Gua docente de la ASIGNATURA ADMINISTRACIN SERVICIOS DE ENFERMERA

SEGUNDO CURSO: 2007/2008

MATERIA TRONCAL PROFESORA: ISABEL VZQUEZ VILLASANA

N DE CRDITOS: TERICOS: 4

TERICOS/PRCTICOS:3

CRDITOS ECTS: 7 (4 Tericos + 3 Terico-Prcticos) 175 horas Clases. 40 horas Actividades prcticas24 horas Seminarios, exposiciones6 horas Total.70 horas Trabajo/estudio del alumno.. Total...105 horas

1.- COMPETENCIAS

Obtener conocimientos relevantes y saber aplicarlos a la prctica de esta parcela de la enfermera.

Saber asumir las responsabilidades inherentes a su formacin, segn las necesidades

Aceptar y asumir esas responsabilidades con el necesario espritu autocrtico que utilizar para ir completando paulatinamente su formacin.

Saber asesorarse necesaria y convenientemente Demostrar sensibilidad ante el entorno y a los factores y caractersticas cambiantes de ste.

Adquirir capacidad de cuestionar, evaluar, interpretar, y sintetizar crticamente la informacin y actuar en consecuencia. 1

Saber obtener y localizar fuentes de informacin suficientes y necesarias Utilizar y valorar el trabajo en equipo y en cooperacin multidisciplinar en beneficio de los pacientes

Intervenir y tomar decisiones responsables segn las normas de calidad establecidas.

2 .-OBJETIVO GENERAL El objetivo general de esta asignatura es capacitar a los alumnos/as como enfermeros/as dentro de una organizacin sanitaria, teniendo en cuenta el medio socio econmico en que se desarrolla, la colaboracin con el resto de los profesionales, as como su repercusin en el desempeo de las funciones administrativas a lo largo del Proceso de Atencin de Enfermera. Al finalizar el programa docente el alumno, adems de asumir la necesidad de formacin en administracin de los profesionales de Enfermera, debe llegar a:

3.- OBJETIVOS ESPECIFICOS

Conocer la evolucin de la administracin como ciencia.

Conocer y analizar cada una de las fases del proceso administrativo

Identificar las especiales caractersticas de los servicios de salud.

Identificar la necesidad y utilidad de su aplicacin en enfermera.

Analizar las caractersticas especficas de la administracin de los servicios de enfermera en sus aspectos de planificacin, organizacin, direccin y control.

Asumir esas caractersticas de planificacin, organizacin, direccin y control e incorporarlas como parte importante y decisiva del futuro trabajo de enfermera.

Conocer las ventajas de un modelo de Administracin Sanitaria basada en la Salud Pblica y alcance a valorarlo como el ms adecuado

Desarrollar inters por la Investigacin en Sistemas de Salud: calidad, efectividad, costes, distribucin de recursos para la atencin. .

4.-PROGRAMA

A) CONTENIDOS TERICOS

UNIDAD TEMTICA I.- CONCEPTOS GENERALES SOBRE ADMINISTRACIN

Tema 1. Introduccin a la Administracin. Concepto y antecedentes histricos. La Administracin como ciencia. Definiciones y caractersticas

Tema 2. Las Teoras Administrativas: evolucin y desarrollo. -Modelo clsico: Teora clsica de la Administracin. -Modelo humanstico: Teora de las relaciones humanas. -Modelo neoclsico: Teora neoclsica de la Administracin. -Modelo estructuralista: Teora de la burocracia. -Modelo del comportamiento: Teoras del comportamiento y del desarrollo organizacional. -Modelo sistmico: Teora de sistemas. -Modelo contingencial: Teora de la contingencia.

UNIDAD TEMTICA II.- ENTORNO Y SISTEMAS DE ATENCIN SANITARIA

Tema 3. Conceptos bsicos sobre sistemas de salud. Importancia del concepto de salud. Factores influyentes. La salud como un bien que podemos generar. Sistemas de atencin a la salud: Definicin, finalidades y tipos.

Tema 4. El Sistema de Salud Espaol: Evolucin histrica. El derecho a la salud en la constitucin espaola. La Ley General de Sanidad y sus principios rectores. Definicin, principios y estructura del sistema. Anlisis de la situacin actual.

