METODOLOGÍA DE LA

INVESTIGACIÓN

Olga Bravo Acosta, MSc.

AUTOR DEL CONTENIDO
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
UNIDAD 2 – CLASE 4
Objetivo de la unidad
Aplicar la metodología científica en el
diseño de propuestas de investigación
Unidad 2 – Diseño de la Investigación
2.1 Fases del diseño de la investigación
2.2 El problema de investigación
2.3 Viabilidad e impacto de la investigación
2.2 El problema de investigación
Para que una idea sea objeto de investigación, debe convertirse en
problema de investigación.
En investigación, problema es todo aquello que se convierte en objeto
de reflexión y sobre el cual se percibe la necesidad de conocer y, por
tanto, de estudiar.
En este sentido, problema no es algo disfuncional, molesto o negativo,
sino todo aquello que incite a ser conocido, pero teniendo en cuenta
que su solución sea útil, es decir, buscando una respuesta que resuelva
algo práctico o teórico.
En síntesis, el problema de investigación, es el fenómeno, el evento, el
hecho u objeto del estudio que se va a realizar.
2.2.1 ¿Qué es plantear el problema de
investigación?
FORMULAR PREGUNTA
Formular una pregunta en
términos concretos y de
manera que pueda ser
DAR CONTEXTO investigado por
procedimientos científicos.
Establecer los datos,
situaciones y conceptos
relacionados, los hechos
FORMALIZAR IDEA anteriores, situación actual y
relevancia.

Afinar la idea inicial,

considerar qué información
se habrá de recolectar, por
cuáles métodos y cómo se
analizarán los datos.
2.2.1 ¿Qué es plantear el problema de
investigación?
Ejemplos de planteamiento del problema (1)
a) Planteamiento
La empresa Macoser S.A. inicia la actividad comercial en el año 1994,
siendo líder en el mercado de la industria textil y de las líneas
electrónicas que comercializa. En los últimos años la empresa ha tenido
rendimiento muy bajo en las ventas debido a la situación económica
actual que atraviesa el país a nivel de América Latina y el Caribe, la que
se ve reflejado en los resultados obtenidos de las ventas y que se denotó
aún más cuando el gobierno ecuatoriano aplicó una restricción a las
importaciones conocida como salvaguardia, la cual ocasionó un fuerte
impacto en las compras internacionales de productos como máquinas de
coser y repuestos.
Ejemplos de planteamiento del problema (1)
Ante esta realidad la empresa creó la marca Beauty Style y logra
expandirse en el mercado, considerándolo como una alternativa más
para desarrollar y buscar un crecimiento económico a través del
mercado de la estética en donde se viene apreciando una alta demanda.
Sin embargo hoy en día la situación actual de la marca Beauty Style no
tiene un crecimiento de ventas alto en relación a lo planeado.
b) Formulación
¿Qué mecanismos se pueden aplicar para impulsar la marca “Beauty
Style” del Grupo Empresarial Macoser S.A., y que ésta logre alcanzar un
nivel de crecimiento esperado dentro del mercado de la estética?
Ejemplos de planteamiento del problema (2)
a) Planteamiento

La telefonía móvil ha presentado tradicionalmente un bajo interés. No es

hasta las últimas décadas que ha empezado a expandirse logrando
profundos cambios económicos y culturales en el mundo.
El número de Smartphones sigue aumentando y disponer de una
aplicación móvil se convertirá en algo imprescindible, como lo fue en su
día disponer de una página web.
Ejemplos de planteamiento del problema (2)
Las personas que transitan en la ciudad de Guayaquil, al no conocer las
calles ni las líneas de transporte público y privado como taxis, y
conociendo que cada vez estos usuarios están creciendo debido a los
cambios que la telefonía móvil y la Internet han dictado sobre la
comunidad global, surge la necesidad de plantearse una plataforma
tecnológica que ayude a solventar este problema.
b) Formulación
¿Qué aplicación podría ayudar a los usuarios de Smartphones en la
ciudad de Guayaquil a conocer sobre las calles y rutas de transporte
público y privado?
Ejemplos de planteamiento del problema (3)
a) Planteamiento
La alta competitividad en el ámbito empresarial y los ajustados
márgenes de beneficios en muchos sectores económicos hacen que una
buena gerencia de los recursos disponibles sea esencial para aumentar
los beneficios de las empresas.
Así, el Control de Inventarios se ha convertido en un factor crítico para el
éxito de las organizaciones. Las empresas en nuestro país compiten en
los mercados probando sus habilidades, para sobrevivir y generar valor,
que es su principal objetivo. Pero, además, combinan sus recursos,
acciones e iniciativas en forma productiva, tratando de minimizar sus
costos.
Ejemplos de planteamiento del problema (3)
La economía de Tungurahua es una de las más altas y sólidas de la zona
central que es la sierra, con base en la industria y comercio, tal como lo
indican los porcentajes de las Cámaras de Producción, el 24.37% de
industrias incluidas las PYMES se encuentran en la provincia de
Tungurahua, obteniendo un crecimiento y desarrollo del 2.64% anual.

La FARMACIA POPULAR Nº1 es una empresa de carácter familiar situada

en la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, desde hace 15 años.
Sin embargo a pesar de su larga trayectoria en el mercado, sus ingresos
se han contraído en los últimos años.
Ejemplos de planteamiento del problema (3)
b) Formulación

¿Cómo la gestión logística de inventarios incide en la rentabilidad de la

Farmacia Popular Nº1 de la ciudad de Ambato?
2.2.2 ¿Qué son los objetivos de la investigación?

