· Esquemas de comunicación.

1. Define los siguientes elementos de la comunicación

-Emisor: es quien gestiona el contenido y lo emite.

- Mensaje: la información que el emisor quiere transmitir.
- Receptor: el destinatario del mensaje.
- Código: la forma en que el emisor organiza y codifica la información
para transmitirla al receptor. Emisor y receptor deben compartir el
mismo código.
- Canal: el medio físico por el que se transmite la información.
- Ruido: las interrupciones o interferencias que afectan al mensaje.-
Redundancia: la repetición de un mensaje que no se ha recibido
debido al exceso de ruido.

2. Completan los huecos que faltan en el siguiente esquema de

comunicación:
3. ¿Qué formas de comunicación existen dentro de la
comunicación interna?

Aplícala a tu caso particular de la actividad 1 (industria gráfica)

· Vertical: cuando la comunicación sucede desde un superior hacia un
inferior, por ejemplo desde un jefe hasta un empleado, pasando previamente
por un encargado.
· Horizontal: cuando la comunicación sucede de igual a igual, por ejemplo
una charla entre varios trabajadores.
· Transversal: mezcla de los dos tipos de comunicación citados
anteriormente.

4. .¿Qué diferencia hay entre comunicación e información?

La diferencia fundamental es que la comunicación es bidireccional, es decir,
el emisor espera una respuesta por parte del receptor.
Sin embargo, la información es unidireccional, es decir, el emisor no
desea o no espera respuesta del receptor.

5. El contexto en comunicación y sus características.

El contexto en la comunicación es el conjunto de condiciones en las
que se produce la transmisión de un mensaje. Las características del
contexto son:
- Contexto material: se trata de un factor real que logra que las
personas interpreten el verdadero trasfondo de una situación en
específico.
 - Contexto simbólico: Este criterio tiene que ver con la intangibilidad, es
decir, algo que no se puede ver o tocar.

6. ¿De qué fases consta el proceso industrial?

1º Fabricación de los soportes.
2º Tareas de diseño y edición.
3º Elaboración de la maqueta.
4º Preparación del molde.
5º Impresión.
6º Encuadernado, acabado y manipulación.
7º Comercialización del producto final.

7. Funciones de la comunicación en una empresa y sus tipos.

La comunicación tiene diferentes funciones: informar sobre un hecho,

enseñar, expresar, aclarar, evitar que se cometan errores, organizar y
motivar. Definiciones:

· Informar / enseñar: el fin es comunicar una información sin intención de

afectar al comportamiento del receptor, aportar datos que ayuden a la toma
de decisiones.
· Expresar: mostrar sentimiento o transmitir emociones como el logro o el
fracaso.
· Motivar: generar el clima adecuado para cooperar.
· Organizar / controlar: para trabajar eficientemente el flujo de trabajo.

A su vez existen diferentes tipos de comunicación en la empresa:

- Individual o colectiva
- Interna o externa (la interna puede ser vertical, horizontal o diagonal y la
externa puede ser online u offline)
- Formal o informal
- Directa o indirecta
- Verbal o no verbal

8. -¿Cuáles son los elementos que caracterizan la

comunicación no verbal?
· Paralenguaje. Manifestaciones extralingüísticas que acompañan a la
comunicación verbal; como la entonación de voz, el llanto o la sonrisa.
· Proxémica. Distancia física que hay entre el emisor y el receptor.
·Kinésica o lenguaje corporal .Estudia la postura del cuerpo del emisor y
los gestos o movimientos faciales que utiliza.
 9. ¿Qué es la comunicación? ¿Cómo se puede aplicar en las
artes gráficas?
Es la transmisión de un mensaje por parte de un emisor, utilizando código
que pueda entender el receptor, quien suele emitir una respuesta. Debe
existir un mensaje que comunicar y debe haber voluntad para llevar a cabo el
acto comunicativo.
Dentro de las empresas de las artes gráficas, se dividen en comunicación
externa e interna. La interna se da dentro de las empresas entre los
miembros de la organización de estos y enlaza a todos los departamentos de
la empresa.
Esta puede ser: diagonal, vertical u horizontal.
En cuanto a la comunicación externa, es la que se da de cara al exterior, y
está formada por todo lo que la empresa hace para promocionarse y
comunicarse con clientes y proveedores en forma de publicidad en redes
sociales, carteles, revistas, libros y demás productos gráficos.

