Planificación Estratégica

CASO “GOOGLE”

Ballestero Melillán Katherine.

Navarro Ilabaca Rocío.
Sepúlveda Reyes Cristina.
Reyes Gutiérrez Graciela.

Profesor.
Aguilar Bascuñán Patricia.
04 de Junio 2022.
 McKinsey 7´S

Strategy (Estrategia)

Misión: Organizar la información mundial para que resulte universalmente accesible y útil. Los
directores creen que la manera más efectiva de crear la misión es colocar las necesidades de los
usuarios de primero. Ellos encontraron que, ofreciendo una gran calidad en la experiencia de los
usuarios, les permitiría incrementar el tráfico y fortalecerse. El perfecto motor de búsqueda podría
entender exactamente que desea el usuario y darle exactamente la respuesta que se quiere.

Visión: Ser el más prestigioso motor de búsqueda y el más importante del mundo, además de ser
un servicio gratuito fácil de utilizar que presente resultados relevantes en una fracción de
segundo.

Valores: Rapidez, precisión, facilidad de uso, atención al cliente corporativo, en especial los
publicistas, editores, etc., continua innovación.

Systems (Sistemas)

Tecnologías de Información (IT) Las tecnologías de información son el ápice de esta compañía, sin
las TI simplemente esta compañía no podría existir, Ya que ellos brindan soluciones tecnológicas
de punta y necesitan de estas para el control y logística que todo esto conlleva. Es tanto así que
internamente se modifican soluciones libres como bases de datos y sistemas operativos para que
les permitan desarrollan sus actividades de forma más eficiente.

Structure (Estructura)

Proporcionan calidad de vida a sus trabajadores, otorgando flexibilidad al desempeño laboral de

sus colaboradores. Debes cumplir con los plazos de entrega de sus responsabilidades, Google cree
firmemente en la idea de los que trabajadores son más productivos con menor presión y mejores
condiciones laborales.

Style (Estilo)

Google funciona como una organización orgánica. La estructuración de tareas es flexible, pues se

utiliza la regla del 80/20, donde los empleados pueden utilizar el 20% de su tiempo para proyectos
propios o profesionales que no estén ligados a la empresa.

Staff (Personal)

La compañía cuenta con 44.777 colaboradores y la organización contrata personas inteligentes y

decididas, Google valora el talento por encima de la experiencia, es una organización abierta y
democrática, donde los empleados pueden preguntar sus dudas directamente a Larry, Sergey de
tú a tú.
Skills (Habilidades)

Google otorgando gran flexibilidad al desempeño laboral de sus empleados. Si trabajas para
Google podrás entrar y salir a la hora que desees, pero a cambio deberás cumplir con los plazos de
entrega y con todas tus responsabilidades. Google cree firmemente en la idea de que los
trabajadores son más productivos con menor presión y mejores condiciones laborales. A demás
dispone de todo tipo de servicios integrados y gratuitos para los empleados (gimnasio, lavandería,
restaurante, peluquería, salas de juegos, medios de transporte ecológicos, salas de masaje, etc.)

Shared Values (Valores Compartidos)

La base de su filosofía que los lleva ha llevado camino al éxito. He aquí algunos de ellos.

1. Lo más importante es pensar en el usuario: A pesar de que muchas empresas afirman que su
prioridad son sus clientes, solo en google se prohíbe la práctica de que el motivo final sea
“incrementar el ingreso de los accionistas”

2. La velocidad es un valor seguro: Probablemente, Google sea la única empresa del mundo cuya
meta es que los usuarios abandonen su sitio web lo más rápidamente posible, están obsesionados
con incrementar la eficiencia de su entorno de publicación.

3. No tiene por qué estar en su despacho para obtener una respuesta: Vivimos en un mundo cada
vez más móvil y Google se adapta perfectamente a la movilidad de los usuarios.

4. Es posible obtener ingresos actuando de forma ética: Los métodos agresivos con el usuario para
la consecución de ingresos son contraproducentes.

5. No se conforman con unos resultados estupendos: Siempre superan las expectativas de cada
ejercicio económico a través de una continua innovación y perseverancia.

6. Democratizar el lugar de trabajo, fomentar la flexibilidad laboral.