FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN DE

EMPRESAS GRUPO “E”

2. Teoría clásica de la administración de Henri Fayol

Equipo 2

2.1. Breves antecedentes históricos: la época, la obra de Fayol

-La administración nació como ciencia a comienzos del siglo xx
-El enfoque de la escuela de administración científica fue basarse en la importancia que
se atribuye a las ideas.
-Se quería aumentar la eficiencia industrial
-Si la administración científica es caracterizada por su gran atribución a la tarea que
ejecuta el obrero
- La teoría clásica es diferente y se distingue por la relevancia que otorga a la estructura
que debe tener la organización para lograr niveles alto de eficiencia
-El objetivo de las dos teorías era el mismo: la búsqueda de la eficiencia organizacional.
-Según la administración científica, racionalizar el trabajo del obrero y la suma
total de las eficiencias individuales permitirían alcanzar ese objetivo
-La teoría clásica nacía por la organización como un todo y de su estructura para
garantizar la eficiencia de todas las partes involucradas
-Ya sea en órganos (como divisiones, departamentos, etc.) o personas
La época
-La Primera Guerra Mundial (1914-1917) involucró a Europa y Estados Unidos en
operaciones militares conjuntas
-Fue una época agitada para el mundo
-Hubo cambios como que los medios de transporte registraron un gran crecimiento
debido a la industria del automóvil, los ferrocarriles y el inicio de la aviación militar, civil y
comercial
- Las comunicaciones también mostraron un enorme desarrollo en el terreno del
periodismo y la radio de onda corta y media
-Se consolidó en Europa la teoría clásica de la administración.

La obra de Fayol
-Henn Fayol (1824-1925)
-fundador de la teoría clásica
-Nació en Constantinopla y falleció en París
-Fayol expuso su teoría de la administración en el libro “Administration industrielle el
Generale” el cuál se publicó en 1916

2.2. Las funciones básicas de la empresa

-Fayol menciona que las empresas realizan seis operaciones o
funciones, las cuales son:
 Funciones técnicas: Se refieren a la producción de bienes o servicios de la
empresa
 Funciones comerciales: Involucran la compra, la venta y el intercambio.
 Funciones financieras: Se relacionan con la obtención y la administración de
capitales.
 Funciones de seguridad: Implican la protección y la preservación de los bienes y
las personas.
 Funciones contables: Se refieren a los inventarios, registros, balances, costos y
estadísticas
 Funciones administrativas:
-cuyo objetivo es integrar la cúpula de las otras cinco funciones.
 -coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa y siempre están
arriba de ellas.
-Para Fayol, ninguna de las cinco primeras funciones esenciales se encarga de
formular el programa de acción general de la empresa.
2.3. El concepto de administración
-Fayol define el acto de administrar como: prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
- Las funciones administrativas involucran los elementos de la administración; es decir,
las funciones del administrador:
- 1. Prever. Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
- 2. Organizar. Constituir el doble organismo material y social de la empresa.
- 3. Dirigir. Guiar y orientar al personal.
- 4. Coordinar. Ligar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.
- 5. Controlar, Verificar que todo transcurra de acuerdo con las reglas y las órdenes
giradas,
-El director, el gerente, el jefe o el supervisor desempeñan actividades de previsión,
organización, dirección, coordinación y control, ya que todas ellas son actividades
administrativas esenciales.
2.4. Proporcionalidad de las funciones administrativas
Según Fayol, la función administrativa es proporcional: se distribuye entre todos los
niveles de la jerarquía de la empresa y no es privativa de los mandos superiores. La
función administrativa no se concreta exclusivamente en la cima de la empresa ni es
privilegio de los directores, sino que está distribuida proporcionalmente entre todos los
niveles jerárquicos. Mientras más se desciende en la escala jerárquica tanto más
aumenta la proporción de las otras funciones de la empresa, y cuánto más se sube en la
escala jerárquica, tanto más aumenta la extensión y el volumen de las funciones
administrativas.
Las seis funciones esenciales de la empresa son:
 Funciones técnicas
 Funciones comerciales
 Funciones financieras
 Funciones de seguridad
 Funciones contables
2.5. Diferencia entre administración y organización
Aun cuando reconoce que la palabra administración se emplea como sinónimo de
organización, Fayol señala una diferencia entre ambas. Para él la administración es un
todo y la organización es una de sus partes. El concepto amplio y general de
administración abarca aspectos que la organización por sí misma no implica, como la
previsión, la dirección y el control. La organización sólo abarca la definición de la
estructura y de la forma y por lo tanto es estática y limitada.
1. La organización como una entidad social, en la cual las personas interactúan
entre sí para alcanzar objetivos específicos. En ese sentido, la palabra
organización significa una empresa humana moldeada intencionalmente para
alcanzar determinados objetivos. Las empresas son un ejemplo de organización
social.
2. La organización como función administrativa y parte del proceso
administrativo. En ese sentido organización significa el acto de ordenar,
estructurar, y asignar los recursos, de definir los órganos encargados de su
administración y de establecer las atribuciones y las relaciones entre ellos.

