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DIRECCIÓN
DOCENTE: EMMANUEL HERRERA ESQUIVEL

UNIDAD 7 PRINCIPIOS BÁSICOS DE DIRECCIÓN

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VELASCO GUTIÉRREZ LUIS EDUARDO

GUTIÉRREZ NIEVES BELEM

PARRILLA ELIZALDE LESLIE LINDA

ÁVALOS GARCÍA ADRIAN

RIVERA LANDIN BRENDA

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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de investigación tiene como propósito, analizar los conocimientos adquiridos a través de la
materia y analizar cada uno de los principios propuestos que se han seguido para lograr un cumplimiento de la
Dirección dentro de las organizaciones.

En la actualidad se habla sobre Dirección, se ha convertido dicha palabra en algo que decimos constantemente,
sin embargo, pocos tienen en claro la definición. La mayoría lo asocia con la administración, si bien si se
relaciona con esta, no es la definición correcta, es por ello que es primordial definir y dejar en claro a que nos
referimos cuando hablamos de Dirección.

De acuerdo con la Real Academia Española, define a la dirección de la siguiente manera;

1. f. Tendencia de algo inmaterial hacia determinados fines.

2. f. Consejo, enseñanza y preceptos con que se encamina a alguien.

3. f. Conjunto de personas encargadas de dirigir una sociedad, un establecimiento, una explotación, etc.

La dirección es la ejecución de los planes de acuerdo con la Estructura Organizacional, mediante la guía de los
esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la comunicación y el ejercicio del liderazgo.

La dirección es donde se realiza todo lo planeado y se ejecutan propiamente todos los elementos de la
administración, a tal grado que en muchas ocasiones se confunden los conceptos administrar y dirigir.

Esta etapa del proceso administrativo, llamada también ejecución, comando o liderazgo, es una función de tal
trascendencia, que se considera que la administración y la dirección son una misma cosa. Esto es, en gran parte,
debido a que al dirigir es cuando se ejercen más representativamente las funciones administrativas, si bien, están
relacionadas entre sí, son dos cosas diferentes.

Cabe destacar que existen diferentes tipos de Dirección, a continuación, se mencionan algunos;

Dirección Autocrática: Se trata de la autoridad que impone sus propias normas y decisiones sin hacer ningún tipo
de consulta a sus empleados, lo que trae como consecuencia un ambiente laboral tenso y dictatorial, donde la
inseguridad y la disciplina van de la misma mano.

Dirección Paternalista: Se refiere a la flexibilidad de la dirección autocrática, donde los cargos jerárquicos se
involucran en las actividades y vida personal de sus empleados. Este sistema es aplicado específicamente en las
empresas donde se encuentra un personal en formación.

Dirección Laissez-faire: Es un modelo de dirección que puede llegar a intervenir poco en el desempeño de sus
empleados. Donde se les permite un alto nivel de autonomía y decisión. Lo que pudiera ser una gran iniciativa
para ellos o por el contrario conducirlos o un trabajo desordenado.

JUSTIFICACIÓN

El fayolismo representa una doctrina compuesta por lineamientos organizativos y gerenciales para la dirección
del personal involucrado en las labores empresariales, sin embargo, el planteamiento de Fayol ha generado
controversia hoy ante los enfoques y situaciones actuales. Cabe destacar que en la mayoría de los libros de texto
de administración incluyen aspectos relacionados directamente con esta teoría.

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Asimismo, en las organizaciones actuales suelen ser utilizados sus principios adaptados a las circunstancias o
situaciones. Pero la vigencia y aplicabilidad de estos principios de unos más que de otros tal cual los planteó
Fayol, han sido cuestionada.

Ya Robbins y Coulter (2000), y Stoner, Freeman y Gilbert (1996), han mencionado que los principios de Fayol
surgen de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas, por ejemplo, las
fábricas. Según los autores, Fayol no fue el primero en estudiar el comportamiento gerencial, pero si fue el
primero en sistematizarlo. Así, pues, crea un grupo congruente de principios para explicar la relación entre los
diversos hechos propios de la administración.

