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  • Comercializacion y Marketing Digital

    Cargado por

    Moreau Federico
    9 vistas15 páginas
    Este documento presenta información sobre estrategias de marketing digital para comercializar alimentos. Explica el concepto de embudo de ventas y cómo atraer clientes potenciales, generar interés y aumentar las conversiones y las ventas recurrentes. También analiza acciones comerciales como cross-selling, up-selling y pre-ventas para mejorar las métricas de negocio como el ticket promedio y reducir riesgos financieros.

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    Comercializacion y marketing digital

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    Comercializacion y Marketing Digital

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    Moreau Federico
    Este documento presenta información sobre estrategias de marketing digital para comercializar alimentos. Explica el concepto de embudo de ventas y cómo atraer clientes potenciales, generar interés y aumentar las conversiones y las ventas recurrentes. También analiza acciones comerciales como cross-selling, up-selling y pre-ventas para mejorar las métricas de negocio como el ticket promedio y reducir riesgos financieros.

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    ALIMENTOS CON VALOR

    Subsecretaría de emprendedores
    Comercialización y marketing
    digital para arrancar

    Laura Lospennato
    ALIMENTOS CON VALOR

    Embudo de ventas
    No me conocen

    Conocimiento

    Interés

    Compra

    ¡vuelven a comprar!
    ALIMENTOS CON VALOR

    Embudo de ventas

    40%

    5%
    ALIMENTOS CON VALOR

    Embudo de ventas

    35%

    5%
    ALIMENTOS CON VALOR

    Embudo de ventas
    ¡Qué me conozca más gente!

    40%

    5%
    ALIMENTOS CON VALOR

    Conversión
    ALIMENTOS CON VALOR

    La lógica del Marketing Digital


    ¡Pagar $$$ para que me conozca más gente!

    Mi objetIvo:
    ¡Convertir esa inversión en más
    ventas, lo más barato posible!
    ALIMENTOS CON VALOR

    Eliminar fricción
    (de colador a embudo)
    ALIMENTOS CON VALOR

    INFORMACIÓN DE CONTACTO DISPONIBLE


    MAIL, HORARIO DE ATENCIÓN, TELÉFONO.

    Ejemplos para
    PRECIOS Y ESPECIFICACIONES DE PRODUCTO
    eliminar fricción TODO TODO BIEN COMPLETITO.
    (No perder gente en el
    camino) PREGUNTAS FRECUENTES DISPONIBLES
    RESPONDER LAS PREGUNTAS TÍPICAS QUE SE HACEN LOS CLIENTES

    GENERAR CONFIANZA
    TESTIMONIOS REALES DE LA EXPERIENCIA CON EL PRODUCTO
    LOGRAR QUE MÁS CLIENTES
    CONVIERTAN
    EXPLICITAR DETALLES PARA CONCRETAR LA COMPRA
    FORMA DE PAGO, DEMORA DE ENVIO, LUGAR DE RETIRO, ETC
    ALIMENTOS CON VALOR

    Embudo de ventas - Comunicación


    No me conocen - Generar atracción

    Conocimiento -
    ¿Por qué tu producto es
    único? ¿Porque debería
    prestarle atención?

    Interés -
    Animate a comprar, ¿Qué te
    falta para decidirte?

    Compra
    volver a comprar ó
    recomendar

    ¡vuelven a comprar!
    ALIMENTOS CON VALOR

    ¿ Cómo empezar ?
    Nos ponemos prácticos.

    ESTABLECER OBJETIVOS DE VENTA COMPARAR CON TU REALIDAD


    1 ¿Cuánto necesito ganar por mes? 2 Sacar una foto de tu situación actual
    ¿Qué cantidad de productos tengo que vender Se mejora de a poco, paso a paso.
    por día? ¿Qué cantidad de clientes tengo que
    tener por día ? ¿Cuál es el ticket promedio? Por ejemplo: ¿Cómo puedo vender un 20% de
    ventas en esta semana?

    ARMAR TU EMBUDO DE VENTAS DETECTAR QUÉ HAY QUE MEJORAR


    3 Definir cuál es tu proceso de venta ideal 4 Foco en el impacto de las acciones
    ¿Necesito que me conozca más gente? ¿Mejorar la
    ¿Cuáles van a ser los pasos de tu conversión? ¿Mejorar el producto? ¿Aumentar el ticket
    embudo? ¿De qué forma te vas a dar a promedio? etc.
    conocer ? ¿A quién vas a considerar Ir mejorando semana a semana.
    interesado? etc.
    ALIMENTOS CON VALOR

    ESTABLECER OBJETIVO DE VENTAS

    01 02 03
    POR MES POR SEMANA POR DÍA

    Ventas $ 100.000 $ 25.000 $ 3.500

    Cantidad de 800 200


    28.5
    Productos

    Cantidad de
    200 50
    Clientes 7

    Ticket promedio $500 $ 500


    $ 500
    ALIMENTOS CON VALOR

    1
    CROSS SELLING
    Venta cruzada, ofrecer
    productos complementarios
    SUBIR EL TICKET PROMEDIO

    ACCIONES 5 2
    COMERCIALES RECOMENDACIÓN UP-SELLING
    Fomentar que los mismos ¨Agrandar el combo¨
    bonus track clientes me traigan más
    clientes
    SUBIR EL TICKET PROMEDIO

    4 3
    RECURRENCIA PRE-VENTA
    Fidelizar un cliente. Que tenga Vender por pedido antes de
    incentivos para volver a haber producido.
    comprarme. PLANIFICAR - BAJAR EL RIESGO FINANCIERO
    Muchas gracias
    Laura Lospennato

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