10.Define el término la información y dime qué comparten el

mensaje con el emisor. ¿Y con el receptor?
Es un conjunto de datos elaborados previamente. Es unidireccional y
proporciona datos.
Con el emisor comparte experiencia y contexto, al igual que con el receptor.

11.¿Qué es la comunicación horizontal? Pon un ejemplo. Es aquella

que se establece entre las personas de la misma categoría profesional, en el
mismo nivel de la escala jerárquica de la empresa. Un caso práctico sería
cuando en un equipo de 5 miembros de una empresa de organización de
eventos tienen que organizar una conferencia con los jefes de departamentos
y gerentes, estos discuten intercambian ideas y colaboran para que esta
conferencia sea todo un éxito.

12. Qué posibles barreras hallamos en la comunicación.

-Físicas
-Semánticas
-Fisiológicas
-Psicológicas
-Administrativas

13. ¿Qué correlación se establece entre el estilo del emisor y la

respuestas del receptor?
Dependiendo del estilo que emplee el emisor en la comunicación,
este influye sobre la eficacia de la misma. Cada estilo provoca una
respuesta distinta en el receptor. Por ejemplo si el emisor se muestra
agresivo el receptor puede mostrarse intimidado.
14. Qué puede hacer el receptor para enriquecer el proceso de
comunicación.
 Observar al interlocutor, comunicar que estamos atendiendo, esperar
a que se expongan todos los argumentos, adecuar tono de voz a las
circunstancias, etc
15. Clasifica los canales en función del uso que se hace del
mismo.
- Canales personales.
- Canales no personales.
- Canales formales.
- Canales informales.
16. Ventajas de la comunicación escrita.
1º Poder revisar y corregir el documento antes de enviarlo, pudiendo
aportar mayor claridad y precisión.
2º Es permanente, ya que queda constancia de la misma.
3º Llega con mayor facilidad a un amplio número de receptores con
el mínimo esfuerzo.

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· La empresa gráfica y vuestras

infografías. (Actv 0)
1. ¿Qué es una infografía y cuál es su función?

Es una colección de imágenes, visualizaciones de datos, gráficos de barra

y gráficos circulares (o de pastel) y texto simple (minimalista) que resume
un tema para que se pueda entender fácilmente. Su función es explicar de
manera rápida, entretenida y visual ayudando a la comprensión de
contenidos muy complicados.

2. Define qué es el feedback y por qué crees que es

importante.
Es la información que recibe el emisor sobre los efectos que ha provocado en el
receptor la comunicación que se ha dado. Es importante porque es la base de la
relación entre emisor y receptor y es lo que hace que el sistema de comunicación
sea cíclico y pueda haber información constante para ambas partes.

3. ¿Qué ventajas consideras que tiene el producto de tu

empresa con respecto a la competencia? ¿Piensas que tu
producto tiene algún valor añadido?

4. Clasifica los canales que distinguen la configuración del

receptor.
CANALES FORMALES: Los canales formales corresponden a la información
publicada, aquella que está contenida en libros y publicaciones disponible para su
consulta por un amplio sector de público y por periodos largos de tiempo.
CANALES INFORMALES:Se trata de canales que no suelen estar sustentados por
ningún medio institucional por lo que la información se produce y transmite de forma
más directa, rápida y participativa. Los canales informales son más efímeros y están
limitados a ciertos destinatarios. Generalmente sirven de filtro para la comunicación
formal.

5. ¿Cuáles son las características del sector gráfico?

El sector gráfico se caracteriza por poseer altos costes fijos, un alto grado
tecnológico, un alto grado de automatización, la necesidad de asumir los
rápidos cambios de la revolución tecnológica y el predominio de empresas de
pequeño y mediano tamaño.

