Semana 1

ESTRATEGIAS FINANCIERAS
RESOLUCIÓN DE EJERCICIOS

A continuación encontrará el desarrollo de los ejercicios que resolvió en la semana. Contraste

las respuestas entregadas por el docente con las desarrolladas por usted. En caso que no
coincidan, y persistan dudas, le invitamos a repasar los contenidos y/ o consultar con su
profesor.
RESPUESTAS ESPERADAS

1. La Administración Estratégica es un conjunto de decisiones y acciones administrativas

que determinan el rendimiento a largo plazo de una empresa o corporación.

Incluye el análisis ambiental (tanto del medio externo como del interno), la formulación
de la estrategia (planificación estratégica), la implementación de esta última, y la
evaluación y control pertinente.

Por lo tanto, el estudio de la administración estratégica hace hincapié en la vigilancia y la

evaluación de oportunidades y amenazas externas a la luz de las fortalezas y debilidades
de una corporación.

Es única para cada empresa o corporación, pues depende de sus fortalezas y debilidades
y de las oportunidades y amenazas que enfrenta.

2. No es así, aunque alguna estrategia de este tipo apunte en esa dirección, de acuerdo con
los objetivos estratégicos que tenga una empresa en particular.

En general, las estrategias financieras examinan las implicancias financieras de las

opciones estratégicas de nivel corporativo y de las unidades de negocios, identificando el
mejor curso de acción financiero.

El fin último de las estrategias financieras es maximizar el valor financiero de la empresa.

3. La relación es muy clara, ya que en último término la estrategia financiera de una empresa
consiste en las acciones combinadas que ha emprendido la Dirección de la misma (sean
los dueños, la alta dirección, la gerencia general o la junta de accionistas) con el propósito
de lograr los objetivos financieros planificados, en pos de cumplir con la misión de la
empresa.

En otras palabras, las estrategias financieras no pueden estar alejadas o no alineadas con
los objetivos estratégicos globales de la empresa.

4. En términos generales, cuando se habla de estrategia ya se insinúa su relación con el

concepto de ventaja competitiva. Por ejemplo, una definición señala que estrategia es la

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que “determina las metas básicas de una empresa, a largo plazo, así como la adopción de
cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar estas metas”.

Por otra parte, el concepto de ventaja competitiva hace relación a una función que, o bien
brinda el mismo valor al cliente de forma más eficiente que los competidores (bajo costo),
o realiza actividades a un costo comparable pero de maneras únicas que generan más
valor para el cliente que los competidores y, por lo tanto, imponen un precio de primera
calidad (diferenciación).

Ahora bien, debe ser claro que una adecuada estrategia financiera puede muy bien
proporcionar una ventaja competitiva a través de un menor costo de financiamiento y una
capacidad flexible para recaudar capital con el fin de apoyar una estrategia empresarial.

5. En general, las estrategias financieras de inversión son de largo plazo. Y entre sus
objetivos está el crecimiento en la mayoría de los casos.

Si bien se puede argüir que estas estrategias sí se relacionan con la viabilidad de la

empresa, también es cierto que otras estrategias financieras, y de corto plazo en general,
también cumplen el mismo propósito, como por ejemplo las estrategias de capital de
trabajo, de financiamiento corriente o sobre la gestión de los flujos de efectivo.

Todas ellas apuntan a lograr también la viabilidad financiera de la empresa.

6. Mantener infraestructura y TI operativa: Dado que es un objetivo que permite sustentar las
operaciones básicas de una empresa, el objetivo corresponde a la perspectiva de
aprendizaje y crecimiento. También puede ser considerado dentro de la perspectiva de
procesos internos en el caso de que el indicador sea porcentaje de cumplimiento de
mantenciones.

Cumplir con plazos de entrega: Cumplir con los plazos de entrega tiene relación con cómo
se están generando las optimizaciones logísticas internas de una empresa que realice
despachos, por lo tanto corresponde a la perspectiva de procesos internos. Si bien puede
darse a confundir con la perspectiva de clientes, se ajusta de mejor forma como procesos
internos, dado que entregar a tiempo es una acción interna que se debe cumplir para
generar satisfacción en el cliente (aumentar satisfacción del cliente puede ser un objetivo)
recordar causalidad en ME.

Aumentar fidelización del cliente: Dado que es un objetivo relacionado con el

comportamiento del cliente, debe ser considerado como perspectiva de clientes.

Aumentar ingresos por venta: Evaluar la evolución de los ingresos por venta corresponde
a un objetivo financiero. Cualquier indicador relacionado con costos, ingresos, impuestos,
inversiones, resultados, etc, tiene que ver con objetivos financieros. Estos son resultados

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de la perspectiva de clientes y procesos internos generalmente (recordar relaciones
causales en un ME).

Aumentar posicionamiento de marca: Este objetivo tiene relación con el comportamiento

de mercado según los esfuerzos internos. Por lo tanto debe ser considerado en la
perspectiva de clientes. Dentro de esta perspectiva, es recomendable generar un
objetivo que se pueda evaluar de forma macro el efecto en de los clientes.

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