Autores como Koontz y Weihrich (1999), y Robbins y Coulter (2000), expresan que, en el contexto competitivo
actual, la administración es una de las actividades humanas más importantes. Cada organización requiere tomar
decisiones, coordinar múltiples actividades, dirigir personas, evaluar el desempeño, conseguir y asignar
diferentes recursos, y otras.

DESARROLLO

PRINCIPIOS PROPUESTOS POR FAYOL, RELATIVOS A LA DIRECCIÓN.

Henry Fayol (1841-1925) En su teoría pone un marcado énfasis en la función ejecutiva. Su doctrina
administrativa esta reseñada en su obra básica “Administración industrial y General”.

Henri Fayol suele ser recordado como el fundador de la escuela clásica de la administración, y es considerado el
verdadero padre de la teoría administrativa moderna. Este autor advirtió la inmensa necesidad de crear una
doctrina, es decir, un conjunto de principios y enseñanzas administrativas. i

El modelo administrativo de Fayol, se basa en tres aspectos fundamentales: La división del trabajo, la aplicación
de un proceso administrativo y la formulación de criterios técnicos que deben orientar la función administrativa.

Se puede resumir diciendo que toda administración significa: previsión, organización, control, dirección y
coordinación.

La teoría de Fayol tuvo éxito tanto en la industria como en otros campos (George y Álvarez, 2005). Fayol
sostenía que cualquier teoría válida de la administración no puede limitarse solamente a los negocios, sino que
debe ser igualmente aplicable a todas las formas de esfuerzo humano.

Fayol divide las áreas funcionales de las empresas en:

 Administrativas o de gerencia: previsión, mando, organización, coordinación y control.

 Técnicas de producción: Fabricación y transformación, de insumo.

 Comerciales: compras, ventas y búsqueda de mercados.

 Financieras: Búsqueda y administración de capitales.

 Contabilidad: registros de ingresos y egresos, inventarios, balances, estadísticas y precios.

 Seguridad: Protección de bienes y de personas

Fayol contribuyó a la teoría de Administración a con las siguientes hipótesis:

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1. Necesidad de desarrollar una doctrina administrativa mediante la aparición del método positivista.

2. El buen funcionamiento de la organización formal de la empresa depende de la búsqueda del

mejoramiento continuo mediante la aplicación “de principios, de leyes o reglas” de carácter flexible, y
no absolutas y que deben usarse independientemente de las condiciones cambiantes y especiales.

3. Elementos de la administración.

4. La formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa o los principios
generales de la administración.

LOS 14 PRINCIPIOS DE FAYOL

I. División del trabajo: Este principio es igual que el de división de labores de Adam Smith. La división
del trabajo; es la separación y delimitación de las actividades con el fin de realizar una función con la
mayor precisión y el mínimo esfuerzo.

II. Autoridad: Capacidad de dar órdenes y hacer que se cumplan valiéndose de premios y sanciones. Junto
con la autoridad va la responsabilidad.

III. Disciplina: Los empleados deben de obedecer y respetar las normas de la organización. La disciplina es
sobre todo fruto de la capacidad de liderazgo. Según Fayol, la disciplina es el resultado de líderes buenos
en todos los estratos de la organización, acuerdos justos y sanciones impuestas, con buen juicio, a las
infracciones

IV. Unidad de mando: Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior. Fayol pensaba que, si un
empleado dependía de más de un gerente, habría conflictos en las instrucciones y confusión con la
autoridad.

V. Unidad de dirección: Cada grupo de actividades de la organización que tengan el mismo objetivo, debe
ser dirigido por un administrador que utilice un plan.

