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2020 – 2021
Nombre: Karla Pierina Naranjo Rivas

CIENCIAS DE LA SALUD
Este ensayo tratara sobre la comunicación en los cuidados paliativos y su importancia, por
consiguiente se define la comunicación como la acción consciente de intercambiar información
entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir información u opiniones distintas.
La comunicación en la fase final de la vida está basada en el acompañamiento emocional y
espiritual del paciente, por lo que en el ámbito de los cuidados paliativos no es un fin sino un
medio, es decir, un instrumento imprescindible en el cuidado del paciente terminal.

Por este motivo se habla de comunicación terapéutica, que debe ir estrechamente unida a la
bioética. Los profesionales sanitarios deben conocer y respetar los principios básicos bioéticos
(beneficencia, no-maleficencia, autonomía, justicia y confidencialidad y veracidad) y disponer de
las habilidades y actitudes adecuadas para mejorar la relación de ayuda. Cabe aclarar que dicha
relación es un proceso continuo tiene como objeto informar, guiar y apoyar y que permite
proporcionar el principio de autonomía del paciente, haciéndole partícipe en su proceso,
mejorando su satisfacción, confianza y seguridad.

La enfermedad provoca en el paciente sufrimiento psíquico, muchas veces acompañado de

angustia, miedo e incertidumbres. La comunicación cuidadosa lo ayuda a comprender mejor su
enfermedad y el tratamiento en sí, mitigando parte de esos efectos. Dado el intenso dolor
emocional, puede ser que el equipo tenga que intervenir en algunos momentos para que él y su
familia puedan absorber la información proporcionada y aclarar eventuales dudas, buscando
una respuesta satisfactoria a las necesidades sentidas. La adhesión al tratamiento y la aceptación
del diagnóstico y del pronóstico están influenciadas por la relación establecida y por la forma en

CIENCIAS DE LA SALUD
que los profesionales llevan adelante la comunicación.

La comunicación con el paciente terminal es un instrumento terapéutico indispensable para

asegurar unos cuidados de calidad, Una comunicación de calidad permite aumentar la eficacia
terapéutica de las intervenciones y los tratamientos, por lo que tiene efectos positivos sobre el
enfermo. Por el contrario, cuando es inadecuada tiene repercusiones negativas en el enfermo y
su familia, contribuyendo a aumentar su malestar.

La comunicación con la familia debe ser considerada como una parte del cuidado. El personal de
Salud debe fomentar la comunicación familia-paciente para poner fin a problemas como la
conspiración del silencio o la claudicación familiar.

Finalmente podemos concluir que la comunicación y la relación del equipo de salud con el paciente
y la familia son particularmente importantes al proporcionar apoyo durante la crisis que
representa el cáncer. Una correcta información del paciente puede tener un efecto beneficioso en
cuanto a seguir las instrucciones de su médico, mayor satisfacción, mejoría en la calidad de vida
y disminución del sufrimiento. El personal de salud debe preocuparse por mejorar sus habilidades
comunicativas basadas en la sensibilidad, la escucha activa y la comprensión, pues esto mejora
la relación médico−paciente.

Bibliografía
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