Los objetivos tienen la finalidad de indicar

lo que se aspira en la investigación y
deben expresarse con claridad, pues son
las guías del estudio.
Los objetivos representan las metas que
se traza el investigador en relación con los
aspectos que desea indagar
y conocer
Los objetivos deben ser
susceptibles de alcanzarse.
Ejemplos de objetivos de investigación
PROBLEMA
1.- ¿Qué mecanismos se pueden aplicar para impulsar la
marca “Beauty Style” del Grupo Empresarial Macoser S.A.,
y que ésta logre alcanzar un nivel de crecimiento esperado
dentro del mercado de la estética?
2.- ¿Qué aplicación podría ayudar a los usuarios de
Smartphones en la ciudad de Guayaquil a conocer sobre las
calles y rutas de transporte público y privado?
3.- ¿Cómo la gestión logística de inventarios incide en la
rentabilidad de la Farmacia Popular Nº1 de la ciudad de
Ambato?
OBJETIVO GENERAL
Establecer los mecanismos que se pueden aplicar para
impulsar en el mercado de la estética la marca “Beauty
Style” del Grupo Empresarial Macoser S.A.
Diseñar una aplicación para los usuarios de Smartphones
sobre las calles y rutas de transporte público y privado en
la ciudad de Guayaquil .
Evaluar el impacto de la gestión logística de inventarios en
la rentabilidad de la Farmacia Popular Nº1 de la ciudad de
Ambato.

Los objetivos se formulan con un verbo en infinitivo,

el cual indica la acción que realizará el investigador
Ejemplo de objetivos específicos
OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Describir las características generales para un
adecuado proceso de gestión logística de
Evaluar el impacto de la gestión logística de inventarios.
inventarios en la rentabilidad de la Determinar cómo se ha realizado la gestión logística
Farmacia Popular Nº1 de la ciudad de de inventarios en la Farmacia Popular Nº1, desde su
Ambato. fundación.
Examinar la rentabilidad del negocio a lo largo del
tiempo.

Los objetivos específicos representan los pasos

lógicos para alcanzar el objetivo general
Verbos para Objetivos Generales Verbos para Objetivos Específicos

Analizar Formular Advertir Enunciar

Calcular Fundamentar Analizar Enumerar
Categorizar Generar Basar Especificar
Compara Identificar Calcular Estimar
Compilar Inferir Calificar Examinar
Concretar Mostrar Categorizar Explicar
Contrastar Orientar Comparar Fraccionar
Crear Oponer Componer Identificar
Definir Reconstruir Conceptualizar Indicar
Demostrar Relatar Considerar Interpretar
Desarrollar Replicar Contrastar Justificar
Describir Reproducir Deducir Mencionar
Diagnosticar Revelar Definir Mostrar
Discriminar Planear Demostrar Operacionalizar
Diseñar Presentar Detallar Organizar
Efectuar Probar Determinar Registrar
Enumerar Producir Designar Relacionar
Establecer Proponer Descomponer Resumir
Evaluar Situar Describir Seleccionar
Explicar Tasar Discriminar Separar
2.2.3 Justificación de la investigación
La justificación significa la importancia de la temática estudiada, su
relevancia en cuanto a diferentes ámbitos, así como las implicaciones
prácticas que tengan los resultados esperados de la investigación, es la
parte en la que se exponen las razones que motivaron a realizar el
estudio.
En la justificación se explica al lector por qué y para qué se investigó el
tema elegido.
En forma general, los motivos que el investigador puede dar en una
justificación puede ser:
 2.2.3 Justificación de la investigación
• Científica
Porque permite construir o refutar teorías;
aportar un nuevo enfoque o perspectiva sobre el
tema; generar datos empíricos significativos y
reutilizables; aclarar las causas y consecuencias
de un determinado fenómeno de interés; aportar
nuevas herramientas o técnicas de investigación.
 2.2.3 Justificación de la investigación
• Tecnológica
Porque es de utilidad práctica para el diseño de
prototipos, nuevas herramientas técnicas o
mejoras de procesos tecnológicos e industriales.

• Económica, cultural y/o ambiental:

Porque contribuye a la solución de un problema
concreto que afecta a determinadas personas
en alguno de esos ámbitos, o porque es útil para
otros actores sociales (funcionarios públicos,
empresas, sectores de la sociedad civil).
2.3. Viabilidad e impacto de la investigación
Hay dos preguntas realistas que el investigador debe hacerse sobre su
proyecto:

• ¿Puede llevarse a cabo esta investigación?

• ¿Cuánto tiempo tomará realizarla?

Un proyecto de investigación debe ser factible, debe ser viable, y debe

tener impacto.
2.3. Viabilidad e impacto de la investigación

VIABILIDAD
Cuenta con la
FACTIBILIDAD
disponibilidad de IMPACTO
recursos financieros, Posibles efectos de
humanos y materiales Es posible de realizar tipo social, cultural,
con la metodología
económico, ambiental,
propuesta
que se generarán, así
como los beneficiarios
de las propuestas o
soluciones que se
derivarán de la
investigación
2.3. Viabilidad e impacto de la investigación
En tal sentido, el investigador debe describir detalladamente los
siguientes ítems en el proyecto:
Ejemplo de gastos de un proyecto
Recursos Costos $
• Recursos materiales a utilizar Papelería 150,00
Laptop 500,00
• Recursos humanos que participan Software SPSS 280,00
Secretaria 1.800,00
• Costos de los recursos y actividades Técnico de laboratorio 2.500,00
Investigador 6.000,00
Total 11.230,00
Cada logro comienza con la decisión
de intentarlo. Ánimo
UNIDAD 2 – FIN DE LA CLASE 4