VI. Subordinación: Del interés individual a los intereses de la organización.

VII. Remuneración: La retribución del trabajo realizado debe ser justa para empleados y empleadores.

VIII. Centralización: Se refiere al grado hasta al cual se involucran los subordinados en la toma de decisiones.

IX. Cadena de mando: la línea de autoridad desde la administración superior hasta los niveles inferiores
representa la cadena de mando.

X. Orden: la gente y los materiales deben estar en el lugar preciso en el momento exacto.

XI. Equidad: Los administradores deben ser amables y justos con sus colaboradores o subordinados.

XII. Estabilidad del personal: Una alta rotación de empleados es causa de ineficiencia.

XIII. Iniciativa: A los empleados que se les permita crear y llevar a cabo planes, efectuarán altos niveles de
esfuerzo.

XIV. Espíritu de equipo: Cuando existe el espíritu de grupo la organización tendrá una sensación de unión.
Incluso los pequeños detalles podrían alentar al espíritu.

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El fayolismo resulta muy útil para optimizar el trabajo. La clave es saber dirigir un equipo de manera honesta,
pero con disciplina y organización. Reconocer la importancia de la estructura administrativa de la compañía es lo
que da valor al conjunto empresarial y lo que hace de este un gran equipo de trabajo.

Autores como Robbins y Coulter (2000)1, y Koontz y Weirhrich (2002) 2, entre otros, señalan que desde
principios del siglo XX la administración se define usando cuatro funciones gerenciales: la planificación, la
organización, la dirección y el control.

KOONTZ Y O´DONNELL DENTRO DE LA DIRECCIÓN

Koontz y O´Donnell tuvieron un pensamiento muy parecido dentro de sus teorías y perspectivas de la
administración y como esta actúa como un ente social y que la dirección era fundamental para el logro de
objetivos. Todas estas ideas, principios y conceptos fueron plasmados en su libro de “Principies of Management”
donde uno de los principales aportes a la administración sin duda fue un proceso administrativo enfocado en 5
elementos que son ahora uno de los procesos más usados y estudiados en el área de la administración en la
actualidad, los cuales se mencionan a continuación.
Koontz y O’Donnell (1955)
 Planeación. Seleccionar los objetivos, las políticas, los programas y procedimientos para alcanzarlos.
 Organización. Establecer una estructura intencionada de roles, responsabilidades y actividades que facilite el
logro de los objetivos.
 Integración. Dotar las personas que requiere la estructura organizacional.
 Dirección. Guiar a los integrantes de la organización a través de la motivación, la comunicación y el liderazgo.
 Control. Busca hacer que los eventos se ajusten a los planes. 3

Con respecto a la dirección, Koontz también nos detalla 3 principios fundamentales para poder llegar a los
objetivos de la dirección, que obviamente recae en guiar y dirigir para cumplir las metas.

Koontz y O´Donnell (1955)

A) Principio de dirigir el objetivo

Cuando más sean capaces los administradores de armonizar las metas personales de los individuos con las metas
de la empresa, tanto más eficaz y eficientemente será esta.

B) Principio de armonía del objetivo

La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.

Los objetivos de la empresa solo podrán alcanzarse si los subordinados se interesan en ellos, lo que se facilitara
si sus objetivos individuales e intereses personales son satisfechos al conseguir las metas de la organización y si
estas no se contraponen a su autorrealización así mismo, establece que los objetivos de todos los departamentos
y secciones deberán relacionarse armoniosamente para lograr el objetivo general.

C) Principio de unidad de mando

la finalidad de este principio es evitar posibles conflictos resultantes de la delegación simultanea de las funciones
de varios superiores en un solo subordinado, sin que ninguno de ellos efectúe un control amplio sobre las
actividades.