Tema 5. Ordenacin y organizacin de los Servicios Centrales, de los Servicios de Atencin Especializada y de Atencin Primaria de Salud. Anlisis de la situacin actual.

Tema 6. Sistemas Sanitarios ms significativos a nivel mundial

UNIDAD

TEMTICA

III.-

EL

PROCESO

ADMINISTRATIVO

LAS

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS.

Tema 7. El Proceso Administrativo. Naturaleza, definicin y caractersticas. Etapas del proceso administrativo. La informacin y la comunicacin en el proceso administrativo.

Tema 8. La Funcin de Planificacin: Conceptos generales. Etapas y requisitos del proceso de planificacin. Tipos de planes y niveles de planificacin. Planificacin de recursos humanos.

Tema 9. La Funcin de Organizacin: Conceptos generales. Principios de organizacin. Proceso de organizacin. Divisin de funciones. Tipos de Departamentos.

Tema 10. La Funcin de Direccin: Conceptos generales. Estilos de direccin. rganos colegiados de direccin. Proceso de toma de decisiones. La motivacin y la comunicacin en el proceso administrativo.

Tema 11. La Funcin de Evaluacin y Control: Definicin, tipos y modalidades de control. Valoracin del proceso de informacin y control. La Auditora.

UNIDAD TEMTICA IV.- ECONOMA DE LA SALUD Tema 12. Principios y conceptos bsicos de Economa de la Salud.

Tema 13. Anlisis e indicadores econmicos del Sistema Nacional de Salud.

Tema 14. Planificacin Sanitaria: Conceptos, tipos y caractersticas. Procesos, etapas y tcnicas de planificacin sanitaria.

Tema 15. Aspectos de la economa en Planificacin: El Marketing Sanitario.

Tema 16. Planificacin de los Servicios de Salud y de Enfermera.

Tema 17. Producto Sanitario. Asignacin de costes.

UNIDAD TEMTICA V.- GESTIN Y ADMINISTRACIN DE SERVICIOS DE ENFERMERA

Tema 18. Relacin entre Enfermera y Administracin. Los Cuidados de Enfermera como un servicio pblico. Funcin administradora en Enfermera. Niveles de la Administracin. Teoras y Modelos en la Administracin de Enfermera. Aspectos administrativos de los instrumentos del trabajo enfermero Tema 19. Organizacin de los Servicios de Salud y de Enfermera. El entorno social y profesional de la Gestin en Salud. Legislacin laboral y profesional. tica aplicada a la gestin.

Tema 20. Estructura organizativa y sistemas de trabajo en Enfermera. Estructuracin. Departamentalizacin y organigramas. Sistemas de organizacin de cuidados.

Tema 21. El Departamento de Enfermera: Filosofa y Objetivos. Sistematizacin: Elaboracin de normas y protocolos. Niveles de personal. Supervisin y Evaluacin del Departamento de Enfermera. Gestin de los Cuidados en el marco de la Gestin clnica.

Tema 22.Gestin de recursos humanos y materiales en Enfermera. Clculo de Plantillas. Descripcin de puestos de trabajo. Modelos de seleccin, adscripcin y promocin del personal.

Tema 23. El proceso de Direccin y la toma de decisiones en Gestin Enfermera. Comunicacin, motivacin y formacin continuada del personal de enfermera.

Tema 24. Gestin analtica de los Cuidados de Enfermera y del Producto Enfermero. Gestin del presupuesto de la divisin de Enfermera. Contabilidad analtica. Distribucin y costes.

Tema 25. Calidad de la Atencin Sanitaria y de los Cuidados de Enfermera. Conceptos y componentes de la calidad asistencial. Enfoques y Modelos de control de calidad. Indicadores, criterios y estndares. Evaluacin de la calidad de los cuidados enfermeros. Programas de garanta de mejora de la calidad y de calidad total.

Tema 26. Estrategias de investigacin para la implantacin y evaluacin de nuevos productos enfermeros. La contribucin de la investigacin a la gestin de servicios de enfermera.

B) CONTENIDOS PRCTICOS.

Prctica 1. Ejercicio prctico de Comunicacin-Motivacin y Negociacin.

