“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

I.E. P “Padrea Abad”

PRIMERO Y SEGUNDO GRADO – CIENCIAS SOCIALES

EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE N° 2
“CONOCIENDO Y REVALORANDO LAS COSTUMBRES, TRADICIONES E HISTORIA DE MI COMUNIDAD ”

ACTIVIDAD Conocemos los derechos del consumidor en la toma de

N° 3 decisiones económicas responsables.

PROPOSITO DE LA SESION
COMPETENCIA EVIDENCIA PRODUCTO

Gestiona responsablemente los Plantearán recomendaciones Soluciones creativas para el

recursos económicos. para mejorar las prácticas de bienestar familiar que se
consumo en casa. presentan a través de un afiche,
un teatro de títere u otro medio.

Los estudiantes conocerán los derechos del consumidor y el conjunto de

normativas/leyes que tienen como objetivo principal asegurar la defensa de
PROPÓSITO
cualquier tipo de consumidor ante situaciones en las cuales no se respete su
poder o su condición de consumidor.

RETO DE LA EXPERIENCIA:
¿De qué manera nuestras familias están respondiendo a las situaciones que afectan su bienestar?

¿QUÉ HAREMOS EN LA PRESENTE SEMANA?

¡RECORDEMOS Y AVACEMOS!

¡Hola!
En esta actividad aprenderemos los derechos del
consumidor y el conjunto de normativas/leyes que
tienen como objetivo principal asegurar la defensa
de cualquier tipo de consumidor ante situaciones
en las cuales no se respete su poder o su condición
de consumidor.
¡Empecemos ya!

CIENCIAS SOCIALES VI CICLO – 1° Y 2° GRADO

Nos informamos sobre los derechos de la consumidora y el consumidor responsable

Ahora, imagina que has adquirido un producto y, en su uso, te das cuenta de que no es como te lo ofrecieron.
¿Qué harías al respecto? Frente a esa situación y otras semejantes, ¿tendremos algunos derechos como
consumidoras y consumidores?

Para conocer al respecto, observa el video “Los derechos del consumidor”, que se encuentra en la sección
Recursos.

Tomamos en cuenta que…

Como consumidora o consumidor, tienes muchas

responsabilidades, como evaluar la calidad del producto y/o
servicio que quieres adquirir, y solicitar un comprobante de
pago. Este último es el único documento que garantiza que tú
eres la propietaria o propietario de dicho bien.

Ahora, teniendo en cuenta la información del video, respondemos la siguiente pregunta:

 ¿Por qué es importante conocer los derechos del consumidor?

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_____________________________________________________________________________
 ¿Cuál de estos derechos crees que menos pones en práctica?, ¿por qué?
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Es momento de hacer uso de tu creatividad.
 Elige un derecho del consumidor o consumidora que quieras promover.
 Graba un eslogan sobre los derechos del consumidor en audio o video. Para ello,
puedes hacer uso de los aplicativos VN Editor o Dolby On, que se encuentran en la zona
de aplicativos de tu tableta.

Tomo decisiones sobre mi consumo

Es bueno saber nuestros derechos como consumidoras y consumidores, pero también es importante
que, al adquirir productos, tengamos criterios para tomar decisiones en una compra responsable que
permita cuidar nuestra salud, el ambiente y la economía. Lee el texto de la fuente B: “Criterios para
un consumo responsable”, que se encuentra en la sección Recursos.

Fuente B: Criterios para un consumo responsable

CIENCIAS SOCIALES VI CICLO – 1° Y 2° GRADO

 CRITERIOS PARA UN CONSUMO RESPONSABLE

Es el grado en que un producto y/o servicio satisface sus

especificaciones y consigue los objetivos o expectativas pedidas
UTILIDA
D por el consumidor o cliente. Este criterio tiene una pregunta
asociada: ¿El producto y/o servicio me es útil?

Es el grado en que se puede esperar que un producto y/o servicio

CONFIABILIDAD lleva a cabo sus funciones esperadas con la precisión requerida. La
pregunta asociada a este criterio es: ¿Lo hace de forma fiable todo
el tiempo?

El producto y/o servicio utiliza todos sus recursos

EFICIENCIA satisfactoriamente para llevar a cabo el propósito requerido. La
pregunta asociada a este criterio sería: ¿Logré alcanzar mi
propósito con este producto y/o servicio?

Indica si el producto y/o servicio puede volver a utilizarse para el

REUSABILIDAD
mismo u otro propósito. Este factor tiene la siguiente pregunta
asociada: ¿Podré reusar o convertirlo?

Es el esfuerzo requerido para transportar el producto y/o servicio

PORTABILIDAD del lugar inicialmente asignado. Este factor tiene una pregunta
asociada: ¿Podré llevarlo a cualquier lugar?

Es el esfuerzo requerido para localizar y arreglar un problema con

FACILIDAD DE el producto y/o servicio. La pregunta asociada a este criterio sería
MANTENIMIENTO
la siguiente: ¿Puedo arreglar el producto fácilmente?

Es el esfuerzo requerido para utilizar el producto y/o servicio.

FACILIDAD DE
Este factor tiene una pregunta asociada: ¿Necesito leer
OPERACION
completamente el manual?

Además de lo señalado, es importante preguntarse por la sostenibilidad ambiental, es decir, las repercusiones
ambientales, así como por la justicia social y el respeto por los derechos de las personas participantes en el
proceso de producción, transporte y comercialización, es decir, la sostenibilidad social.

A partir de la lectura, conversamos con nuestros familiares y realizamos lo siguiente:

 ¿De qué manera se puede contribuir al bienestar familiar al considerar los criterios para un consumo
responsable?

CIENCIAS SOCIALES VI CICLO – 1° Y 2° GRADO

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 Elegimos productos para el cuidado de nuestra salud y señalamos los criterios para su elección. Puedes
considerar el siguiente cuadro para organizar tu respuesta.

Producto Criterios para adquirirlo

Tomo decisiones como consumidora y consumidor responsable

En las actuales circunstancias, todas y todos estamos haciendo esfuerzos para cuidarnos, pero vemos cómo
muchas personas no siguen los protocolos o asisten masivamente a comprar productos diversos.

Considerando esta situación, reflexionen y dialoguen en familia a partir de las siguientes

preguntas y argumentando sus respuestas:
 ¿Qué acciones realizamos antes de hacer compras?
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 ¿Verificamos la calidad de los productos comprados?
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 ¿Alguna vez hemos reclamado cuando el producto no es lo que se decía?
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 ¿Pedimos comprobante de pago?, ¿por qué?
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 ¿Realmente necesitamos todos los productos que compramos?
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Competencia: Gestiona responsablemente los recursos económicos.

¿Qué puedo
Criterios de evaluación Estoy en
Lo logré hacer para
proceso
mejorar mis
de
aprendizajes?
lograrlo
Comprendí el rol del Estado para garantizar el bienestar
económico de las familias.

Expliqué las formas de ingresos del Estado y su relación

con el bienestar de las familias.

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 Tomé decisiones como consumidora o consumidor
responsable, asumiendo mis derechos y
responsabilidades para el bienestar familiar.

Vamos a la siguiente actividad...

¡Bien, hemos culminado la actividad!

Hemos aprendido nuestros derechos como

consumidores para garantizar el bienestar de nuestras
familias.

CIENCIAS SOCIALES VI CICLO – 1° Y 2° GRADO