1
Robbins, S. y Coulter, M. (2000). Administración. 6ª. Ed. México: Prentice Hall Hispanoamericana, S.A
2
Koontz, H. y Weihrich, H. (2002). Elementos de administración. 6a . Ed. Colombia: McGraw-Hill Interamericana.
3
Koontz, Harold y O’Donnell, Cyril. Principies of management; an analysis of managerial functions. McGraw-Hill, (1968)
5
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Este principio hace énfasis en cada subordinado, debe rendir cuentas a un solo superior. 4

Como vemos, Koontz tiene un enfoque dentro de la dirección hacia el logro de objetivos generales y donde la
relación de áreas con otras áreas, y además de la motivación de los empleados es un punto fundamental para
poder logra estos objetivos, esto sin dejar a un lado el modelo jerárquico que se maneja de empleado a jefe.

GEORGE TERRY Y LA ADMINISTRACIÓN

George Terry, dentro de sus mayores aportes a la administración y que sin duda son muy influyentes en el área
de la Dirección y ejecución y guía para lograr objetivos, fue determinar 10 características de la administración,
que son:
George Terry (1980)
1. La administración sigue un propósito.
Es decir, persigue el logro de uno o más objetivos.
2. La administración hace que las cosas sucedan.
Una buena administración y un proceso administrativo detallado y en orden alcanzara el logro de los objetivos.
3. La administración se logra por, con y mediante los esfuerzos de otros.
Esta característica de Terry está referida a que dentro del proceso administrativo están involucradas múltiples
personas con rangos jerárquicos y actividades diferentes que, sin ninguna de estas participara o dejara de hacerlo,
los objetivos no se lograrían, no importa su rango jerárquico ni grado de operaciones a su cargo. Ya que todo en
conjunto forman a la empresa o ente económico.
4. La efectividad administrativa requiere el uso de ciertos conocimientos, aptitud y
prácticas.
En este punto, es muy obvio hacer la observación de que si te dejan a cargo una actividad es necesario y
obligatorio tener conocimientos y habilidades para desarrollar la actividad para que esta salga y funcione
correctamente. No podemos poner a un contador a pilotear un avión o a un químico a realizar una cirugía. Por
mas conocimientos que pueda tener en el área, también es necesario que cuente con la aptitud, experiencia y
capacidad para desarrollar actividades dentro de la administración,
5. La administración es una actividad, no una persona o grupo de personas.
Para desarrollar una buena administración hay que estudiarla y aprender de ella, como el caminar o correr, ya
que es una actividad que necesita de su especialidad de estudio y complejidad del manejo para poder
desarrollarnos correctamente dentro de ella y aplicarla de la manera correcta
6. La administración es ayuda, no reemplazada por la computadora.
La tecnología y sistemas de desarrollo inteligente no podrán reemplazar a la administración ya que como bien
hemos visto con anterioridad se necesitan un conjunto de personas e individuos para llevarla a cabo, y que el
pensamiento emocional e intelectual de una persona aun no puede ser reemplazado por la computadoras o
inteligencias artificiales, por lo que, si pueden facilitar y optimizar procesos, pero nunca reemplazar a la
administración.
7. La administración está asociada usualmente con los esfuerzos de un grupo.
Como notamos anteriormente, en el proceso administrativo están involucradas muchas personas, y que todas en
conjunto ayudaran a lograr los objetivos, como un equipo que trabaja para todos.
8. La administración es un medio notable para ejercer un verdadero impacto en la
vida humana.
La administración tiene procesos y características únicas que se pueden desenvolver dentro de cualquier área
económica, pero que dentro de la vida común y personal, estas características y elementos que pueda tener
pueden impactar para bien en la vida de una persona.
9. La administración es intangible.
Es un poder invisible que delimita procesos
10. Los que practican la administración no son necesariamente los propietarios. 5

4
Koontz, H. y Weihrich, H. (2002). Elementos de administración. 6a . Ed. Colombia: McGraw-Hill Interamericana.
5
Terry, George, (1980) Principio de la administración. 3ra Ed. El Ateneo
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Usualmente todos los procesos administrativos y personas que son administradores, no suelen ser dueños de una
empresa, si no que a estos le pagan para llevar los procesos de la misma, y esto no es malo.

