CENTRO DE INNOVACIÓN Y CAPACITACIÓN PROFESIONAL

AMBIENTE VIRTUAL
INSTITUTO NACIONAL DE FORMACIÓN TÉCNICO PROFESIONAL

Acción Formativa
Diplomado en Gestión Moderna del Talento Humano
Módulo VII
La Planificación Estratégica y de Gestión Humana

Proyecto
Evaluación del Modelo de Gestión Humana de Google

Presentado por:
Ingrid J. Cuevas

Presentado a:
Nadia Mercedes Tavárez Jiménez

Santo Domingo
República Dominicana
Octubre, 2022
 Modelo de Gestión Humana de Google

La compañía Google, LLC siempre se ha destacado por su política de empresa y la

fórmula de trabajo de sus oficinas. Pero, ¿qué acciones llevan a cabo para que sus
empleados no quieran irse y para tener una plantilla de profesionales llena de talentos?

Todo empieza desde el proceso de contratación. Tras numerosas entrevistas, un

pequeño porcentaje de los entrevistados acaba siendo contratado. Hacen un filtro muy
pormenorizado, en el que comienzan por llamar a gente que cuente al menos con un
master o doctorado.

Sin embargo, aunque para ellos la experiencia es necesaria, una de las características
principales que buscan es la capacidad de adaptación. En el mundo digital en el que nos
encontramos, los cambios no dejan de llegar y traernos novedades y nuevas
tecnologías con las que trabajar. Google busca talentos que puedan gestionar este tipo
de cambios.

Una vez traspasas el umbral, las diferencias en el trato del capital humano contrasta
con la de otras empresas.

En primer lugar, la empresa busca incentivar la motivación personal. Está muy mal
entendido, creer que a través de un sueldo elevado un empleado va a mantenerse
contento siempre, y va a crecer en él un profundo sentimiento de pertenencia a la
empresa. ¿Y si otra empresa le ofrece más dinero o incluso un sueldo similar por un
trabajo más estimulante? La respuesta nunca podrá ser del 100%, pero está demostrado
que un alto porcentaje de personas elegirán el otro trabajo sin mirar atrás. Están
buscando “sentirse realizados profesionalmente” o “cambiar de aires” o incluso “un
trabajo más flexible que valore su tiempo de ocio”.

La respuesta a estos reclamos la encontró Google en su modelo de Gestión de Capital

Humano.

Comenzando por la motivación personal, la empresa insta a sus trabajadores a utilizar

un 20% de su tiempo laboral en un proyecto propia elección. También se incentiva y da
libertad para que aporten mejoras en los proyectos que se estén realizando. Valorar y
aprovechar las habilidades y conocimientos de la plantilla no solo ayudará a mejorar la
productividad de estos sino, que también alimentará su sentimiento de pertenencia.

En cuanto al clima laboral, los horarios de trabajo son flexibles y permite a sus
empleados trabajar desde casa. La empresa también cuenta con una empresa de
transportes que se encarga de organizar las rutas necesarias para que sus empleados
puedan ser recogidos de su casa al trabajo, y por supuesto cuentan con acceso
inalámbrico a Internet. También disponen de bicicletas y patinetes eléctricos para
moverse entre edificios.

Para las familias, tienen guarderías para los hijos de los empleados. Y salas de recreo
para todos los empleados. Los empleados son más productivos si se sienten relajados y
tienen tiempos para dispersar la mente.

En referencia a los sueldos tienen una política diferente a los parámetros usuales. No
pagan en función del puesto que desempeñes, sino en función de la productividad y los
aportes que haga cada empleado. De manera que dos personas con las mismas
funciones pueden cobrar sueldos diferentes. Por supuesto las nóminas son
absolutamente confidenciales, y se les informa a los empleados que los sueldos
siempre podrán subir si su rendimiento sube. En cualquier caso las diferencias de
retribución las abonan en acciones.

Para favorecer el rendimiento y la motivación, la empresa tiene implantados objetivos

trimestrales, de esta forma, cada empleado tiene una serie de metas que alcanzar al
final de cada trimestre centrando el foco en los objetivos y no en el horario laboral.

En el talento se debe invertir y retroalimentar, es por eso que dedican una buena parte
en la formación constante de sus empleados y a su vez les facilitan que se pueden
formar entre ellos, aprendiendo todos de todos.

Todas estas acciones hacen de la política de Gestión de Capital Humano de Google, un

modelo a imitar y que hasta ahora parece funcionar bastante bien.

A continuación…
Ahora, que leíste el Modelo de Gestión Humana de Google, responde la pregunta
siguiente:

¿Cómo evalúas el Modelo de Gestión Humana de la compañía de Google? Es una

empresa que se preocupa por la motivación personal, reconociendo las necesidades de
los empleados y supliendo dichas necesidades, es una empresa exigente, porque busca
los mejores y más capacitados candidatos, y les exige estar en constante innovación y
crecimiento.

Y, consultando las respuestas en el navegador web de Google, responde las preguntas

siguientes:

¿Cuál es la misión de la compañía de Google?

“Organizar la información del mundo para que resulte universalmente accesible y útil”.
¿Cuál es la visión de la compañía de Google?
“Ser el más prestigioso motor de búsqueda y el más importante del mundo, además de
ser un servicio gratuito, fácil de utilizar que presente resultados relevantes en una
fracción de segundo”.
Es notorio que la visión de Google es dar prioridad a las necesidades de los usuarios con
el objetivo de que el uso de esta plataforma sea su mejor experiencia.
¿Cuáles son los valores de la compañía de Google?

Finalmente, responde la pregunta siguiente:

¿Tú consideras que el Modelo de Gestión Humana cumple con la filosofía de la

compañía de Google? Si
¿En qué sentido consideras que cumple con la misma?
En el sentido de que se preocupa por el crecimiento personal de sus colaboradores, y
es muy exigente en la búsqueda de talento viendo esto como una forma de garantizar
en cumplir se visión.