6. ¿Cuáles son los 5 tipos de infografías? Explícalas

brevemente. ·
Estadística: las infografías estadísticas están más enfocadas en los números y
visualizaciones de datos, tablas y datos.
· Informativa: infografías informativas que explican algo de un área
específica o técnica, pero de forma muy sencilla. Son útiles como referencias
visuales para temas nuevos y desconocidos.
· Línea de tiempo: deben incluir fechas y marcadores de tiempo.
· De proceso: ayudan a comunicar procesos complicados de una manera
visual.
· Comparativa: Una infografía comparativa usualmente incluye filas y
columnas.

7. ¿Comenta tres pasos esenciales para crear una infografía?

Resumir y organizar la información
Destacar los puntos clave
Controlar la longitud de los textos

8. Describe en qué consiste la técnica creativa de generación

de ideas denominada Brainstorming y sus principales
características.
Se trata de una técnica grupal que busca generar el mayor número de ideas
posible en un tiempo determinado que suele ser una hora. Los participantes
aportan todas las ideas que se les van ocurriendo y de la cantidad finalmente se
obtienen ideas de calidad. Normalmente participan entre 6 y 12 personas,
preferentemente de diferentes áreas, especialidades y edades.
● Normalmente se aplica con grupos que no se conocen
● Se utilizan varias hojas de papel en las que los participantes van
escribiendo sus ideas de forma anónima y van pasándolas al resto.
9. Las infografías pueden ser muy útiles al momento de…
Ofrecer un rápido resumen sobre un tema
10.Menciona 4 de las 8 características que ha de tener una
infografía periodística.
● Que dé significado a una información plena e independiente.
● Que proporcione información suficientemente actualizada.
● Que permita comprender el suceso acontecido.
● Que contenga información escrita con formas tipográficas.

11.Distingue entre Infografías estáticas, dinámicas e interactivas.

Estáticas:Su función principal consiste en simplificar gráficamente la
información numérica. Por tanto, representa tendencias o resultados
estadísticos con gráficos de pastel, barras, tablas o líneas para plantear
cantidades, porcentajes o coordenadas.
Dinámicas:Son composiciones gráficas cuyos elementos se presentan
fijos y contienen desde un principio toda la información que se desea
incluir. Infografías dinámicas. Son las presentadas en formato de vídeo
o gif.
Interactivas:es un tipo de infografía que tiene algún elemento de
interacción para que el público pueda vincularse con el contenido de
una manera única, siendo parte de la construcción del material.
12.Enumera las cuatro leyes del Brainstorming.
1.Calentamiento / “Warm Up”
El dinamizador del Brainstorming propone un problema sencillo que no tiene nada
que ver con el briefing o proyecto que se va a abordar. Durante unos 10 minutos los
participantes proponen ideas para resolver este problema y se van soltando.
2. Planteamiento
A continuación, el dinamizador expone el tema real de la reunión, aportando
exhaustivamente toda la información necesaria para que los participantes puedan
comenzar a lanzar ideas.
3. Generación de Ideas o ideación
En esta fase debemos generar el mayor número de ideas y propuestas posibles. Es
importante que las ideas no se juzguen de forma prematura ni se profundice
demasiado en ellas.
4. Mejora de ideas
Partimos de la larga lista de ideas del punto anterior y pasamos a analizarlas en
equipo. Es el momento de enriquecer las ideas y combinar unas con otras hasta
encontrar la propuesta que más potencial demuestre en este proceso de selección.
13.¿Cómo prepararías una sesión de Brainstorming y cómo debe ejercer el
moderador?
Defina su problema o asunto como un desafío creativo.
Pónganse un tiempo límite.
No critique las ideas. …
Seleccione las cinco ideas que más le gusten. …
Escriba cinco criterios para juzgar cuáles ideas solucionan mejor el problema o
desafío.

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· La Industria Gráfica (Actv 1)

1. ¿Cuáles son las fases del proceso gráfico?

-Edición: se ocupa de la creación de un producto editorial mediante el diseño

gráfico y maquetación a fin de su posterior elaboración.
-Preimpresión: Captar las imágenes aportadas por el cliente, adecuándose al
trabajo al que van destinadas, modificando sus características y contenido,
obteniendo las imágenes finales sobre el soporte adecuado.
-Impresión: es la obtención de las páginas o pliegos impresos, de acuerdo
con la maqueta.
-Postimpresión: en esta etapa se realizan operaciones para la
encuadernación industrial de libros de tapa dura o rústica y de lujo.