JOHN MAXWELL Y EL LIDERAZGO

Aunque Maxwell tuvo aportes a la administración y su proceso, el punto determinante de sus estudio recae en el
Liderazgo, plasmado en su Libro de “Las 21 leyes irrefutables del Liderazgo”, donde a continuación
mencionaremos las 21 leyes con una opinión de lo que Maxwell probablemente quería decir con estas.

John Maxwell (2011)

1. Ley del límite
Esta se refiere a que el limite de tu carrera laboral o profesional, va a recaer en cuanto conocimiento y
aplicación del liderazgo tengas en tu vida.
2. Ley de la influencia
Tu nivel o grado de influencia sobre los demás depende de que tanto te consideren un líder, y que no
está determinado por tu nivel jerárquico.
3. Ley del proceso
Para ser un buen líder necesitas un proceso largo de estudio y aplicación para perfeccionarlo.
4. Ley de la navegación
Como un líder sueles ser tú, el que deba de guiar y orientar a los demás, por lo que la responsabilidad
recae en ti, por lo que contar con conocimientos es de suma importancia.
5. Ley de E. F. Hutton
Tus palabras debes de medirlas y tener en cuenta que cualquier cosa que digas suele tener influencia en
los demás, por lo que debes ser cuidadoso en todo lo que digas.
6. Ley del terreno firme
Deberás de generar confianza y ser cercano a los empleados.
7. Ley del respeto
Deberás mostrar un carácter fuerte, sin dejar a un lado tus habilidades para afrontar problemas y
perseverancia.
8. Ley de la intuición
Es la capacidad que desarrollas para analizar diferentes escenarios y elegir el mas adecuado para la toma
de decisiones.
9. Ley del magnetismo
No necesitas convencer a los demás para que sigan tus planes, simplemente dilos.
10. Ley de la conexión
Debes de conectar emocionalmente con tus empleados.
11. Ley del círculo interno
Es mejor laboral con un circulo de personas que se vuelvan cercanas a tener un gran número de
colaboradores,
12. Ley de la entrega de la responsabilidad
Debes de conocer muy bien a las personas a las que delegues responsabilidades, ya que estas debes de
saber como hacerlo y es tu responsabilidad elegir a las más adecuadas.
13. Ley de la reproducción
Como líder puedes crear a más lideres.
14. Ley del convencimiento
Crear seguridad y efectividad en tus decisiones para que los demás se convenzan de tus decisiones sin
convencerlos, aunque suene redundante.
15. Ley de la victoria, una de las 21 leyes irrefutables del liderazgo
El líder vela por la realización del equipo
16. Ley de la inercia
No hay que perder de vista la motivación y crear ambición del equipo.
17. Ley de las prioridades
Jerarquizar las tareas de acuerdo al mejor criterio

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18. Ley del sacrificio

Ir un paso atrás no significa que no puedas recuperar la delantera.
19. Ley de la oportunidad
Hay que aprovechar las oportunidades cuando se presenten, y como líder, visualizar a tiempo estas
mismas es de gran importancia.
20. Ley del crecimiento explosivo
Hay que promocionar el liderazgo en todo tiempo posible.
21. Ley de la herencia
Deja un legado de tu trabajo para los próximos empleados o lideres que vengan. 6

RAYMOND CATTELL
Aunque sus aportes no están destinados a la administración y/o dirección en general, Cattell construyó una teoría
de la personalidad, medida en 16 factores básicos para determinar la personalidad y el nivel de los factores de
cada persona. Esto sin duda tiene una relación con el liderazgo, ya que podemos determinar que persona o
personas están mas propensas a ser un buen líder o lideres con su nivel de personalidad y la inteligencia que
estos puedan generar.

