
sesión
4.7 Etapas del coaching
Etapa 2: Sesión de Coaching
• Crear un ambiente propicio.
• No permitir distracciones.
• Mantener postura abierta y objetiva.
• No mostrar indiferencia ni sarcasmo.
• Tener contacto visual y mantenerse
atento al lenguaje corporal.
• Dinámica de la sesión
• Coach pregunta
• Coachee responde
• Coach pregunta nuevamente
enfocando la respuesta del coachee
hacia la acción.
4.7 Etapas del coaching
Etapa 3: Seguimiento a la sesión
• Revisión de cumplimiento de
compromisos
• Revisión de tendencias en notas.
• Reforzar los nuevos
comportamientos y no enfocarse en
los antiguos.
• Mantener al miembro del equipo
informado sobre su progreso.
• Proveer retroalimentación oportuna
• Informar al colaborador sobre su
contribución a metas
organizacionales
• Reconocer y celebrar el éxito
4.7 Etapas del coaching
Etapa 3: Seguimiento a la sesión

2.Plazo definido para cumplir

1.Metas medibles.
metas.
.3.Metas deben ser alcanzables en
4.Buscar hacer las metas atractivas
el plazo definido.
y retadoras.

▪ Establecer metas claras y específicas.

4.8 Beneficios de coaching

Ayuda al desarrollo personal

Crea autoanálisis sistemático

Enseña a ser crítico y objetivo

sobre uno mismo

Ayuda a identificar y lograr

propósitos
4.8 Beneficios de coaching

Ayuda a encontrar estabilidad

y recuperarla si se pierde

Aumenta la confianza

Desarrolla habilidades

Crea empoderamiento
La Educación viene desde el interior;
la obtienes mediante la lucha, el
esfuerzo y el pensamiento.
FIN DE LA CLASE 8
UNIDAD 4