Prctica 2. Clculo de plantillas y Mtodos de seleccin de Personal de Enfermera. Prctica 3. Elaboracin de un Programa de Garanta de Calidad de Cuidados de Enfermera.. Prctica 4. Evaluacin crtica de protocolos, planes de cuidados y resultados de productos enfermeros. Prctica 5. Estudio comparativo de los nuevos modelos de Gestin Sanitaria. Prctica 6. Gestin de Cuidados enfermeros: programas informatizados en A. Primaria y A. Especializada. Prctica 7. Investigacin en Gestin Administrativa: Nivel Terico Conceptual, Nivel Tcnico Metodolgico y Nivel Estadstico Analtico

5.- METODOLOGA La metodologa ser fundamentalmente activa, fomentando la constante participacin de los alumnos y la implicacin en la resolucin de las cuestiones prcticas que se irn presentando como soporte del contenido terico. Se utilizarn los sistemas audiovisuales en uso (Transparencias, Ordenador, DvdVdeo) Se comentarn las noticias relacionadas con el tema que aparecen en prensa, incorporndolas al contenido terico y acostumbrando a los alumnos a fomentar su espritu crtico. Se cuenta, para algunas sesiones con presencia de especialistas en algunos de los aspectos programados que tras exponer la reflexin sobre su trabajo, se sometern a las preguntas de los alumnos. Se procurar, en fin, huir del teoricismo tradicional que parece que esta asignatura tiene innata, aumentando la actividad y motivacin de los alumnos para que redunde en un mejor y ms completo aprendizaje.

6.-SISTEMA DE EVALUACIN Se proponen dos exmenes parciales eliminatorios que incluirn: Preguntas de desarrollo y de respuesta breve. Con un valor del 70% en la calificacin final.

Es obligatoria la realizacin de un trabajo individual o en grupo (mximo de tres componentes) Y su exposicin ante los dems compaeros. Los temas sern asignados al comienzo del curso acadmico. Este trabajo tendr un valor del 10% en la calificacin final.

Es obligatorio participar en las clases tericas/prcticas. Esta participacin tendr un valor del 20% en la calificacin final

7- TUTORAS

Lunes y martes de 13h. a 14h. en Centro de Salud Zona Norte, Consulta De Enfermera Peditrica n 1 y martes de 18h. a 19h. en Escuela Universitaria de Enfermera, en el lugar que la Escuela designe a este fin.

8 .-BIBLIOGRAFA BSICA

-LEY GENERAL DE SANIDAD (-14/86-), de 25 de Abril. M Sanidad y Consumo, Madrid. 1986. -MARRINER-TOMEY, A.: Gua de Gestin y Direccin de Enfermera. 6 Edicin. Harcourt. Madrid, 2001. -MOMPART, M.P., DURN ESCRIBANO, M.: Administracin y Gestin. Editorial DAE, S.L., MADRID, 2001. -BALDERAS, M.L.: Administracin de los servicios de enfermera. 3 Edic. Interamericana-McGraw-Hill, 1995. -CUESTA, A. et al.: "LA CALIDAD DE LA ASISTENCIA HOSPITALARIA". Editorial Doyma. Barcelona, 1986. -GILLIES, D.A.: Gestin de enfermera. Una aproximacin a los sistemas. Masson-Salvat, Barcelona, 1994. -GARCIA SNCHEZ, S. La Direccin por Valores. Edit. McGraw-Hill, 1997. 2 Edicic -MARRINER-TOMEY, A.: Administracin y Liderazgo en Enfermera. 5 Edicin. Mosby-Doyma. Barcelona, 1996. -MOMPART, M.P.: Administracin de Servicios de Enfermera. Masson-Salvat, Barcelona, 1997. -LA MONICA, E.L.: Direccin y Administracin en Enfermera. Mosby/Doyma, 1994. -MARRINER, A.: Manual para administracin de enfermera. 4 Ed. Interamericana Mc Graw-Hill, Mxico, 1992.

-MUIR GRAY, J.A.: Atencin Sanitaria basada en la evidencia. ADS Printing, S.A. Madrid, 1997. -ORTN, V.: La economa en sanidad y medicina: instrumentos y limitaciones. EUGE, Barcelona, 1991. -TEMES, J.L. et al.: Manual de gestin hospitalaria. Interamericana Mc Graw-Hill, 1992. -U.N.E.D.: "ADMINISTRACIN". Curso de Nivelacin de A.T.S. Madrid, Noviembre de 1982.

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