Marta Guerri (2022) Según Cattell, en cada persona existe un continuo en los rasgos de personalidad. En otras
palabras, cada persona contiene todos estos 16 rasgos en un cierto grado, pero puede ser más alto en algunos
rasgos y más bajo en otros. Por ejemplo, aunque todas las personas tienen cierto nivel de abstracción, algunas
pueden ser muy imaginativas, mientras que otros son muy prácticas.

El test elaborado por Cattel llamado 16PF mide 16 factores básicos que están identificados de la siguiente
manera: A, B, C, E, F, G, H, I, L, M, N, O, Q1, Q2, Q3, & Q4; más cinco factores de segundo orden. Estos
factores están ordenados de acuerdo a su repercusión sobre la conducta en general, siendo el Factor A el de
mayor influencia.

Factores Básicos
Factor A (Afectividad): evalúa el grado en que la persona establece contacto con otros individuos.
Factor B (Razonamiento): mide la capacidad intelectual según predomine el pensamiento abstracto o el
pensamiento concreto, teniendo en cuenta que el abstracto es característico de una persona de inteligencia mayor
y el concreto de una inteligencia menor.
Factor C (Estabilidad): evalúa la estabilidad emocional de la persona y a la manera en que se adapta al ambiente
que le rodea.
Factor E (Dominancia): mide el grado dominancia o sumisión que presenta un individuo en sus relaciones
sociales.
Factor F (Impulsividad): evalúa el nivel de entusiasmo en contextos sociales.
Factor G (Conformidad grupal): mide aceptación de los valores morales.
Factor H (Atrevimiento): evalúa la reactividad del sistema nervioso según la dominancia del sistema nervioso
simpático o parasimpático.
Factor I (Sensibilidad): mide el predominio de los sentimientos frente al pensamiento racional.
Factor L (Suspicacia): evalúa el nivel de confianza o desconfianza que un individuo tiene hacia los demás.
Factor M (Imaginación): mide la capacidad de abstracción del individuo
Factor N (Astucia): evalúa la capacidad de analizar la realidad de forma exhaustiva y describe en qué grado las
personas se ocultan, mostrando sólo aquellos rasgos que generen las respuestas que desean obtener de los demás.
6
Maxwell, John, (2011) Las 21 leyes irrefutables del liderazgo, Grupo Nelson, pág. 368
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Factor O (Culpabilidad): evalúa la capacidad de una persona de responsabilizarse de sus actos.

Factor Q1 (Rebeldía): mide la predisposición hacia el cambio y la apertura mental.
Factor Q2 (Autosuficiencia): mide el grado de dependencia o independencia personal.
Factor Q3 (Autocontrol): mide el autocontrol emocional y comportamental.
Factor Q4 (Tensión): mide el nivel de tensión o ansiedad nerviosa del sujeto.
Factores de segundo orden
De la combinación de varios factores relacionados entre sí surgen los factores de segundo orden del 16PF.
Los factores de segundo orden ofrecen información para un entendimiento más amplio de la personalidad, pues
la describen una menor cantidad de rasgos generales.
QS1 (Introversión vs extroversión). Este factor surge de la combinación de los factores primarios A, F, H y Q2.
Las personas que puntean bajo en este factor son eminentemente introvertidas.
QS2 (Ansiedad vs tranquilidad). Sale de la combinación de los factores primarios O, Q4, C, Q3, L y H, y mide
los niveles de ansiedad de la persona.
QS3 (Susceptibilidad vs tenacidad). El tercer factor de segundo orden se basa en la combinación de los factores:
I, M, A, Q1, F, E, & L.
QS4 (Dependencia vs independencia). Este cuarto factor de segundo orden combina los factores E, H, Q1, L, O,
N, G, Q2 y M. las bajas puntuaciones son propias de personas sumisas, dóciles, tímidas, humildes,
conservadoras e inseguras, y dependen por completo del grupo al que pertenezcan.
QS5 (Alto autocontrol vs bajo autocontrol). El quinto y último factor de segundo orden surge de la combinación
entre los factores G y Q3 para medir el nivel de control del superego de la persona. 7