2. ¿Qué maquinaria emplearía una empresa que se dedica

exclusivamente a la producción de tarjetas de visita?

Un ordenador donde realizar el diseño y montaje de las tarjetas, una

impresora digital con la que imprimirlas y una guillotina para cortarlas. * Hay
otra respuesta posible.

3. ¿Cuál fue el primer sistema que se descubrió en la

historia del proceso gráfico? Desarrolla tu respuesta.

El sistema jeroglífico egipcio. Es un sistema de escritura eminentemente

pictórico, en el cual las palabras no se representan con signos alfabéticos,
 sino que las palabras se dibujan con símbolos y figuras. Además de
pictogramas para objetos o seres reales, existían signos para expresar
elementos abstractos utilizándose tanto para usos religiosos, administrativos,
o políticos. 4 . ¿Consideras que dentro del ámbito de las artes gráficas
las empresas que lo conforman se preocupan por su imagen de cara al
exterior, y le dan importancia a la comunicación externa? Te puedes
basar en los ejemplos de la industria gráfica vistos en clase.

5. ¿Cuáles son las fases del proceso industrial del sector

gráfico?

● Fabricación de pastas, papel, cartón, y otros soportes imprimibles o

transformables.
● Tareas de diseño y/o edición de la idea a reproducir.
● Elaboración de la maqueta que se quiere reproducir (labores de
preimpresión).
● Preparación de la forma (molde) impresora.
● Impresión
● Encuadernado, acabado y manipulaciones finales. ● Comercialización
y consumo del producto final.

6. ¿Cuáles son las técnicas de impresión? Descríbelas brevemente

Impresión Offset: Es el sistema de impresión más popular, la tinta se
transfiere mediante presión a través de una serie de planchas previamente
preparadas. Huecograbado: Utiliza cilindros grabados para su impresión, la
tinta también es transferida mediante presión directamente al impreso.
Flexografía: Se basa en impresión mediante clichés de fotopolímeros para
distintos soportes como papel, cartón, plástico…
Serigrafía: Se realiza por medio de pantallas de tela sobre el soporte.
Impresión Digital: Es la forma directa de reproducir un archivo o documento
electrónico sobre papel u otro material. Es la más rápida y ágil de todas.

7. ¿Cuáles son las ventajas y necesidades de encuadernar

un producto?

Una buena organización del producto, una gran protección que evita la
pérdida, desgaste y desorganización de las hojas, comodidad de tener todos
los papeles a mano y durabilidad del producto para conservar nuestros
documentos sin correr riesgo de rotura, pérdida o daño.

8. El sector gráfico (denominado genéricamente como

artes gráficas) está compuesto por empresas dedicadas a la
________, __________________, ____________, grabado y
encuadernación y acabado, junto con empresas dedicadas a
la ____________ del papel y el cartón. Una serie de procesos
productivos que dan lugar a una gama de productos muy
variados. Enumera al menos 7.
El sector gráfico (denominado genéricamente como artes gráficas)
está compuesto por empresas dedicadas a la edición,
preimpresión, impresión, grabado y encuadernación y acabado,
junto con empresas dedicadas a la manipulación del papel y el
cartón. Una serie de procesos productivos que dan lugar a una
gama de productos muy variados
El sector gráfico (denominado genéricamente como artes gráficas)
procesos productivos que dan lugar a una gama de productos
muy variados.
-Libros
-Revistas
-Periódicos
-Carteles
-Folletos
-Libretas
-Etiquetas
-Bolsas
-Embalajes

9. ¿Qué rasgos caracterizan al sector gráfico y qué tipo de

empresas predominan en función de su tamaño?
El sector gráfico está compuesto por empresas dedicadas a la
edición, preimpresión, impresión, grabado y encuadernación y
acabado, junto con empresas dedicadas a la manipulación del
papel y el cartón.

10. Qué lectura puedes hacer del sector en base a tu

investigación en las actividades 1 y 2.