2.6. Principios Generales de la Administración según Fayol

Fayol definió los “principios generales” de la administración apartándose de toda idea de
rigidez, haciendo de sus principios universales, maleables, que se adapten a cualquier
tiempo, lugar o circunstancia. Estos son:
1. División del trabajo: Especialización de tareas y personas para aumentar la
eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad: Autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder
de esperar obediencia. La responsabilidad es el deber de rendir cuentas.
3. Disciplina: Depende de la obediencia, aplicación, energía, comportamiento y
respeto de los acuerdos que se hayan tomado.
4. Unidad de mando: Cada empleado sólo debe recibir órdenes de un superior.
5. Unidad de dirección: Una cabeza y un plan para cada conjunto de actividades
con mismo objetivo.
6. Subordinación de los intereses individuales a los generales: Los intereses
generales de la empresa deben estar por encima de intereses particulares de las
personas que la integran.
7. Remuneración del personal: Retribución justa y garantizada del personal.
8. Centralización: Concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la
organización.
9. Cadena escalar: Línea de autoridad en función del principio de mando.
10. Orden: Es el orden de los materiales y los seres humanos.
11. Equidad: Amabilidad y justicia para ganarse la lealtad del personal.
12. Estabilidad del personal: Cuanto más tiempo permanezca una persona en su
puesto, mejor será la eficiencia de organización de la empresa.
13. Iniciativa: Capacidad para visualizar un plan y asegurar su éxito.
14. Espíritu de equipo: Unión y armonía entre las personas.
 2.7. Apreciación Crítica de la Teoría Clásica

Enfoque demasiado simplificado de la organización formal

Los autores clásicos conciben la organización en términos lógicos, formales, y
abstractos, sin conceder la debida importancia a su contenido psicológico y social;
limitándose a la organización formal. En este sentido, son prescriptivos y normativos:
definen cómo se debe conducir el administrador en todas las situaciones del proceso
administrativo y los principios generales que debe seguir para obtener la eficiencia
máxima. La preocupación por la estructura de organización es fundamental puesto que
el microenfoque individual en cada obrero con respecto a la tarea se amplía
enormemente al dirigirse a la empresa, como un todo.

Ausencia de trabajos experimentales

 La teoría clásica pretendió elaborar una ciencia de la administración donde

sustituyó el empirismo y la improvisación por técnicas científicas para estudiarla y
tratarla.
 Sin embargo, los autores clásicos basan sus conceptos en la observación y el
sentido común. Y su método es empírico y concreto, basándose en la experiencia
directa y el pragmatismo, y no confrontan la teoría con elementos de prueba.
 Sus afirmaciones se disuelven cuando están sujetas a experimentación.
 Las ideas más importantes son catalogadas como principios, provocando críticas,
debido a que es un procedimiento presuntuoso. Y el término ‘principio’ es sinónimo
de ley, y dicho término debe implicar una medida importante de regularidad y
consistencia, lo cual permite una razonable previsión al aplicarlo.
Racionalismo extremo en la concepción de la administración
 Los autores clásicos se preocupan por la presentación racional y lógica de sus
postulados, debido a la pérdida de la claridad en sus ideas.
 El abstraccionismo y el formalismo son criticados porque llevan el análisis de la
administración a la superficialidad y a la simplificación excesiva, alejándose del
realismo.
 La insistencia en concebir a la administración como un conjunto de principios con
aplicación universal, condujo al nombre de ‘Escuela universalista’.
 Llamada también como ‘teoría pragmática’ por otros autores que tiene espíritu
pragmático y utilitarista.
 El pragmatismo del sistema lleva a la teoría pragmática a apelar por la experiencia
directa y no representativa para obtener soluciones aplicables de forma inmediata.
  Monta la descripción limitada y restringida de experiencias como verdades
absolutas y las convierte en verdades universalizando lo particular, que
normalmente solo es verdadero para una circunstancia específica.
Teoría de la máquina

 Teoría clásica = Teoría de la máquina

 Llamada teoría de la máquina porque considera a la organización desde un punto
de vista del comportamiento mecánico de una máquina.
 Comportamiento mecánico de una máquina = determinadas acciones que
corresponde a ciertos efectos sujetos a alguna correlación determinista.
 La organización debe estar sujeta a cierto orden al igual que una máquina.
 Los modelos administrativos corresponden a la división mecanicista del trabajo,
cuyo caso la división de las tareas es la piedra angular del sistema.
 El enfoque mecánico, lógico y determinista de la organización fue el principal
factor que condujo equivocadamente a los clásicos a buscar una ciencia de la
administración.
Enfoque incompleto de la organización
La teoría clásica se preocupó tan sólo por la organización formal y descuidó por completo
la organización informal. El enfoque en la forma, y la importancia que se le atribuyó a la
estructura, llevaron a exageraciones. La teoría de la organización formal no ignoraba los
problemas humanos de la organización, pero no trató de forma sistemática la interacción
entre personas y grupos informales, ni los conflictos internos de la organización y el
proceso de decisión.
Enfoque de un sistema cerrado
La teoría clásica ve a la organización como si fuese un sistema cerrado, compuesto por
algunas variables perfectamente conocidas y previsibles y de algunos aspectos que son
manipulados por medio de principios generales y universales. En el caso de la ejecución
de tareas administrativas rutinarias, el enfoque clásico divide el trabajo administrativo en
categorías comprensibles y útiles.
Conclusión
La teoría clásica es hoy en día el enfoque más utilizado por quienes se inician en la
administración, pues da una visión simple y ordenada. En el caso de la ejecución de
tareas administrativas rutinarias, el enfoque clásico divide el trabajo de la organización
en categorías comprensibles y útiles. Para entender el enfoque clásico es preciso
conocer la época y el contexto que se caracterizaron por el predominio de un modelo de
administración adecuado para esa situación.