CONCLUSIÓN:

Las diferentes teorías y aportes de los distintos autores nos dan una apertura al conocimiento sobre la
administración y sobre todo a la dirección, y como bien vimos en los párrafos anteriores, no todos los autores
aportaron algo sobre la dirección o sobre la administración, tal vez su enfoque fue otro, pero al finalizar el
análisis o sus teorías, pudimos ligar parte de estas a los conceptos y principios básicos de la dirección, un
ejemplo claro se encuentra dentro del psicólogo Raymond Cattell, que al determinar distintos rasgos de
personalidad e inteligencia, podemos ligarlo y usualmente este tipo de test se utiliza para determinar la
personalidad de una personas, y que nos puede dar una pauta de si está tiene la capacidad, personalidad e
inteligencia para llevar a cabo cierta actividad dentro del procesos administrativo o no, y en su caso, si esa
persona tiene el potencial de ser un líder o no.

Dentro de nuestro aprendizaje, y los nuevos conocimientos adquiridos, quedan en lo siguiente:

La división del trabajo no es cuestionable, por cuanto el trabajo está dividido según funciones. Lo cuestionable
en la organización de hoy viene dado por la realización repetitiva y monótona de una misma tarea, cuando la
tendencia actual se inclina hacia la variedad y el enriquecimiento del trabajo.

El proceso administrativo, sea cuales sean los elementos por los que pase, son una estructura fundamental para
cualquier organización y para poder llevar a cabo una administración, es fundamental tener los principios de
Koontz, ya que nos delimita hacia donde vamos y que necesitamos para lograrlo.

7
Guerri, Marta, (2022) Test de 16 Factores de Personalidad de Cattell (16PF), Psicoactiva, https://www.psicoactiva.com/blog/16-
factores-personalidad-cattell-miden/
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Existe múltiples características que podemos encontrar dentro de la administración, pero delimitarlas y darles un
significado como lo hizo George Terry, nos da una idea general de lo que se trata la administración y como
funge la dirección en este tipo de características,

Sin duda alguna, para llevar a cabo la dirección, no solo es tener el mando, sino también ganárselo y esto está
caracterizado por el liderazgo, que es un concepto y un ente muy estudiado, y que, por su parte, John Maxwell,
nos define 21 características para poder llevar a cabo un buen liderazgo y que obviamente el líder, debe de seguir
para hacer su mejor labor como lo que es. Otro punto importante para el liderazgo está en la teoría de la
personalidad de Cattell, que fue mencionada al principio de esta conclusión, pero que no hay que perder de vista
que este tipo de prueba es muy importante para realizar dentro de una organización y dentro de cualquier área de
la empresa.

Dentro de todo el estudio de la administración, existen múltiples autores y teóricos, que si bien pueden repetir las
teorías de otros para su apoyo, también pueden generar nuevo conocimiento y nuevas o mejoradas teorías, que
pueden funcionar para el desarrollo inteligente de la administración y de la dirección.

Como experiencia, dentro de este trabajo en equipo, es que estas características de la administración y del
liderazgo se pueden plasmar en un equipo de trabajo como este, y que manejar mucha información entre varias
personas que no están en un constante contacto personal para la elaboración de un ensayo como este, donde el
quedar de acuerdo con distintos puntos, es muy importante el uso de la tecnología, sobre todo para delimitar
actividades y procesos entre nosotros, y que claramente esto no influya de manera negativa al unir la
información y sobre todo en las mismas conclusiones, ya que cada quien genera una opinión diferente sobre el
tema. Por lo tal, este ensayo fue de gran ayuda para nuestro conocimientos intelectual, pero sobre todo para
nuestro desarrollo profesional al trabajar en equipo.

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